Le Grand Hôtel

Unterkunftsstandard: 3

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Bewertungen

8,0 von 10.
Sehr gut
Der aktuelle Preis beträgt 78 €.
inkl. Steuern & Gebühren
27. Sept.–28. Sept.

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Frühstück verfügbar
  • Bar
  • Zimmerreinigung

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 6 von 6 Zimmern

Alle Fotos für Standard-Doppelzimmer anzeigen

Ein Schlafzimmer mit einem Bett, zwei Nachttischlampen, einem Sessel und einem Fenster mit Vorhängen.

Standard-Doppelzimmer

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Zweibettzimmer anzeigen

Ein Zimmer mit zwei Betten, einem Nachttisch, einer Lampe und einem Fenster mit Vorhängen.

Zweibettzimmer

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Einzelzimmer anzeigen

Ein Hotelzimmer mit einem Bett, einem Nachttisch mit Lampe, einer Tür und einer Wand mit gerahmten Bildern.

Einzelzimmer

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 1 Person
  • 1 Komfort-Einzelbett

Alle Fotos für Dreibettzimmer anzeigen

Ein Hotelzimmer mit drei Einzelbetten, einem Schreibtisch und einem Stuhl.

Dreibettzimmer

8,0 von 10
Sehr gut
(3 Bewertungen)
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett

Alle Fotos für Vierbettzimmer anzeigen

Ein Hotelzimmer mit zwei Betten, einem Schreibtisch mit Computer, einem Stuhl und einem kleinen Tisch.

Vierbettzimmer

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Queen-Bett und 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Superior-Doppelzimmer anzeigen

Ein Hotelzimmer mit zwei Betten, einem Schreibtisch, einem Stuhl und einem Fernseher.

Superior-Doppelzimmer

  • 26 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett
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Zur Gegend

Le Grand Hôtel befindet sich in der Nähe der Promenade und liegt in der Gegend Quartier Saint-Martin, einem Stadtviertel von Souillac. Abteikirche Sainte-Marie und Palais de la Raymondie zählen zu den Sehenswürdigkeiten der Region, während du hier die Schönheit der Natur bewundern kannst: Naturpark Causses du Quercy und Grottes de Lacave. Ebenfalls einen Besuch wert sind diese beiden Highlights: Quercyland und Les Jardins de Cadiot. Die Umgebung bietet viele Möglichkeiten für Outdoor-Abenteuer, etwa beim Reiten. Zum Reiseführer für Souillac
Karte
1 Allée de Verninac, Souillac, Lot, 46200

In der Umgebung

  • Bibliothèque municipale
    1 Gehminute - 0.0 km
  • Abteikirche Sainte-Marie
    3 Gehminuten - 0.3 km
  • Automatenmuseum
    5 Gehminuten - 0.4 km
  • Distillerie Louis Roque
    9 Gehminuten - 0.8 km
  • Quercyland
    11 Gehminuten - 0.9 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Souillac – 19 Gehminuten
  • Flughafen Brive - Vallée de la Dordogne (BVE) – 20 Fahrminuten

Restaurants

  • Le Saint Jus
    14 Autominuten
  • Le Beffroi
    1 Gehminute
  • Les Tilleuls
    4 Autominuten
  • Couleur Café
    1 Gehminute
  • Le Pont de L'Ouysse
    10 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Le Grand Hôtel

  • Hotel in Quartier Saint-Martin
  • Ziehe einen Aufenthalt in der Unterkunft Le Grand Hôtel in Betracht, deren Pluspunkte eine Terrasse, eine Bar und ein Restaurant umfassen. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch vor Ort stets in Verbindung bleiben kannst.
  • Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:
    • Ein großes Frühstück (gegen Aufpreis), Gartenmöbel und ein Bankettsaal
    • Ein Fahrstuhl und Rauchverbot in der Unterkunft
  • Zimmerausstattung
  • Alle Gästezimmer sind individuell eingerichtet und bestechen durch Komforts wie kostenloses WLAN und eine Schallisolierung.
  • Weitere Ausstattungsmerkmale und Services sind zum Beispiel:
    • Badezimmer mit Badewannen oder Duschen und Shampoo
    • Flachbildfernseher mit Kabelempfang
    • Heizung, tägliche Zimmerreinigung und Schreibtisch

