Relais & Châteaux, Serres

"Ok"

"Alles in allem ein super schönes Hotel, mit sehr viel Potential. Die Lage war für uns perfekt und wir haben auch an jedem Tag einen kostenlosen Parkplatz direkt in der Straße finden können. Gefrühstückt haben wir hier nicht, da direkt um die Ecke ein super toller Bäcker ist (Treiber), wo man hervorragend frühstücken kann. Die Mitarbeiter könnten einen kleinen Tucken herzlicher sein, man fühlt sich nicht wirklich Willkommen. Aber das ist Jammern auf hohem Niveau. Unser Zimmer war groß und schön eingerichtet. Allerdings muss das Housekeeping sich etwas mehr ins Zeug legen, wenn es um Sauberkeit geht. Das Hotel hat Glück, das alles noch relativ neu ist. Würde man besser sauber machen, wäre es perfekt. Oberflächen waren nicht richtig gewischt, für 4 Personen gab es 2 Handtücher und 1,5 Rollen Klopapier für 4 Tage. Was mich am meisten gestört hat, war der sehr dreckige Boden. Unsere Kinder verbringen die meiste Zeit spielend auf dem Boden. Umso schockierter war ich als ich die Kleidung sah. Ich glaube der Boden wird nie gewischt. Wir sind zum Supermarkt, haben Putzmittel geholt und selber mehrfach gewischt bis das Tuch nicht mehr komplett schwarz war. Das ist sehr schade und dämmt die Urlaubsstimmung. Auf dem Bild sieht man das vierte Tuch von insgesamt 7! "

"Das Hotel ist sehr empfehlenswert war alles top 👍 "

"Wir waren für ein Konzert in der HMS Halle in Stuttgart. Die Lage und die Ausstattung des Hauses waren einfach unschlagbar. Das Personal war sehr freundlich. Ich empfehle das Hilton uneingeschränkt weiter. "

"Sehr hellhörig, sehr kleines Bett & kaltes Zimmer "

"Das gepflegte, großzügige Zimmer bietet ausreichend Platz zum Arbeiten und Entspannen. Sehr freundliches Personal und guter Service."

"Das Hotel und die Hotelzimmer sind sehr gut eingerichtet und dekoriert. Frühstück ist auch einwandfrei. "

"Spa ok"

"Sehr freundliches Personal.Wenn man einen Wunsch hat wird es versucht zu erfüllen. "