Sitzecke in der Lobby

Bewertungen von Sleep Inn Guarulhos

3 out of 5
Sleep Inn Guarulhos
Avenida Natalia Zarif, 2655, Guarulhos, Sao Paulo

Bewertungen

8,2

Sehr gut

437 von insgesamt 1011 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
323 von insgesamt 1011 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
144 von insgesamt 1011 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
62 von insgesamt 1011 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
45 von insgesamt 1011 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,8/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

8,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Christof

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von EV am 22. Dez. 2023
Prezado hóspede,Primeiramente gostaríamos muito de agradecer por ter destinado parte de seu tempo para comentar sobre sua experiência em nosso hotel.Ficamos muito satisfeitos de saber que conseguimos atingir nosso principal objetivo que é a satisfação de nossos clientes enquanto estiveram hospedados conosco. Esperamos vê-lo novamente quando retornar a São Paulo ou estiver em transito passando pelo aeroporto de Guarulhos.Obrigado por ter escolhido o Sleep Inn Guarulhos como sua opção de hospedagem.Atenciosamente

10/10 – Hervorragend

Hans-Dieter

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von EV am 22. Dez. 2023
Prezado hóspede,Primeiramente gostaríamos muito de agradecer por ter destinado parte de seu tempo para comentar sobre sua experiência em nosso hotel.Ficamos muito satisfeitos de saber que conseguimos atingir nosso principal objetivo que é a satisfação de nossos clientes enquanto estiveram hospedados conosco. Esperamos vê-lo novamente quando retornar a São Paulo ou estiver em transito passando pelo aeroporto de Guarulhos.Obrigado por ter escolhido o Sleep Inn Guarulhos como sua opção de hospedagem.Atenciosamente

6/10 – Okay

Pascal

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Die Unterkunft war sauber und die Zimmer waren in einem guten Zustand. Auch das Frühstück war stets gut gefüllt und wurde immer wieder nachgefüllt. Grundsätzlich als Hotel für eine Nacht am Flughafen ok. Allerdings ist das Personal an der Rezeption sehr unfreundlich und man fühlt sich nicht willkommen. Das hat mir bereits an der Ankunft stark gefehlt und dies kenne ich aus Brasilien deutlich anders.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022
Antwort von EV am 18. Nov. 2022
Lieber Gast,Zunächst möchten wir uns ganz herzlich bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen in unserem Hotel zu kommentieren.Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die in Bezug auf den Service unseres Teams entstanden sind. Ich versichere Ihnen, dass wir diesen Fehler behoben haben, indem wir alle auf unseren Behandlungsstandard umgeleitet haben.Wir hoffen, Sie bei Ihrer Rückkehr nach São Paulo wiederzusehen, damit wir zeigen können, dass alles nur ein unglücklicher Zufall war.Vielen Dank, dass Sie sich für das Sleep Inn Guarulhos als Unterkunftsoption entschieden haben.Dein

8/10 – Gut

Kevin

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Top.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2022
Antwort von EV am 3. Feb. 2022
Prezado hóspede, Primeiramente gostaríamos muito de agradecer por ter destinado parte de seu tempo para comentar sobre sua experiência em nosso hotel. Ficamos muito satisfeitos de saber que conseguimos atingir nosso principal objetivo que é a satisfação de nossos clientes enquanto estiveram hospedados conosco. Esperamos vê-lo novamente quando retornar a São Paulo ou estiver em transito passando pelo aeroporto de Guarulhos. Obrigado por ter escolhido o Sleep Inn Guarulhos como sua opção de hospedagem. Atenciosamente

