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Bewertungen von Blue Tree Towers Anália Franco - Tatuapé

4 out of 5
Blue Tree Towers Anália Franco - Tatuapé
Rua Eleonora Cintra, 960, Jd Analia Franco, São Paulo, SP

Bewertungen

8,2

Sehr gut

279 von insgesamt 705 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
268 von insgesamt 705 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
104 von insgesamt 705 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
35 von insgesamt 705 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
19 von insgesamt 705 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,6/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

8,0/10

Zustand der Unterkunft

8,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Liliane

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Equipe nota 10!!!
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von Supervisor de Hospedagem am 26. Nov. 2023
Prezada Sra. Liliane,Agradecemos por avaliar sua hospedagem. Ficamos muito contentes em saber que a senhora aproveitou sua estada em nosso hotel, e que conseguimos atender suas expectativas, proporcionando uma ótima experiência! Esperamos a senhora em sua próxima estada em São Paulo!Atenciosamente,Alexandre RibeiroSupervisor de Hospedagem

4/10 – Schlecht

Thomas Peter

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir sind nun zum 4ten Mal in diesem Hotel gewesen. Leider sind die Zimmer noch immer stark renovierungsbedürftig. Investiert wurde in eine neue Kaffeemaschine 😊
Aufenthalt von 20 Nächten im März 2023
Antwort von Fabricio Oliveira – Supervisor de Hospedagem am 5. Apr. 2023
Estimado Sr. Peter, Obrigado por escolher o Blue Tree Anália Franco e por partilhar conosco sua avaliação. São as impressões de nossos hóspedes que nos auxiliam no aperfeiçoamento de nossos produtos e serviços. Ficamos felizes em saber que no geral o senhor teve uma boa estada. Agradecemos por suas recomendações e esperamos revê-lo em breve. Atenciosamente, Fabrício Oliveira Supervisor de HospedagemBlue Tree Anália Franco

10/10 – Hervorragend

Gerhard

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr gutes Hotel mit ausgezeichnetem Service. Gutes Frühstücksbuffet. Liegt diekt an einem Park. Zum Shoppingcenter nur ca. 5min. zu Fuss.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2019
Antwort von Jackeline Bezerra am 9. Jan. 2019
Lieber. Vielen Dank für Ihre sehr positiven Kommentare über uns. Wir werden Sie wieder begrüßen können, es wird immer eine Freude sein, Sie kennenzulernen. Mit freundlichen Grüßen Jackeline Bezerra General Manager

6/10 – Okay

El Gringo, Köln

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Renovierungsbedürftiges Hotel
Wir waren das 2te mal in diesem Hotel. Diesmal war es sehr laut durch rücksichtslose brasilianische Hotelgäste. Wir mussten uns in der Nacht bei der Rezeption beschweren. Die Möbel sind "renoviert" worden = einfach mit dunkelbrauner Farbe überstrichen worden. Das Badezimmer hat neue Armaturen bekommen die aber undicht sind. Die Toilette war mehrfach verstopft da anscheinend der Abfluss Durchmesser zu klein dimensioniert ist. Das Frühstück war im Vergleich zum erstenmal abwechslungsreicher. Die Klimaanlage im Frühstücksraum ist viel zu kalt eingestellt. Das Personal war jederzeit zuvorkommend und freundliche.
Antwort von Jackeline Bezerra am 26. Apr. 2017
Vielen Dank für Ihr Hosting. Wir hoffen, Sie wieder zu sehen und sie einen exzellenten Service bieten. Mit freundlichen Grüßen, Jackeline Bezerra Hauptgeschäftsführer

