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„Sauberes Zimmer,Hervorragendes Frühstück im Hotel Heiden. Angenehmer Kontakt an der Recéption. Leider gibt es immer mehr Leute welche nicht lesen können,oder sich über alles foutieren( 2 Anschläge an der Türe innen u. aussen Türe immer schliessen. Türe war trotzdem immer offen. Aber da kann das Hotelpersonal ja nichts dafür “

„Sehr nettes Personal, tolle Frühstück Buffet und es hat sogar eine Ladestation in der Tiefgarage. “

„Zimmer top, Personal freundlich“

„Merci toller Empfang schönes, sauberes ruhiges Zimmer ganz extrem, feines Nachtessen sehr weiches Bett hab trotzdem sehr gut geschlafen Die Dusche ist extrem klein, vermag jedoch das Gesamtbild nicht zu trüben Alles in Allem top, merci Ich komme wieder. “

„+: Praktische Parkplätze direkt vor Ort, modernes Gebäude und Zimmer, gute Lage für Tagesausflüge in Bodensee und Umgebung. -: Die Sauberkeit im Zimmer war eher mittelmäßig. Als wir das Zimmer das erste betreten hatten war das Fenster gekippt und im Zimmer zahlreiche Fliegen und Insekten. Das Reinigungspersonal war auch eher unfreundlich als serviceorientiert. Die Türe ins Gebäude fiel nicht richtig ins Schloss, so dass theoretisch auch Menschen ohne Hotelkarte das Gebäude hätten betreten ...

„Zummer makellos, ruhig und bis auf gratis WLAN alles tiptop! Auch der Zimmercode per SMS klappte perfekt fürs Einchecken inkl. Identische Schlüsselabgabe beim Auschecken. Auch eine Sitzecke mit Kaffee, Früchten, Butterbrezel war vorhanden. Ein paar hundert Meter an der BP Tankstelle gabs auch Gipfeli und andere Getränke/ Snacks.“

„Alles bestens, ein bisschen laut durch die Straße, dafür sehr zentral in der Altstadt.“

„Zimmer sehr schön und sauber, aber: wie kann man im ganzen Haus die ganze Nacht hindurch Musik laufen lassen, die man bis ins Zimmer hört?!? Was soll dieser Mist??? Man braucht um 1 Uhr wirklich keine Lounge-Musik im gesamten Stiegenhaus, Flur etc“

„Gutes Frühstück, gute Parkmöglichkeiten, sauberes kleines Hotel. Würde wieder kommen.“

„Beim Frühstück keine Besteck, dreckige Tische, kaputte Kaffeemaschine.Mein erstes Zimmer war nicht gereinigt.“

„Ich habe geschäftlich für eine Nacht übernachtet. Zimmer und Badezimmer sind in Ordnung und sauber. Ich bin aber kein Fan von Teppichböden.“

„Beim Badesteg ist die Treppe extrem steil. Der kleine Strand unten an der Treppe war wegen des niedrigen Wasserstandes und wegen der Verseuchung mit Quagga-Muscheln dagegen gefährlich, ich habe mir dort an Muscheltrümmern eine kleine Schnittwunde zugezogen.“