Monte Serrat Hotel

Sem duvidas um dos melhores que já fiquei. Atendimento na recepção maravilhoso, quarto com muito conforto, organizado e espaçoso. Café da manhã com muitas opções e bem servido! A única coisa que me incomodou um pouco foi por estar ao lado do elevador que fazia barulho e ecoava no quarto; Acho que poderiam achar uma solução para isso não acontecer. Fora isso, todas as outras qualidades ditas anteriormente superaram. Muito bom!

O Quarto é simples, mais confortável, limpo e atendimento é 5 estrelas, fui muito bem atendida, principalmente pelo colaborador que estava no restaurante sexta a noite não recordo seu nome.

O Hotel não é muito limpo. O quarto em que fiquei estava com toalhas e lençóis parecendo usados. Mal cheiro na roupa de cama e tinham pombos na janela. Tive que manter a janela o tempo todo fechada, o que deixou o quarto ainda mais mal cheiroso..... A atendente do restaurante não era muito gentil com as pessoas, mas o rapaz que estava servindo extremamente educado e gentil. Pelo custo benefício achei a diária muito cara. O rapaz da portaria foi gentil, mas não soube explicar muito bem os serviços disponíveis. Não me senti a vontade no local.