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Bewertungen von Residence Inn by Marriott Sarajevo

4 out of 5
Residence Inn by Marriott Sarajevo
Skenderija 43, Sarajevo

Bewertungen

9,4

Außergewöhnlich

335 von insgesamt 464 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
108 von insgesamt 464 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
11 von insgesamt 464 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
3 von insgesamt 464 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
7 von insgesamt 464 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,6/10

Sauberkeit

9,4/10

Personal & Service

9,6/10

Ausstattung

9,4/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Davor

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von . am 4. Aug. 2023
Dear Davor, Thank you for staying with us and for your review.We hope that you had good time in our Hotel.Hopefully, you will come again.Best regards,Adnan CvikoFront Office Supervisor

10/10 – Hervorragend

Enver

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gutes Hotel
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2022
Antwort von Amel Hadzic-Front Office Manager am 15. Okt. 2022
Dear Enver, Thank you for staying with us and for your feedback. We hope to welcome you again. Best regards,

8/10 – Gut

Birgit

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Geschäftsreise
Alles bestens.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2022
Antwort von Amel H am 9. Feb. 2022
Dear, Thank you for staying with us. We hope to see you again. Best regards, Amel Hadzic Front Office Manager

10/10 – Hervorragend

Claus

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Top. Immer wieder.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2021
Antwort von Amel hadzic-Front Office Manager am 8. Nov. 2021
Dear Claus, Thank you for staying with us. Hope to see you again. Best regards,

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Bett und die Zimmer mit Bad sind perfekt. Personal und die Ausstattung des Hotels sind einfach super.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2020
Antwort von Aner Bogunic am 20. Feb. 2020
Dear, On behalf of the entire hotel team, we want to thank you for sharing your most memorable experiences with us during your recent stay at the Residence Inn Sarajevo. It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! By taking pride in putting people first, we are not only executing the mission of our founders, but exceeding the expectations of our valued guests. Please note your feedback has been shared with the hotel team as a critical way of understanding how we can continue to deliver great experiences. Thank you for staying at the Residence Inn Sarajevo and we hope you choose to create more memories here whenever your travels bring you back to Sarajevo.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Zimmer sind super und die Lage ist perfekt. Die Ausstattung ist sehr schön und modern. Das Bett ist einfach genial. Das Personal ist immer freundlich und hilfsbereit.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2020
Antwort von Aner Bogunic am 20. Feb. 2020
Dear, Thank You for Your wonderful review. Best regards,

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Modernes Hotel in sehr guter Lage. Freundliches Personal, suabere Zimmer.
Aufenthalt von 11 Nächten im Dezember 2019
Antwort von Aner Bogunic am 1. Feb. 2020
Dear, Thank You for Your review we are happy You enjoyed Your stay. Best regards,

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr nettes zuvorkommendes Personal. Ziemlich neues Hotel daher wenig Abnutzung im Zimmer. Kommen gerne wieder.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2019
Antwort von Aner Bogunic am 11. Nov. 2019
Dear, Thank You for Your wonderful review. Hope we will be able to host You again. Best regards,

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Grosszügige Zimmer und die nähe zum Stadtzentrum sind echt mega.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019
Antwort von Aner Bogunic am 25. Okt. 2019
Dear, Thank You for Your review. We appreciate it. Best regards,

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
saubere und gepflegte Zimmer; gutes Frühstück, nettes Personal, perfekte Lage
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2019
Antwort von Aner Bogunic am 25. Okt. 2019
Dear, Thank You for Your review. We are happy to hear that You enjoyed Your stay at our hotel. We appreciate it. Best regards,

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Freundliches Personal, gute Lage, gutes Preis-/Leistungsverhältnis
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2019
Antwort von Aner Bogunic am 25. Okt. 2019
Dear, Thank You for Your review. We appreciate it. We are happy to hear You enjoyed our hotel. Best regards,

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super schönes City Hotel
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019
Antwort von Aner Bogunic am 25. Okt. 2019
Dear, Thank You for Your review. We appreciate it. Best regards,

10/10 – Hervorragend

Musanovic

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019
Antwort von Aner Bogunic am 7. Okt. 2019
Dear Mr. Musanovic, Thank You for Your review. Nothing makes us happier when the guest leaves our hotel satisfied. Best regards,

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schön eingerichtet, sogar mit kompletter Küche im Zimmer. Personal sehr freundlich und zuvorkommend.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019
Antwort von Aner Bogunic am 11. Sept. 2019
Dear, Thank you for being our guest. We are glad to hear you enjoyed your stay. Hope you will be back. Best regards

