2 Restaurants, Frühstück, Mittagessen, Abendessen, internationale Küche

Bewertungen von Transamerica Prime International Plaza

4 out of 5
Transamerica Prime International Plaza
Alameda Santos, 981, Jardim Paulista, São Paulo, SP

Bewertungen

8,4

Sehr gut

739 von insgesamt 1715 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
687 von insgesamt 1715 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
187 von insgesamt 1715 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
66 von insgesamt 1715 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
36 von insgesamt 1715 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,6/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

8,2/10

Zustand der Unterkunft

7,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Günther Franz

Mit dem Partner gereist
Das ist niemals ein "Vier-Sterne-Hotel". Nach europäischem Standard bestenfalls Drei! Frühstücksbuffet hat gute Früchte, aber z.B. nur übersüßten Fruchtjoghurt. Rühreier waren dafür klasse! Gute, zentrale Umgebung. Personal ist nett und freundlich, aber erkennbar ungeschult.
Aufenthalt von 8 Nächten im November 2023
Antwort von Equipe Transamerica am 26. Dez. 2023
Sehr geehrter Herr Günther Franz,Danke, dass Sie uns kontaktiert haben.Das tut uns sehr leid, das ist nicht die Art von Behandlung, die wir unseren Gästen wünschen.Wir führen Verbesserungen durch, um Sie besser bedienen zu können.Wir erwarten Ihre Rückkehr und garantieren, dass Ihre Erfahrung völlig anders und positiv sein wird.Dein;Transamerica-Team.

6/10 – Okay

Kilian

Mit dem Partner gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The location of the hotel was excellent. Very close to Paulista avenue, with many restaurants and shopping possibilities. It was safe to walk around in the neighbourhood with your valuables in a bag. The hotel was not the newest. Everything worked but it could use an upgrade. The cleanliness was a bit disappointing. Roomservice did not clean our bathroom very well therefore everything was a bit unsavory. Most of the staff couldn‘t speek a word of English that‘s why the communication was very difficult. Also the hotel is not very customer friendly. We left the hotel in São Paulo for two days and returned on the third and we weren‘t allowed to store our luggage there. That was very disappointing… We would neither recommend nor advise against the hotel.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2023

10/10 – Hervorragend

Wanda

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel are very good. The food, safety, the staff ARE VERY, VERY NICE.
Aufenthalt von 8 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

David, Charlottesville

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Jerry

Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Carolina

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Muy bien el servicio y muy centrico si vas de negocios. Esta en remodelacion y los ruidos en la mañana es un poco molesto.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

CHE YOUNG

Aufenthalt von 6 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Yelena

Gut: Sauberkeit
A lot construction
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Eduardo

Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
They do not change the bed and bathroom if you dont ask for it
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Audrey

Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

6/10 – Okay

Dorte

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit
Byggeplads i samme højde etage som mit værelse, og jeg skulle arbejde fra og i mit værelse. Ikke godt. Dårlig morgenmad
Aufenthalt von 14 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Hotel bem localizado
Muito boa a estadia. O hotel é bem situado, perto dos principais pontos da Av. Paulista. Os funcionários são educados e corteses. Ótimo custo benefício.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Arielen

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Perfeito
Otima estadia
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Fabio

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Heliaby

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Hotel excelente e seguro.
Tivemos uma ótima estadia, tudo limpo, organizado, espaçoso! Café da manhã variado, atendimento direto e muita segurança.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024

6/10 – Okay

Flavio

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Uma boa opção, alguns problemas.
O hotel é bom, muito bem localizado, boas acomodações. O ponto fraco é o café da manhã e o serviço de arrumação. O apartamento estava ocupado no momento que a arrumardeira chegou, após a liberação do apartamento, mesmo pondo a solicitação de arrumação, ficamos sem o serviço.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Rosane

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

6/10 – Okay

ANA

Gut: Sauberkeit
Razoável
Pontos positivos: Quarto espaçoso, cama confortável, limpeza ok, atendimento atencioso Pontos negativos: hotel datado, necessidade de reforma urgente, itens do café da manhã de baixa qualidade
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Claude