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  • Pool
  • Kinderbecken
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
8.0 von 10, Sehr gut, 246 Bewertungen
Der Preis beträgt 71 €
inkl. Steuern & Gebühren
1. Okt.–2. Okt.
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Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es keine Parkplätze

Speisen und Getränke

  • Großes Frühstück ist täglich von 08:00 Uhr bis 10:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 10 EUR pro Person
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar

Familienfreundlich

  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar

Annehmlichkeiten

  • Zu bestimmten Zeiten besetzte Rezeption

Gästeservice

  • Tägliche Zimmerreinigung

Außenbereich

  • Möbel für den Außenbereich
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter

Weiteres

  • Bankettsaal
  • Rauchen nicht erlaubt

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner (auf Anfrage)
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zentralheizung

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 18:30 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 10:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Rezeption ist täglich von 16:00 Uhr bis 18:30 Uhr besetzt.
Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Renovierungen und Schließungen

Die Unterkunft ist vom 15. Oktober bis zum 15. März geschlossen.

Zugangsmethoden

Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 10.00 EUR pro Haustier und pro Tag willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde)
Maximal 1 Haustier(e) insgesamt
Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt bleiben
Es gelten Einschränkungen: Kontaktiere die Unterkunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung, um weitere Informationen zu erhalten
Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

  • Mastercard
  • Visa

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Es wird eine Tourismusabgabe von 7.20 Prozent erhoben.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Aufpreis für das große Frühstück: ca. 10 EUR pro Person
  • Gebühr für Haustiere: 10.00 EUR pro Haustier, pro Tag
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Aufgrund nationaler Bestimmungen sind Bargeldtransaktionen in dieser Unterkunft nur bis zu einer Höhe von 1000 EUR erlaubt. Weitere Informationen erhältst du auf Nachfrage direkt bei der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Häufig gestellte Fragen

Ist Le Grand Hôtel haustierfreundlich?

Ja, dieses Hotel erlaubt Hunde (max. 1 insgesamt). Es fällt eine Gebühr von 10.00 EUR pro Haustier und pro Tag an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen. Es können Beschränkungen gelten. Für weitere Details kontaktiere bitte die Unterkunft.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Le Grand Hôtel?

Gültig ab 25. Sept. 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Le Grand Hôtel am 27. Sept. 2026 beginnen bei 78 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Wie viel kostet das Parken bei Le Grand Hôtel?

Diese Unterkunft bietet keine Parkplätze.

Wann ist der Check-in bei Le Grand Hôtel?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 16:00 Uhr–18:30 Uhr. Check-in außerhalb der Öffnungszeiten ist nicht möglich.

Wann ist der Check-out bei Le Grand Hôtel?

Check-out ist um 10:00 Uhr.

Wo befindet sich Le Grand Hôtel?

Dank der ausgezeichneten Lage (Quartier Saint-Martin) ist dieses Hotel nur wenige Schritte entfernt von: Bibliothèque municipale, Automatenmuseum und Abteikirche Sainte-Marie. Ebenfalls höchstens 15 Minuten entfernt: Quercyland und Distillerie Louis Roque. Bahnhof Souillac ist zu Fuß in 19 Minuten zu erreichen.

Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

Bewertungen

Bewertungen von Le Grand Hôtel

8,0

Sehr gut

8,0

Sauberkeit

6,6

Ausstattung

8,2

Personal & Service

7,4

Zustand der Unterkunft
46 von insgesamt 115 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
39 von insgesamt 115 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
13 von insgesamt 115 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
10 von insgesamt 115 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
7 von insgesamt 115 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Hébergement agréable dans un hôtel bien placé

Bon séjour dans cet hôtel placé en centre ville et confortable
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Une belle étape avec une chambre très agréable.

Séjour très sympathique dans une belle petite ville avec une équipe aux petits soins, attentive et serviable. Une belle étape sur la route des vacances. Souillac est très bien placée pour visiter Rocamadour, le gouffre de Padirac, Martel... Belle petite chambre avec une petite terrasse. Génial !
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Parfait

La chambre était propre et tout s est bien passé
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

The building is nice and well-situated (especially for the price) but the real benefit is the staff, who were very friendly and helpful to Brit with very little French available to him!
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Très bon accueil téléphonique, nous sommes arrivés tard, il y avait un petit mot très agréable qui accompagnait les clés😊. Attention aux places de parking autour de l'hôtel, elles ont des jours de restrictions avec des horaires.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Hotel de passage