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles war sauber und das Personal sehr freundlich.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019
Antwort von Aner Bogunic am 12. Aug. 2019
Dear, Thank you for staying at our hotel. We are happy you enjoyed your stay with us. Best regards,

10/10 – Hervorragend

Arpad

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolles Hotel in der Stadtzentrum
Super Hotel in der Stadtzentrum. Personal nett und sehr hilfsbereit. Frühstück in Ordung, die Zimmer sind sehr sauber und schön eingerichtet. Waschmaschine im Keller (für 1Euro). Ich komme wieder gerne.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2019
Antwort von Amela Dobraca Front Office Supervisor am 31. Juli 2019
Dear Arpad, thank you for staying with us and for sharing your experience. We are all very happy to see that you enjoyed your stay. Hope to see you soon again. Best regards from Your RI Team.

10/10 – Hervorragend

Adnan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sarajevo City Trip
Super Lage des Hotels. Alle Sehenswürdigkeiten super erreichbar, viele zu Fuss. Personal des Hotels super freundlich.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2019
Antwort von Amela Dobraca - Front Office Supervisor am 31. Juli 2019
Dear Adnan, it makes us very happy to see our guest's satisfied leaving our hotel. Your opinion is very important to us and we appreciate it. Hopefully we will get a chance to host you once again. Best regards from the entire Residence Inn Team.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles war sehr gut, ausser das Sie von uns gefordert haben, das wir spätestens am 12:00 Uhr, das Hotel verlassen, sonnst droht uns ein nachzahlung
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2019
Antwort von Amela Dobraca - Front Office Supervisor am 31. Juli 2019
Dear, thank you very much for choosing Residence Inn for your stay. Hopefully we will get a chance to host you again if the road brings you back to Sarajevo. Looking forward to your next visit. Best regards from the Residence Inn Team.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2019
Antwort von Front Office Supervisor - Amela am 6. Mai 2019
Dear, thank you. Your Residence Inn Team

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Absolut sauberes Hotel, tolles Frühstück, die Betten waren auch sehr gut. Nur das Kopfkissen könnte ein wenig weicher sein. Die absolute Nähe zur Stadt, circa 5 Minuten zu Fuß, hat uns begeistert.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2019
Antwort von Front Office Supervisor - Amela am 15. Apr. 2019
Dear, thank you for choosing our hotel for your recent visit to Sarajevo. It was a pleasure to have you as a guest and we are all very happy to see that you enjoyed your stay. We are looking forward to your next visit. Best regards, your Residence Inn Team.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Fühlt sich wie zu Hause. Sehr Zentrums nah zu all Sehenswürdigkeiten nur wenige Minuten entfernt.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2018
Antwort von Front Office Supervisor - Amela am 30. Okt. 2018
Thank You for choosing our hotel for Your recent stay in Sarajevo. It was truly a pleasure to serve You.We appreciate and value your honest feedback. Your comments have been shared with the hotel team as a critical way of understanding how we can continue to deliver exceptional service to guest like You. Greetings from Your RI team.

2/10 – Ungenügend

Olaf

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Vorsicht Tierbesitzer !!!
Das Hotel ist top, auch gut gelegen. Frühstück einwandfrei. Angestellte sehr freundlich. Ärgerlich sind 75 Euro für einen Hund. Dieser schläft auf dem blanken Boden, es gibt keinen Napf und das Tier darf nicht mit in den Frühstücksraum. Dafür, dass wir für den Hund fast soviel zahlen mussten wie für uns zwei Personen, unterste Kanone. Bevor man eincheckt bekommt man keinen Hinweis auf die 75 Euro. Lediglich das übliche "es können Extrakosten anfallen". Auch dreimalige Nachfrage beim Manager bez. eines Entgegenkommens beim Preis brachte nur "arrogante" Ablehnung. Ergo: Residenz Inn zero Points, wegen der Unverschämtheit und Arroganz.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2018
Antwort von Dejan Pajic, General Manager am 27. Sept. 2018
Lieber Herr Olaf, danke, dass Sie bei uns geblieben sind. Ich freue mich, dass Sie Ihren Aufenthalt, im Generel, genossen haben. Wie auch immer, Sie waren enttäuscht in Bezug auf Haustiergebühr und dass Sie nicht wussten wie hoch die Kosten sind bis Sie im Hotel ankamen. Unsere Haustiergebühr wird auf der Expedia-Website, auf der Sie Ihre Reservierung vorgenommen haben, deutlich angegeben. Dies ist eine Kopie der auf dieser Website bereitgestellten Informationen: "Haustiere - Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 75 EUR pro Haustier und pro Aufenthalt willkommen. - Hunde sind willkommen. - Es gelten Einschränkungen - Kontaktieren Sie das Hotel unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung, um weitere Informationen zu erhalten. So der Aufpries für Haustiers is EUR 75, egal ob Sie ein, fünf oder mehr Nächte bleiben. Wir sind ein haustierfreundliches Hotel, aber aufgrund anderer Gäste in unserem Hotel und aus Sicherheitsgründen können wir keine Haustiere in unseren Frühstücksbereich erlauben, und dafür bitte ich um Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüssen,

