Schneifel Urlaub günstig buchen

Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit, das Zimmer war gut ausgestattet

Super freundliches und zuvorkommendes Personal, hat mir in jeder Hinsicht geholfen. Das Frühstück ist sehr ausgewogen mit toller Aussicht auf den Rhein. Nach einem stressigen Tag auf der Gamescom kann man sehr gut zum entspannen am Rheinufer spazieren gehen.

Wir waren mit einer weiteren Familie mit kleinen Kindern in dem Hotel - Urlaub beim verlängerten Wochenende. Kostenlose Parkplätze waren in der Umgebung stets vorhanden. Für die Kinder gab es beim CheckIn ein kleines Geschenk. Das Hotelzimmer war solide und sehr gut schallisoliert - wir haben die Kinder im Nachbarraum nicht schreien gehört und die Züge draußen auch nicht. Das Badezimmer ist ehr gewöhnungsbedürftig mit dem Wasserhahn und beim Abfluss musste man den Stöpsel ziehen, sonst gab es ein Stausee, aber für wenige Tage völlig in Ordnung. Preis-/Leistung ist sicherlich das Highlight beim Hotel, daher auch 5 Sterne.

Das Hotel punktet mit seiner hervorragenden Lage und ausgezeichneten Verkehrsanbindung. Es bietet direkten Zugang zu U-Bahn und Bus. Leider lässt die Sauberkeit stark zu wünschen übrig. Es entsteht der Eindruck, dass die Zimmer nur oberflächlich und hastig gereinigt werden. In meinem ersten Zimmer fand ich Essensreste wie Nüsse und Chips auf dem Boden vor. Das Management reagierte zwar prompt mit einem Ersatzzimmer und einem kostenlosen Getränk an der Bar, jedoch wies auch das Badezimmer des neuen Zimmers deutliche Mängel in der Reinigung auf. Die Zimmer selbst machen einen veralteten Eindruck. Das ist aber nicht zwangsläufig problematisch. Angesichts dieser Umstände ist das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht angemessen. Die positiven Aspekte der Lage können die Hygienemängel nicht aufwiegen.

Schönes Schlosshotel, an einigen Stellen etwas in die Jahre gekommen. Der Gesamteindruck entschädigt aber für die kleinen Macken. Schöner Wellnessbereich, tolle Bar und tolles Ambiente.