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Als Flughafen Hotel in Ordnung
Keine großen Erwartungen gehabt. Das Hotel ist zweckmäßig. Das Frühstück ist gut, allerdings Plastikbesteck und Plastikbecher. Die Organisation des Check-Ins ist langwierig. Es passieren Fehler wie Zimmer werden doppelt vermietet oder die Zimmer sind nicht gereinigt worden. Der Shuttlebus ist gut und zuverlässig gewesen.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2021
Antwort von EV am 20. Jan. 2022
Lieber Gast, Zunächst möchten wir uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen in unserem Hotel zu kommentieren. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die im Zusammenhang mit dem Service unseres Teams entstanden sind. Ich versichere Ihnen, dass wir diesen Fehler bereits behoben haben, indem wir alle auf unseren Servicestandard umgestellt haben. Wir hoffen, Sie bei Ihrer Rückkehr nach São Paulo wiederzusehen, damit wir zeigen können, dass alles ein unglücklicher Zufall war. Vielen Dank, dass Sie sich für das Sleep Inn Guarulhos als Unterkunftsoption entschieden haben. Grüße

6/10 – Okay

Jonatan

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2021
Antwort von EV am 20. Jan. 2022
Prezado hóspede, Primeiramente gostaríamos muito de agradecer por ter destinado parte de seu tempo para comentar sobre sua experiência em nosso hotel. Ficamos muito satisfeitos de saber que conseguimos atingir nosso principal objetivo que é a satisfação de nossos clientes enquanto estiveram hospedados conosco. Esperamos vê-lo novamente quando retornar a São Paulo ou estiver em transito passando pelo aeroporto de Guarulhos. Obrigado por ter escolhido o Sleep Inn Guarulhos como sua opção de hospedagem. Atenciosamente

6/10 – Okay

Markus

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2021
Antwort von EV am 27. Dez. 2021
Prezado hóspede, Primeiramente gostaríamos muito de agradecer por ter destinado parte de seu tempo para comentar sobre sua experiência em nosso hotel. Ficamos muito satisfeitos de saber que conseguimos atingir nosso principal objetivo que é a satisfação de nossos clientes enquanto estiveram hospedados conosco. Esperamos vê-lo novamente quando retornar a São Paulo ou estiver em transito passando pelo aeroporto de Guarulhos. Obrigado por ter escolhido o Sleep Inn Guarulhos como sua opção de hospedagem. Atenciosamente

10/10 – Hervorragend

dalmiro

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Café da manhã top de mais
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10 – Gut

Fabricio

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Bruno Cândido

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Excelente localizacao para quem tem voo proximo ao aeroporto de guarulhos.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

ROMULO

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Ok
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10 – Gut

Camille

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It is clean and the restaurant here was nice. Great location to get to the airport but that is about it. The Taxi had a hard time finding it. There are no food options around and it is not in a walkable area. But if you are just headed to the airport this place is great and even has a shuttle.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Giselle Duarte - Coordenadora de Operações am 10. Mai 2024
Dear Guest,Firstly, we would like to thank you for taking part in your time to comment on your experience at our hotel.We were very pleased to know that we were able to achieve our main goal which is the satisfaction of our customers while they were staying with us.We hope to see you again when you return to São Paulo or you are in transit through the airport of Guarulhos.

10/10 – Hervorragend

Diego

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was good for my purposes, a place to spend the night before I catch my next flight. No issues with the shuttle, check in was smooth, enjoyed the breakfast as well.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Giselle Duarte - Coordenadora de Operações am 10. Mai 2024
Dear Guest,Firstly, we would like to thank you for taking part in your time to comment on your experience at our hotel.We were very pleased to know that we were able to achieve our main goal which is the satisfaction of our customers while they were staying with us.We hope to see you again when you return to São Paulo or you are in transit through the airport of Guarulhos.