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Really great location
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

RODRIGO

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Max

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Equipe Transamérica am 30. Apr. 2024
Prezado senhor Max, boa tarde.Agradecemos por entrar em contato conosco. Obrigado por nos avaliar! É ótimo saber que o senhor gostou da hospedagem no hotel Transamérica Prime International Plaza. Ficamos muito felizes em recebê-lo e perceber, através de sua nota, que lhe proporcionamos uma estada agradável. São essas notas que nos motivam a buscar a qualidade de serviços, proporcionando o diferencial a nossos hóspedes através do encantamento a cada nova hospedagem. Muito obrigado por conceder nota 10 para nosso hotel. Nos sentimos muito honrados em saber que atingimos nosso objetivo, a sua satisfação. Conte sempre com a gente quando estiver na cidade. Esperamos revê-lo em breve!Atenciosamente,Equipe Transamérica

8/10 – Gut

Jose

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Muito bom, recomendo!
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Osmar

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Muito bom a estadia
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Equipe Transamérica am 30. Apr. 2024
Prezado senhor Osmar, boa tarde.Agradecemos por entrar em contato conosco. Obrigado por nos avaliar! É ótimo saber que o senhor gostou da hospedagem no hotel Transamérica Prime International Plaza. Ficamos muito felizes em recebê-lo e perceber, através de seu comentário e nota, que lhe proporcionamos uma estada agradável. São esses comentários que nos motivam a buscar a qualidade de serviços, proporcionando o diferencial a nossos hóspedes através do encantamento a cada nova hospedagem. Muito obrigado por conceder nota 10 para nosso hotel. Nos sentimos muito honrados em saber que atingimos nosso objetivo, a sua satisfação. Conte sempre com a gente quando estiver na cidade. Esperamos revê-lo em breve!Atenciosamente,Equipe Transamérica

10/10 – Hervorragend

rogerio

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2024
Antwort von Equipe Transamérica am 3. Feb. 2024
Prezado senhor Rogério, bom dia.Agradecemos por entrar em contato conosco. Obrigado por nos avaliar! É ótimo saber que o senhor gostou da hospedagem no hotel Transamérica Prime International Plaza. Ficamos muito felizes em recebê-lo e perceber, através de sua nota, que lhe proporcionamos uma estada agradável. São essas notas que nos motivam a buscar a qualidade de serviços, proporcionando o diferencial a nossos hóspedes através do encantamento a cada nova hospedagem. Muito obrigado por conceder nota 10 para nosso hotel. Nos sentimos muito honrados em saber que atingimos nosso objetivo, a sua satisfação. Conte sempre com a gente quando estiver na cidade. Esperamos revê-lo em breve!Atenciosamente,Equipe Transamérica

8/10 – Gut

André Luiz

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Hotel bem localizado
A estadia foi muito boa. A limpeza era boa. Serviço de quarto bom. Só o colchão que não era dos melhores. Funcionários simpáticos. O hotel fica bem localizado. Recomendo a estadia.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

6/10 – Okay

Claudia M

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

RENATO BARBOSA DOS SANTOS

Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2024
Antwort von Equipe Transamérica am 3. Feb. 2024
Prezado senhor Renato, bom dia.Agradecemos por entrar em contato conosco. Obrigado por nos avaliar! É ótimo saber que o senhor gostou da hospedagem no hotel Transamérica Prime International Plaza. Ficamos muito felizes em recebê-lo e perceber, através de sua nota, que lhe proporcionamos uma estada agradável. São essas notas que nos motivam a buscar a qualidade de serviços, proporcionando o diferencial a nossos hóspedes através do encantamento a cada nova hospedagem. Muito obrigado por conceder nota 10 para nosso hotel. Nos sentimos muito honrados em saber que atingimos nosso objetivo, a sua satisfação. Conte sempre com a gente quando estiver na cidade. Esperamos revê-lo em breve!Atenciosamente,Equipe Transamérica

