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Bewertungen von Petit Palace Santa Cruz

4 out of 5
Petit Palace Santa Cruz
Munoz y Pabón 18, Seville, Seville

Bewertungen

8,8

Hervorragend

473 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
414 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
89 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
16 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
10 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,0/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

9,0/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

9,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Markus

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Andrea Guest Service am 28. Feb. 2024
Dear Markus, Thank you so much for your nice feedback, we are so happy you enjoyed our nice location! We thank your trust and well love to hearing you back. Our best regards

10/10 – Hervorragend

Helmut Heinz

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Das Hotel liegt im Stadtteil Santa Cruz. Damit ist der Innenstadt-Bereich in 10 Minuten erreichbar. Tolle Tapas-Bars und Geschäfte dort. Total ruhige Lage, schöne Zimmer, sehr gutes Frühstück, außerdem sehr nettes und kompetentes Personal
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2023
Antwort von Irma Gala Experience Manager am 13. Juni 2023
Lieber Helmut,Vielen Dank für Ihr Vertrauen, uns für Ihren Besuch in Sevilla ausgewählt zu haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und würden uns freuen, Sie bei einer anderen Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Aufrichtig

10/10 – Hervorragend

Christian

Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2022
Antwort von Irma Gala, Experience Manager P. Palace Santa Cruz am 24. Mai 2022
Dear Christian, Thank you for choosing us for your visit to Seville and thank you for being so kind as to send us your assessment. We are happy that you enjoyed your stay with us and felt at home. We appreciate your comments and your contribution to our improvement, we will be happy to welcome you again. Sincerely

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles fußläufig zu erkunden.Würde ich wieder buchen.
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2020
Antwort von Miriam am 19. Feb. 2020
Sehr geehrter Kunde, Jeden Tag hören wir uns an, was unsere Gäste uns sagen, und wir sind stolz darauf, dass sie einen Teil ihrer wertvollen Zeit damit verbracht haben, ihre Erfahrungen im Petit Palace Santacruz Hotel mit anderen Reisenden zu teilen. Zu wissen, dass sie ihre Erfahrung genossen haben, begeistert uns und ermutigt uns, weiterhin mit Leidenschaft für unsere Gäste zu arbeiten. Wir freuen uns, Sie bei einer anderen Gelegenheit wieder begrüßen zu dürfen. Viele Grüße. Miriam Zapata. Experience Manager

8/10 – Gut

Gabriele

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Perfect location
Perfect location
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2019
Antwort von Miriam am 7. Jan. 2020
Dear Gabriele. Thank you very much for taking a few minutes to let us know your opinion about our hotel and share your experience with other Expedia users. From Petit Palace Santa Cruz we want to thank you for your high rating of the hotel and we are very happy for your opinion about our location. We will be happy to welcome you again on another occasion. Best regards. Miriam Zapata. Experience Manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Lage und der Stil des Hotels ist ausgezeichnet da es in der Altstadt liegt und alle Sehenswürdigkeiten in ca. 15min zu Fußerreichbar sind, einzig der Überzug der Bettdecke ist auf beiden Seiten geöffnet.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2019
Antwort von Angela Naya / Experience Manager am 8. Mai 2019
Vielen Dank, dass Sie uns für Ihren Aufenthalt in Sevilla ausgewählt haben . Vielen Dank für Ihre Kommentare zu unsere Lage. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten mit der Bettwäsche, wir werden sie mit dem Reinigungspersonal besprechen. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt im Hotel genossen haben, Mit freundliche Grüße,

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
zentral gelegenes Hotel, freundliches Personal, leider hatte unsere Dusche keine Duschtür sodass das Bad nass wurde
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2019
Antwort von Angela Naya / Experience Manager am 8. Mai 2019
Vielen Dank, dass Sie uns für Ihren Aufenthalt in Sevilla ausgewählt haben und dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Vielen Dank für Ihre Kommentare zu unserem Personal und Lage. Wir entschuldigen uns für die unannehmlichkeiten mit der dusche im zimmer, wir werden sie sofort mit dem wartungspersonal überprüfen, um zu verhindern, dass es erneut passiert. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt im Hotel genossen haben, Mit freundliche Grüße,