Hôtel très vétuste, propreté d chambre et du patio tres sale ,miroir,wc sale et tres vétuste dont une baignoire très glissante et tres difficile a monter dedans,tout petit ventilateur honteux point positif personnel très serviables et ptit déjeuner très correct, Hôtel a refaire sur beaucoup de point
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Superbe sejour

Accueil et gentillesse qui font honneur à la profession Tres bon restaurant Rapport qualité prix de l hotel excellent Merci pour votre gentillesse
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Bel hôtel

Accueil de qualité ,la cambre familiale décoré sobrement mais avec goût La literie est confortable Petit balcon avec vue sur la terrasse du restaurant Le petit déjeuner buffet est très bien fourni et de bonne qualité
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Séjour familial très agréable

Le Grand Hôtel acceptant les chiens, nous avons eu la facilité de pouvoir voyager avec notre compagnon à 4 pattes sans problème. Très bon rapport qualité prix. Bar et restaurant disponibles au sein du même établissement.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
J' adore le Grand Hôtel de Souillac. C'est un endroit exceptionnel. L'équipe y est des plus agréable. La restauration est délicieuse, le service parfait. Merci à toute l' équipe. À bientôt. G Mathilde Donnet.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Very friendly staff.. great location but no direct parking but close near by. room slightly dated but bright and comfortable. Really good evening restraurant food great. roof top terrace not open..
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2024
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
The room was hotter than a sauna and the fan the hotel provided was not only useless but also so noisy i could not sleep. Worst night by far on my euro tour.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Chambre agréable avec une literie confortable et une jolie décoration. Petit bémol la vétusté de la salle de bain qui mériterait un réel rajeunissement. L'accueil est très sympathique tout particulièrement le réceptionniste du matin d'une très grande gentillesse. Très bon petit déjeuné varié. Situation idéale dans coeur du village et grand parking gratuit à proximité.
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verbesserungswürdig: Sauberkeit

Moyen

Affaires des anciennes personnes retrouvees sous les lits, bandeau de nuit , crochet pour fermer les sachets, ... coulure de café sur le mur, toile de poussiere / araignée dans la sdb. 39 degré dehors, hotel non climatisé... Ascenseur n amene pas à toutes les chambres, obligé de monter des escaliers avec les valises. Bref pour 2 nuits on a fait avec ...
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Le maître d'hôtel très lunatique peut être sympa ou très désagréable le service peut être très long au niveau de la restauration Le petit déjeuner très bien Le bar super Mais pas le service
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Il ne mérite pas une appellation d'hôtel 3 étoiles. Il n'y a pas de climatisation, le lit fait un peu de bruit, la télécommande de la télévision ne marche pas et il n'y a que les chaînes de la TNT. Il est très bien situé dans la ville et on se gare facilement.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers

Bien pour un week end

Petit hôtel à l’ancienne en plein centre-ville. Pas mal de petits restaurants dans la vielles villes derrière. Le personnel est sympathique. Deux points négatifs, le petit déjeuner est un peu cher pour le choix proposé, rien de chaud, un service d’œuf serait le bienvenu comme des œufs brouillés ou autre. Plutôt qu’un œuf dur! Mais le point noir c’est le manque de climatisation dans la chambre. Seulement un petit ventilateur alors qu’il fait 40 degrés. Il serait temps de l’installer. La chambre est propre et fonctionnelle mais les matelas un peu ferme à notre goût. Un sur-matelas serait parfait.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Gut: Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Pas de restauration, bar fermé, bonne literie, les communs sont sales, l’aspirateur n’est pas passé, le distributeur de gel douche est vide, encadrements de fenêtres sales, les serviettes ont été changées mais le lit n’est pas fait. Si les plantes ne sont pas soignées autant ne pas en mettre. La télévision ne marche pas convenablement, ne pas trop ouvrir le robinet du lavabo sous peine de s’asperger.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We arrived to find the door locked and no one on duty. And an announcement that the hotel was closed. Adjacent hotel (the Patio) telephoned the person on duty. He fetched his boss who told us the hotel was open but the kitchen closed but he would arrange breakfast. After one night with no hot water we were ready to leave but we’re told we should run the tap. After 8 minutes it did indeed get hot. The place was like a morgue- no one else staying and we crept in and out of darkened bar and salon. The website is down . Are they in fact trading?
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
De ontvangst was door drukte wat minder, maar dat kan. Er bleek een dweilband-wedstrijd te zijn, waar wij niet over ingelicht werden. Tot 2:00 ‘s nachts werd er gespeeld. Voor het ontbijt waren geen glutenvrije mogelijkheden en op het moment dat we ‘s avonds op het terras een ijsje en wat cocktails wilden gebruiken, bleek dat we alleen maar een compleet diner mochten nuttigen. Het voelde allemaal niet gastvrij. In de kamer waren veel spinnenwebben, de wcpot zat los, de douche was niet schoon en de douchekop kon niet vast. Er was een lift naar boven, maar er moest nog een trap worden genomen naar de kamer. Overigens wel leuk dat een hagedisje haar nest heeft op deze trap :) ‘s Morgens was het echter een compleet ander verhaal: ondanks het niet hebben geboekt van een ontbijt, mocht zoonlief iets lekkers uitzoeken en de persoon achter de receptie was wel supergastvrij en vriendelijk.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Verbesserungswürdig: Personal & Service