10/10 – Hervorragend

Cäptain, München, Bayern

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Erneut gebucht...
Nachdem wir bereits 2014 in diesem Hotel waren, viel die Auswahl für den Brasilien-Trip 2015 nicht schwer. Es wurde wieder das Blue Tree Towers Analia Franco! Bereits im Vorjahr waren wir mit Zimmer und allem Drumrum sehr zufrieden und wurden auch dieses Jahr nicht enttäuscht. Zwar wurde in der Zeit unseres Aufenthalts die Fassade des Hotels aufgefrischt, aber von Lärm bekamen wir nicht viel mit - es sah lediglich nicht schön aus. Jedoch spricht es ja für das Hotel, daß man sich um das Äußere ebenso kümmert wie um das Innendrin. Ein auffälliger Unterschied zum Vorjahr: der Boden im Zimmer (wir hatten lustigerweise das exakt gleiche Zimmer wie 2014) wurde in der Zwischenzeit von Teppichboden zu Laminat aufgepeppt. Steht dem Zimmer sehr gut, gibt ihm noch mehr Klasse und Eleganz und gibt ein saubereres Gefühl. Das Frühstück bietet viel, von deftig-schwer bis fruchtig-süß... Sehr zu empfehlen! In der Nähe gibt es z.B. das Bar-Restaurant Jordão, welches einem wunderbare Caipirinhas serviert. Für die öffentlichen Verkehrsmittel muss man recht weit laufen (Metro Carrão), ist damit jedoch sehr schnell im Zentrum. Wer sich mit dem verwirrenden Bus-System auskennt oder mit Einheimischen reist nimmt den Bus, der ganz in der Nähe des Hotels hält. Der Pool wurde kaum genutzt, war für uns aber immer wieder zwischendurch eine willkommene Erfrischung. Wenn der Pool auch nicht viel bietet (klein, nicht tief, nur Liegen daneben) ist er doch für kleine entspannende Momente gut geeignet.

6/10 – Okay

Benjamin, Schweiz

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Alt aber preisgünstig
Hotel ist in einem schlechten zustand, es hat ein teppich der 10 jahre alt ist und auch so riecht. Frühstück hat nur wenig auswahl

8/10 – Gut

Bjoern, München

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Komfortables Hotel in gutem Viertel von Sao Paulo
Das Hotel ist in einer guten Gegend. Man muss nicht Angst vor kriminellen Übergriffen rechnen wie in manch anderen Vierteln, auch wenn es natürlich nie eine Garantie gibt. Das Hotel ist sauber, freundliches Personal, sehr hilfsbereit und die meisten (nicht alle) auch englisch-sprachig. Die Verkehrsanbindung des Hotels ist nicht so optimal, aber wer den "cheio" (vollen) Micro-Onibus in Sao Paulo nicht scheut kommt damit klar. Die nächste Metro-Station ist ansonsten ca. 20 Gehminuten entfernt. Das Zimmer wurde immer ordentlich aufgeräumt und gesäubert, sehr kleines Badezimmer, aber dafür umso besserer Wohn- und Schlafraum.

10/10 – Hervorragend

Esther

Really nice hotel across a popular park
Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2024
Antwort von Blue Tree Towers Analia Franco am 12. Mai 2024
Prezada Sra. Esther,Agradecemos por avaliar sua hospedagem. Ficamos muito contentes em saber que a senhora aproveitou sua estada em nosso hotel, e que conseguimos atender suas expectativas, proporcionando uma ótima experiência! Esperamos a senhora em sua próxima estada em São Paulo!Atenciosamente,Alexandre RibeiroSupervisor de Hospedagem

4/10 – Schlecht

Telma

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Fiquei bastante insatisfeita pois o que era um momento de descanso foi um transtorno, o ar condicionado estava barulhento por isso passamos para outro quarto, no outro quarto o secador não funcionava.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Blue Tree Towers Analia Franco am 12. Mai 2024
Prezado Sr. Telma,Agradecemos imensamente por dedicar o seu tempo a nos avaliar. Sua opinião é muito importante para nós, é a melhor forma que temos de saber como aprimorar nosso atendimento em uma próxima hospedagem. Estamos realizando melhorias em nosso hotel. Esperamos que retorne para que possamos mostrar a verdadeira hospitalidade na marca Blue Tree Hotels. Atenciosamente,Alexandre RibeiroSupervisor de Hospedagem

10/10 – Hervorragend

Regiane, Stockbridge

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great property overall. Amazing staff and customer service. Very well located with lots of restaurants and bars within 5-10 minutes drive.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Blue Tree Towers Anália Franco am 7. Apr. 2024
Dear Mrs. Regiane,Thank you for evaluating your accommodation. We are very happy to know that you enjoyed your stay at our hotel, and that we were able to meet your expectations, providing a great experience! We look forward to seeing you on your next stay in São Paulo!Yours sincerely,Alexandre RibeiroAccommodation Supervisor