10/10 – Hervorragend

Marcio

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good stay
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Giselle Duarte am 3. Mai 2024
Dear Guest,Firstly, we would like to thank you for taking part in your time to comment on your experience at our hotel.We were very pleased to know that we were able to achieve our main goal which is the satisfaction of our customers while they were staying with us.We hope to see you again when you return to São Paulo or you are in transit through the airport of Guarulhos.Thank you for choosing Sleep Inn Guarulhos as your lodging option.Best regards

10/10 – Hervorragend

INDALECIO, Arapiraca

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ótima opção para quem necessita pernoitar para continuar viagem via GRU
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Giselle Duarte - Coordenadora de Operações am 3. Mai 2024
Prezado hóspede,Primeiramente gostaríamos muito de agradecer por ter destinado parte de seu tempo para comentar sobre sua experiência em nosso hotel.Ficamos muito satisfeitos de saber que conseguimos atingir nosso principal objetivo que é a satisfação de nossos clientes enquanto estiveram hospedados conosco. Esperamos vê-lo novamente quando retornar a São Paulo ou estiver em transito passando pelo aeroporto de Guarulhos.Obrigado por ter escolhido o Sleep Inn Guarulhos como sua opção de hospedagem.Atenciosamente

10/10 – Hervorragend

Felipe

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent place
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Giselle Duarte am 3. Mai 2024
Dear Guest,Firstly, we would like to thank you for taking part in your time to comment on your experience at our hotel.We were very pleased to know that we were able to achieve our main goal which is the satisfaction of our customers while they were staying with us.We hope to see you again when you return to São Paulo or you are in transit through the airport of Guarulhos.Thank you for choosing Sleep Inn Guarulhos as your lodging option.Best regards

10/10 – Hervorragend

Bianka

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von EV am 20. Apr. 2024
Prezado hóspede,Primeiramente gostaríamos muito de agradecer por ter destinado parte de seu tempo para comentar sobre sua experiência em nosso hotel.Ficamos muito satisfeitos de saber que conseguimos atingir nosso principal objetivo que é a satisfação de nossos clientes enquanto estiveram hospedados conosco. Esperamos vê-lo novamente quando retornar a São Paulo ou estiver em transito passando pelo aeroporto de Guarulhos.Obrigado por ter escolhido o Sleep Inn Guarulhos como sua opção de hospedagem.Atenciosamente

6/10 – Okay

Nikolas

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Shuttle leaves on the hour. All except at 2am and pm. So pick up is after that. From bus station at T2. I arrived 2x after 9pm and it was a zoo checking in. Planes come over until 2am. Start at 5am. On noisy road. Has snack kiosk. Had wfi issues. Non brazilian channels dont come in for some reason. I had issues with comfort hotels two cheapest classes. When i selected them it said it wouldnt do it. So, i chose this to punish their bait and switch.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von EV am 20. Apr. 2024
Dear Guest,Firstly, we would like to thank you for taking part in your time to comment on your experience at our hotel.We apologize for the inconvenience caused, the situations that occurred are not in line with our quality of services and we been working to improve. We hope to see you again when you return to Sao Paulo so that we can demonstrate it was an unfortunate coincidence.Thank you for choosing Sleep Inn Guarulhos as your lodging option.Best regards

8/10 – Gut

Juan Manuel, Tenosique

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Giselle Duarte - Coordenadora de Operações am 3. Mai 2024
Prezado hóspede,Primeiramente gostaríamos muito de agradecer por ter destinado parte de seu tempo para comentar sobre sua experiência em nosso hotel.Ficamos muito satisfeitos de saber que conseguimos atingir nosso principal objetivo que é a satisfação de nossos clientes enquanto estiveram hospedados conosco. Esperamos vê-lo novamente quando retornar a São Paulo ou estiver em transito passando pelo aeroporto de Guarulhos.Obrigado por ter escolhido o Sleep Inn Guarulhos como sua opção de hospedagem.Atenciosamente

10/10 – Hervorragend

Marcelo

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel confortável. Bom custo benefício.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von EV am 20. Apr. 2024
Prezado hóspede,Primeiramente gostaríamos muito de agradecer por ter destinado parte de seu tempo para comentar sobre sua experiência em nosso hotel.Ficamos muito satisfeitos de saber que conseguimos atingir nosso principal objetivo que é a satisfação de nossos clientes enquanto estiveram hospedados conosco. Esperamos vê-lo novamente quando retornar a São Paulo ou estiver em transito passando pelo aeroporto de Guarulhos.Obrigado por ter escolhido o Sleep Inn Guarulhos como sua opção de hospedagem.Atenciosamente

