Rezeption

Bewertungen von Toyoko Inn Hokkaido Sapporo Station Kita

2.5 out of 5
Toyoko Inn Hokkaido Sapporo Station Kita
1-4-3, Kita Rokujo, Nishi, Kita-ku, Sapporo

Bewertungen

8,0

Sehr gut

138 von insgesamt 415 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
172 von insgesamt 415 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
74 von insgesamt 415 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
20 von insgesamt 415 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
11 von insgesamt 415 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,4/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

7,6/10

Ausstattung

8,0/10

Zustand der Unterkunft

8,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Urs

Gut: Sauberkeit
Gehen sie nicht alleine nach Sapporo…. Kein Restaurant ist erfreut Europäer zu bedienen …bin sicher in 10 Restaurant „rausgeflogen“ nicht erwünscht! Hab mich von Sandwich und Frühstück ernährt! Das
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von 東横INN札幌駅北口 くちこみ担当 am 2. Nov. 2023
Vielen Dank, dass Sie bei uns geblieben sind. Wir werden weiterhin hart daran arbeiten, die Erwartungen unserer Kunden zu erfüllen.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Prima Lage beim Sapporo Station Bahnhof. Zimmer ist klein und praktisch. Angaben auf Englisch, was schon ein toller Vorteil ist.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2019

6/10 – Okay

hiroshi

Mit der Familie gereist
便利だがちょっと狭いかな、只朝食が付いて助かった。
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von 東横INN札幌駅北口 くちこみ担当 am 25. Mai 2024
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

6/10 – Okay

MASAKI

Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
無料朝食サービスがあって良いが受付の前が会場なのでちょっと恥ずかしい
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von 東横INN札幌駅北口 くちこみ担当 am 24. Mai 2024
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

10/10 – Hervorragend

MIKI

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von 東横INN札幌駅北口 くちこみ担当 am 24. Mai 2024
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

8/10 – Gut

Tetsuya

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
となりの部屋の音が聞こえる。朝食はスタッフの対応も良く、美味しく頂きました。
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von 東横INN札幌駅北口 くちこみ担当 am 18. Mai 2024
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。お客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

6/10 – Okay

fumio

Geschäftlich gereist
駅まで近くて良かった。
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von フロント am 6. Mai 2024
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

10/10 – Hervorragend

daisuke

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von フロント am 6. Mai 2024
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

8/10 – Gut

Yamamoto

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
Antwort von フロント am 6. Mai 2024
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

10/10 – Hervorragend

MASAFUMI

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von 東横INN札幌駅北口 くちこみ担当 am 25. Mai 2024
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

10/10 – Hervorragend

James

Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von 東横INN札幌駅北口 くちこみ担当 am 3. Mai 2024
先日はご宿泊頂きありがとうございました。次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

10/10 – Hervorragend

Shun Wang

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Close to Sapporo station which you can connect to most tourist spot easily. Similar standard as other Toyoko chain hotel.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von フロント am 12. Apr. 2024
Thank you for staying with us.We look forward to seeing you again.

2/10 – Ungenügend

David

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von 東横INN札幌駅北口 くちこみ担当 am 1. Mai 2024
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう精進して参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。

10/10 – Hervorragend

Hayato

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von フロント am 3. Apr. 2024
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

4/10 – Schlecht

??

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
チェックイン時何も説明がなく、部屋に入り入浴する際、部屋着が無い事に気付いてフロントに電話すると1Fエレベータ横にありますと…仕方なく取りに行き朝食会場の場所と時間をついでに聞くとゆう今まで宿泊したホテルとは勝手の違うホテルでした。フロントには3人いたのにこの対応は…と感じた。
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von フロント am 1. Apr. 2024
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。ご不便をお掛け致しまして、申し訳ございません。今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

