SANA Hotels, Sintra

"War okay, aber definitiv kein 4 Sterne Hotel. Es fing schon bei der Kontaktaufnahme an, einfach unmöglich jemanden ans Telefon zu bekommen und auf Emails hat man auch keine Antwort bekommen. Wir hatten eine 2.200km lange Reise mit dem Auto vor uns und wollten eigentlich nur fragen ob es möglich ist das Zimmer früher ze bekommen, da wir nach der Reise sehr erschöpft waren. Da wir kein Kontakt herstellen konnten, mussten wir dann an der Rezeption nachfragen. Man hat uns mit irgendwelchen Ausreden hingehalten und uns versichert man würde uns anrufen sobald das Zimmer verfügbar sei. Bis 15h nichts passiert. Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen aber schön. Vom Frühstücksangebot waren wir sehr enttäuscht. Es lag sogar Schinken am Buffet, der schon schlecht war. Ziemliches Chaos und die Mitarbeiter haben ziemlich gestresst gewirkt. "

"Große und ruhige Zimmer, gute Betten, sehr sauber; wir haben Balkon zum Garten gehabt "

"Tolles Ambiente, wunderschöne Suite mit Fenstern zum Park, außergewöhnlich nettes Personal"

"Sehr schöne Anlage. Sehr nettes und hilfsbereites Personal. Die Umgebung ist Einmalig. Man fühlt sich sehr wohl."

"It is a small hotel very close to the beach, the rooms are quite spartan, but the lobby is very cosy and you can hang out there. I would stay here for sure."

"Die Gastgeberin hat mir sehr viele Tipps für den Aufenthalt in Sintra und für meine weitere Reise gegeben. Das war sehr hilfreich!"

"Extrem freundliches und sehr zugewandtes Personal in allen Bereichen. Eine wahre Freude. "

"Die freundlichsten und hilfsbereitensten Mitarbeitenden!"

"Dame am Empfang war sehr freundlich, der Herr am Abend nicht so, Hotel recht zentral und schön gelegen, Zimmer gut, Frühstück war gut aber das Personal dort unfreundlich , Parkplatzsituation schwierig wir hatten Glück einen der wenigen Plätze vor dem Hotel zu ergattern,"