Familienhotelss in Serfaus ??

"Unser Aufenthalt war wirklich super! Besonders die liebevolle Oster-Überraschung mit einem Körbchen vor der Tür hat uns sehr gefreut. Das Personal war ausgesprochen zuvorkommend und freundlich. Da es uns so gut gefallen hat, haben wir sogar spontan verlängert. Der Wellnessbereich und auch das Essen war ein echtes Highlight – ein hervorragendes Fünf-Gänge-Menü am Abend und ein sehr vielfältiges Frühstück. Wir kommen gerne wieder!"

"Dieser Aufenthalt in einem angeblichen 4* Hotel war leider alles andere als gutes Erlebnis: Das Mobiliar ist mehr als ins Alter gekommen, Teppiche wie Polster waren farblich abgeschossen, die Schiebeschranktüre liess sich nicht öffnen, die Matratzen dünn, unbequem und quitschen, die Kopfkissen alt nicht richtig befüllt, in der Sauna war der Duschenablauf verstopft, das Frühstückbuffet dürftig und zum Teil alte Lebensmittel (zB geschnittene Salatgurken schon vertrocknet, Kaisersemmel nicht frisch). Und bei Abreise wollte man mir EUR 285.- verrechnen, obwohl EUR 160.- vereinbart waren. Und im Zimmer meiner Mitreisenden hatte es Ungeziefer (Bettwanzen oder ähnlich) im Bett. Das einzig Positive ist der zentrale Standort. "

"Sehr gute Lage. Geräumige Zimmer "

"Zimmer sehr schön."