10/10 – Hervorragend

Fritz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
In der Semana Santa führte die Prozession direkt am Hotel vorbei. Wir konnten die Prozession vom Balkon aus verfolgten. Das Zentrum war zu Fuss in wenigen Minuten erreichbar. Das Frühstück war reichhaltig.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2019
Antwort von Angela Naya / Experience Manager am 22. Apr. 2019
Liebe Fritz, Vielen Dank, dass Sie uns für Ihren Aufenthalt in Sevilla ausgewählt haben und dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Vielen Dank für Ihre Kommentare zu unserem Position und Frühstücksservice. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt im Hotel genossen haben, Mit freundliche Grüße,

8/10 – Gut

Peter, Zürich , CH

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr freundliches Personal, Guter Frühstück, etwas Enge im Frühstücksraum, jedoch das Hotel hat die Zeiten mit wenig- mittel- und busy - Zeiten im Voraus angekündigt, so dass man immer platz findet!
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2018
Antwort von Angela Naya / Experience Manager am 12. Jan. 2019
Sehr geehrter Peter, vielen Dank, dass Sie sich für Ihren Aufenthalt in Sevilla entschieden haben, und danke, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben! Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben, und freuen uns über Ihr positives Feedback. In der Hoffnung, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen, Mit freundlichen Grüßen, Angela Naya Experience Manager Petit Palace Santa Cruz

6/10 – Okay

maria asuncio

Gut: Personal & Service
Very good situated
A little bit noisy
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2018
Antwort von Beatriz Juárez - Experience Manager am 31. Dez. 2018
Thanks for your review. We are a happy you spent a good time with us Sorry about the noisy We hope to see you soon and a Happy New Year Beatriz Juárez Experience Manager

10/10 – Hervorragend

Viktoria

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2018
Antwort von Beatriz Juárez - Experience Manager am 10. Dez. 2018
Thanks Viktoria for your review. We are happy you spent a good time with us and we hope to see you soon in Petit Palace Hoteles Regards Beatriz Juárez Experience Manager 00 34 954 221 032

10/10 – Hervorragend

Tom, Baden

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Modernes, sauberes Hotel an toller Lage
Freundlicher Empfang, effizienter Check-In, hervorragende Lage, um viele der Sehenswürdigkeiten zu sehen, unweit einer Shopping Zone und vielen tollen Tapas Bars und Tavernen. Das Zimmer war hell und sehr sauber, das Doppelbett relativ klein, dafür mit sehr guter Matratze. Tolles Frühstücksbuffet mit (fast) allem, was das europäische Frühstücksherz höher schlagen lässt. Weniger gut war die Tatsache, dass in unserem Zimmer die Türe zum Bad nicht geschlossen werden konnte, die nicht vorhandenen Nachttische, und dass es bloss auf der einen Seite vom Bett eine Steckdose gab. Fazit: Absolut empfehlenswertes Hotel, insbesondere für einen Städtetrip mit Sightseeing & Shopping. Ich würde es sofort wieder buchen.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2018
Antwort von Front Desk Manager am 17. Feb. 2018
Lieber Tom, Vielen Dank für Ihre Meinung, es ist uns wichtig zu wissen, was unsere Kunden sagen. Wir freuen uns, dass Ihnen das Hotel gefallen hat und Sie Sevilla bequem besuchen konnten. Herzliche Gesundheit. M Angeles Martin Front Desk Manager

10/10 – Hervorragend

M, Germany

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice hotel. Relaxed environment.
Had a relaxing stay at an uncomplicated place. Good value for the price.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2017
Antwort von Front Desk Manager am 6. Sept. 2017
Dear Guest, Thank you for leaving your opinion, we are happy to know you enjoyed your stay and liked the hotel. We hope to see you again in Seville. Best regards M Angeles Martin Front Desk Manager

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Top- Lage u gutes Frühstück!
Alles in der Altstadt zu Fuß erkundbar. Zimmer u Hotelzustand sehr gut! Nettes Personal u gutes Frühstücksbuffet mit Smoothies, Säften u schönem Innenhofbereich.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2017
Antwort von JesusP am 6. Juli 2017
Lieber Gast, Vielen Dank für ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Jesús P. Direktor

8/10 – Gut

roke, Friedberg, Bayern

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Ein gutes Hotel für einen Citytrip
Die Zimmer sind für einen Kurztrip von der Größe ausreichend. Die Betten waren mir zu hart und die Klimaanlage bläst einem ins Gesicht. Deshalb muss man sie ausschalten, was natürlich auf die Zimmertemperatur nachteilig wirkt. Das Frühstück von 07:30-10:00 ist gut und wird immer wieder aufgefüllt. Der Service ist sehr gut.
Antwort von JesusP am 9. Nov. 2016
Lieber Roke, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Jesús P. Direktor

