Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Alexander
26. Okt. 2026
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Die Unterkunft "Hacienda" ist in Preis-Leistung leider nicht ausreichend. Es fehlt Diverses in der Unterkunft. Z.B. Besteck, Kochutensilien, Decke, Bettwäsche. Auch auf Nachfragen nach Besteck wurde dieses bis zuletzt nicht gebracht. Bettwäsche wurde gebracht. Decke haben wir nicht gemeldet, weil wir noch eine Eigene dabei hatten. Die Heizung im kleinen Schlafzimmer funktioniert überhaupt nicht. Nachts muss man die Heizung mehrfach aufdrehen, weil diese ständig ausgeht und die Temperatur im Häuschen rapide absinkt (Keine Dämmung). Im Schwimmbad Aqua Mexicana wurde die Temperatur leider auch stark reduziert, so dass man viele Erwachsene vollbekleidet sieht, während die Kinder stark aktiv sind. Ich selbst hatte auch das starke Bedürfnis nach einer Decke. Die Reinigung der Unterkunft ist auch nur mäßig vorhanden. Diverse Dinge können in der Unterkunft wahrscheinlich noch gefunden werden: Unterhose unter dem Sofabett, Badeanzug, HotWheels Auto, Staub und Dreck. Die Attraktionen im Park sind gut und machen Spass, das Personal ist ebenfalls bemüht und die meisten auch freundlich. Manche scheinen überfordert zu sein und vergessen, dass die Gäste hier Geld ausgeben, wovon schließlich auch deren Job abhängt. Alles in Einem ist es nicht unser erster Besuch, aber man muss sagen, dass sich Vieles leider nicht zum Positiven entwickelt hat und wir uns einen weiteren Besuch doch gründlich überlegen werden. Schade.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2026