8/10 – Gut

Regiane, Stockbridge

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Only one thin pillow on each bed, thin blankets. The staffing customer service was great. From the front desk, to security, to the kitchen team, all very kind and attentive, which sort of made up for the bedding situation.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von EV am 20. Apr. 2024
Dear Guest,Firstly, we would like to thank you for taking part in your time to comment on your experience at our hotel.We were very pleased to know that we were able to achieve our main goal which is the satisfaction of our customers while they were staying with us.We hope to see you again when you return to São Paulo or you are in transit through the airport of Guarulhos.Thank you for choosing Sleep Inn Guarulhos as your lodging option.Best regards

6/10 – Okay

Carl, Collingwood

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We needed a place to rest for afew hours between flights, but this was not the place as it is located right besidethe take off runway. Terrible noise every few minutes. Not recommended for sleep. Good otherwise.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von EV am 20. Apr. 2024
Dear Guest,Firstly, we would like to thank you for taking part in your time to comment on your experience at our hotel.We thank you for your report regarding the acoustics of our facilities. Although the hotel has acoustic insulation on the walls and double glazed anti-noise windows, we will check the best option to minimize this inconvenience for everyone.We hope to see you again when you return to São Paulo or you are in transit through the airport of Guarulhos.Thank you for choosing Sleep Inn Guarulhos as your lodging option.Best regards

10/10 – Hervorragend

Aldo, Santa Cruz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Near to the airport and convenient
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von EV am 20. Apr. 2024
Dear Guest,Firstly, we would like to thank you for taking part in your time to comment on your experience at our hotel.We were very pleased to know that we were able to achieve our main goal which is the satisfaction of our customers while they were staying with us.We hope to see you again when you return to São Paulo or you are in transit through the airport of Guarulhos.Thank you for choosing Sleep Inn Guarulhos as your lodging option.Best regards

10/10 – Hervorragend

Yasmin

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good option for layovers in guarulhos, has transfers to the airport included and its very close to the airport and accessible
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von EV am 20. Apr. 2024
Dear Guest,Firstly, we would like to thank you for taking part in your time to comment on your experience at our hotel.We were very pleased to know that we were able to achieve our main goal which is the satisfaction of our customers while they were staying with us.We hope to see you again when you return to São Paulo or you are in transit through the airport of Guarulhos.Thank you for choosing Sleep Inn Guarulhos as your lodging option.Best regards

8/10 – Gut

Daiane

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von EV am 20. Apr. 2024
Prezado hóspede,Primeiramente gostaríamos muito de agradecer por ter destinado parte de seu tempo para comentar sobre sua experiência em nosso hotel.Ficamos muito satisfeitos de saber que conseguimos atingir nosso principal objetivo que é a satisfação de nossos clientes enquanto estiveram hospedados conosco. Esperamos vê-lo novamente quando retornar a São Paulo ou estiver em transito passando pelo aeroporto de Guarulhos.Obrigado por ter escolhido o Sleep Inn Guarulhos como sua opção de hospedagem.Atenciosamente

2/10 – Ungenügend

Alberto, LAREDO

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
No pude encontrar el shuttle a mi llegada, dio media noche y tuve que moverme por mi cuenta, me volvieron a cobrar al llegar aún cuando les dije que ya estaba pagado, después de una hora, creo finalmente corrigieron, el personal de check in muy mal
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von EV am 20. Apr. 2024
Estimado huésped,Primero nos gustaría agradecer por haber destinado parte de su tiempo para comentar sobre su experiencia en nuestro hotel.Lamentamos por el trastorno causado con relación a los puntos enunciados por usted. Lamentablemente, las situaciones que han ocurrido no concuerdan con nuestra calidad de prestación de servicios.Esperamos verlo nuevamente cuando regrese a São Paulo para poder demostrar que todo no ha pasado de una desafortunada coincidencia.Gracias por haber elegido el Sleep Inn Guarulhos como su opción de alojamiento.Recuerdos