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Perfect and good hospitality
We had a wonderful stay at this hotel Nice people, rooms etc
Antwort von JesusP am 14. Okt. 2015
Dear guest, Thank you very much for your wonderful review, we are very happy for your great stay. We looking foward to hearing you soon. Best Regards. Jesús P. Manager

10/10 – Hervorragend

Esther, Zürich

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Perfekt
Gutes Hotel Feines Frühstück Perfekte Lage Nettes Personal Grosszügige, moderne Zimmer Auf Wunsch sogar mit weicher Matratze Super Preis-/Leistungsverhältnis
Antwort von JesusP am 27. Okt. 2015
Lieber Esther, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, JesusP Direktor

4/10 – Schlecht

Lis, Wien

Verbesserungswürdig: Sauberkeit
lage top, alles andere... naja.
die lage des hotels ist wirklich hervorragend und war auch der grund, weshalb wir es gebucht haben. für ein hotel mit einer guten bewertung bei expedia, wie es dieses hotel ja hatte, haben wir uns allerdings weitaus mehr erwartet. die zimmer sind ok und mit klimaanlage ausgestattet (was bei der sommerhitze in sevilla unbedingt notwendig ist!), das war's dann auch schon mit dem komfort - der temperaturregler der klima scheint nur zur zierde zu sein weil verstellen kann man da gar nichts, der kleiderschrank ist derart klein, dass wir kaum unser gewand untergebracht haben, das doppelbett ist ein queen und kein king size bett, was für 2 erwachsene menschen zwar ok aber weit von komfortabel entfernt ist und DAS BADEZIMMER! auf den ersten blick sauber, doch beim duschen hat mich fast der schlag getroffen: schimmel in der duschkabine! und zwar keine kleinen stellen sondern jede ecke kohlrabenschwarz und einfach nur ekelhaft! kein wunder allerdingt, denn ein ventilator ist nicht im bad und wenn die zimmerkarte nicht neben der tür im stromkasterl steckt, dann läuft im hotelzimmer nicht mal die klimaanlage und es bekommt in kürzester zeit die temperatur von aussen - das gepaart mit einer nassen dusche ist natürlich die beste vorraussetzung für schimmel. frühstück haben wir nicht gebucht, was sich als goldrichtig erwiesen hat: 14€ kostet das frühstück im hotel pro person - um das geld isst man in den lokalen um die ecke weitaus besser! fazit: nie wieder!

8/10 – Gut

Eugen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Sehr schöner Kurzaufenthalt in Sevilla
Das Hotel ist idealer Ausgangspunkt, um Sevilla zu Fuss kennenzulernen. Es liegt im Herzen der Stadt. Sehr freundliches Personal an der Rezeption. Reiches Frühstücksbuffet.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Das Komfort war gut, aber unser Zimmer hatte wenig Tageslicht. Die Gassen sind halt sehr eng. Das Hotel liegt mitten in der Altstadt. Dafür kann man alles bequem zu Fuss erreichen, was sehr angenehm war. Auch zum Bahnhof waren es ca. 25 Minuten Fussmarsch.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Schönes Hotel im historischen Zentrum
Das Hotel hat uns insgesamt gut gefallen. Allerdings mussten wir die erste Nacht in einem Schwesterhotel verbringen, weil man angeblich unsere Buchung "versehentlich" dorthin vertauscht hatte. Wie das in Zeiten von Internetbuchungen mit Bestätigung passieren kann war uns schleierhaft. Wir haben als Entschädigung ein kostenloses Frühstück erhalten, allerdings war das andere Hotel 1-2 Kategorien unter dem Petit Palace Santa Cruz. Das Zimmer war dreckig und wir mussten dort noch einmal tauschen. Trotz Entschädigung sehr ärgerlich. Das trübt die Urlaubsfreude insgesamt beträchtlich. Wenn ich nochmal dieses Hotel buchen würde, würde ich mich vorher erkundigen, ob man mir auch tatsächlich dort ein Zimmer reserviert hat.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Stadthotel in zentraler Lage
In einem älteren Gebäude untergebracht ist das Hotel in seinem Inneren mit modernem Design und hellen Farben geschmackvoll gestaltet. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer sind in der Größe knapp ausreichend.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Antwort von Barroso am 11. Okt. 2014
Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, M Angeles

8/10 – Gut

Goschi

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
gute Lage
um die Stadt zu Fuss zu erkunden - sehr freundliches und hilfsbereites Personal

8/10 – Gut

Bella Donna

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Super Hotel für einen Städtetrip!
Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Das Zimmer war geräumig und sauber. Etwas gestört hat mich, dass das Badezimmer nur durch eine Glastür (blickdicht aber zu wenig schalldicht) abgetrennt war.Das Frühstück war für ein Stadthotel umfangreich. Super Lage, mitten in den verwinkelten Gassen der Altstadt. Preis - Leistung stimmt in diesem Hotel auf jeden Fall.

