Mitten in der Gegend Innenstadt-Kern, einem Stadtteil von Singapur, und in der Nähe einer U-Bahn-Station, befindet sich Lion Peak Hotel Purvis. National Gallery Singapore und Gardens by the Bay sind Höhepunkte für kulturell interessierte Besucher, während Einkaufszentrum Bugis Junction und Bugis+ (Einkaufszentrum) zum Bummeln und Shoppen einladen. Nationalbibliothek von Singapur und Raffles City sind zwei weitere empfehlenswerte Orte für einen Abstecher. Zum Reiseführer für Singapur
14 Purvis Street, Singapore, 188593
In der Umgebung
Einkaufsviertel Bugis Street
1 Gehminute - 0.0 km
Einkaufszentrum Bugis Junction
2 Gehminuten - 0.2 km
Raffles City
7 Gehminuten - 0.6 km
Bras Basah Complex
2 Gehminuten - 0.2 km
Bugis+ (Einkaufszentrum)
5 Gehminuten - 0.5 km
Fortbewegung vor Ort
JB Sentral – 25 Fahrminuten
U-Bahn-Station Esplanade – 5 Gehminuten
Flughafen Seletar (XSP) – 26 Fahrminuten
Restaurants
YY Kafei Dian 喜 园咖啡店
1 Gehminute
Naumi Hotel
2 Gehminuten
Entre-Nous Creperie
2 Gehminuten
Supreme Pork Chop Rice 一品排骨饭
2 Gehminuten
Sing Swee Kee
3 Gehminuten
Mehr zu dieser Unterkunft
Lion Peak Hotel Purvis
Hotel in der Nähe von Einkaufszentrum Bugis Junction
Die nahe Nationalbibliothek von Singapur und Suntec Singapore International Convention and Exhibition Centre gelegene Unterkunft Lion Peak Hotel Purvis bietet eine Terrasse, einen Garten und einen Textilreinigungsservice. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du deine Daten schonen und trotzdem vernetzt sein kannst. Darüber hinaus können Gäste Annehmlichkeiten wie ein Restaurant erwarten.
Zu den weiteren Extras zählen:
Ein Limousinenservice, Parken ohne Service (kostenpflichtig) und Express-Check-out
Express-Check-in, eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und ein Concierge-Service
Ein Safe an der Rezeption, mehrsprachiges Personal und ein Fernseher in der Lobby
Aus den Bewertungen geht hervor, dass Gäste der allgemeine Zustand zu schätzen wissen.
Zimmerausstattung
Alle Zimmer bei Lion Peak Hotel Purvis verfügen über Annehmlichkeiten wie eine Klimaanlage sowie Ausstattungsmerkmale wie kostenloses WLAN und Safes.
Weitere Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
Badezimmer mit Regenduschen und kostenlosen Toilettenartikeln
32-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitenempfang
Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör, tägliche Zimmerreinigung und Schreibtisch
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
Parkmöglichkeiten und Transfer
Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis; max. Entfernung 10 Kilometer)
Casino-Shuttle (gegen Aufpreis)
Shuttle zum Kreuzfahrtterminal (gegen Aufpreis)
Shuttle zum Fährterminal (gegen Aufpreis)
Shuttle zum Einkaufszentrum (gegen Aufpreis)
Shuttle zum Freizeitpark (gegen Aufpreis)
Limousinenservice
Parkplätze vor Ort (25 SGD pro Tag)
Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
Speisen und Getränke
Ein Restaurant
Aktivitäten
Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
Familienfreundlich
Wäscherei
Annehmlichkeiten
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Wäscherei
Gästeservice
Concierge-Service
Mehrsprachiges Personal
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Außenbereich
Garten
Terrasse
Barrierearmut
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Fahrstuhl
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Weiteres
1 Gebäude
2014 gebaut
6 Stockwerke
Architektur im Art-déco-Stil
Ausgewiesene Raucherbereiche
Zimmerausstattung
Schlafzimmer
Bettwäsche wird bereitgestellt
Badezimmer
Dusche
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Kostenlose Toilettenartikel
Regendusche
Unterhaltung
32-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitensendern
Speisen und Getränke
Kostenloses Mineralwasser
Wasserkocher für Kaffee/Tee
Weitere Annehmlichkeiten/Services
Bügeleisen/Bügelbrett
Klimaanlage
Kostenlose Ortsgespräche
Safe
Schreibtisch
Telefon
Richtlinien
Anreise
Der Check-in beginnt um 14:00 Uhr
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Abreise
Check-out vor 12:00 Uhr
Express-Check-out verfügbar
Hinweise zum Check-in
Diese Unterkunft bietet Transfers vom Kreuzfahrtterminal und Fährterminal an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 24 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Ein Kind im Alter von bis zu 6 Jahren kann kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Gebühren
Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
Kaution: 200.00 SGD pro Aufenthalt
Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.