8/10 – Gut

SHINJI

隣の部屋の音が気になる。シャワーの水圧が個人的には少し弱く感じる。その他の概ね満足です。
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von 東横INN札幌駅北口 くちこみ担当 am 24. März 2024
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。いただいたご意見について真摯に受け止め、改善に向けて努力いたします。申し訳ございませんでした。

8/10 – Gut

KIYOTAKA

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
JR、地下鉄の駅に近く大変良かったです
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von 東横INN札幌駅北口 くちこみ担当 am 20. März 2024
先日はご宿泊頂きありがとうございました。これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

10/10 – Hervorragend

Shinobu

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
朝食を部屋に持って行ける
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von 東横INN札幌駅北口 くちこみ担当 am 19. März 2024
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

10/10 – Hervorragend

KAZUKI

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
特に気になることはありませんでした。 久々に東横に泊まりましたが、朝ごはんが、イメージしてたより良かった。部屋で食べれるよう、テイクアウト用の箱があるのも良かった。
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von フロント am 17. März 2024
この度はお寒い中、当ホテルへご来館頂きましてお礼申し上げます。おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

4/10 – Schlecht

naoya

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
シャワーの水圧が低い
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von フロント am 10. März 2024
この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。設備についてご不快な思いをされたこと、心よりお詫び致します。貴重なご指摘をいただき、感謝申し上げます。お忙しい所、お時間をいただきご投稿くださいましてありがとうございました。

8/10 – Gut

Ami

Gut: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024
Antwort von 東横INN札幌駅北口 くちこみ担当 am 9. März 2024
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。

2/10 – Ungenügend

KENJI

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
コインランドリースペースが狭過ぎて、一人が洗濯・乾燥機出し入れしていると中に入らず待っていなければならない。しかも出し入れしている客が、洗濯機2台使用していてかなりの時間待たされた。喫煙スペースが無いのも頷けない。 これまでかなりの東横インに宿泊しましたが、最低でした。
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von 東横INN札幌駅北口 くちこみ担当 am 7. März 2024
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。コインランドリーのスペースが狭くご不便をお掛け致しました。また、ホテルの外が罰金区域の為、禁煙となっており喫煙スペースをご用意出来ず申し訳ございませんでした。頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。

10/10 – Hervorragend

yuji

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
札幌駅へのアクセスが良い
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von 東横INN札幌駅北口 くちこみ担当 am 7. März 2024
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

8/10 – Gut

HADA

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
チェックイン前にキャリーケースを預かってくれチェックアウト後もしばらくキャリーケースを預かってくれる。おかげで札幌駅近くの周辺観光ができたので助かった。ビジネスホテル以上のホテルです。
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von 東横INN札幌駅北口 くちこみ担当 am 7. März 2024
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。またお目にかかれます日を楽しみにしております。

10/10 – Hervorragend

Taiken

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
コンビニが目の前にありました。 駅近だし綺麗だし心地よいです。
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

NAOMI

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

TORU

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
ゆっくり過ごせました。朝食がお弁当の入れ物があり大変便利でした。
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

??

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
治安よし
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

ono

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von 東横INN札幌駅北口 くちこみ担当 am 23. Feb. 2024
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

8/10 – Gut

tetsuaki

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von 東横INN札幌駅北口 くちこみ担当 am 21. März 2024
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

8/10 – Gut

Yuki

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von 東横INN札幌駅北口 くちこみ担当 am 20. Feb. 2024
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

8/10 – Gut

YASUHIRO

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von フロント am 1. Apr. 2024
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

8/10 – Gut

Nobuo

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
ホテルスタッフさんの対応がとても良く、3泊4日の旅行が楽しく出来ました。
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024
Antwort von 東横INN札幌駅北口 くちこみ担当 am 19. Feb. 2024
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。またのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

8/10 – Gut

NOBUYUKI

Geschäftlich gereist
Gut: Ausstattung
部屋、バスルームとも清潔感あり、非常に過ごしやすい。
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von 東横INN札幌駅北口 くちこみ担当 am 19. Feb. 2024
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。またのご利用をお待ちしております。