8/10 – Gut

Maus, Bayern

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schönes kleines Hotel in Superlage
Wer Altbauten, modern renoviert, liebt, ist hier gut aufgehoben. Vor allem die Lage, mitten im historischen Altstadtviertel, besticht bei diesem Hotel. Alles bequem zu Fuß erreichbar, Sightseeing, shoppen und Essen und Trinken in unmittelbarer Nähe und trotzdem ruhig gelegen. Frühstück mit 8 Euro pro Person absolut in Ordnung. Rezeption und Service perfekt. Sehr empfehlenswert.

8/10 – Gut

Paar, München

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel in der Altstadt
Sehr neues Hotel in einem alten Haus. Hightechhotel. Das Hotel ist schön, funktional, sauber und liegt perfekt. Alle Sehenswürigkeiten sind zu Fuß super zu erreichen.. Enge Gassen aber mit dem Auto schwer anzufahren.. Parken fast unmöglich. Man muss zu Fuß in eine 10 Minuten entfernte, teure Tiefgarage.

6/10 – Okay

Wilfried, Frankfurt am Main

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Hotel im Zentrum, laute Umgebung, Parken schlecht
Da es sich um zentumsnahes Hotel handelt, bei dem die Sehenswürdigkeiten im Wesentlichen fussläufig zu erreichen sind, muss mal die laute Umgebung wohl in Kauf nehmen. Ebenso sind die Parkmöglichkeiten sehr begrenzt. Im Parkhaus (ein paar Minuten entfernt) kostet ein Tag ca. 20 Euro. Was leider nicht zu tollerieren ist, ist das Frühstück. Inhaltlich ok, aber von der Atmosphäre und den räumlichen Gegebenheiten nicht ok. Daher kann ich das Hotel nicht weiterempfehlen.

8/10 – Gut

Özzi

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Gute lage
Gute lage für einen kurztrip in sevilla! Zu fuss alles problemlos erreichbar!

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Sehr modern aber unpraktisch.
Unser Zimmer war sehr laut, da sich unterhalb mehrere Abfallcontainer befanden, die immer mal wieder gefüllt, geleert und durchsucht wurden.

6/10 – Okay

Manthey

8/10 – Gut

Cornelius

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Authentiek, kleinschalig hotel middenin het oude centrum van de stad op loopafstand van alle bezienswaardigheden.
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2024
Antwort von Irma Gala Experience Manager P. Palace Santa Cruz am 29. Mai 2024
Beste Cornelius,Allereerst wil ik u bedanken voor uw vertrouwen in uw verblijf in Sevilla en dat u de tijd heeft genomen om uw mening met andere gebruikers te delen. Voor ons is de beoordeling van onze gasten het allerbelangrijkste en daarom zijn we erg blij dat ze een geweldige ervaring hebben gehad in Petit Palace. Het was ons een genoegen u van dienst te zijn en wij hopen u nogmaals te mogen verwelkomen. Eerlijk

10/10 – Hervorragend

Pablo

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great service by Rubén at front desk
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Irma Gala Experience Manager am 27. Mai 2024
Dear Pablo, First of all, I would like to thank you for trusting us with your stay in Seville and for taking the time to share your opinion with other users. For us, the evaluation of our guests is the most important thing, which is why we are very happy to have enjoyed a wonderful experience at Petit Palace. Thank you for from the part of Ruben and the entire team for your words. It has been a pleasure to serve you and we hope to welcome you again. Sincerely

8/10 – Gut

GLEYDER

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
We ask for a queen side bed instead we got a 2 single bed one was taller than the other one so we kept falling through the middle at night also the mattress was a bit smelly like humidity everything else was good i ask if there was any chance to change room but there was not flexibility to do so.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von Irma Gala. Experience Manager am 24. Mai 2024
Dear Gleyder, Thank you very much for sharing your experience at our hotel, we appreciate that you value your experience, however we are sorry that we did not meet your expectations 100% with the room you had, however we greatly appreciate your comments to review our procedures in this department and to be able to see what could have happened since our job is to provide the best experience to all our clients. Thank you very much for your trust and we would love to welcome you again soon. Sincerely