Un séjour... inoubliable (malheureusement)

À notre arrivée au Grand Hôtel de Souillac, plusieurs membres du personnel sont passés devant nous sans un regard, apparemment très occupés à.. ne pas accueillir les clients. La chambre était conforme à ce qu’on attendait enfin, à part les cheveux dans la salle de bain, qui ne faisaient pas partie de la réservation (sauf si c’était une offre spéciale "traces de passage"). Mention spéciale pour la petite note écoresponsable sur les serviettes: ne pas les laver tous les jours pour sauver la planète, c’est une noble idée. Dommage que ça cohabite avec des gobelets en carton emballés dans du plastique, et des savonnettes format timbre-poste elles aussi plastifiées. Nous avons tenté de prendre un verre en terrasse (côté bar, pas le patio sale et abandonné). Le jeune serveur, après avoir encaissé la table voisine, nous a écoutés, puis est parti.. dans une autre direction. Peut-être n’avons-nous pas utilisé les bons mots magiques ? Au retour, une jeune serveuse croisée près de la réception nous lance un très chaleureux:« Passez derrière le comptoir et prenez votre clé ». Il ne manquait que le seau et le balai : on aurait pu faire la chambre aussi, dans la foulée. Cerise sur le gâteau: la fête de Souillac, ses décibels jusqu’au matin, suivis du marché et de ses joyeux réveils à l’aube. À aucun moment, le réceptionniste n’a jugé utile de nous prévenir. Pas même une proposition de chambre plus calme, même contre supplément. En résumé: un grand hôtel?Oui, par la taille de notre déception
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

À fuir absolument – expérience catastrophique

À fuir absolument – expérience catastrophique Nous avons séjourné au Grand Hôtel à Souillac du 15 au 16 août 2025 et je n’ai jamais vu une chambre dans un tel état. Tout était sale, poussiéreux et insalubre : • Le sol était couvert de poussière et mal nettoyé. • Le ventilateur était rempli de crasse et il faisait plus de 40 degré la nuit ds s la chambre. Quand j’ai demandé un ventilateur supplémentaire on m’a répondu :  « je verrais et d’ailleurs j’ai vue vôtre réclamation » sur un ton qui ressemblait plus à une menace qu’à un initiative de trouver une solution pour nous aider. • Mais le pire restait le lit bébé, totalement taché, collant et visqueux, absolument impropre à accueillir un nourrisson. C’était révoltant et dangereux pour la santé d’un enfant. Déjà de base les draps et le lit était par terre sous un sol sale. Avec un bébé, c’était une vraie angoisse. Ce n’était pas un hôtel, mais un véritable scandale sanitaire. N’oublions pas la moisissure présente dans les WC. deguelasse Je suis choqué qu’un établissement puisse proposer de telles conditions d’hygiène. Aucune solution concrète de relogement ni geste commercial sérieux. Encore pire, la dame de l’accueil avait limite un ton menaçant en mode c’est pas mon problème je travail pas ici je suis externe donc croyez moi je ne vais pas courir devant les gens 👉 Cet hôtel est à éviter absolument. C’est honteux de laisser les clients, et encore plus des familles avec enfants, dans un environnement aussi sale.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Ras
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Hôtel plutôt ancien, mais avec du charme, la chambre pour 4 adultes était très sympa avec un petit balcon qui donne vue sur le marché le dimanche matin ! Le petit déjeuner était très bien 👍
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023