Finde Skigebiet Chateraise/Yatsugatake Hotels

„食事、内装、接客全てにおいて最高でした。 また利用させていただきたいです。“

„ゴールデンウィーク明けの平日で宿泊は、私ら夫婦だけだったのでバス付きのお部屋でしたが気持ちよい広いお風呂に入りました。夕食も朝食も美味しかったです。新しいくはないけど綺麗に維持されて、オーナー夫妻にもとてもよくしていただきました。久しぶりの、清里楽しめました。“

„買い物するお店が沢山ありました“

„Old rooms, a lot of Chinese Group, children and very loud.“

„目的だった満天の星は見られませんでしたが、リラックスできた滞在でした“

„温かく歓待してくなさるスタッフさんのおかげで、あいにく霧雨の天気ではあったものの楽しい宿泊となりました。“

„館内は非常に清潔に保たれ、空間に余裕があり、ゆったりした気持ちになれました。窓の外の景色も美しかったです。お値段以上でした。近くに歩いて行けるコンビニやレストランがありません。夕食や朝食が欲しい場合は３日以上前に予約する必要あり。“

„フロント対応があっさりしていた。“

„シャワーのお湯の出が悪過ぎる 湯船付きの部屋だと思っていたが、シャワーのみだった“

„スマートキーがが使えなかったため、物理機での鍵の解除になっていた。 メールを読んだときに説明はあったが、鍵穴の位置や注意書きみたいなものはなかった。あったのかもしれないが、私の理解が乏しく理解できなかったのかも。 電子錠が使えないならば、メールだけではなく、 物理的にスマートキーを押せないように使用禁止の紙を貼る。 物理キーはここ。 鍵穴はここ。 と写真や説明書き指示をいただかなくては全く解除にたどり着きません。 以前、スマートキーは使えていたため、それと同じと思ってしまった。よくよく理解しようとしない。私もいけないが、 スマートキーが壊れている。もしくは使えなくなっている旨をもっとはっきり伝えていただけなかったため、大きく時間のロスができた。“

„いつも仕事の宿として利用しているが、ホテル宿泊者は温泉の入浴料金はとらないで欲しい。元々宿泊代金が高めのため。またホテルの朝食の価格1,800円は高い。 温泉が入れるは疲れが取れるので良い。“

„Amazing place, beautiful location in the mountains. The staff were the best part, picking us up from Hinoharu Station when we asked. Loved it here, would highly recommend as someone who can only speak English.“