Mitten in Sarajewo befindet sich Hotel Hills Congress & Termal Spa Resort. Sunnyland und Gondelstation Sarajevo sind einen Ausflug wert, wenn du etwas unternehmen möchtest. Wer dagegen die Attraktionen der Region bewundern möchte, ist hier richtig: Erlebnisbad Ilidža Thermal Riviera und Olympisches Winterzentrum ZOI '84. Du bist mit Kindern unterwegs? Mit diesen Attraktionen kannst du den Kleinen bestimmt eine Freude machen: Olympisches Museum und Letnji Tobogan. Zum Reiseführer für Sarajewo
Butmirska cesta 18, Sarajevo, 71000
In der Umgebung
Baščaršija-Moschee
14 Autominuten - 12.8 km
Lateinerbrücke
14 Autominuten - 12.8 km
Rathaus von Sarajevo
15 Autominuten - 13.1 km
Erlebnisbad Ilidža Thermal Riviera
1 Gehminute - 0.1 km
Römische Brücke
4 Autominuten - 3.3 km
Fortbewegung vor Ort
Bahnhof Podlugovi – 30 Fahrminuten
Flughafen Sarajevo Intl. (SJJ) – 13 Fahrminuten
Restaurants
La Soul
9 Gehminuten
Hotel Hills Restaurant
2 Gehminuten
مطعم عمر التركي
9 Gehminuten
Caribou COFFEE
6 Gehminuten
Malak Regency Hotel Resturant
19 Gehminuten
Mehr zu dieser Unterkunft
Hotel Hills Congress & Termal Spa Resort
Hotel im luxuriösen Stil und für Familien
Ziehe einen Aufenthalt in der Unterkunft Hotel Hills Congress & Termal Spa Resort in Betracht, deren Pluspunkte kostenlosen Zugang zum Wasserpark, eine Poolbar und eine Terrasse umfassen. Genieße eine Gesichtsbehandlung, eine Körperbehandlung und Aromatherapie im Wellnessbereich vor Ort. Vor Ort erwartet dich Hotel Hills Restaurant, ein Restaurant – perfekt, wenn du Lust auf lokale und internationale Küche hast. Serviert werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch einen Coffeeshop/ein Café und einen Garten bereichert.
Außerdem erwarten dich Extras wie:
Außenpool (je nach Saison geöffnet) und 1 Innenpool, mit Wasserrutsche und Rettungsschwimmer vor Ort
Parken ohne Service (kostenlos)
Ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt), Zugang zum nahe gelegenen Innenpool und Kinderbetreuung (gegen Gebühr)
Massage- und Behandlungsräume, mehrsprachiges Personal und ein PC-Arbeitsplatz
Zimmerausstattung
Alle 260 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und eine Klimaanlage sowie Aufmerksamkeiten wie kostenloses WLAN und Safes.
Zusätzliche Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
Parkmöglichkeiten und Transfer
Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) (gegen Aufpreis) zwischen 06:30 Uhr und 12:30 Uhr auf Anfrage
Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis)
Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar
Speisen und Getränke
Ein Coffeeshop/Café
Ein Restaurant
Eine Bar/Lounge
Eine Poolbar
Snackbar
Restaurants vor Ort
Hotel Hills Restaurant
Aktivitäten
Außenpool (je nach Saison geöffnet)
Billardtisch
Dampfbad
Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
Fitnesscenter
Full-Service-Wellnesscenter
Innenpool (Gästezugang)
Kinderbecken
Kinderclub
Kostenloser Wasserpark
Sauna
Spielplatz
Wasserrutsche
Familienfreundlich
Außenpool (je nach Saison geöffnet)
Babysitting (gegen Aufpreis)
Betreute Aktivitäten für Kinder (gegen Aufpreis)
Kinderbecken
Kinderclub (gegen Aufpreis)
Kostenloser Zugang zum Wasserpark
Kühlschrank (auf Anfrage)
Rettungsschwimmer vor Ort
Schallisolierte Zimmer
Snackbar
Spielplatz
Wäscherei
Wasserrutsche
Zimmer mit Kinderbett
Zugang zu einem nahe gelegenen Innenpool
Annehmlichkeiten
Gepäckaufbewahrung
Reiseführer
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Wäscherei
Zeitungen in der Lobby
Gästeservice
Concierge-Service
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterst ützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Serviceleistungen für Geschäftsreisende
Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
Computerarbeitsplatz
Konferenzzentrum
Außenbereich
Freizeitbereich im Freien
Garten
Terrasse
Full-Service-Wellnesscenter
10 Anwendungsräume
Aromatherapie
Dampfbad
Gesichtsbehandlung
Hot-Stone-Massagen
Maniküre/Pediküre
Sauna
Schlammbad
Tiefengewebe-Massagen
Türkisches Bad
Wellnesscenter täglich geöffnet
Whirlpool
Barrierearmut
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Barrierearmer Flughafentransfer
Eignung für Rollstuhlfahrer
Fahrstuhl
Handläufe an den Treppen
Niedrige angebrachte Steckdosen im Badezimmer
Notrufleine im Badezimmer