10/10 – Hervorragend

ROMULO

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Blue Tree Towers Anália Franco am 27. Apr. 2024
Prezado Sr. Romulo,Em nome de toda nossa equipe quero agradecer a escolha do nosso hotel para se hospedar aqui em São Paulo, e também por nos dedicar seu tempo nos avaliando. É gratificante saber que sua estada foi especial. Esse é nosso maior objetivo sempre. Aguardamos sua próxima visita.Atenciosamente,Alexandre RibeiroSupervisor de Hospedagem

6/10 – Okay

Vicente

Mit der Familie gereist
Parque al frente muy bonito
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024
Antwort von Blue Tree Towers Anália Franco am 3. Apr. 2024
Prezado Sr. Vicente,Agradecemos por nos dedicar o seu tempo para nos avaliar, saiba que ficamos muito contentes com a sua opinião, pois ela nos dá uma oportunidade para melhorarmos em cima de cada apontamento. Esperamos que retorne para mostrarmos nossa verdadeira hospitalidade. Aguardamos seu retorno!Atenciosamente,Alexandre RibeiroSupervisor de Hospedagem

10/10 – Hervorragend

Rodrigo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ótimo custo benefício!!
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024
Antwort von Thaina Ribeiro - Gerente Geral am 5. März 2024
Obrigada pela avaliação :)

10/10 – Hervorragend

Rafael

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 9 Nächten im Februar 2024
Antwort von Blue Tree Towers Anália Franco am 1. Mai 2024
Prezado Sr. Rafael,Agradecemos por avaliar sua hospedagem. Ficamos muito contentes em saber que a senhor aproveitou sua estada em nosso hotel, e que conseguimos atender suas expectativas, proporcionando uma ótima experiência! Esperamos o senhor em sua próxima estada em São Paulo!Atenciosamente,Alexandre RibeiroSupervisor de Hospedagem

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Muito boa hospedagem
Tudo excelente. Quarto, café da manhã e atendimento. A piscina merece uma atenção maior pois a água nos 2 dias estava um pouco suja. Mas compreensível devido ao período. A cortesia para membros do Reward Hotels.com entre o hotel e o programa precisa ser melhor combinada para evitar constrangimentos. O hotel honrou o benefício de estacionamento gratuito, mas deixou claro que isso é cortesia do programa e não do hotel.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Blue Tree Towers Anália Franco am 18. Feb. 2024
Prezado(a) Hóspede,Agradecemos por avaliar sua hospedagem. Ficamos muito contentes em saber que aproveitou sua estada em nosso hotel, e que conseguimos atender suas expectativas, proporcionando uma ótima experiência! Esperamos em sua próxima estada em São Paulo!Atenciosamente,Alexandre RibeiroSupervisor de Hospedagem

8/10 – Gut

Marcelo

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Amelia

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Blue Tree Towers Anália Franco am 20. März 2024
Prezada Sra. Amelia,Agradecemos por avaliar sua hospedagem. Ficamos muito contentes em saber que a senhora aproveitou sua estada em nosso hotel, e que conseguimos atender suas expectativas, proporcionando uma ótima experiência! Esperamos a senhora em sua próxima estada em São Paulo!Atenciosamente,Alexandre RibeiroSupervisor de Hospedagem

8/10 – Gut

Lizane

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Lucas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Supervisor de Hospedagem am 5. Feb. 2024
Prezado Sr. Lucas,Em nome de toda nossa equipe quero agradecer a escolha do nosso hotel para se hospedar aqui em São Paulo, e também por nos dedicar seu tempo nos avaliando. É gratificante saber que sua estada foi especial. Esse é nosso maior objetivo sempre.Aguardamos sua próxima visita.Atenciosamente,Alexandre RibeiroSupervisor de Hospedagem