Optionale Extras
Parken ohne Parkservice: 25 SGD pro Tag
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.
Was wir noch erwähnen sollten
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
Häufig gestellte Fragen
Ist Lion Peak Hotel Purvis haustierfreundlich?
Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.
Wie viel kostet das Parken bei Lion Peak Hotel Purvis?
Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 25 SGD pro Tag verfügbar.
Wann ist der Check-in bei Lion Peak Hotel Purvis?
Check-in ab: 14:00 Uhr.
Wann ist der Check-out bei Lion Peak Hotel Purvis?
Check-out ist um 12:00 Uhr.
Wo befindet sich Lion Peak Hotel Purvis?
Dieses Hotel überzeugt mit einer guten Lage (Innenstadt-Kern): Einkaufszentrum Bugis Junction und Nationalbibliothek von Singapur erreichst du zu Fuß in 5 Minuten. Ebenfalls in höchstens 10 Minuten erreichbar: Bugis+ (Einkaufszentrum) und Raffles City. U-Bahn-Station Esplanade ist nur 5 Gehminuten und U-Bahn-Station Bugis 7 Gehminuten entfernt.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von Lion Peak Hotel Purvis
7,6
Gut
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
7,8
Sauberkeit
8,8
Lage
8,2
Personal & Service
7,4
Zustand der Unterkunft
118 von insgesamt 538 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
118
238 von insgesamt 538 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
238
117 von insgesamt 538 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
117
40 von insgesamt 538 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
40
25 von insgesamt 538 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
25
Bewertungen
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Molly
1. Sept. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
So, I want to clarify that Lion Peak Hotel Purvis doesn't exist anymore. I showed up with my booking, and I realized the entire hotel closed down. There’s miscommunication there between Expedia and the hotel company. Arriving at a hotel that didn’t exist anymore definitely sent me into panic mode.
However, I was able to carry my suitcase to another hotel by the same company, Lion Peak Hotel Bugis, and my stay there was very pleasant. Seeing that I prepaid for my Purvis accommodation, LPHB gave me a nice room with a window. Housekeeping staff was lovely and attentive.
I stayed for 23 days alone while waiting for my apartment lease to start. Great location. No fridge, but that was totally OK, because there were many restaurants and 7-Elevens nearby. Desk staff were also nice and helpful too!
I would caution families that hotel walls are very thin so the hallways could be noisy at times, but that didn’t bother me at all.
Very pleasant experience!
Molly
Aufenthalt von 23 Nächten im August 2022
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
9. Feb. 2020
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel Kai liegt sehr Zentral zwischen den Stationen Bugis und city Hall.
In der direkten Umgebung findet man eine Menge an Restaurant.
Sehenswürdigkeiten sind auch zu Fuß zu erreichen.
Es ist aber zu empfehlen sich einen Touristen Pass für MRT zu kaufen.
Die Zimmer sind sehr klein und sehr sauber. Für einen Städte Trip absolut ausreichend.
