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Crystal I Luxury Apartments

3.0-Sterne-Unterkunft

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Bewertungen

9,4 von 10.
Außergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück verfügbar

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Zimmeroptionen

Alle Fotos für Suite, 2 Schlafzimmer, eigener Pool (A2.1) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken

Suite, 2 Schlafzimmer, eigener Pool (A2.1)

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 2 Einzelbetten

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Suite, 2 Schlafzimmer, eigener Pool (A3.1) | Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken

Suite, 2 Schlafzimmer, eigener Pool (A3.1)

  • Blick auf den Ozean
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 2 Einzelbetten

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Suite, 2 Schlafzimmer, eigener Pool (A3.2) | Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken

Suite, 2 Schlafzimmer, eigener Pool (A3.2)

  • Blick auf den Ozean
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 2 Einzelbetten

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Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken

Suite, 2 Schlafzimmer, eigener Pool (A4.1)

  • Blick auf den Ozean
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 2 Einzelbetten

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Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken

Suite, 2 Schlafzimmer, eigener Pool (A4.2)

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • Blick auf den Ozean
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 2 Einzelbetten

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Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken

Suite, 2 Schlafzimmer, eigener Pool (B2.1)

  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 2 Einzelbetten

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Suite, 2 Schlafzimmer, eigener Pool (B3.1) | Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken

Suite, 2 Schlafzimmer, eigener Pool (B3.1)

  • Blick auf den Ozean
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 2 Einzelbetten

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Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken

Suite, 2 Schlafzimmer, eigener Pool (B4.1)

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • Blick auf den Ozean
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 2 Einzelbetten

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Suite, 3 Schlafzimmer, eigener Pool (B5.1) | Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken

Suite, 3 Schlafzimmer, eigener Pool (B5.1)

  • 3 Schlafzimmer
  • Platz für 6 Personen
  • 2 King-Betten und 2 Einzelbetten

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Suite, 2 Schlafzimmer, eigener Pool (C3.1) | Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken

Suite, 2 Schlafzimmer, eigener Pool (C3.1)

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • Blick auf den Ozean
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 2 Einzelbetten

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Suite, 2 Schlafzimmer, eigener Pool (C3.2) | Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken

Suite, 2 Schlafzimmer, eigener Pool (C3.2)

  • Blick auf den Ozean
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 2 Einzelbetten

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Suite, 2 Schlafzimmer, eigener Pool (C4.1) | Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken

Suite, 2 Schlafzimmer, eigener Pool (C4.1)

  • Blick auf den Ozean
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 2 Einzelbetten

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Suite, 2 Schlafzimmer, eigener Pool (C4.2) | Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken

Suite, 2 Schlafzimmer, eigener Pool (C4.2)

  • Blick auf den Ozean
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 2 Einzelbetten

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Suite, 2 Schlafzimmer, eigener Pool (C5.1) | Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken

Suite, 2 Schlafzimmer, eigener Pool (C5.1)

  • Blick auf den Ozean
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Suite, 2 Schlafzimmer, Meerblick, Eckzimmer (C5.2) anzeigen

Suite, 2 Schlafzimmer, Meerblick, Eckzimmer (C5.2) | Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken

Suite, 2 Schlafzimmer, Meerblick, Eckzimmer (C5.2)

  • Blick auf den Ozean
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 2 Einzelbetten
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Zur Gegend

Mitten in Santiago del Teide befindet sich Crystal I Luxury Apartments. Jachthafen Los Gigantes und Oasis Los Gigantes sind einen Ausflug wert, wenn du etwas unternehmen möchtest. Wer dagegen die Attraktionen der Region bewundern möchte, ist hier richtig: Ozean Entdecker und Kulturzentrum Alcalá. Zum Reiseführer für Santiago del Teide
Karte
Calle Geranio 8, Santiago del Teide, 38683

In der Umgebung

  • Teneriffa Strände
    Teneriffa Strände
    12 Gehminuten - 1.1 km
  • Playa de los Gigantes
    5 Gehminuten - 0.5 km
  • Jachthafen Los Gigantes
    7 Gehminuten - 0.6 km
  • Oasis Los Gigantes
    7 Gehminuten - 0.6 km
  • Playa Arena
    4 Autominuten - 2.3 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Tenerife South (TFS) – 42 Fahrminuten

Restaurants

  • B-Yard
    12 Gehminuten
  • Macaronesia
    11 Gehminuten
  • The wine bar & terrace
    11 Gehminuten
  • Karl & Val Gourmet
    18 Gehminuten
  • Highland Paddy
    12 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Crystal I Luxury Apartments

Das spricht für diese Unterkunft
Crystal I Luxury Apartments bietet eine Terrasse und mehr. Um auch vor Ort in Verbindung bleiben zu können, steht Gästen kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung.
Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:
  • 1 Außenpool mit Sonnenliegen
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein einheimisches Frühstück (gegen Aufpreis), ein Fahrstuhl und Gartenmöbel
  • Ein Concierge-Service, eine Gepäckaufbewahrung und Rauchverbot in der Unterkunft
Zimmerausstattung
Alle Zimmer bei Crystal I Luxury Apartments bestechen durch Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und eine Klimaanlage und darüber hinaus Extras wie separate Sitzecken und Bademäntel.
Weitere Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
  • Betten mit Memory-Foam-Matratzen, Daunenbettdecken und kostenlose Babybetten
  • 2 Badezimmer mit Badewannen oder Duschen und kostenlosen Toilettenartikeln
  • 50-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang
  • Möblierte Balkone oder Patios, separate Sitzecken und Mietkoch

