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Bewertungen von Hotel Chancellor@Orchard

3.5 out of 5
Hotel Chancellor@Orchard
28 Cavenagh Road, Singapore

Bewertungen

7,0

Gut

81 von insgesamt 532 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
212 von insgesamt 532 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
153 von insgesamt 532 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
57 von insgesamt 532 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
29 von insgesamt 532 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

7,2/10

Sauberkeit

7,0/10

Personal & Service

6,2/10

Ausstattung

6,8/10

Zustand der Unterkunft

6,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2022

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Zimmer sehr abgenutzt. Pool auf dem Dach praktisch nicht benutzbar da umgeben von extrem lauten Maschinen! Frühstück ok, aber extrem einfach.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2019
Antwort von CK Lim am 6. Nov. 2019
Dear Sir/Mdm, Thank you for your feedback and will look into it. Have a nice day Best Regards Wilson Lim Hotel Manager

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
die Reinigung des Zimmers und das erneuern der Duschseife und des Toilettenpapiers war nicht gegeben.außerdem wurde der Pool nicht gereinigt, Blätter und Papier wurden nicht entfernt. das Wecken am Abreisetag wurde vergessen. ich kann das Hotel nicht weiterempfehlen
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2019
Antwort von CK Lim am 10. Okt. 2019
Hi Dear Sir/Mdm Greetings from Hotel Chancellor @ Orchard in Singapore Thank you so much for your reviewed and rating us 4 Stars. Your feedback is important to us. Have a nice day Your Sincerely Wilson Lim Hotel Manager Hotel Chacellor@Orchard

8/10 – Gut

Eugenio

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2018
Antwort von CK Lim am 10. Okt. 2019
Dear Sir/Mdm, Greetings from Hotel Chancellor@Orchard Singapore. Thank you for your rating of 8/10. Thank you for staying with us and your feedback is very important to us. We are very much appreciated your feedback and will improve it immediately. Have a wonderful Days. Your Sincerely Wilson Lim Hotel Manager

6/10 – Okay

Kurt, Wadgassen

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
gute zentrale Lage an der Orcchard Road mit vielen Restaurants in der Umgebung
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2018
Antwort von CK Lim am 10. Okt. 2019
Hi Dear Sir/Mdm Greetings from Hotel Chancellor @ Orchard in Singapore Thank you so much for your reviewed and rating us 4 Stars. Your feedback is important to us. Have a nice day Your Sincerely Wilson Lim Hotel Manager Hotel Chacellor@Orchard

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Zentrale Lage
Innerhbalb weniger Meter direkt im Zentrum (Orchard Road).
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2018
Antwort von CK Lim am 10. Okt. 2019
Dear Sir/Mdm, Greetings from Hotel Chancellor@Orchard Singapore. Thank you for staying with us and your feedback is very important to us. Especially your rating of 4 Stars. We are very much appreciated your feedback and will improve it immediately. Have a wonderful Days. Your Sincerely Wilson Lim Hotel Manager

8/10 – Gut

Bich Hanh

Gut
Alles In Ordnung nur Hygiene... Unter d. Bett wurde schon lange nicht sauber gemacht. Schnelle und unkomplizierte Check in und check out
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2018

8/10 – Gut

Stefanie

Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gutes Hotel!
Es gibt nichts schlechtes zu berichten!

8/10 – Gut

Sarah P.

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Nettes Stadthotel
Dieses Hotel kann man getrost empfehlen. Super zentrale Lage ( 2 min bis zur U-Bahn Somerset, 1 min bis zur Orchard Road), europäischer Standard. Das Frühstück ist okay, wobei auch eher auf asiatische Touristen ausgelegt. Preis-Leistung für Singapur ok

8/10 – Gut

Elouise

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024

6/10 – Okay

William

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Convenient to Orchard road Hotel in poor condition - needs renovation
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024

4/10 – Schlecht

Sayaka

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
ロビーの独特な匂いが嫌だった。 お風呂が割れていて、テープで止められていた。カーテンはシミだらけ…部屋に帰るのが憂鬱でした。
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024

8/10 – Gut

horngjye

Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

2/10 – Ungenügend

KAZUNOBU

Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
部屋の匂いがとても気になりました。
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024

2/10 – Ungenügend

Robyn

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We booked this room before leaving the airport When we arrived they said they had no booking even though we had the confirmation from wotif. The hotel would not check us in … after 2 hours they said they would check us in if we sign a piece of paper saying that if the confirmation didn’t go through we would pay x amount … $55 more then wotif. It was 11:30 at night by now and we had been flying 9 hours before so we agreed Management said for our inconvenience they would give us free breakfast .. thank you we said…The luggage trolly had our luggage on it in the foyer but the luggage guy would not take it to the room for us … he said we could take the Tilly with us but needed to bring it back down once we were done … we did not take it back down …. we went to our room and contacted Wotif … Wotif did all they could and finally rang the hotel and sorted it all out … it was 1am by this stage …. The hostel then rings our room and said yes we got your confirmation so now the complimentary breakfast was cancelled …..We couldn’t believe it ! The room was very tacky bed was hard tv didn’t work no complimentary water and you had to step up and over a large bath to get into the shower that had a nozzle you had to hold as it would not stay in the holder and there was mild in the shower. in the morning we found an envelope under the door saying that a complimentary breakfast was now available to us again …. We could not get out of this hotel quick enough ….
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Matthew