4/10 – Schlecht

Amy

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Paid too much for what we got. Room was much smaller than the description led me to believe it would be. The place basically gave us a spot to lay down for a little sleep. The twin bed was uncomfortable and too small, the pillows were awful, there was no bottled water available anywhere and the staff seemed less than interested in helping us locate some. Grateful our stay was only one night. Property did not measure up.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von EV am 20. Apr. 2024
Dear Guest,Firstly, we would like to thank you for taking part in your time to comment on your experience at our hotel.We apologize for the inconvenience caused, the situations that occurred are not in line with our quality of services and we been working to improve. We hope to see you again when you return to Sao Paulo so that we can demonstrate it was an unfortunate coincidence.Thank you for choosing Sleep Inn Guarulhos as your lodging option.Best regards

8/10 – Gut

Alejandra

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von EV am 20. Apr. 2024
Prezado hóspede,Primeiramente gostaríamos muito de agradecer por ter destinado parte de seu tempo para comentar sobre sua experiência em nosso hotel.Ficamos muito satisfeitos de saber que conseguimos atingir nosso principal objetivo que é a satisfação de nossos clientes enquanto estiveram hospedados conosco. Esperamos vê-lo novamente quando retornar a São Paulo ou estiver em transito passando pelo aeroporto de Guarulhos.Obrigado por ter escolhido o Sleep Inn Guarulhos como sua opção de hospedagem.Atenciosamente

4/10 – Schlecht

Marcos

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von EV am 20. Apr. 2024
Prezado hóspede,Primeiramente gostaríamos muito de agradecer por ter destinado parte de seu tempo para comentar sobre sua experiência em nosso hotel.Lamentamos que não tenha se sentido confortável ou mesmo insatisfeito durante sua estada conosco. Acreditamos que eventuais falhas possam ter ocorrido durante sua estada e estamos trabalhando para aprimorar nossos serviços.Esperamos vê-lo novamente quando retornar a São Paulo ou estiver em transito passando pelo aeroporto de Guarulhos.Obrigado por ter escolhido o Sleep Inn Guarulhos como sua opção de hospedagem.Atenciosamente

4/10 – Schlecht

Selvio

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von EV am 20. Apr. 2024
Prezado hóspede,Primeiramente gostaríamos muito de agradecer por ter destinado parte de seu tempo para comentar sobre sua experiência em nosso hotel.Lamentamos que não tenha se sentido confortável ou mesmo insatisfeito durante sua estada conosco. Acreditamos que eventuais falhas possam ter ocorrido durante sua estada e estamos trabalhando para aprimorar nossos serviços.Esperamos vê-lo novamente quando retornar a São Paulo ou estiver em transito passando pelo aeroporto de Guarulhos.Obrigado por ter escolhido o Sleep Inn Guarulhos como sua opção de hospedagem.Atenciosamente

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Boa localização
A localização é boa em relação ao aeroporto. O quarto bem limpo, só as toalhas muito finas, na hora de trocar. Enviei solicitação no ato da reserva, mas não foi repassado ao hotel.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Giselle Duarte - Coordenadora de Operações am 23. Feb. 2024
gradecemos por escolher o Sleep Inn Guarulhos! Obrigado por nos avaliar!Ficamos muito felizes em saber que atingimos nosso objetivo, a sua satisfação.Esperamos revê-lo em breve!

6/10 – Okay

Flavia

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Serviço de van ruim
A van q foi nos pegar no aeroporto demorou uns 20 minutos para chegar. Para quem tinha pouco tempo para dormir, isso foi lastimável.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Estadia confortável, transfer muito bom.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

tomas

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Giselle Duarte - Coordenadora de Operações am 23. Feb. 2024
Agradecemos por escolher o Sleep Inn Guarulhos! Obrigado por nos avaliar!Ficamos muito felizes em saber que atingimos nosso objetivo, a sua satisfação.Esperamos revê-lo em breve!