Rollstuhlbreite Türen
Rollstühle vor Ort verfügbar
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeignete Lounge
Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
Rollstuhlgeeignete Parkplätze
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
Rollstuhlgeeigneter Pool
Rollstuhlgeeigneter Weg
Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
Rollstuhlgeeignetes Restaurant
Treppenloser Zugang zum Eingang
Türgriffe mit Hebel
Visuelle Alarme auf den Fluren
Weiteres
Ausgewiesene Raucherbereiche
Bademeister/Rettungsschwimmer*in
Empfangssaal
Zimmerausstattung
Schlafzimmer
Hochwertige Bettwaren
Kostenloses Kinderbett
Verdunkelungsvorhänge
Badezimmer
Bademäntel
Badewanne oder Dusche
Bidet
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Hausschuhe
Kostenlose Toilettenartikel
Unterhaltung
Flachbildfernseher mit Premium-Satellitensendern
Speisen und Getränke
Kühlschrank (auf Anfrage)
Minibar
Wasserkocher
Zimmerservice zu bestimmten Zeiten
Weitere Annehmlichkeiten/Services
Deckenventilator
Heizung
Klimaanlage
Safe
Schallisolierte Zimmer
Schreibtisch
Telefon
Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
Richtlinien
Anreise
Der Check-in beginnt um 14:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Abreise
Check-out vor 12:00 Uhr
Hinweise zum Check-in
Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Ein Kind im Alter von bis zu 5 Jahren kann kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich.
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Gebühren
Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
Die Stadt erhebt eine Übernachtungssteuer bzw. Tourismusabgabe. Die Abgabe ist saisonabhängig und wird möglicherweise nicht das ganze Jahr über erhoben. Befreiungen von dieser Abgabe sind möglich. Weitere Informationen erhältst du von der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Stadt erhebt vom 1. Januar bis 5. Januar eine Tourismusabgabe in Höhe von 2.05 EUR pro Person/pro Nacht.
Die Stadt erhebt vom 6. Januar bis 30. Juni eine Tourismusabgabe in Höhe von 1.53 EUR pro Person/pro Nacht.
Die Stadt erhebt vom 1. Juli bis 31. August eine Tourismusabgabe in Höhe von 2.05 EUR pro Person/pro Nacht.
Die Stadt erhebt vom 1. September bis 24. Dezember eine Tourismusabgabe in Höhe von 1.53 EUR pro Person/pro Nacht.
Die Stadt erhebt vom 25. Dezember bis 31. Dezember eine Tourismusabgabe in Höhe von 2.05 EUR pro Person/pro Nacht.
Servicegebühr: 5 %
Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.
Optionale Extras
Gebühr für den Flughafentransfer: 15 EUR pro Person (Einzelfahrkarte)
Gebühr für den Flughafentransfer (Preis pro Kind): 7.50 EUR für eine Einzelfahrkarte, (5 bis 12 Jahre)
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.
Was wir noch erwähnen sollten
Der saisonal geöffnete Pool ist von Juni bis September geöffnet.
Für Massageanwendungen sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
Die Unterkunft ist auch bekannt als
Hotel Hills Congress Termal Spa Resort Sarajevo
Hotel Hills Congress Termal Spa Resort
Hills Congress Termal Spa
Hills Congress Termal Spa Sarajevo
Hills Congress & Termal Spa
Hotel Hills Congress & Termal Spa Resort Hotel
Hotel Hills Congress & Termal Spa Resort Sarajevo
Hotel Hills Congress & Termal Spa Resort Hotel Sarajevo
Häufig gestellte Fragen
Hat Hotel Hills Congress & Termal Spa Resort einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool, einen Außenpool (je nach Saison geöffnet) und ein Kinderbecken.
Wie viel kostet ein Aufenthalt im Hotel Hills Congress & Termal Spa Resort?
Gültig ab 13. März 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Hotel Hills Congress & Termal Spa Resort am 17. März 2026 beginnen bei 105 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.
Ist Hotel Hills Congress & Termal Spa Resort haustierfreundlich?
Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.
Wie viel kostet das Parken bei Hotel Hills Congress & Termal Spa Resort?
In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.
Wann ist der Check-in bei Hotel Hills Congress & Termal Spa Resort?
Check-in ab: 14:00 Uhr.
Wann ist der Check-out bei Hotel Hills Congress & Termal Spa Resort?
Check-out ist um 12:00 Uhr.
Bietet Hotel Hills Congress & Termal Spa Resort einen Shuttle zum Flughafen?
Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der von 06:30 Uhr bis 12:30 Uhr auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 15 EUR pro Person an.
Wo befindet sich Hotel Hills Congress & Termal Spa Resort?
Dieses Hotel für Familien in Sarajewo ist nur 3 km entfernt von: Erlebnisbad Ilidža Thermal Riviera, Bosna und Museum des Sarajevo-Tunnels. Ebenfalls in einem Umkreis von 5 km: Römische Brücke und Vrelo Bosne.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von Hotel Hills Congress & Termal Spa Resort
8,2
Sehr gut
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
8,4
Sauberkeit
7,4
Lage
8,2
Personal & Service
8,0
Zustand der Unterkunft
103 von insgesamt 207 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
103
61 von insgesamt 207 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
61
14 von insgesamt 207 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
14
14 von insgesamt 207 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
14
15 von insgesamt 207 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
15
Bewertungen
2/10 – Ungenügend
Jasmin
Mit der Familie gereist
14. Sept. 2025
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Leider haben wir nicht auf die vielen schlechten Bewertungen der anderen Gäste geachtet und trotzdem dieses Hotel gebucht. Das Personal bis auf eine Rezeptionsmitarbeiterin war durchgehend frech und unhöflich. Ein NoGo in der Hotellerie!
Null Service . Da unser Flug am nächsten Tag ziemlich früh war, baten wir 2x darum, uns Lunchpakete bereit zu stellen. Unsere gebuchte Zimmerrate war inklusive Frühstück. Am Abreisetag waren dann keine Lunchpakete für uns vorbereitet.
Die Sauberkeit im Hotel ist unter dem Niveau eines Sternehotels. Mein Sohn hat nach dem Baden im Thermalbad einen Ausschlag bekommen.
Das Zimmer war ok, das Bett auch . Das Badezimmer leider schmutzig Das Frühstückspersonal total lustlos und unhöflich. Patzige Antworten bei einer einfachen Frage wegen der Milch. Dieses Hotel werden wir nicht mehr buchen und auch nicht weiterempfehlen.
Jasmin
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025
6/10 – Okay
Verifizierter Reisender
Mit der Familie gereist
21. Aug. 2025
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Hotel weder die 5 sterne noch den Preis wert!
Die Zimmer sind auf dem ersten blick super, aber bei genauem betrachten sah man dass das Hotel schon etwas "älter" ist. Gebrauchsspuren an ziemlich allem sind zu sehn. Grundsätzlich hat mich das nicht gestört da ich über solche Sachen hinweg sehe, jedoch ist der Abdluftventilator im Bad (geht gleich an sobald man im Bad das Licht an hat) sehr störend laut, aber das schlimmste kamm erst nach der ersten Nacht. Wir hatten auf der Ablagefläche im Zimmer über die Nacht etwas essen/überreste vom Essen liegen gehabt, die dann eine Armee von Ameisen anzog und die dann im Zimmer blieben, und erst nach wiederholtem beschweren bei der Rezeption wurde uns erst ein neues Zimmer gegeben. Ich Persönlich finde es eine frecheit diesem Hotel 5 Sterne zu geben und vor allem bei dem Preis den mal zahlt (man zahlt in Sarajevo im zentrum einen besseren Preis für ein besseres Hotel.)
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025
10/10 – Hervorragend
Sandra, Siegen
14. Juli 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schönes Hotel. Super freundliches Personal. Saubere und sehr großzügige Zimmer mit Balkon. Große Auswahl beim Frühstücksbuffet.
Das Hotel befindet sich in einem ruhigen Stadtteil ist aber dennoch sehr zentral gelegen.
Nur zu empfehlen und ich würde es selbst auch immer wieder buchen.
Sandra
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025
10/10 – Hervorragend
David
Mit der Familie gereist
8. Juni 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tolle Lage und gross sowie günstig
Der Wasser park geht ok wenn auch in die Jahre gekommen ..
David
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025
10/10 – Hervorragend
Ahmed
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
12. Apr. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Schöne, saubere, und familienfreundliche Hotel. Liegt zentral, und bietet auch viele Aktivitäten. Von meiner Seite 5 Sterne 🌟🌟🌟🌟🌟
Ahmed
Aufenthalt von 8 Nächten im April 2025
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
Geschäftlich gereist
28. Feb. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025
10/10 – Hervorragend
Goran
17. Okt. 2024
Goran
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024
8/10 – Gut
Dominik
Mit dem Partner gereist
30. Aug. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
5 Sterne Hotel, aber der Thermalbereich ist nicht mit österreichischem Hygienestandards zu vergleichen.
Dominik
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024
8/10 – Gut
Renata
Mit der Familie gereist
2. Aug. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Renata
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024
8/10 – Gut
Emre
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
9. Juni 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Es war sehr angenehm blos Flugzeuge sind laut ansonsten gut
Emre
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2024
10/10 – Hervorragend
zeljko
30. Mai 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Top Hotel
zeljko
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
10/10 – Hervorragend
Senita
11. Apr. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Wunderbar
Senita
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
10/10 – Hervorragend
Daniel
Geschäftlich gereist
22. Feb. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Daniel
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
8/10 – Gut
Frank
26. Okt. 2023
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Frank
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2023
4/10 – Schlecht
Mario
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
3. Sept. 2023
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Not a 5 stars hotel.
