Das Hotelgebäude ist schön anzusehen, ist offensichtlich vor kurzem renoviert worden. Das Zimmer war in ordnung, gross genug für 2 Personen, 2 getrennte gute Betten.
Die Sauberkeit im Zimmer war dürftig, während unseren 4-tägigen Aufenthalt wurde unser Zimmer nur ein mal dürftig sauber gemacht. Der Kartentüröffner funktionierte suboptimal.
Das Leitungswasser war offenbar mit Chlor behandelt, ungeniessbar, ein "no go" für Herrmannstadt, mit dem sehr guten Trinkwasser.
Das Früstücksbüffet war unterdurchschnittlich, keine Kaffeuntertassen, keine Teelöffel, die Auswahl an Speisen dürftig.
Das grösste Problem war allerdings das Fehlen von Parkplätzen. Lediglich 4-5 Parkplätze vor dem Hotel wurden von einen Wärter "reserviert" und wilkürlich vergeben. Für solch ein grosses Hotel ein weiteres "no go".
Zusammenfassend verdient das Hotel die 4 Sterne nicht.