8/10 – Gut

Richard

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Excellent services, locate near restaurant, tourist sities, quiet place
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2024
Antwort von Irma Gala Experience Manager P. Palace Santa Cruz am 24. Mai 2024
Dear Richard, First of all, I would like to thank you for trusting us with your stay in Seville and for taking the time to share your opinion with other users. For us, the evaluation of our guests is the most important thing, which is why we are very happy that you enjoyed a wonderful experience at Petit Palace. It has been a pleasure to serve you and we hope to welcome you again. Sincerely

8/10 – Gut

Sian Elizabeth

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good location for the northern part of Seville. Hotel is about a 25 minute walk from Santa Justa station. Area is very pleasant and vibrant but not as noisy as southern Seville
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Irma Gala Experience Manager P. Palace Santa Cruz am 13. Mai 2024
Dear Sian Elizabeth First of all, I would like to thank you for trusting us with your stay in Seville and for taking the time to share your opinion with other users. For us, the evaluation of our guests is the most important thing, which is why we are very happy that you enjoyed a wonderful experience at Petit Palace. It has been a pleasure to serve you and we hope to welcome you again. Sincerely Irma Gala Experience Manager Petit Palace Santa Cruz

8/10 – Gut

Pedro, Katy

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nice location, short walking distance to the cathedral and the Alcazar. The staff was supper helpful. The room was fine. Perhaps a little pricey but we visited during the Seville fair.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Irma Gala Experience Manager P. Palace Santa Cruz am 30. Apr. 2024
Dear Pedro, Thank you for sharing your feedback on your recent stay with us! It is our pleasure to hear that you had an enjoyable time at our Petit Palace Santa Cruz in Seville. Furthermore, we are delated to know that the hotel's location suited you well and specially our staff!. We look forward to welcoming you back very soon! Best regards!

10/10 – Hervorragend

bruno

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Idéalement situé dans la vieille ville avec accessibilité à tous les sites à pied Confortable et agréable
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von Irma Gala Experience Manager P. Palace Santa Cruz am 30. Apr. 2024
Cher Bruno, Merci de votre confiance en nous choisissant et d'avoir pris quelques minutes pour partager votre évaluation. Pour nous, l'opinion de nos clients est la chose la plus importante, c'est pourquoi nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre hôtel. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau au Petit Palace! Cordialement Irma Gala Experience Manager Petit Palace Santa Cruz

10/10 – Hervorragend

TOMOKO

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
とても便利な場所にあり、どこに行くのも便利でした。
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Irma Gala Experience Manager P. Palace Santa Cruz am 19. Apr. 2024
Dear Tomoko, Thank you very much for taking a few minutes to share your opinion. It is a great satisfaction for the entire team to see that we have met your expectations and that you have had a perfect stay. Opinions like yours encourage us to continue working along the same lines to offer our guests unforgettable experiences. It was a pleasure having you stay with us and we will be delighted to welcome you again very soon! Irma GalaExperience Manager Petit Palace Santa Cruz

10/10 – Hervorragend

Mary M, NIAGARA ON THE LAKE

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The pictures say it all. The hotel was impeccable. The location was perfect. We were in close walking distance to the major attractions. The staff was kind and courteous, they helped us with directions, book train transfers and taxis. The breakfast buffet was well worth the value
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von Irma Gala Experience Manager P. Palace Santa Cruz am 11. März 2024
Dear Mary, Firstly, thank you very much for the trust in Petit Palace. We feel absolutely grateful for this magnificent review regarding the lovely stay experienced with us. We are passionate about our guests; our aim is to provide you with the perfect stay, always going the extra-mile and doing everything that is in our hands in order to offer you a completely satisfactory and memorable experience with us. Therefore, we are delighted to see that this has been your case! It has been a great pleasure for us to host you here and we keep looking forward to welcoming you back! Kind regards, Irma Gala Experience Manager

10/10 – Hervorragend

LUN FENG

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024
Antwort von Andrea Guest Service am 28. Feb. 2024
Dear LUN FENG, Thank you so much for your nice feedback, we are so happy you enjoyed our nice location! We thank your trust and well love to hearing you back. Our best regards

10/10 – Hervorragend

Fengyan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Very good experience!
Excellent customer service. Receive warm welcome when arrived. Great location and very clean room. Highly recommended. Thank you!
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Andrea Guest Service am 28. Feb. 2024
Dear Luke, Thank you for sharing your feedback on your recent stay with us! It is our pleasure to hear that you had an enjoyable time at our Petit Palace Santa Cruz in Seville. Furthermore, we are delated to know that the hotel's location suited you well. We look forward to welcoming you back very soon!

