8/10 â Gut
Cornelia N.
31. Mai 2023
Gut: Sauberkeit
Son Costa Landhaus in der NĂ€he von Sineu
Sehr geehrte Damen und Herren,
insgesamt eine sehr schöne und auch saubere gepflegt Finca.
Folgende Dinge haben nicht funktioniert und sollten dringend abgestellt werden damit die nÀchsten Urlauber, Ihren Aufenthalt noch besser geniesen können.
1. Die Online Registrierung funktionierte im Portal nicht und wir mussten in die Agentur Yourhousegroup in Can Picafort fahren. Erst dann haben wir den SchlĂŒsselcode bekommen und damit den Zugang zur Finca.
2. Der Pool war von Anfang bis Ende nicht benutzbar. Ich habe auch Bilder zur Agentur geschickt , leider ohne Erfolg.
Letzten Endes können wir uns auch erklĂ€ren warum der Pool nicht sauber sein konnte. Am Anfang lief die Poolpumpe am Tag maximal eine Stunde, fĂŒr einen Pool dieser GröĂenordnung nicht ausreichend. Nach dem der Strom weg war, ist die Poolpumpe gar nicht mehr gelaufenl.
3. Diese Finca verfĂŒgt ĂŒber keinen eigenen Stromanschluss und wird nur ĂŒber Solar und Batterie betrieben. Das hat dazu gefĂŒhrt das wir einen Tag lang keinen Strom hatten und da gehen alle Elektrischen Abnehmer nicht. Es gab auch kein Notstromaggregat.
Die Anzahl der Solarpanele und sicher auch die Batterie ist fĂŒr die mögliche Personenbelegung nicht ausreichend, das sollte man im Vorfeld wissen.
Wie waren insgesamt 4 Erwachsene und 1 Kind im Alter von 6 Jahren das sehr gerne auch den Pool benutzt hĂ€tte, das war eigentlich das Ărgerlichste.
Hier sollte der EigentĂŒmer unbedingt nachbessern, damit man das fĂŒr sein Geld bekommt was man bezahlt hat. MfG
Cornelia N.
Aufenthalt von 7 NĂ€chten im Mai 2023