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
One Nights stay
After booking a nights stay at Hotel Chancellor i felt a bit aprihensive after reading some reviews. So here is my opinion. The hotel checking staff were lovley, friendly and helpful. Yes the hotel is a bit dated,, and she has a few battle scars for her age, but don't we all? 😁 The room was clean and comftable, Aircon worked excellent. The shower had GREAT preasure. Free Wifi works well. if you want a modern, renovated hotel, expect to pay more. Hotel Chancellor is all you need for the price you are paying.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

6/10 – Okay

Robert

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023

8/10 – Gut

Renato

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel is around shopping district
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

8/10 – Gut

PAUL

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
great location ....shops, restaurants and transport
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

2/10 – Ungenügend

jungho

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

8/10 – Gut

TAK WAH

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2023

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Would not recommend
Location is convenient with lots of shopping, food, and public transport options within walking distance. However, the hotel itself is quite disappointing. There was a weird stench in the room once I opened the door. I found a piece of hair on one of the pillowcases. I left my carry-on sized suitcase with the concierge during check-out and was given a tag to claim it later. When I arrived again in the evening, there was no one at the luggage counter, but my suitcase was left unattended in front of the counter. I helped myself to my suitcase, sat in the lobby for 10 minutes and no one even asked about it. I couldn't help but think that anyone could've walked in during the day and walked out with my suitcase. Needless to say, I'm quite disappointed with my experience at this hotel.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

8/10 – Gut

Bakram

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Average
It was an ordinary stay. Service was slow especially at check-in.. short of staff when I arrived.. later ok.. Room is fairly clean n comfy..
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

2/10 – Ungenügend

JUN

Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023

6/10 – Okay

Shinji

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

4/10 – Schlecht

KAZUTAKA

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

4/10 – Schlecht

Francesca

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Considerate di soggiornare in un Hotel a due stelle e pagarlo come un 5 stelle. Vecchio, non ristrutturato, non confortevole. La posizione però è effettivamente comoda, in zona ci sono molti ristoranti, centri commerciali e metro.
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2023

4/10 – Schlecht

Tomoyuki

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

8/10 – Gut

Claudia

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

6/10 – Okay

Lucian

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

6/10 – Okay

Natsumi

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
シャワーの水圧は良いが、暖かいお湯がでたり冷たい水が出たりする。
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023

8/10 – Gut

KETAN

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Location and price was the reason for my booking this property Staff was very helpful The room was smelly and possibly with bed bugs
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

2/10 – Ungenügend

Puja

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The staff is extremely rude and unaccomodating. The hotel feels like a railway platform.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023

4/10 – Schlecht

Weng

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
One of the staff, woman not helpful at all and unfriendly. Reluctant to help or answer question.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2023

8/10 – Gut

Wendy

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Nice simple hotel
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2023

8/10 – Gut

Mark

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
An easy walk to the Orchard Road shopping malls with a huge variety of stores.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2023

8/10 – Gut

Gek Li

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Overall good value for money. The curtains had a hook off so that they didn’t close properly, and the water dispenser didn’t work properly.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023

8/10 – Gut

Damon

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Nice location.. walking distant to major shopping and MRT
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2023

6/10 – Okay

Constante

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
You get what you paid for.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2023

10/10 – Hervorragend

Atasan

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Easy recognised
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023

8/10 – Gut

Frank

Verbesserungswürdig: Personal & Service
This hotel is ideally located just behind ritzy Orchard Rd and the location is fantastic. For its price, the amenities were adequate but the management is clearly scrimping on staff. There was a bottleneck during check-in where I had to wait for 20 mins or more. This has never happen to me in the 30 plus other hotels I have stayed in Singapore. Since the hotel does not allow early check-in, the bottle-neck occurred when a mass of new patrons all attempted to check-in between 2.30 and 3.30 pm. This problem was compounded by the fact that there only two check-in staff when there should be twice that number. This is an old four stars hotel but the service (through no fault of the staff but management) is closer to two stars.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2023

8/10 – Gut

Sui Chee

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2023

8/10 – Gut

Sui Chee

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Overall ok just need some maintenance for Room 816 maintenance list: - aircond is not cold eventhough adjusted to 16 and high - shower head is tilted, doesnt straighten up - light bulbs above bed needs fixing. 1 of it flashes throughout the night when the switch is off Room 818 - shower head is tilted, doesnt straighten up - no shower curtain so water splashed out wet - light bulb above bed and above TV needs fixing due to keep flashing when turn on
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2023

6/10 – Okay

Douglas

You get what you pay for
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2023

8/10 – Gut

Chee Mun

2/10 – Ungenügend

Ruri

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
くさい。くさすぎて寝られない。

10/10 – Hervorragend

Desmond

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Overall is nice, convenient for dining in nearby and shopping for drinks and snacks.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022

6/10 – Okay

Yee Man

Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2022

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Chambre petite, personnel d'accueil pas très agréable, ne garde pas les clef de la chambre qd nous sortons aucun service dans la chambre à part une toute petit télé avec 4 chaîne... On se croirait des les années 90 avec en plus une vue magnifique sur le toit de l'hôtel d'en face et toute les mécaniques qui s'y trouve...
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2020