Finde Schloss Sassenage Hotels

"war ein schöner Aufenthalt "

"Bedbugs - Bettwanzen - punaises The hotel is in a good location between the train station and old town. The receptionists are very friendly. We did not stay the night however because we found several bedbugs crawling around us when we laid down in the evening. I killed a couple of them, but the more we searched the pillows and sheets, the more bugs we found. We just fled to nice hotel across the street for the same price. The staff at the reception could not issue a refund or anything, which we understood. I mailed the responsible for this branch, the answer was just that no bed bugs were found, even tough i attached photos and videos as attachment. If you also encounter bed bugs on you stay here, do not expect any refund for your trouble or even any excuse from the responsibles."

"Vielen Dank für den unterhaltsamen und freundlichen Empfang an der Rezeption..."

"angenehmes Hotel, freundliche Mitarbeiter, sehr sauber, sehr gutes Frühstück, ideale Lage beim Bahn/Bus Bahnhof, bequemes Bett, etwas enges Bad aber noch ok"

"Die Lage ist optimal, da ich mit dem Zug kam und am nächsten Tag wieder mit dem Zug weiterreise"

"Good customer care and helpful for any request"

"Sehr zentral! Alles zu Fuß erreichbar. "

"Sauber, sicher, freundliches Personal "

"Vorteile: Lage, akzeptabler Komfort, Sauberkeit. Nachteile: Ich habe bewusst ein Hotel ausgewählt, dessen Rezeption am Wochenende geöffnet ist (steht auf der Website). Letztendlich war ich jedoch gezwungen, selbst einzuchecken, da mir bei der Kommunikation per Nachricht mitgeteilt wurde, dass die Rezeption am Sonntag geschlossen sei. Nach der Buchung und vollständigen Bezahlung über hotels.com habe ich vom Hotel einen Zahlungslink erhalten. Der Link schlug vor, anstelle der Touristengebühr den gesamten Betrag zu zahlen. Wenn ich nicht aufgepasst hätte, hätte ich Geld verloren. Das Personal verwies auf einen Fehler. Seien Sie vorsichtig. Auf die Frage nach der Datenschutzerklärung erfolgte keine Antwort. Das Wasser fließt schlecht. Die Dusche ist kaputt und sie können sie nicht reparieren, weil es keine Ersatzteile gibt. Defekter Küchenhahn, fehlende oder kaputte Dekoelemente."