Wir haben sehr hilfreiche Tips von der sehr freundlichen Frau an der reception erfahren.
Wir waren für 3 Nächte in Singpur und kommen gerne wieder.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2020
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
12. Aug. 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Kleines Hotel in zentraler Lage in Downtown
Das Hotel liegt sehr zentral in der Nähe der Metro-Station Bugis (Downtown Singapur) und ist vom Flughafen mit der Metro sehr gut zu erreichen. Vom Hotel erreicht man innerhalb weniger Gehminuten die umliegenden zahlreichen Restaurants und Shoppingzentren.
Imsgesamt war das Hotel sehr sauber und die Mitarbeiter sehr hilfsbereit und freundlich.
Ideal für eine Kurzreise. Da das Hotelzimmer leider kein Fenster hatte und auch nur sehr sehr klein war, ist von einem längeren Aufenthalt abzuraten.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2018
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Raphaela
13. Feb. 2018
Gut: Sauberkeit
Klein aber zentral
Preis Leistung ist sehr in Ordnung
Das Hotel liegt sehr zentral und es ist vieles zu Fuß zu erreichen
Raphaela
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2018
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
29. Jan. 2018
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Sehr zentrale Lage
+ Sehr zentrale Lage im Kolonialviertel hinter der City Hall/Raffles Shopping Center
+ Sauber
- Bad und Schlafzimmer sind ein Raum
- Kein Frühstück
Fazit: Als Alleinreisende würde ich das Hotel wieder buchen. Für Paare bzw. zu zweit Reisende ist das Zimmer jedoch nicht geeignet, da Toilette und Dusche im Raum sind.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2018
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Alex
17. Jan. 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Eingerichtet von einem Genie für Raumsparen
Wir hatten Premier-Zimmer, d.h. etwas größer und mit zwei Betten. Alles da, was notwendig war, sogar Bügelbrett und Bügeleisen, Tee und Oreo-Kekse. Schrank aus Glas nett und praktisch - Koffer passt auch rein. Glastür zum Bad klemmte im geschlossenen Zustand. Auf den Fotos sah Zimmer klein, aber mit klug gelöstem Raumkonzept aus. Allerdings entsprach unser Zimmer in einem wichtigen Punkt nicht dem Photo mit Bettkonstellation in Internet - bei uns stand das erste Bett so nah an der Wand mit Hängeschrank, dass man darüber klettern musste, um zum zweiten Bett zu gelangen - nicht genug Platz um am Bett vorbeizukommen. Schade, dass nur die vorteilhaftere Variante im Netz abgebildet ist - finde ich irreführend.
Das Hotelpersonal war nett und freundlich.
Mobile Router sind leider immer entweder kaputt oder vergriffen.
Die Lage des Hotels ist perfekt für Stadterkundungstour - zu Fuß oder mit den kurzen U-Bahnfahrten vieles erreichbar! U-Bahn Station in der Nähe
Alex
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2017
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Serkan
4. Jan. 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Cosy and central hotel with tiny but clean rooms
Samantha was very helpful and polite after arriving at the hotel, giving vital information for tourists. When we reached our room we were a bit surprised about the size of the room. But however the beds were comfy and the equipment well organized and clean. Harbour and other touristic places were in walking distance. Overall great customer customorservice experience.
Serkan
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2017
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
11. Dez. 2017
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super Lage. Unbedingt MRT Ticket für 1-3 Tage kaufen und die Stadt per MRT erkunden. Man kommt direkt vom Flughafen zum Hotel und an alle sehenswerten Orte der Stadt. Zimmer ist klein, aber ok. Frühstück war für mich ausreichen. Es wird nur sehr wenig Auswahl geboten. Was für mich allerdings gar nicht ging, war die Dusche mitten im Bad, offen. Es war gleich das ganze Badezimmer nass. Wenn man zur Toilette wollte, musste man durch die Pfütze.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2017
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Verifizierter Reisender
28. Nov. 2017
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
gute Lage
Hotel ist zentral gelegen Nähe MRT Bugis und auch Marina Bay ist gut von dort aus erreichbat.
