Best Western, Sferracavallo

"Wir hatten ein Zimmer nach hinten, das sehr ruhig war. Das Hotel liegt an einer belebten Straße viele Geschäfte sind gut zu Fuß erreichbar. Ein Sonderlob für das freindliche Personal."

"Wir haben unser neues Auto, erst 200 km gefahren, in‘s Valet Parking gegeben. Es wurde wortlos mit einem sehr grossen Schaden am Heck, wieder bereitgestellt zur Abreise. Die Hotel Direktorin Frau Gisella Catanzaro war erst nicht anwesend, dann doch und wollte keine Verantwortung über das Valet Parking übernehmen. Das Auto werde gefilmt bei der Übernahme, aber die Aufnahmen werden nach 24 Std. gelöscht. Ihrer Aussage nach müsste bei der Polizei eine Anzeige gemacht werden. Nicht würdig für ein 5 Sterne Hotel."

"Frühstück "

"Die Auswahl des Frühstücks fand ich mager sonst passte alles "

"Sehr schönes Zimmer"

"Das Hotel entspricht den Erwartungen an einem durchschnittlichen Kettenhotel. Eine Renovierung/ Instandhaltung würde nicht schaden, da die Einrichtung insgesamt ein wenig abgenutzt erscheint. Frühstück o.k. Das Personal war über die Osterfeiertage auf Grund des großen Andrangs überfordert, hat sich jedoch nach Kräften für die Gäste eingesetzt. Die Sauberkeit der Zimmer ist verbesserungsfähig."

"Empfehlenswert!"

"Perfekt"

"Die Anlage ist grundsätzlich sehr sauber und gut. Leider ist alles ein wenig in die Jahre gekommen und eine sanfte Sanierung würde das Hotel entsprechend aufwerten. Der Saal wo das Frühstück und Essen stattfindet ist fürchterlich laut, man will sich nur die nötige Zeit aufhalten."