10/10 – Hervorragend

Stefanie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024
Antwort von Blue Tree Towers Anália Franco am 31. Jan. 2024
Prezada Sra. Stefanie,Agradecemos por nos dedicar o seu tempo para nos avaliar, saiba que ficamos muito contentes com a sua opinião, pois ela nos dá uma oportunidade para melhorarmos em cima de cada apontamento. Esperamos que retorne para mostrarmos nossa verdadeira hospitalidade. Aguardamos seu retorno!Atenciosamente,Alexandre RibeiroSupervisor de Hospedagem

10/10 – Hervorragend

vera

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Blue Tree Towers Anália Franco am 20. Jan. 2024
Prezada Sra. Vera,Agradecemos por avaliar sua hospedagem. Ficamos muito contentes em saber que a senhora aproveitou sua estada em nosso hotel, e que conseguimos atender suas expectativas, proporcionando uma ótima experiência! Esperamos a senhora em sua próxima estada em São Paulo!Atenciosamente,Alexandre RibeiroSupervisor de Hospedagem

6/10 – Okay

Anderson

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Blue Tree Towers Anália Franco am 20. Jan. 2024
Prezado Sr. Anderson,Agradecemos por sua avaliação e por nos dedicar o seu tempo para nos avaliar, saiba que a sua satisfação sempre será o nosso maior objetivo. Pedimos desculpas pelas observações mencionadas, já estamos averiguando junto com a Gerência Geral essas situações, para que esses apontamentos não aconteçam novamente. Esperamos que retorne para que possamos mostrar a verdadeira hospitalidade na marca Blue Tree Hotels. Atenciosamente, Alexandre Ribeiro, Supervisor de Hospedagem.

10/10 – Hervorragend

Carmen

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Blue Tree Towers Anália Franco am 20. Jan. 2024
Prezada Sra. Carmem,Agradecemos por avaliar sua hospedagem. Ficamos muito contentes em saber que a senhora aproveitou sua estada em nosso hotel, e que conseguimos atender suas expectativas, proporcionando uma ótima experiência! Esperamos a senhora em sua próxima estada em São Paulo!Atenciosamente,Alexandre RibeiroSupervisor de Hospedagem

10/10 – Hervorragend

Andre L

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2024
Antwort von Blue Tree Towers Anália Franco am 20. Jan. 2024
Prezado Sr. André,Agradecemos por avaliar sua hospedagem. Ficamos muito contentes em saber que a senhor aproveitou sua estada em nosso hotel, e que conseguimos atender suas expectativas, proporcionando uma ótima experiência! Esperamos o senhor em sua próxima estada em São Paulo!Atenciosamente,Alexandre RibeiroSupervisor de Hospedagem

10/10 – Hervorragend

Maiara

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Estadia foi ótima, os funcionários são muito educados e prestativos. O quarto é confortável, e o café da manhã excelente!
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Blue Tree Towers Anália Franco am 14. Jan. 2024
Prezada Sra. Maiara,Agradecemos por avaliar sua hospedagem. Ficamos muito contentes em saber que a senhora aproveitou sua estada em nosso hotel, e que conseguimos atender suas expectativas, proporcionando uma ótima experiência! Esperamos a senhora em sua próxima estada em São Paulo!Atenciosamente,Alexandre RibeiroSupervisor de Hospedagem

6/10 – Okay

Juliana

Não aconselho pra períodos longos. Serviços bem demorados, as almofadas e toldo que ficam na piscina me pareceram encardidos. Não voltaria sem que fosse necessário.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Blue Tree Towers Anália Franco am 14. Jan. 2024
Prezada Sra. Juliana,Agradecemos por sua avaliação e por nos dedicar o seu tempo para nos avaliar, saiba que a sua satisfação sempre será o nosso maior objetivo. Pedimos desculpas pelas observações mencionadas, já estamos averiguando junto com a Gerência Geral essas situações, para que esses apontamentos não aconteçam novamente. Esperamos que retorne para que possamos mostrar a verdadeira hospitalidade na marca Blue Tree Hotels. Atenciosamente, Alexandre Ribeiro, Supervisor de Hospedagem.