10/10 – Hervorragend

Renata Cintrão Simões de

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Equipe Transamérica am 3. Feb. 2024
Prezada senhora Renata, bom dia.Agradecemos por entrar em contato conosco. Obrigado por nos avaliar! É ótimo saber que a senhora gostou da hospedagem no hotel Transamérica Prime International Plaza. Ficamos muito felizes em recebê-la e perceber, através de sua nota, que lhe proporcionamos uma estada agradável. São essas notas que nos motivam a buscar a qualidade de serviços, proporcionando o diferencial a nossos hóspedes através do encantamento a cada nova hospedagem. Nos sentimos muito honrados em saber que atingimos nosso objetivo, a sua satisfação. Conte sempre com a gente quando estiver na cidade. Esperamos revê-la em breve!Atenciosamente,Equipe Transamérica

10/10 – Hervorragend

nataniel

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2024

4/10 – Schlecht

Susana Furlanetto Bicudo

Mit dem Partner gereist
Eu encontrei reforma na recepção, apesar do upgrade do quarto, o banheiro estava bem caído ! Precisando de renovação. Atendentes educados, mas não muito simpáticos. O café da manhã tinha o buffet montado numa sala, atravessávamos um corredor e chegávamos em outro salão enorme para sentar e comer …
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

8/10 – Gut

adail couto paes

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
excelente acomodações e serviços perfeitos
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Equipe Transamérica am 27. Jan. 2024
Prezado (a) senhor (a) Adail, boa tarde.Agradecemos por entrar em contato conosco. Obrigado por nos avaliar! É ótimo saber que o (a) senhor (a) gostou da hospedagem no hotel Transamérica Prime International Plaza. Ficamos muito felizes em recebê-lo (a) e perceber, através de seu comentário e nota, que lhe proporcionamos uma estada agradável. São esses comentários que nos motivam a buscar a qualidade de serviços, proporcionando o diferencial a nossos hóspedes através do encantamento a cada nova hospedagem. Nos sentimos muito honrados em saber que atingimos nosso objetivo, a sua satisfação. Conte sempre com a gente quando estiver na cidade. Esperamos revê-lo (a) em breve!Atenciosamente,Equipe Transamérica

8/10 – Gut

Hallvard

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024
Antwort von Equipe Transamérica am 27. Jan. 2024
Prezado senhor Hallvard, boa tarde.Agradecemos por entrar em contato conosco. Obrigado por nos avaliar! É ótimo saber que, no geral, o senhor gostou da hospedagem no hotel Transamérica Prime International Plaza. Ficamos muito felizes em recebê-lo e perceber, através de sua nota, que lhe proporcionamos uma estada agradável. São essas notas que nos motivam a buscar a qualidade de serviços, proporcionando o diferencial a nossos hóspedes através do encantamento a cada nova hospedagem. Por outro lado, lamentamos saber que a sua experiência não foi completamente satisfatória e pedimos sinceras desculpas por quaisquer expectativas que possamos não ter atendido, esse não é o padrão de qualidade que desejamos oferecer aos nossos hóspedes. Esperamos que você reconsidere e nos dê mais uma chance de lhe proporcionar uma experiência verdadeiramente excelente em todos os aspectos.Conte sempre com a gente quando estiver na cidade.Desejamos muito revê-lo em breve!Atenciosamente,Equipe Transamérica

8/10 – Gut

Isabela

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Equipe Transamérica am 27. Jan. 2024
Prezada senhora Isabela, boa tarde.Agradecemos por entrar em contato conosco. Obrigado por nos avaliar! É ótimo saber que, no geral, a senhora gostou da hospedagem no hotel Transamérica Prime International Plaza. Ficamos muito felizes em recebê-la e perceber, através de sua nota, que lhe proporcionamos uma estada agradável. São essas notas que nos motivam a buscar a qualidade de serviços, proporcionando o diferencial a nossos hóspedes através do encantamento a cada nova hospedagem. Por outro lado, lamentamos saber que a sua experiência não foi completamente satisfatória e pedimos sinceras desculpas por quaisquer expectativas que possamos não ter atendido, esse não é o padrão de qualidade que desejamos oferecer aos nossos hóspedes. Esperamos que você reconsidere e nos dê mais uma chance de lhe proporcionar uma experiência verdadeiramente excelente em todos os aspectos.Conte sempre com a gente quando estiver na cidade.Desejamos muito revê-la em breve!Atenciosamente,Equipe Transamérica