10/10 – Hervorragend

MAST, Berlin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
ideales Hotel für Sarajevo-Besuch
Das Hotel ist sehr gut geeignet für touristische Erkundungen von Sarajevo. In wenigen Minuten hat man zu Fuß die wichtigsten Sehenswürdigkeiten der Stadt erreicht. Das Hotel selbst ist sehr gut ausgestattet und die Zimmer sehr sauber.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2018
Antwort von Dejan Pajic, Front Office Manager am 21. Mai 2018
Dear MAST, thank you for staying with us and for sharing your experience. We are all very happy to see that you enjoyed your stay. We hope to see you soon again. Best regards,

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
tolles zimmer in direkter altstadtnähe
sehr großes, geräumiges 1-Zimmer Apartment - super Zustand. alles tiptop
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2018
Antwort von Dejan Pajic, Front Office Manager am 21. Mai 2018
Dear guest, thank you for choosing our hotel for your recent visit to Sarajevo. It was a pleasure to have you as a guest and we are all very happy to see that you enjoyed your stay. We are looking forward to your next visit. Best regards,

10/10 – Hervorragend

Martina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Freundliche Mitarbeitende im ganzen Hotel
Dieses Hotel hat nicht nur eine tolle Lage, hat angenehme & saubere Zimmer, sondern zeichnet sich speziell durch die hilfsbereiten und freundlichen Mitarbeitenden im ganzen Hotel aus - von der Rezeption, über die Reinigung bis zur tollen Frühstückscrew. Vielen Dank an das ganze Team, wir kommen gerne wieder!
Antwort von Dejan Pajic, Front Office Manager am 13. Apr. 2018
Dear Martina, thank you for staying with us. Thank you as well for sharing your experience. We are all very happy to see that you enjoyed your stay. We hope to see you soon again. Greetings from your RI team.

10/10 – Hervorragend

Hasan Ali

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super Hotel wie erwartet
Das Hotel war für das was man bezahlt hat in Ordnung, ( Suite) üppiges Frühstück, nettes Personal und hilfsbereit, schönes Zimmer , Balkon , nicht Raucherzimmer (nur vor dem Hotel bzw. im Balkon (wenn vorhanden) , Küche mit Mikrowelle, Kühlschrank und Gefrierschrank, Wasserkocher, Kaffeemaschine ( wie die Nespressomaschiene) mit Kapseln, Teebeuteln (war alles inklusive), begrenzte tv de Kanäle(4) , Safe. 5 Minuten zu Fuß in die City, sehr schön. Aber unbedingt Mostar besuchen, eine Altstadt sehenswert. Was mich gestört hat : Moscheen zum Zeitpunkt des Gebetes geöffnet, sonst geschlossen. Nervige Bettler, in Mostar noch nerviger.
Aufenthalt von 8 Nächten im Dezember 2017
Antwort von Residence Inn team am 7. Feb. 2018
Dear guest, thank you for your recent visit. We are very happy that you enjoyed your stay at our hotel and we are looking forward to your next visit.Best regards,

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Very friendly staff and excellent overall experience.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2017

10/10 – Hervorragend

adis , düsseldorf

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Good Hotel. Good Personal. All very Nice and i'll be back soon.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2017
Antwort von Dejan Pajic, Front Office Manager am 21. Aug. 2017
Dear guest, thank you for staying with us. It was our pleasure to have you as one of our guests. I am very delighted that you enjoyed your stay. We are looking forward to your next visit. Best regards,

8/10 – Gut

Roger, Schweiz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
City trip
Alles i.o.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2017

10/10 – Hervorragend

Admir

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr nettes und zuvorkommendes Personal. Gerne Wieder
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2017

10/10 – Hervorragend

Hartmut

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super Hotel mit Wohlfühl- Effekt
Ein super Hotel mit extrem hilfsbereitem Personal.
Dear guest thank you for staying with us. I am very happy that you enjoyed your stay. We are looking forward to your next visit. Best regards, Dejan Pajic, Front Office Manager.