8/10 – Gut

Antonio Bernardo Santana

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Blue Tree Towers Anália Franco am 20. Jan. 2024
Prezado Sr. Antonio,Agradecemos por avaliar sua hospedagem. Ficamos muito contentes em saber que a senhor aproveitou sua estada em nosso hotel, e que conseguimos atender suas expectativas, proporcionando uma ótima experiência! Esperamos o senhor em sua próxima estada em São Paulo!Atenciosamente,Alexandre RibeiroSupervisor de Hospedagem

10/10 – Hervorragend

Luana

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Final de semana maravilhoso no hotel blue tree hotel
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Blue Tree Towers Anália Franco am 9. Jan. 2024
Prezada Sra. Luana,Agradecemos por nos dedicar o seu tempo para nos avaliar, saiba que ficamos muito contentes com a sua opinião, pois ela nos dá uma oportunidade para melhorarmos em cima de cada apontamento. Esperamos que retorne para mostrarmos nossa verdadeira hospitalidade. Aguardamos seu retorno!Atenciosamente,Alexandre RibeiroSupervisor de Hospedagem

10/10 – Hervorragend

Luciana

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Blue Tree Towers Anália Franco am 11. Jan. 2024
Prezada Sra. Luciana,Agradecemos por nos dedicar o seu tempo para nos avaliar, saiba que ficamos muito contentes com a sua opinião, pois ela nos dá uma oportunidade para melhorarmos em cima de cada apontamento. Esperamos que retorne para mostrarmos nossa verdadeira hospitalidade. Aguardamos seu retorno!Atenciosamente,Alexandre RibeiroSupervisor de Hospedagem

10/10 – Hervorragend

Yasmin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Recomendo
Muito bom, cafe da manha gostoso e sauna bacana, otima localização. Senti falta apenas de um bebedouro na entrada
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Blue Tree Towers Anália Franco am 9. Jan. 2024
Prezada Sra. Yasmin,Agradecemos por nos dedicar o seu tempo para nos avaliar, saiba que ficamos muito contentes com a sua opinião, pois ela nos dá uma oportunidade para melhorarmos em cima de cada apontamento. Esperamos que retorne para mostrarmos nossa verdadeira hospitalidade. Aguardamos seu retorno!Atenciosamente,Alexandre RibeiroSupervisor de Hospedagem

10/10 – Hervorragend

JOSEFA G DE

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Blue Tree Towers Anália Franco am 7. Jan. 2024
Prezada Sra. Josefa,Agradecemos por avaliar sua hospedagem. Ficamos muito contentes em saber que a senhora aproveitou sua estada em nosso hotel, e que conseguimos atender suas expectativas, proporcionando uma ótima experiência! Esperamos a senhora em sua próxima estada em São Paulo!Atenciosamente,Alexandre RibeiroSupervisor de Hospedagem

8/10 – Gut

NIlson Rosa da Silva

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Supervisor de Hospedagem am 5. Feb. 2024
Prezado Sr. Nilson,Agradeço sobre os seus comentários a respeito da sua recente hospedagem! Que bom que você teve uma experiência agradável em nosso hotel. Nossa principal meta é garantir a satisfação de nossos hóspedes. Aguardamos seu retorno!Atenciosamente,Alexandre RibeiroSupervisor de Hospedagem

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ótimo
Ótima. Local, quartobe demais instalações muito boas. Atendimento excelente de todos do hotel. Comida muito boa
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Blue Tree Towers Anália Franco am 7. Jan. 2024
Prezado(a) Hóspede,Em nome de toda nossa equipe quero agradecer a escolha do nosso hotel para se hospedar aqui em São Paulo, e também por nos dedicar seu tempo nos avaliando. É gratificante saber que sua estada foi especial. Esse é nosso maior objetivo sempre. Aguardamos sua próxima visita.Atenciosamente,Alexandre RibeiroSupervisor de Hospedagem

10/10 – Hervorragend

Caio Faria de

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel maravilhoso
O hotel é incrível, desde a chegada no estacionamento, check in e check out, café da manhã excelente e as acomodações maravilhosas.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Blue Tree Towers Anália Franco am 30. Dez. 2023
Prezado Sr. Caio,Agradecemos por avaliar sua hospedagem. Ficamos muito contentes em saber que a senhor aproveitou sua estada em nosso hotel, e que conseguimos atender suas expectativas, proporcionando uma ótima experiência! Esperamos o senhor em sua próxima estada em São Paulo!Atenciosamente,Alexandre RibeiroSupervisor de Hospedagem