8/10 – Gut

elton

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
O quarto muito confortável e o hotel muito gostoso com academia , piscina tudo limpo Funcionarios extremamente educados e prestativos e prontos em solucionar. Pontos negativos: Precisa melhorar cafe manha e ter uma maquina de café expresso.
Aufenthalt von 8 Nächten im Januar 2024

8/10 – Gut

Edilson

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Conforto e localização.
Hotel Bom. Excelente localização. Cozinha improvisado por conta de reforma no restaurante. Ótima internet nos quartos.
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2024
Antwort von Equipe Transamérica am 29. Jan. 2024
Prezado senhor Edilson, bom dia.Agradecemos por entrar em contato conosco. Obrigado por nos avaliar! É ótimo saber que, no geral, o senhor gostou da hospedagem no hotel Transamérica Prime International Plaza.Por outro lado, lamentamos saber que a sua experiência não foi completamente satisfatória e pedimos sinceras desculpas por quaisquer expectativas que possamos não ter atendido, esse não é o padrão de qualidade que desejamos oferecer aos nossos hóspedes. Esperamos que você reconsidere e nos dê mais uma chance de lhe proporcionar uma experiência verdadeiramente excelente em todos os aspectos.Conte sempre com a gente quando estiver na cidade.Desejamos muito revê-lo em breve!Atenciosamente,Equipe Transamérica

10/10 – Hervorragend

Ivana

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Catarina am 17. Jan. 2024
Prezada senhora Ivana, bom dia.Agradecemos por escolher nosso hotel e por entrar em contato conosco.Obrigado por nos avaliar! É ótimo saber que a senhora gostou da hospedagem no hotel Transamérica Prime International Plaza.Ficamos muito felizes em recebê-la e perceber, através de sua nota, que lhe proporcionamos uma estada agradável.São essas notas que nos motivam a buscar a qualidade de serviços, proporcionando o diferencial a nossos hóspedes através do encantamento a cada nova hospedagem.Muito obrigado por conceder nota 10 para nosso hotel.Ficamos honrados em saber que atingimos nosso objetivo, a sua satisfação.Conte sempre com a gente quando estiver na cidade. Esperamos revê-la em breve!Atenciosamente,Equipe Transamérica

10/10 – Hervorragend

RHOLMER

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Catarina am 17. Jan. 2024
Prezado senhor Rholmer, bom dia.Agradecemos por escolher nosso hotel e por entrar em contato conosco.Obrigado por nos avaliar! É ótimo saber que o senhor gostou da hospedagem no hotel Transamérica Prime International Plaza.Ficamos muito felizes em recebê-lo e perceber, através de sua nota, que lhe proporcionamos uma estada agradável.São essas notas que nos motivam a buscar a qualidade de serviços, proporcionando o diferencial a nossos hóspedes através do encantamento a cada nova hospedagem.Muito obrigado por conceder nota 10 para nosso hotel.Ficamos honrados em saber que atingimos nosso objetivo, a sua satisfação.Conte sempre com a gente quando estiver na cidade. Esperamos revê-lo em breve!Atenciosamente,Equipe Transamérica

6/10 – Okay

Robert

Väldigt bra läge med gångavstånd till mycket. Men hotellet var något bedagat och ocharmigt och nådde inte upp till 4 stjärnor. Personalen var väldigt trevlig men pratade dålig eller ingen engelska, inte ens i receptionen.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Felipe