10/10 – Hervorragend

Ronald

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Irma Gala, Exp. Manager Petit Palace Santa Cruz am 30. Jan. 2024
Dear Ronald, First of all, I would like to thank you for trusting us with your stay in Seville and for taking the time to share your opinion with other users. For us, the evaluation of our guests is the most important thing, which is why we are very happy that you enjoyed a wonderful experience at Petit Palace. It has been a pleasure to serve you and we hope to welcome you again. Sincerely

10/10 – Hervorragend

Alexandre

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Très propre très bien placé personnel efficace. RAS
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Andrea Guest Service Petit Palace Santa Cruz am 29. Jan. 2024
Chère Alexandre, Tout d'abord, je tiens à vous remercier de nous avoir fait confiance pour votre séjour à Séville et d'avoir pris le temps de partager votre avis avec les autres utilisateurs. Pour nous, l'évaluation de nos clients est la chose la plus importante, c'est pourquoi nous sommes très heureux qu'ils aient vécu une merveilleuse expérience au Petit Palace. Nous vous remercions avant tout pour vos gentils mots envers notre équipe humaine ! Ce fut un plaisir de vous servir et nous espérons vous accueillir à nouveau. Cordialement

10/10 – Hervorragend

Ewout

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice hotel,except for the shower.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024
Antwort von Irma Gala, Exp. Manager Petit Palace Santa Cruz am 26. Jan. 2024
Dear Ewout, Thank you very much for sharing your experience and above all for enjoying it with us. Thank you for commenting and letting us see areas for improvement. We hope you can visit us again soon. Sincerely

10/10 – Hervorragend

Adnan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Fantastic
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024
Antwort von Irma Gala, Exp. Manager Petit Palace Santa Cruz am 23. Jan. 2024
Dear Adnan,Thank you so much for your review. We are so happy to hearing your opinion, we are so glad you had a great experience between us. We love you could come back soon. Our best regards

8/10 – Gut

hai

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024
Antwort von Irma Gala, Exp. Manager Petit Palace Santa Cruz am 23. Jan. 2024
Dear Hai, Thank you very much for choosing our hotel for your stay in Seville and for sharing your opinion. For us, the opinion of our guests is the most important thing, that is why we are very happy that your stay has been very good and that you have enjoyed our Hotel. We hope to welcome you very soon at Petit Palace. Sincerely,

10/10 – Hervorragend

Richard

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Little gem
Perfect location very close to the center but in a quiet area so perfect for a good night sleep. The hotel itself is beautiful inside with very clean rooms and really comfortable beds. Good choice of breakfast buffet with different hot drinks and juices. Staff where also very friendly and helpful.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2024
Antwort von Andrea Guest Service am 13. Jan. 2024
Dear Michelle, Thank you so much for your nice feedback, we are delighted you enjoyed our hotel and apreciate our great location. Many thanks for your trust and we looking foward to having you back. Our kind regards Petit Palace Santa Cruz

10/10 – Hervorragend

Nicolas

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Irma Gala, Exp. Manager Petit Palace Santa Cruz am 15. Jan. 2024
Querido Nicoles, Mil gracias por su fantástica valoración, nos complace mucho saber que su estancia fue perfecta y que el trato de nuestro personal cumplió por completo sus expectativas. Estaremos encantados de volver a recibirle durante su próxima visita a Sevilla!! Hasta siempre! Irma Gala, Experience Manager

10/10 – Hervorragend

ANDREA

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ottimo soggiorno
Mi sono trovato molto bene ,personale cordiale , camera spaziosa pulita e con la giusta temperatura
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Irma Gala, Exp. Manager Petit Palace Santa Cruz am 26. Dez. 2023
Caro Andrea, Grazie mille per essere rimasto con noi e per averci inviato i tuoi commenti, siamo lieti che ti sia piaciuto il tuo soggiorno. Apprezziamo la tua valutazione del nostro personale, lavoriamo ogni giorno per farti sentire a casa. È stato un piacere darti il benvenuto, speriamo di rivederti molto presto. Cordiali saluti Irma Gala Experience Manager Petit Palace Santa Cruz