8/10 – Gut
Simone
29. Mai 2022
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Anfangs mehrere Pannen; dann ok!
Unser Zimmer war wohl mehrere Tage vorher nicht benutzt worden; die Sauberkeit insbsd. im Bad war nicht gut, Spinnweben an der Toilette und in der Dusche, an den ersten 3 Tagen funktionierte unser Schlüssel nicht, man musste immer wieder anrufen und es wurde dann geöffnet, am 4 Tag war das Zimmer bis 16:30 als wir vom Tagesausflug zurückkamen nicht gemacht; man sagte uns - wir hätten uns bis 14:00 melden sollen- würde dann aber da wir darauf bestanden noch gemacht und auch sehr sehr ordentlich- sogar besser als an den Tagen zuvor, am 5 Tag waren dann keine Handtücher im Zimmer und wieder 128 Treppenstufen hoch bis zur Rezeption; da tel. dort niemand erreichbar war! Frühstück war super- es wurde am Tisch serviert -> der junge Mann hat sich sehr sehr bemüht, bekam ein entsprechendes Trinkgeld am letzten Tag! Für ein Hotel in dieser Preisklasse auch für Santorinverhältnisse hätte ich mehr Luxus und guten Service erwartet!!!
Simone
Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2022