10/10 – Hervorragend

JACIRA

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Blue Tree Towers Anália Franco am 28. Dez. 2023
Prezada Sra. Jacira,Agradecemos por nos dedicar o seu tempo para nos avaliar, saiba que ficamos muito contentes com a sua opinião, pois ela nos dá uma oportunidade para melhorarmos em cima de cada apontamento. Esperamos que retorne para mostrarmos nossa verdadeira hospitalidade. Aguardamos seu retorno!Atenciosamente,Alexandre RibeiroSupervisor de Hospedagem

6/10 – Okay

Leonardo

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Blue Tree Towers Anália Franco am 28. Dez. 2023
Prezado Sr. Leonardo,Agradecemos por sua avaliação e por nos dedicar o seu tempo para nos avaliar, saiba que a sua satisfação sempre será o nosso maior objetivo. Pedimos desculpas pelas observações mencionadas, já estamos averiguando junto com a Gerência Geral essas situações, para que esses apontamentos não aconteçam novamente. Esperamos que retorne para que possamos mostrar a verdadeira hospitalidade na marca Blue Tree Hotels. Atenciosamente, Alexandre Ribeiro, Supervisor de Hospedagem.

10/10 – Hervorragend

Marcos

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Blue Tree Towers Anália Franco am 28. Dez. 2023
Prezado Sr. Marcos,Agradecemos por avaliar sua hospedagem. Ficamos muito contentes em saber que a senhor aproveitou sua estada em nosso hotel, e que conseguimos atender suas expectativas, proporcionando uma ótima experiência! Esperamos o senhor em sua próxima estada em São Paulo!Atenciosamente,Alexandre RibeiroSupervisor de Hospedagem

8/10 – Gut

Alessandro

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Blue Tree Towers Anália Franco am 21. Dez. 2023
Prezado Sr. Alessandro,Agradecemos imensamente por dedicar o seu tempo a nos avaliar. Sua opinião é muito importante para nós, é a melhor forma que temos de saber como aprimorar nosso atendimento em uma próxima hospedagem. Estamos realizando melhorias em nosso hotel. Esperamos que retorne para que possamos mostrar a verdadeira hospitalidade na marca Blue Tree Hotels. Atenciosamente,Alexandre RibeiroSupervisor de Hospedagem

6/10 – Okay

paulo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bom hotel
Bom hotel! Café manhã bom tb Boa localização dentro do bairro ! Vale conferir
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Blue Tree Towers Anália Franco am 21. Dez. 2023
Prezado Sr. Paulo,Agradecemos imensamente por dedicar o seu tempo a nos avaliar. Sua opinião é muito importante para nós, é a melhor forma que temos de saber como aprimorar nosso atendimento em uma próxima hospedagem. Estamos realizando melhorias em nosso hotel. Esperamos que retorne para que possamos mostrar a verdadeira hospitalidade na marca Blue Tree Hotels. Atenciosamente,Alexandre RibeiroSupervisor de Hospedagem

10/10 – Hervorragend

Thiago

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Supervisor de Hospedagem am 12. Dez. 2023
Prezado Sr. thiago,Obrigado por compartilhar sua experiência conosco! Estamos felizes por escolher o Blue Tree Towers Analia Franco na sua estada em São Paulo. Aguardamos o seu retorno. Atenciosamente,Alexandre RibeiroSupervisor de Hospedagem

10/10 – Hervorragend

Alfredo

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Blue Tree Towers Anália Franco am 21. Dez. 2023
Prezado Sr. Alfredo,Agradecemos por avaliar sua hospedagem. Ficamos muito contentes em saber que a senhor aproveitou sua estada em nosso hotel, e que conseguimos atender suas expectativas, proporcionando uma ótima experiência! Esperamos o senhor em sua próxima estada em São Paulo!Atenciosamente,Alexandre RibeiroSupervisor de Hospedagem