10/10 – Hervorragend

Martina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sarajewo - wir kommen wieder!
Tolles Hotel, Mitarbeitende (speziell beim Frühstück) sehr freundlich und hilfsbereit
Dear guest thank you for your review. It was a pleasure to have you as our guests. We are very happy and proud that you enjoyed your stay. Looking forward to your next visit. Best regards, Dejan Pajic, Front Office Manager.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Antwort von Dejan Pajic, Front Office Manager am 17. Nov. 2016
Dear guest, thank you for staying with us. I am very happy to see that you enjoyed the breakfast and that our staff provided you an excellent service. Looking forward to your next visit. Best regards,

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Komfortables und sauberes Stadthotel
Personal sehr freundlich und hilfsbereit, Unterstützung bei Zusatzleistung Seightseeing sehr gut

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Comfortable stay and very friendly staff
Comfortable rooms with good layout and amenities, friendly staff, quiet.
Antwort von Dejan Pajic, Front Office Manager am 1. Nov. 2016
Dear guest, thank you for choosing our hotel. I am very happy that our staff provided you with good service. We will look into your complain. I can guarantee you that our entire building is non smoking and we have to look into why the towels smelled like cigarettes. Best regards.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr gute Stadt Hotel, nähe an alle Sehenswürdigkeiten und Super Stadt
Antwort von Dejan Pajic, Front Office Manager am 1. Nov. 2016
Lieber Gast, ich bedanke mich ganz herzlich dass Sie uns besucht haben. Ich sehr glücklich dass Sie einen guten Aufenthalt hatten. Wir freuen uns zu Ihrem nächsten Besuch. Viele Grüsse.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
No complaints at all. Service was amazing, every special wishes fullfilled. Breakfast really good, very nice rooms with cimfortable bathroom and shower. 5/5 except for the surrounding area, but only because Sarajevo is not really my favorite place, therefore not the fault of the hotel ;-)

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super Hotel
Das Hotel ist sehr sauber und schön. Die Zimmer sind groß.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

Keni, Hamburg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Top Hotel in zentraler Lage
Das mit Abstand beste Hotel in Sarajevo mit einer Top Anbindung zur Altstadt. Sehr nettes und gut geschultes Personal. Hier passt einfach alles. Klare Empfehlung für jeden der ein sauberes, modernes und komfortables Zimmer sucht.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
City hotel good value for price
good city hotel with spacious room staff okay breakfast okay

8/10 – Gut

Sabine M.

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
in Sarajevos Zentrum
Das Hotel liegt an einer guten Lage, das Personal freundlich, das Zimmer schön.

10/10 – Hervorragend

Elnara

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Staff was very nice and helpful. I'd love to stay again in my following trips to Sarajevo.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Neira am 21. Mai 2024
Dear Elnara,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing your experience with us.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with the hotel staff as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.Sincerely,Neira HabulSales Executive

6/10 – Okay

Nese

Areas of improvement: Better breakfast and hospitality
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Usama

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Jose, Atlanta

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Nice hotel
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Amina Djiro am 1. Mai 2024
Dear Jose,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for staying at Residence Inn by Marriott Sarajevo and for your kind words.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! It's always our pleasure to make your experience memorable. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.Sincerely,Amina DjiroFront Desk Agent

10/10 – Hervorragend

Genith Zulema, Rowlett

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2024
Antwort von Fatima am 18. Apr. 2024
Dear Genith,Thanks for the great review! We're delighted you had a positive experience. Let us know if there's anything else we can assist you with. Looking forward to serving you again soon!Best regards,Fatima H.Front Office Agent

10/10 – Hervorragend

Khalid

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
فندق جميل جدا فقط يحتاج المزيد من التظافة
Aufenthalt von 8 Nächten im April 2024
Antwort von Adnan Cviko am 15. Apr. 2024
Dear Khalid,Thank you for staying with us and for your review.We hope that you had good time in our hotel.Hopefully, you will come again.Best regards,Adnan CvikoFront Office Supervisor

10/10 – Hervorragend

Ahmad, Amherst

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wonderful hotel, professional staffs, very considerate to their guests, clean and comfortable rooms, excellent breakfast, within walking distance from the old town, the cable car and the mall. I would stay here again
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024
Antwort von Adnan Cviko am 15. Apr. 2024
Dear Ahmad,Thank you for staying with us and for your amazing words.We are happy that you had great time in our hotel and that you liked everything.Hopefully, we will have an opportunity to welcome you again here.Best regards,Adnan CvikoFront Office Supervisor