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Ótimo hotel, boa estrutura, café da manhã poderia ser melhor. Staff atencioso. Quarto ótimo, mas banheiro pequeno. O chuveiro precisaria de uma manutenção.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Catarina am 9. Jan. 2024
Prezado senhor Felipe, bom dia.Agradecemos por entrar em contato conosco. Obrigado por nos avaliar! É ótimo saber que o senhor gostou da hospedagem no hotel Transamérica Prime International Plaza. Ficamos muito felizes em recebê-lo e perceber, através de seu comentário e nota, que lhe proporcionamos uma estada agradável. São esses comentários que nos motivam a buscar a qualidade de serviços, proporcionando o diferencial a nossos hóspedes através do encantamento a cada nova hospedagem. Muito obrigado por conceder nota 10 para nosso hotel. Toda equipe foi informada de seu elogio e ficamos muito satisfeitos em perceber que estamos no caminho certo no que tange a qualidade no atendimento. Nos sentimos muito honrados em saber que atingimos nosso objetivo, a sua satisfação. Quanto ao serviço no restaurante,   informamos a equipe sobre sua percepção do café da manhã para as devidas análises e melhorias futuras. Conte sempre com a gente quando estiver na cidade. Esperamos revê-lo em breve!Atenciosamente,Equipe Transamérica

10/10 – Hervorragend

Aristides

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Hotel bem localizado e super confortável, roupas de camas macias e novas, sempre ficamos nesse hotel e recomendamos!
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Catarina am 9. Jan. 2024
Prezado senhor Aristides, bom dia.Agradecemos por entrar em contato conosco. Obrigado por nos avaliar! É ótimo saber que o senhor gostou da hospedagem no hotel Transamérica Prime International Plaza. Ficamos muito felizes em recebê-lo e perceber, através de seu comentário e nota, que lhe proporcionamos uma estada agradável. São esses comentários que nos motivam a buscar a qualidade de serviços, proporcionando o diferencial a nossos hóspedes através do encantamento a cada nova hospedagem. Muito obrigado por conceder nota 10 para nosso hotel. Nos sentimos muito honrados em saber que atingimos nosso objetivo, a sua satisfação. Conte sempre com a gente quando estiver na cidade. Esperamos revê-lo em breve!Atenciosamente,Equipe Transamérica

10/10 – Hervorragend

efraim

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Catarina am 9. Jan. 2024
Prezado senhor Efraim, bom dia.Agradecemos por entrar em contato conosco. Obrigado por nos avaliar! É ótimo saber que o senhor gostou da hospedagem no hotel Transamérica Prime International Plaza. Ficamos muito felizes em recebê-lo e perceber, através de sua nota, que lhe proporcionamos uma estada agradável. São essas notas que nos motivam a buscar a qualidade de serviços, proporcionando o diferencial a nossos hóspedes através do encantamento a cada nova hospedagem. Muito obrigado por conceder nota 10 para nosso hotel. Nos sentimos muito honrados em saber que atingimos nosso objetivo, a sua satisfação. Conte sempre com a gente quando estiver na cidade. Esperamos revê-lo em breve!Atenciosamente,Equipe Transamérica

10/10 – Hervorragend

Valéria paula S

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Excelente localização
Muito bem localizado. Bom café da manhã. Quarto amplo e limpo.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Catarina am 9. Jan. 2024
Prezada senhora Valeria, bom dia.Agradecemos por escolher nosso hotel e por entrar em contato conosco.Obrigado por nos avaliar! É ótimo saber que você gostou da hospedagem no hotel Transamérica Prime International Plaza.Ficamos muito felizes em recebê-la e perceber, através de seu comentário e nota, que lhe proporcionamos uma estada agradável. São esses comentários que nos motivam a buscar a qualidade de serviços, proporcionando o diferencial a nossos hóspedes através do encantamento a cada nova hospedagem.Muito obrigado por conceder nota 10 para nosso hotel.Ficamos honrados em saber que atingimos nosso objetivo, a sua satisfação.Conte sempre com a gente quando estiver na cidade. Esperamos revê-la em breve!Atenciosamente,Equipe Transamérica