Das Frühstück war für asiatische Verhältnisse reichhaltig und hübsch im Hotelbistro angerichtet.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2017
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
22. Nov. 2017
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super Lage für Stadterkundung
Das Hotel ist super für einen Staedtetrip nach Singapur geeignet, großer Pluspunkt ist die Lage! ! Sehr zentral und in ein paar Minuten erreicht man die nächste MRT Station. Die Zimmer sind klein, dafür aber recht optimiert eingerichtet und sauber.Da man bei einem Staedtetrip die wenigste Zeit im Zimmer verbringt war uns die Zimmergroese nicht so wichtig.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2017
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Anna
6. Nov. 2017
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Kleines Stadthotel
Die Lage des Hotels ist super, man kann fußläufig alles erreichen. Die Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet und sehr klein, aber wenn man in Singapur ist, kommt man ja nur zum Schlafen ins Hotel. Das Bett war sehr bequem. Das Frühstück ist nichts besonderes. Für einen kurzen Singapur-Aufenthalt würden wir es empfehlen, wenn man nicht die höchsten Ansprüche hat.
Anna
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2017
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Birthe
6. Juli 2017
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Good location and nice rooms
We stayed for 4 days and had a nice experience. The hotel staff is friendly and very supportive.
Birthe
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2017
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Wolfgang
22. Nov. 2016
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Kleines gut gelegenes Hotel
Das Hotel hat den Erwartungen entsprochen und war ein sehr guter Ausgangspunkt zur Erkundung der Stadt und der lokalen Gastronomie.
Wolfgang
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
22. Jan. 2016
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
High standart level for a good price
+ super helpful and friendly staff
+ clean rooms and including everything you need
+ location is easy fo find and 2 MRT (underground) stations are nearby, only a 5min walk
+ good continantal breakfast
- normal rooms are to small and without window! You dont feel really comfortable
- wifi connection crashed permanently
Verifizierter Reisender
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
22. Nov. 2015
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Kleines zentrales Hotel, praktisch, guter Stil
Zentrale Lage, nahe beim berühmten Raffles, hübsche kleine Straße, ruhiges Zimmer, für 2 Personen zu klein, für mich alleine aber ideal. Einrichtung auf das notwendige reduziert, aber praktisch. Guter moderner Stil. Einchecken etwas holprig: ich musste auch nach der vereinbarten Zeit noch warten, und zunächst wurde mir ein nicht vereinbartes Zimmer angeboten. Das wurde aber korrigiert. Das Personal war ansonsten nett.
Eine Kaution (für mögliche Beschädigungen des Zimmers!) hatte ich noch nie erlebt, wurde aber korrekt abgewickelt.
Verifizierter Reisender
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
David
31. Juli 2015
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Zu Gast bei Freunden
Das Personal war äusserst hilfsbereit und freundlich. Die Atmosphäre kann schon fast als familiär bezeichnet werden. Die Zimmerverhältnisse sind ausgesprochen klein, für einige Tage jedoch in Ordnung. Leider hatte ich einige Probleme mit der Dusche (Wasserablauf funktionierte nicht Ordnungsgemäss und infolgedessen wurde der Fussboden überschwemmt). Das Personal entschuldigte sich jedoch, bot einen Zimmerwechsel an und ein Freigetränk.