8/10 – Gut

Denise A

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Um bom hotel
Os atendentes são ótimos. O edifício está um pouco desgastado.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Supervisor de Hospedagem am 12. Dez. 2023
Prezada Sra. Denise,Agradecemos por nos dedicar o seu tempo para nos avaliar, saiba que ficamos muito contentes com a sua opinião, pois ela nos dá uma oportunidade para melhorarmos em cima de cada apontamento. Esperamos que retorne para mostrarmos nossa verdadeira hospitalidade. Aguardamos seu retorno!Atenciosamente,Alexandre RibeiroSupervisor de Hospedagem

8/10 – Gut

Rodney

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Blue Tree Towers Anália Franco am 10. Dez. 2023
Prezado Sr. Rodney,Agradecemos imensamente por dedicar o seu tempo a nos avaliar. Sua opinião é muito importante para nós, é a melhor forma que temos de saber como aprimorar nosso atendimento em uma próxima hospedagem. Estamos realizando melhorias em nosso hotel. Esperamos que retorne para que possamos mostrar a verdadeira hospitalidade na marca Blue Tree Hotels. Atenciosamente,Alexandre RibeiroSupervisor de Hospedagem

2/10 – Ungenügend

Dilara

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Blue Tree Towers Anália Franco am 10. Dez. 2023
Prezada Sra. Dilara, Agradecemos por sua avaliação e por nos dedicar o seu tempo para nos avaliar, saiba que a sua satisfação sempre será o nosso maior objetivo. Lamentamos o desconforto referente às observações citadas sobre a sua estada.Estamos realizando melhorias em nosso hotel, para que esses apontamentos não aconteçam novamente, esperamos que nos dê uma nova oportunidade de mostrar a verdadeira hospitalidade da marca Blue Tree Hotels.Atenciosamente,Alexandre RibeiroSupervisor de Hospedagem

10/10 – Hervorragend

Joseph

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Outstanding Stay
The friendliness and professionalism of the staff was excellent. I arrived early so I knew I would have to wait for my room and this was no problem. The desk staff had a table where I could sit and work using my computer. They were very helpful in helping me to connect to the hotel Wi-Fi. The room had previously been renovated and looked amazing.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Blue Tree Towers Anália Franco am 8. Dez. 2023
Dear Mr.On behalf of our entire team, I would like to thank you for choosing our hotel for staying here in São Paulo, and also for taking the time to evaluate us. It is gratifying to know that your stay was special. This is our biggest goal always. We look forward to your next visit.Yours sincerely,Alexandre RibeiroAccommodation Supervisor

4/10 – Schlecht

Joao

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Experiência ruim. Limpeza pessima, apesar de deixar o aviso na porta para realizarem a limpeza no quarto, nos 2 primeiros dias não fizeram a limpeza, somente no 3º dia que foi feito e mesmo assim verificamos que nem mesmo os copos usados foram trocados, acredito que só recolheram o lixo da lixeira e forraram as camas. O banheiro de nosso quarto apresentando 2 vazamentos, um na torneira da pia e o outro na duchinha, que acabou resultando numa molha feira imensa no piso e na bancada. Faltou água no hotel e por conta disso nos atrasamos para um evento pois esperamos por mais de 1 hora pelo conserto da bomba. É nítido que o hotel precisa de uma manutenção melhor e reforma nos banheiros. Café da manhã a desejar, todos os dias as mesmas opções, que a maioria dos itens se tratava de pães (a variedade no café era apenas de pães) e um dos dias esperamos minutos e não houve reposição dos itens.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Blue Tree Towers Anália Franco am 7. Dez. 2023
Prezado Sr. João,Agradecemos por sua avaliação e por nos dedicar o seu tempo para nos avaliar, saiba que a sua satisfação sempre será o nosso maior objetivo. Pedimos desculpas pelas observações mencionadas, já estamos averiguando junto com a Gerência Geral essas situações, para que esses apontamentos não aconteçam novamente. Esperamos que retorne para que possamos mostrar a verdadeira hospitalidade na marca Blue Tree Hotels. Atenciosamente, Alexandre Ribeiro, Supervisor de Hospedagem.