Mario
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
8/10 – Gut
Tatjana
8. Aug. 2023
Gut: Personal & Service
Tatjana
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023
8/10 – Gut
Hasan Hüseyin
29. Juli 2023
Hasan Hüseyin
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2023
4/10 – Schlecht
Adnin
Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
29. Dez. 2022
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Bereits beim Einchecken war das Personal sehr gestresst und gab den Stress direkt an die Kunden weiter. Im Zimmer angekommen war die Klospüle defekt und Wasser ist ganze Zeit geronnen. Die Bademäntel waren sehr abgenützt sowie die Badetücher welche Make Up Flecken hatten. Ein weiterer Minuspunkt ist das man nicht im Bademantel zum Wellnessbereich darf. Doch wenn man einmal im Wellnessbereich war will man sowieso nicht mehr hin. Der gesamte Wellnessbereich ist veraltet und Renovierungsbedürftig. Der Saunabereich ist das einzige was Potential hätte wenn man sich mehr um die Hygiene kümmern würde. In der Nacht war es fast unmöglich einzuschlafen da irgendwelche Konzerte im Hotel waren und die Musik sehr laut war so dass man den Bass im Zimmer richtig spürte.
Wir waren ziemlich enttäuscht vom Hotel, denn das ist alles außer ein 5 Sterne Hotel!
Adnin
2/10 – Ungenügend
Amna
30. Sept. 2021
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
The smell in the room coming from the bathroom is just terrible!
Amna
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2021
10/10 – Hervorragend
Elvis
29. Sept. 2021
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Elvis
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2021
4/10 – Schlecht
Verifizierter Reisender
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
12. Aug. 2021
Gut: Ausstattung
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Sauberkeit Null! Zimmer noch fremde Haare auf der Bettwäsche im Bad. Teppich und Schminktisch waren schmutzig!!
Einrichtung ist top und das Frühstück war lecker.
Wir haben dort eine Hochzeit gefeiert alle Zimmer waren schmutzig!!
Keine 5 Sterne verdient!!
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021
10/10 – Hervorragend
Edin
Mit der Familie gereist
11. Feb. 2021
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Kommen gerne wieder
War ein toller Urlaub und kommen bestimmt wieder.
Edin
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2021
10/10 – Hervorragend
Hodzic, Luxemburg
Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
8. Jan. 2021
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Das Hotel liegt schön zentral. Die Zimmer sind sehr sauber und bieten ausreichend Platz. Der Speisesaal ist gemütlich.
Hodzic
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2021
4/10 – Schlecht
Verifizierter Reisender
6. Juli 2019
Die Zimmer waren super und sauber. Die Spaabteilung war wunderschön. Der Außen Pool war schmutzig und über fühlt. Die liegen muss man extra bezahlen. Pool Handtücher gab es nicht. In Spa gab es kein Wasserspender.
Das frühstücken war katastrophal. Es gab keinen vernünftigen Kaffee. Man muss ja vom Automaten sich Kaffee holen. Die Tische waren schmutzig das Besteck auch nicht so schön sauber
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 11 Nächten im Juni 2019
10/10 – Hervorragend
Almir, Mainz, Deutschland
9. Aug. 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super Team. FREUBDLICH UND HILFSBEREIT
Alles bestens. Klimaanlage etwas schwach aber man kann es tagsüber laufen lassen wenn man nicht da ist und es langt dann auch. Alle super freundlich und hilfsbereit. Besonders im Kinderland. Besonderen Dank an die Personen an der Rezeption, Gastronomie und Spa. Das Management reagiert vorbildlich. Auch hier Dank an Frau Emina Terovic. Meine Kids waren mehr als happy. Gesamtes Essen und Trinken super. Bis zum nächsten Mal.
Čisto i uredno. Klima je malo slaba ali se može pistuti u odsutnosti tako da uveče je dovoljno hladno. Posebna hvala je za Team u Kinderland. Super su. Također posebna hvala ide teamu na recepciji, gastronomiji i spa. Menađment reagira u sekundi. Ovdje hvala gosp. Emini Terovic. Djeca su mi bila pravo happy a jelo i piće su odlični u čitavom objektu. Vidimo se ako Bog da.