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Außenpool
Ona el Marqués Resort
  • Pool
  • Küche
  • Waschmaschine
  • Kostenloses WLAN
9.0 von 10, Wunderbar, 393 Bewertungen
Ona el Marqués Resort
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Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar
  • Zu den Parkmöglichkeiten auf dem Gelände gehört eine Garage

Speisen und Getränke

  • Regionales Frühstück ist täglich zu folgendem Aufpreis von 09:00 Uhr bis 11:00 Uhr verfügbar: 25 EUR für Erwachsene und 20 EUR für Kinder

Familienfreundlich

  • Schallisolierte Zimmer
  • Waschtrockner
  • Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Reiseführer
  • Safe an der Rezeption

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Zimmerreinigung (auf Anfrage) (gegen Gebühr)

Außenbereich

  • Liegen am Pool
  • Möbel für den Außenbereich
  • Terrasse

Wellnesscenter

  • Massagen im Zimmer

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 1 Behindertenparkplatz
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Niedrige angebrachte Steckdosen im Badezimmer
  • Notrufleine im Badezimmer
  • Rampe am Haupteingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Tragbare Hebevorrichtung

Weiteres

  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Kinderbett
  • Memory-Foam-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • 2 eigene Badezimmer
  • Bademäntel
  • Badewanne oder Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 50-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Espressomaschine
  • Kochservice
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Restaurantführer
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Heizung
  • Klimaanlage
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Separate Sitzecke
  • Waschmittel
  • Waschtrockner

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 20:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit

Hinweise zum Check-in

Die Rezeption ist von Montag bis Sonntag (09:00 Uhr–17:00 Uhr) besetzt.
Die Gäste erhalten innerhalb von 7 Tage vor der Anreise per E-Mail Hinweise zum Check-in. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen dich bei deiner Ankunft.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 72 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Vor der Ankunft musst du eine Online-Registrierung über einen sicheren Link ausfüllen.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 20:00 Uhr planst.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Aufpreis für das einheimische Frühstück: ca. 25 EUR für Erwachsene und ca. 20 EUR für Kinder
  • Reinigung: 49 EUR pro Tag

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Außenbeleuchtung ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Aufgrund nationaler Bestimmungen sind Bargeldtransaktionen in dieser Unterkunft nur bis zu einer Höhe von 1000 EUR erlaubt. Weitere Informationen erhältst du auf Nachfrage direkt bei der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Der Pool ist von 09:00 Uhr bis 19:00 Uhr geöffnet.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Crystal Los Gigantes
Crystal I Luxury Apartments Hotel
Crystal I Luxury Apartments Santiago del Teide
Crystal I Luxury Apartments Hotel Santiago del Teide

Häufig gestellte Fragen

Hat Crystal I Luxury Apartments einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool. Der Zugang zum Pool ist von 09:00 Uhr bis 19:00 Uhr möglich.

Ist Crystal I Luxury Apartments haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Crystal I Luxury Apartments?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Crystal I Luxury Apartments?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 16:00 Uhr–20:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Crystal I Luxury Apartments?

Check-out ist um 11:00 Uhr.

Wo befindet sich Crystal I Luxury Apartments?

Dank der ausgezeichneten Lage in Santiago del Teide ist dieses Hotel zu Fuß nur 15 Minuten entfernt von: Ozean Entdecker und Oasis Los Gigantes. Ebenfalls in einem Umkreis von 2 km: Playa de los Gigantes und Jachthafen Los Gigantes.

Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

Bewertungen

Bewertungen von Crystal I Luxury Apartments

9,4

Außergewöhnlich

9,8

Sauberkeit

9,4

Ausstattung

9,0

Personal & Service

9,2

Zustand der Unterkunft
28 von insgesamt 31 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
0 von insgesamt 31 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
1 von insgesamt 31 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
0 von insgesamt 31 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
2 von insgesamt 31 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Dieter

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Fantastische Terrasse, Pool super für Kinder, geringer Wasserdruck. Man kann das Meeresrauschen zum Einschlafen hören.
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Luisa

Aufenthalt von 6 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Sandy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Andreas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 12 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Willem, Den Haag

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Een heel mooi appartement met wel wat kleine gebreken. Een v d douches werkte de thermostaatkraan niet goed en de airco op de Master slaapkamer werkte telkens maar een uur en bleef dan de rest v d dag op error staan. Monteurs eea vervangen maar probleem bleef terugkomen. ook weinig stopcontacten in het pand. Onze vakantie was echter fantastisch. heerlijk terras met eigen zwembad om af te koelen. mooie ruime keuken met alle benodigdheden. mooi uitzicht uit alle kamers.
Aufenthalt von 14 Nächten im Mai 2025

