Chalets in Sauen suchen

"Das Esplanade Spa ist ein tolles Wellness Erwachsenen Hotel, in das es mich seit einigen Jahren immer wieder zum Erholungs-Kurztrip verschlägt. Dieses Mal gibt es jedoch nur 4, von 5 möglichen Punkten, da es beim Check-In und auch der Zimmerselektion ein paar Probleme gab. Das Personal war aber freundlich wie immer und hat uns ein besseres, da ruhigeres Zimmer in der 2. Nacht gegeben. Ich werde auf alle Fälle wieder kommen zum saunieren, schlemmen (u.a. in der Pechhütte) und entspannen ."

"Alles Tip top, gerne wieder "

"Es hat uns super gefallen, wie beim letzten Mal. Schön ruhig zum Entspannen."

"Sehr freundliches Personal"

"Das Hotel hat uns rechtzeitig vor der Anreise kontaktiert und uns alle relevanten Infos zum Check-In mitgeteilt. Der Empfang war dann am Sonntag Nachmittag doch noch besetzt und wir wurden freundlich empfangen :) Das Zimmer und Badezimmer waren sauber, es gab eine kostenlose Flasche Wasser auf dem Zimmer und außerdem bot es reichlich Platz für Taschen, Koffer, etc. Die Auswahl am Frühstücksbuffet war reichlich, man konnte auch noch zwischen verschiedenen Ei-Variationen wählen, die frisch zubereitet wurden. Auch der Check-Out war zum Abschluss schnell und einfach abgewickelt."

"Für Notfälle ist die Unterkunft noch akzeptabel, insgesamt jedoch leider nicht empfehlenswert. Ausstattung und Zustand entsprechen keinesfalls dem, was man erwarten würde. Wir haben zwei Nächte als Familie (2 Erwachsene, 2 Kinder) übernachtet und zwei nebeneinanderliegende Zimmer erhalten. In einem Zimmer bestand ein Bett lediglich aus zwei Matratzen ohne Gestell oder Lattenrost. Im anderen Zimmer gab es zwar ein Bettgestell, jedoch war die Matratze extrem unbequem, sodass man gefühlt auf dem Boden geschlafen hat. Der Eindruck entstand, dass sich an diesem Zustand auch bei einer Beschwerde nichts ändern würde, da das gesamte Hotel in einem ähnlichen Zustand zu sein scheint. Positiv hervorzuheben ist lediglich die Sauberkeit sowie ein Mitarbeiter an der Rezeption, der sehr freundlich war. Die übrigen Mitarbeiter wirkten leider eher genervt und reagierten selbst auf einfache Fragen unfreundlich."

"Sehr guter Kontakt zum Vermieter. Wunderbar geeignet, um in Ruhe und konzentriert an einem Manuskript zu arbeiten. Sehr angenehm ruhige Atmosphäre mit Blick auf den See. Wir waren sehr zufrieden. "

"Die Ferienwohnung war gut aber nicht perfekt. Wir haben mit der Einstellung der Fussboden gekämpft. Ansonsten war alles in Ordnung. Das Personal war kompetent und freundlich. Alle waren hilfsbereit. Dankeschön "

"Spa sehr schön, viele Becken, 2 Saunen, großzügiger Ruheraum mit vielen Liegen. Sehr gutes Frühstück. Zimmer okay, Betten relativ klein, nur eine Decke. Parkplatz mit 12€ relativ teuer zumal unbewacht und dunkel."