David
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Pascal
24. Juli 2015
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr zentral und freundlich
Hotel Kai war sehr zentral gelegen aber dennoch sehr ruhig. Frühstück war auch ganz ok. Der kostenlose 4g wlan router zum mitnehmen war sehr praktisch, man musste allerdings 200$ hinterlegen als depot
Pascal
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Marcel
13. Feb. 2015
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Super Hotel in guter Lage
Das ganze Hotel war sehr modern und mein Zimmer auch. Das Zimmer ist sehr klein, aber für einen Wochendtrip super geeignet, da nicht mehr benötigt wird. Sehr zentrale Lage, somit alles gut erreichbar. Einzig die Dusche könnte etwas verbessert werden. Der Boden beim WC ist eben und so sammelt sich hier das Wasser. Ist nach dem Duschen somit etwas umständlich die Toilette zu benutzen. Ansonsten war ich sehr zufrieden mit dem Hotel und würde es wieder buchen.
Marcel
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
9. Juli 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excellent for the value
All good, location excellent. Good value for the money. Staff is very helpful and friendly.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2022
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Brando
3. Juli 2022
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Small rooms, but staff friendly and helpful (only one man - who does it all!). No desks in the room, not really for people needing to do work on laptop etc.
Brando
Aufenthalt von 11 Nächten im Juni 2022
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Irene
16. Juni 2022
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property was so convenient and accessable to all shopping area, restaurant and place to hangout the only thing i dont like is i book the place with window and what is in the picture, but when we reach there no any window its totally diffrent than the picture
Irene
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2022
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Verifizierter Reisender
15. Juni 2022
Gut: Personal & Service
Unable to get someone in the middle of night!
Air-con malfunction during middle of night and unable to get someone to fix it.
Have to bear with the heat and was trying to sleep through the night until it’s being fixed next day.
Not a pleasant experience for one night.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 14 Nächten im Mai 2022
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Farouk
2. Juni 2022
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
I am appalled at the level of cleanliness in a hotel in Singapore. It doesn't matter whether the hotel of 6 or 3 stars, there has to be some sort of benchmark for cleanliness and hygiene that any establishment must adhere to. Basic cleanliness is prerequisite that any customer MUST expect without having to demand for it.
1. I arrived and checked in late at night to unnecessary drama. The receptionist could not get approval from American Express because she utilised the pay wave function repeatedly without any success. I suggested that she use the manual method, her response was, ‘We do not have that facility in this hotel. I suggested she call the manager and when the manager came on then, he told her to use the manual method and stick the card into the machine. Something she kept insisting they did not have.
There was a bad smell coming from somewhere in the room. It was already last midnight and after the hassle of checking in, I did not think the staff was competent enough ti deal with any other problems. And when I went to the bathroom and lifted the toilet seat there was an unhealthy amount of mould that you wouldn’t even find in a public toilet in Singapore. I left for work and meetings in the morning hoping to bring this up with someone, but no one was present at reception.
When I returned at around 5.00 pm, the room was not cleaned nor made up.
Farouk
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2022
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
James
28. Mai 2022
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
A hotel that was not a hotel and no signage
There no signage for hotel , you have walk through a restaurant to get to hotel ..lol.and use fire exit to leave when it is closed . To get in you have go another hotel at 23 Middle street and asked to let in by the fire exit through the restaurant kitchen .
The room was modern and comfortable
It a hotel that was not
This is a hotel to avoid
James
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2022
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Frank
10. Mai 2022
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property was just bought from the former Kai Hotel and is really not ready for full operation as it is clearly understaffed. First day I checked in, there were no staff at all, and was assisted by staff from the other Lion Peak Hotel at Raffles. In the following days there was only one staff who did everything! ..... from front office to house cleaning! He did the best he could but clearly the fault lies with management. Centralized air conditioning seems to not go lower than 25 C (even though the thermometer was adjusted to 21-22 C) and it was too warm for a comfortable sleep. Water heater seems to be maxed at lukewarm (which seems to be a cost saving measure that I also encountered with other budget hotels). This is actually more of a boutique hotel and the room amenities were actually good. I had a huge bathroom (but poorly lit) and the two twin beds were adjustable slumber beds! So the issue is staffing more than anything else.