10/10 – Hervorragend

Rei

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
ビジネスホテルの中でもリーズナブル
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von 東横INN札幌駅北口 くちこみ担当 am 19. Feb. 2024
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

8/10 – Gut

Rie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
初めて利用しました。 雪まつりシーズン中でしたが、お安く泊まることが出来、良かったです。 チェックイン時間前に行き、荷物を預かって頂き助かりました。 自分でチェックイン/チェックアウトが出来るので、スムーズでした。 また利用したいです。
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von 東横INN札幌駅北口 くちこみ担当 am 17. Feb. 2024
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

6/10 – Okay

Yoko

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
チェックイン4時とあり 早くホテルに着いたのですが、寒い中、ずっとロビーで待ち、寒い時は、ただ待つだけなのが残念でした。
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

6/10 – Okay

noriko

違うホテルの立体駐車場にはいつも入れていたのに、ホテル横の立体駐車場に入らなく駐車場が離れていたのが残念でした。
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von フロント am 12. Feb. 2024
ご希望に添えず申し訳ございません。高さ2メートル以下のお車は当館立体駐車場をご案内しておりますが高さや幅が規定を超えるお車や立体駐車場が満車になった際には提携駐車場のご案内をさせて頂いています。

10/10 – Hervorragend

Ai

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

8/10 – Gut

J

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024
Antwort von 東横INN札幌駅北口 くちこみ担当 am 20. Feb. 2024
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

8/10 – Gut

Wai Man

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
easy to mixed up another one in front of JR. it needs 10mins by walk from JR. not easy in winter with heavy luggage
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von フロント am 11. Feb. 2024
Thank you for staying with us.We look forward to seeing you again.

8/10 – Gut

Chiaki

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
快適な滞在だった。宿泊客が多いため、エレベーターが混雑気味だったことが少し不便だった。
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von 東横INN札幌駅北口 くちこみ担当 am 11. Feb. 2024
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。

10/10 – Hervorragend

MAN HEI

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von 東横INN札幌駅北口 くちこみ担当 am 11. Feb. 2024
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

8/10 – Gut

YOKO

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
合理的な、設備で、簡素ながら、良かったです。
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von 東横INN札幌駅北口 くちこみ担当 am 11. Feb. 2024
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

6/10 – Okay

HARUKI

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
部屋の暖房スチームの開閉ができず、部屋があつすぎた。
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

2/10 – Ungenügend

Michael

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Make sure you don’t get a prison room
Very small rooms. The room I was given had a window looking straight at a wall meaning the room was pitch black in the day. Lifts were dreadful - couldn’t baby the number of guests wanting to use them in the morning/evening. The pleasant staff is all this hotel has going for it
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von 東横INN札幌駅北口 くちこみ担当 am 9. Feb. 2024
Thank you very much for having stayed at our hotel this time.Also, thank you again for having posted a review despite being busy.We apologize that there were a lot of points that could not meet your expectations.

10/10 – Hervorragend

Sayumi

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von 東横INN札幌駅北口 くちこみ担当 am 6. Feb. 2024
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

6/10 – Okay

Daisuke

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von 東横INN札幌駅北口 くちこみ担当 am 3. Feb. 2024
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

6/10 – Okay

Taiken

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
受験に利用しました。静かでした。
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von 東横INN札幌駅北口 くちこみ担当 am 7. Feb. 2024
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great location
Good: #1, location, very close to Sapporo Station #2, breakfast, they offer a great variety Bad: #1, space, the lobby (where their breakfast is served) is too small to cater all visitors, so they offer takeaway boxes too #2, lift, too little to cater all visitors, had to wait for the second or even the third one as it’s so full
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von 東横INN札幌駅北口 くちこみ担当 am 31. Jan. 2024
Thank you very much for using our hotel hotel.Also, thank you again for giving us your thoughts at that time.We will continue to promote better service in the future.We sincerely look forward to your next visit.