8/10 – Gut

Sergio

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Giselle Duarte - Coordenadora de Operações am 23. Feb. 2024
Agradecemos por escolher o Sleep Inn Guarulhos! Obrigado por nos avaliar!Ficamos muito felizes em saber que atingimos nosso objetivo, a sua satisfação.Esperamos revê-lo em breve!

6/10 – Okay

Ana claudia

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

VALERIA

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Esperiêcia ótima.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

8/10 – Gut

PAOLA MICHELLE NOGUEIRA D

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Giselle Duarte - Coordenadora de Operações am 23. Feb. 2024
Agradecemos por escolher o Sleep Inn Guarulhos! Obrigado por nos avaliar!Ficamos muito felizes em saber que atingimos nosso objetivo, a sua satisfação.Esperamos revê-lo em breve!

10/10 – Hervorragend

Nadia

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Tatiana

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excelente
Só o rapaz da recepção, não foi educado, eu já havia confirmado a meia pensão, pois chegamos cedo, ele falou que só poderíamos entrar no quarto antes, caso houvesse disponibilidade, mas eu já havia recebido a confirmação no aplicativo do hotéis.com que havia disponibilidade e que eu teria que pagar metade de uma diária e eu concordei em pagar. O restante foi tudo ótimo, café da manhã e almoço excelente, transfer para o aeroporto maravilhoso.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Giselle Duarte - Coordenadora de Operações am 23. Feb. 2024
Prezado hóspede,Primeiramente gostaríamos muito de agradecer por ter destinado parte de seu tempo para comentar sobre sua experiência em nosso hotel.Lamentamos pelo transtorno causado com relação ao atendimento de nossa equipe. Asseguro que já corrigimos esta falha reorientando a todos para com o nosso padrão de atendimento.Esperamos vê-lo novamente quando retornar a São Paulo para podermos demonstrar que tudo não se passou de uma infeliz coincidência.Obrigado por ter escolhido o Sleep Inn Guarulhos como sua opção de hospedagem.

8/10 – Gut

Rafael

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

8/10 – Gut

givanildo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Gleicon

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Eliane

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Giselle Duarte - Coordenadora de Operações am 23. Feb. 2024
Agradecemos por escolher o Sleep Inn Guarulhos! Obrigado por nos avaliar!Ficamos muito felizes em saber que atingimos nosso objetivo, a sua satisfação.Esperamos revê-lo em breve!

10/10 – Hervorragend

Antonio

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Pra quem precisa pernoitar próximo ao aeroporto é uma ótima opção
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

6/10 – Okay

Camila Sa

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Barata no banheiro
O quarto era muito confortável, ótima cama. Pórem no banheiro tinha muita baratinha pequena. Péssima surpresa.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Giselle Duarte - Coordenadora de Operações am 23. Feb. 2024
Prezado hóspede,Primeiramente gostaríamos muito de agradecer por ter destinado parte de seu tempo para comentar sobre sua experiência em nosso hotel.Lamentamos pelo transtorno causado com relação a presença da barata, realizamos todos os procedimentos possíveis a fim de evitar ou repelir estes insetos em nosso hotel. Esperamos vê-lo novamente quando retornar a São Paulo para podermos proporcionar uma melhor experiência em nosso hotel.

6/10 – Okay

Gabriel

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel bem localizado, perto do aeroporto de Guarulhos que era minha intenção. Atendimento bom, mas a limpeza do quarto deixou a desejar, o vaso sanitário não foi limpo, tinha um papel higiênico usado e urina dentro do vaso. E também restos de cabelo na pia. Fora isso o hotel é razoável e oferece serviço de transfer até o aeroporto.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Patricia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Giselle Duarte - Coordenadora de Operações am 23. Feb. 2024
Agradecemos por escolher o Sleep Inn Guarulhos! Obrigado por nos avaliar!Ficamos muito felizes em saber que atingimos nosso objetivo, a sua satisfação.Esperamos revê-lo em breve!

10/10 – Hervorragend

Cristina

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024