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Das Personal war sehr zu vor kommend sehr freundlich und immer hilfsbereit. Das Hotel hingegen wird nicht wirklich gepflegt. Sehr viele Baustellen die Heizung in dem Zimmer war sehr laut und ohne Heizung war es zu kalt. Nachts nach 0:00 Uhr immer novh sehr laut auf den Fluren was man leider im Zimmer sehr gut hören kann.Die Stadt Kaarst erhebt pro Gast und Nacht 3,- Euro City Tax. Die man zu entrichten hat. Doch alleine der Vorplatz(Stadtparkplatz) des Hotel sieht nach einem Müllabladeplatz aus sehr sehr Schade. Weil das Personal des Hotels sehr herzlich ist uns sein bestes tut. Der Zimmerservice muss sich noch einspielen.

Ich buchte bewusst die Stage47-Suite, aber bekam bei Ankunft eine andere. Zum Glück war sie dennoch frei und ich erhielt sie wie geplant. Die Aussicht ist nicht lohnenswert , der Zugang zum Zimmer schwierig(er), wirkt aber dadurch exklusiver. Das Wasser war kalt, aber sonst war alles dem Preis angemessen. Der „Balkon“ ist wohl eher eine (dann gute) Raucherecke, nicht empfehlenswert für andere Zwecke. Die Polster haben nun ein schöneres Muster und Farbe als auf den Fotos. Frühstück war wie erwartet, in der Klasse. Keine Besonderheiten zu nennen.

Das Personal war sehr zuvorkommend und freundlich.

Gutes Preis/ Leistung. Sehr freundliche Mitarbeiter.

Sehr zuvorkommendes Personal. FRÜHSTÜCKSPREIS zu hoch. Im Zimmer okay.