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"Innenpool, Aussenpool, grandioses Frühstück, top Wetter und sehr freundliches Personal... Was willst du noch mehr?"

"Das Hotel ist für Durchreisende sicherlich empfehlenswert. Wir waren eine Woche dort und dann wird das Frühstück eintönig. Außer dem sehr trägen und seinem Handy mehr Aufmerksamkeit widmeten Nachtportier (hat dem guten Eindruck sehr geschadet) waren alle Mitarbeiter super zuvorkommend und sehr hilfsbereit. Das Einchecken war unkompliziert und freundlich."

"Unser Aufenthalt im Hyatt in Lissabon war insgesamt sehr angenehm, mit einem Zimmer in der 4. Etage und Blick auf die beeindruckende Brücke Ponte 25 de Abril – allerdings auch auf die Schnellstraße inkl. Bahnlinie. Dank gut isolierter Fenster bleibt der Lärm größtenteils draußen, doch ganz leise ist es nicht. Das Frühstücksbuffet für 35 € pro Person fanden wir zu teuer. Etwas enttäuschend war zudem, dass der 13-jähriger Sohn den Pool nicht nutzen durfte, da der Zutritt erst ab 16 Jahren erlaubt ist. Das Personal war durchweg freundlich und hilfsbereit. Die Lage an Tram- und Bushaltestelle direkt am Hotel ist für die Anbindung an die Innenstadt sehr praktisch."

"Sehr zuvorkommend alles in allem das wiegt das schon etwas in die Jahre gekommene Hotel auf "

"Unser Aufenthalt im Vila Galé Collection Palácio dos Arcos war insgesamt sehr angenehm. Das Deluxezimmer war außergewöhnlich großzügig, makellos sauber und bot mit seinem herrlichen Ausblick sowie dem großen Balkon echtes Urlaubsgefühl vom ersten Moment an. Ein absolutes Highlight war das Personal: unglaublich aufmerksam, herzlich und jederzeit hilfsbereit – man fühlt sich hier wirklich willkommen. Das Frühstück überzeugt mit frischen, qualitativ hochwertigen Produkten und einer sehr ansprechenden Präsentation. Für ein 5-Sterne-Haus dürfte die Auswahl zwar noch etwas umfangreicher sein, dennoch startet man hier bestens in den Tag. Die Lage ist angenehm ruhig und perfekt zum Entspannen, auch wenn man für Ausflüge nach Lissabon etwas mehr Zeit einplanen sollte. Insgesamt ein sehr empfehlenswertes Hotel für einen entspannten Aufenthalt mit hohem Komfort."

"Indoorpool und Whirlpool-Bereich etwas in die Jahre gekommen. Sehr freundlich Personal. Bei Halbpension sind die Getränke am Abend nicht inkl."

"Zimmer sind hellhörig und der Kleiderschrank ist für fast 3 Wochen viel zu klein. Keine Möglichkeit Mäntel im Zimmer aufzuhängen "

"Personal sehr zuvorkommend und hilfsbereit "

"..sehr anfenehm. Personal 5*"