Günstige Hotels in Sorpetal suchen

„Ich habe statt Basis-Zweibettzimmer ein anderes Zimmer bekommen - Schlafwagon-Vierbettenzimmer, nicht wie ich es gebucht habe. Im Bad/Toilette war die Tür kaputt und ging gar nicht zu. Es gab keinen Haartrockner und auch keine Seife. Statt Parkettboden, war im Zimmer Holzdielenboden. Das Fenster war schmutzig und die Spinnenweben hingen an den Wänden runter. Die Eingangstür knallte ganz laut bein rein- und rausgehen.Vor Ort war kein Personal da, es gab lediglich eine Notfallsnummer.“

„Mir wurde telefonisch abgesagt, nachdem ich weder per Telefon noch Handy oder mail Kontakt aufnehmen konnte. Habe mit Hotels.com kommuniziert, dann erhielt ich kurz vor dem Hotel einen Anruf, bei dem mir gesagt wurde, das Hotel sei nicht gut, es gäbe keine Sauna trotz Info auf Hotels com und homepage und ich könne wegbleiben. Expedia würde informiert, dass zurückgebucht wird. Jetzt will der Hotelier sein Geld und Hotels.com weiss von nichts, trotz anderer Zusage.“

„Das Sauerland Stern Hotel war insgesamt leider nur mittelmäßig. Positiv hervorzuheben ist die sehr gute Lage – alles ist fußläufig erreichbar, was gerade für Ausflüge praktisch ist. Leider wird dieser Vorteil durch den Service deutlich relativiert. Das Personal wirkte mehrfach unfreundlich und wenig hilfsbereit, bei Fragen oder Anliegen eher desinteressiert. Insgesamt fehlte es an Serviceorientierung und Freundlichkeit. Für den Preis hatten wir mehr erwartet. Insgesamt würden wir das Hotel ...

„War alles bestens “