6/10 – Okay

Daniel A

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
Was not told about the construction next door. Was very noisy and loud. Ruined our vacation
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Claire

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything is beautiful as always here. My third time staying. I knew about the ongoing works to crystal 2 next to the property so was not surprised by the works going on. It was a little dusty and noisy at times but it did not spoil my trip. The lady at check in was very friendly and Natalia is always a pleasure
Aufenthalt von 8 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Emmet

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Agnieszka

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

The best of the best

Amazing place, everything is as nice as in the pictures. I will definitely go back there again. The only thing I would improve is a few more towels. Beautiful apartment and an amazing view
Paradise !!!
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Caroline

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Helga

Aufenthalt von 7 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Jeremy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Przemyslaw

Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Spectacular view to Los Gigantes and breathtaking sunsets. Very spacious and modern appartment. Staff was very nice and helpful - special greetings to Natalia 💕 We are looking forward to visiting back your complex.
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Stefanie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Het was een prachtig appartement, met alle lixe die we maar konden wensen. Omdat we een huurwagen hadden, konden we ons zelfstandig verplaatsen voor activiteiten. We willen zeker nog terugkeren, het was een echt paradijs!
Aufenthalt von 8 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Claire

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Amazing

Natalia the receptionist was super friendly and helpful throughout our stay, always putting customer experience first , even contacting the local convience store to find out their closing time for me without me even asking her to. Was checked in by another lady who unfortunately didn't show us around the apartment on arrival so we had to work out how to use the blinds and others amenities, but we managed ok. The apartment was gorgeous, views to die for and road works didn't affect out stay. All in all a fantastic experience.
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Thomas

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 10 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

sophie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Exceptionnel

Sejour formidable, l appartement exceptionnel et le personnel toujours a l ecoute. Une vue magnifique et un coucher de soleil a couper le soufle. Notre semaine en famille du debut juillet 2024 a ete une reussite. Un petit point tout de meme, des travaux sur la route menant aux appartements , heureusement que nous avons un garage. Je recommande vivement pour passer des moments inoubliables en couple ou avec votre famille.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Alessio

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tutto perfetto
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2024

2/10 – Ungenügend

zoe

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Disappointed

Looks good and has an amazing view but scratch below the surface and you will see the drains smell terribly, there is building work happening right next door on a new block of apartments with building work 9-5 week days and to top it all off there was a leak on our roof from the pool above that got worse over the 3 days with the ceiling starting to crack and bits dropping down with constant dripping and I had to put bowls down to catch the leak that went on constantly. This is meant to be a 5 star establishment and when notifying the manager they told me they already knew about it and they were not interested in our welfare, they did not apologise and were more worried about rolling up and storing their nice rug so it did not get damaged or the fact we had spent 2 days with a bad leak and the ceiling crumbling just that they were going to fix it as they had other people arriving today. Disappointing management who treat their customers appallingly and try justify that it’s acceptable for us to be in the apartment with no apology and just talk over you when your trying to explain your experience. stay somewhere that cares about their guests
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2024

2/10 – Ungenügend

zoe

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Rude manager

Looks good and has an amazing view but scratch below the surface and you will see the drains smell terribly, there is building work happening right next door on a new block of apartments with building work 9-5 week days and to top it all off there was a leak on our roof from the pool above that got worse over the 3 days with the ceiling starting to crack and bits dropping down with constant dripping and I had to put bowls down to catch the leak that went on constantly. This is meant to be a 5 star establishment and when notifying the manager they told me they already knew about it and they were not interested in our welfare, they did not apologise and were more worried about rolling up and storing their nice rug so it did not get damaged or the fact we had spent 2 days with a bad leak and the ceiling crumbling just that they were going to fix it as they had other people arriving today. Don’t waste your money with bad management who treat their customers appallingly and try justify that it’s acceptable for us for a 2 thousand pound stay to be in the apartment with no apology and just talk over you when your trying to explain your experience. stay somewhere that cares about their guests
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

James

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Fantastic apartment, amazing view, great space and design. Walk to/from town is a steep slope, so walkers need to be fairly fit. Great place for a sunny holiday!
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Incredible! We will be back!

What an incredible place to stay! Without a doubt, the very best in the area, probably even the whole of Tenerife! Great communication, a stunning and very well equipped apartment with amazing views and a glorious terrace with heated pool. We would go back in a heartbeat! Be careful about selecting the apartment you want due to the building site. We stayed in A4.1 on the harbour/cliff side and we didn’t hear a thing. The only negative really was the regular smell of drains in the utility room. This is not uncommon for Tenerife, however.
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Sydney

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The space was absolutely gorgeous; our pool had a heater but it only worked the second half of the time we were there. Still great. Lots of construction going on next to the building but as we were on the opposite side we didn’t hear anything, it just made the area a little crowded with all the equipment around. Check in and checkout was very easy. Parking garage was great. Definitely a bit of a walk to anything but still very doable (just hilly). Would definitely stay here again.
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

maxine

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing views and spacious accommodation.
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Jani

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I’t was modern
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2024