6/10 – Okay

LINDOMAR

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Equipe Transamérica am 6. Jan. 2024
Prezado senhor Lindomar, boa tarde.Muito obrigado por participar do nosso programa de qualidade. Suas impressões são muito importantes para nós!Lamentamos em saber que não atingimos suas expectativas, esse não é o padrão de qualidade que desejamos oferecer aos nossos hóspedes. Esperamos poder recebe-lo novamente, em sua próxima viagem à São Paulo. Atenciosamente,Equipe Transamérica

6/10 – Okay

Mario Ricardo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
O Hotel esta passando por reformas, o que ocasionou algum desconforto no cafe da manhã. O pessoal é muito atencioso, mas devido a reforma, vou ficar um tempo longe...
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Equipe Transamérica am 6. Jan. 2024
Prezado senhor Mario, bom dia.Muito obrigado por participar do nosso programa de qualidade. Suas impressões são muito importantes para nós!Lamentamos em saber que não atingimos suas expectativas, esse não é o padrão de qualidade que desejamos oferecer aos nossos hóspedes. Esperamos poder recebe-lo novamente, em sua próxima viagem à São Paulo. Atenciosamente,Equipe Transamérica

4/10 – Schlecht

Cristiano

Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Equipe Transamérica am 3. Jan. 2024
Prezado senhor Cristiano, boa noite.Muito obrigado por participar do nosso programa de qualidade. Suas impressões são muito importantes para nós!Lamentamos em saber que não atingimos suas expectativas, esse não é o padrão de qualidade que desejamos oferecer aos nossos hóspedes. Esperamos poder recebê-lo novamente, em sua próxima viagem à São Paulo. Atenciosamente,Equipe Transamérica

8/10 – Gut

José Ricardo

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Catarina am 28. Dez. 2023
Prezado senhor José Ricardo, bom dia.Agradecemos por entrar em contato conosco. Obrigado por nos avaliar! É ótimo saber que, no geral, você gostou da hospedagem no hotel Transamérica Prime International Plaza. Ficamos muito felizes em recebê-lo e perceber, através de seu sua nota, que lhe proporcionamos uma estada agradável. São essas notas que nos motivam a buscar a qualidade de serviços, proporcionando o diferencial a nossos hóspedes através do encantamento a cada nova hospedagem. Por outro lado, lamentamos saber que a sua experiência não foi completamente satisfatória e pedimos sinceras desculpas por quaisquer expectativas que possamos não ter atendido. Esperamos que o senhor reconsidere e nos dê mais uma chance de lhe proporcionar uma experiência verdadeiramente excelente em todos os aspectos. Conte sempre com a gente quando estiver na cidade. Esperamos revê-lo em breve!Atenciosamente,Equipe Transamérica

8/10 – Gut

Hallvard

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Equipe Transamerica am 26. Dez. 2023
Prezado Sr Hallvard.Agradecemos o contato e ficamos muito felizes que tenha aproveitado a estadia.Aguardamos seu retorno e garantimos que sua estadia será melhor ainda.Atenciosamente;Equipe Transamérica.

10/10 – Hervorragend

DANIELLA

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Experimentei e repeti!
Gostei muito! Já havia ficado outras vezes no hotel! Café da manhã e atendimento excelentes! Localização perfeita!
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Equipe Transamerica am 26. Dez. 2023
Prezada Sra Daniella.Agradecemos o contato e ficamos muito felizes que tenha aproveitado a estadia.Aguardamos seu retorno e garantimos que sua estadia será melhor ainda.Atenciosamente;Equipe Transamérica.

4/10 – Schlecht

Gustavo

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Quarto sujo, banheiro com peças quebradas e sujo, café da manhã simplório.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Equipe Transamerica am 26. Dez. 2023
Prezado Sr Gustavo.Agradecemos o contato.Sentimos muito por isso, não é esse tipo de tratamento que queremos com nossos hospedes.Aguardamos o seu retorno e garantimos que sua experiência será totalmente diferente e positiva.Atenciosamente;Equipe Transamérica.