10/10 – Hervorragend

Talita

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Atendimento excelente, conforto na média
O atendimento é excelente, toda a equipe que me atendeu muito prestativa e educada. O café da manhã apesar de muito gostoso poderia ser mais variado e os pães não estavam muito frescos. Uma colega de trabalho se hospedou no mesmo hotel em outro quarto, como o mesmo valor e este tinha passado por uma reforma recentemente, mais confortável e moderno, com Alexa inclusive. Me senti um pouco prejudicada nesse sentido, pagando o mesmo valor por um quarto de qualidade inferior.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von Blue Tree Towers Anália Franco am 3. Dez. 2023
Prezada Sra. Talita,Em nome de toda nossa equipe quero agradecer a escolha do nosso hotel para se hospedar aqui em São Paulo, e também por nos dedicar seu tempo nos avaliando. É gratificante saber que sua estada foi especial. Esse é nosso maior objetivo sempre.Aguardamos sua próxima visita.Atenciosamente,Alexandre RibeiroSupervisor de Hospedagem

6/10 – Okay

Camila

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
A suíte precisa de reforma e acústica. Infelizmente teve um grupo que saiu de madrugada e fez muito barulho nos quartos .
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Blue Tree Towers Anália Franco am 29. Nov. 2023
Prezada Sra. Camila,Agradecemos por nos dedicar o seu tempo para nos avaliar, saiba que ficamos muito contentes com a sua opinião, pois ela nos dá uma oportunidade para melhorarmos em cima de cada apontamento. Esperamos que retorne para mostrarmos nossa verdadeira hospitalidade. Aguardamos seu retorno!Atenciosamente,Alexandre RibeiroSupervisor de Hospedagem

6/10 – Okay

Vanessa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Bom dia! Me hospedei em 24/11/23 ... A recepção, o manobrista e o mensageiro super gentis e educados. O perfume do ambiente de entrada é simplesmente maravilhoso! Água saborizada da recepção é um diferencial... Para dias tão quentes como os atuais... É um mimo delicioso para os hóspedes!!! Quarto limpo, organizado, arejado, única observação é o que os travesseiros não são macios... Pedimos mais travesseiros a noite pois não estávamos nos adaptando com os que tinha no quarto ...mas não tinha funcionários para buscar e nos trazer mais... As águas disponíveis no quarto eram em lata... Muito ruim .. apesar de ser de uma marca Nobre ... a de gás por exemplo sai o gás muito rápido...fica aquele gosto de lata...a de plástico ou de vidro seria muito melhor.... No quarto há uma máquina de café com 2 cápsulas de café cortesia ... Esse foi um dos pontos positivos do quarto...além de ter vários itens de conveniência para o hóspede se ele desejar consumir...também muito bom! Agora a decepção ficou para o café da manhã... Um ambiente pequeno em vista do tamanho do hotel... Café da manhã bem simples e incompatível com o valor da diária... Não tinha granola...não tinha salgados, não tinha grill para aquecer o pão e hóspede poder assim fazer o próprio lanche... Questionando se não podiam levar o meu lanche para aquecer na cozinha...a resposta foi que não dava...suco de laranja artificial... Faltou café coado... tivemos que solicitar para então ser reposto....
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Blue Tree Towers Anália Franco am 29. Nov. 2023
Prezada Sra. Vanessa,Agradecemos por sua avaliação e por nos dedicar o seu tempo para nos avaliar, saiba que a sua satisfação sempre será o nosso maior objetivo. Pedimos desculpas pelas observações mencionadas, já estamos averiguando junto com a Gerência Geral essas situações, para que esses apontamentos não aconteçam novamente. Esperamos que retorne para que possamos mostrar a verdadeira hospitalidade na marca Blue Tree Hotels. Atenciosamente, Alexandre Ribeiro, Supervisor de Hospedagem.

10/10 – Hervorragend

arnaldo Jader

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Blue Tree Towers Anália Franco am 26. Nov. 2023
Prezado Sr. Arnaldo,Agradecemos por avaliar sua hospedagem. Ficamos muito contentes em saber que a senhor aproveitou sua estada em nosso hotel, e que conseguimos atender suas expectativas, proporcionando uma ótima experiência! Esperamos a senhor em sua próxima estada em São Paulo!Atenciosamente,Alexandre RibeiroSupervisor de Hospedagem