Rezeption

Bewertungen von El Montserrat - Hotel Boutique

3 out of 5
El Montserrat - Hotel Boutique
Calle 5, Casa 2, Santiago de los Caballeros, Santiago Province

Bewertungen

9,0

Wunderbar

41 von insgesamt 58 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
10 von insgesamt 58 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
3 von insgesamt 58 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
1 von insgesamt 58 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
3 von insgesamt 58 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,6/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

9,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Elvis

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Bed/Bathroom & A/C only thing street parking can’t complain for the price Great location
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

KEN

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
La pasamos súper y se PUEDER repetir
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

rony

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Au'Dree, Oakwood Village

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The Hotel Boutique was very quaint and cozy. I loved the Boutique. The only disappointment was complimentary coffee was never made available. Next time if I return to visit I will bring my electric coffee pot.
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

rony

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It’s so very nice and they have a nice people there The house it very clean I like whene the talk to me There’s so very responsible I will come back there whene I come back to santiago Dominican Republic
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Christian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Esta fue mi segunda vez en el Montserrat y no será la última. Cómodo, bien ubicado, y excelentes antenciiones.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Ramon

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Lenny

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Corina

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Excelente
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Jose

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Angelina is the receptionist and she is very professional and helpful. Thank you Angelina.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024
Antwort von Miguel am 8. März 2024
Thank you for your feedback! We're delighted to hear that Angelina provided you with professional and helpful service during your stay. We'll make sure to pass on your kind words to her. We look forward to welcoming you back to our hotel in the future!

4/10 – Schlecht

Jaime

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Property location is good but, the bathroom is not appropriate', very very small the stair you could feel unsafe due to be very small. The conserge is not doi g a daily cleaning, eather kitchen or bed.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024
Antwort von Miguel am 2. März 2024
Thank you for your feedback. We want to assure you that our cleaning services are conducted every other day to maintain the cleanliness of the kitchen and beds. We apologize if this wasn't communicated clearly during your stay. Your satisfaction is important to us, and we appreciate your input.

6/10 – Okay

Julio

Geschäftlich gereist
Esta bien pero fuera bueno que tuvieran algo de comida para vender. Asi los clientes tuvieran algo Para comprar y comer
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2024
Antwort von Miguel am 26. Feb. 2024
Lamentablemente nuestro modeló de estadía no ofrece comida, pero gracias a nuestra localización los huéspedes tienen acceso a una gran variedad de restaurantes, cafés y centros comerciales a menos de 500 mt.

8/10 – Gut

Rex

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Was good location n safe
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2024
Antwort von Miguel am 29. Feb. 2024
Thank you for your feedback! We're glad to hear that you found our hotel to be in a good location and safe. Providing a secure and convenient environment for our guests is important to us. We hope to welcome you back for another enjoyable stay in the future!

10/10 – Hervorragend

Rafaelina

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Muy buena las atenciones excelente las instalaciones
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Miguel am 29. Feb. 2024
¡Muchas gracias por tus amables palabras! Nos encanta escuchar que disfrutaste de tu estancia en nuestro hotel. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!

10/10 – Hervorragend

Juana C

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very elegant
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2024
Antwort von Miguel am 29. Feb. 2024
Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that you found our hotel elegant. We strive to provide a luxurious and memorable experience for all our guests. We hope to welcome you back soon!

10/10 – Hervorragend

Julissa, Bronx

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very clean place and quiet
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Miguel am 29. Feb. 2024
Thank you for your feedback! We're delighted to hear that you found our hotel to be very clean and quiet. Providing a serene and pristine environment for our guests is a top priority for us. We hope to have the pleasure of hosting you again in the future!

2/10 – Ungenügend

LUIS

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Eddy

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Carmen

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Unique customer services
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Miguel am 29. Feb. 2024
Thank you for sharing your experience! We're thrilled to hear that you found our customer service to be unique. Providing exceptional service to our guests is something we take great pride in. We look forward to welcoming you back for another memorable stay!

10/10 – Hervorragend

Aniles

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very clean up and quiet
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Miguel am 29. Feb. 2024
Thank you so much for your kind words! We're thrilled that you found our hotel very clean and quiet. Your satisfaction is our top priority, and we're delighted to have provided you with a peaceful and pristine environment. We hope to see you again soon for another wonderful stay!

10/10 – Hervorragend

Alexander

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Pedro

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Guillermo

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

8/10 – Gut

Pedro

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Es un hotel pequeñito pero muy acogedor, muy céntrico y tranquilo. No tiene las comodidades tradicionales de estacionamiento, ni cocina, pero tiene todo lo necesario para pasar un agradable momento
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Miguel am 29. Feb. 2024
¡Gracias por tu amable reseña! Nos alegra escuchar que encontraste nuestro pequeño hotel acogedor y convenientemente ubicado. Aunque carecemos de comodidades tradicionales como estacionamiento y cocina, nos complace ofrecer todo lo necesario para una estancia cómoda y agradable. Tu satisfacción es nuestra prioridad, ¡y esperamos tener el placer de hospedarte nuevamente pronto!

10/10 – Hervorragend

Ronald

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Miguel am 2. Jan. 2024
Thank you very much for your review, we greatly appreciate your opinion.

10/10 – Hervorragend

Guillermo

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Miguel am 2. Jan. 2024
Thank you very much for your review, we greatly appreciate your opinion.

2/10 – Ungenügend

Wendy

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
I rented for 2 nights and the second I slept in the airport parking lot because they made me feel as though I was trespassing. I was told the 1st night $14/night for my guess which I paid and told the lady only one night my friend will stay. The 2nd my friend dropped by to chat a bit. On enter a lady was watching my door. I later asked her a question and the attitude was unbelievable. My friend and I ate chat and then went inside to wash up. About 9:30pm I was escorting my friend out, a man and a woman was watching my door. I have never felt like that before and I travel on a regular basis. I packed my things and went straight to the airport where I was more comfortable sleeping in the rent SUV. I would never recommend this place to my enemy. Spend a bit more for quality customer service
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von Miguel am 29. Nov. 2023
First of all, we greatly appreciate and value your comment, but it should be noted that our visitor rules are posted on the door of each room, a visitor is not allowed to enter the rooms. However, they can be in the common area of the hotel until 9:00 pm, it is for this reason that the hotel staff was attentive to your stay, since some of our rules were not met, for us the safety of our guest is extremely important, that is why we encourage our guests and and everyone (visitors included) to complied with our rules. I am very sorry that our policies did not meet your expectations and for that we sincerely apologize.

10/10 – Hervorragend

Christian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Solo fue 1 noche pero suficiente para dar una excelente calificación a esta estancia. Cerca del area en crecimiento, de Plazas comerciales, de Grandes supermercados, restaurantes para desayunar, cenar, bares. El area del monumento a un par de kms, y el Santiago clasico. Muy limpio y buenas atenciones.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Miguel am 2. Jan. 2024
Thank you very much for your review, we greatly appreciate your opinion.

8/10 – Gut

Danny

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2023
Antwort von Miguel am 2. Jan. 2024
Thank you very much for your review, we greatly appreciate your opinion.

10/10 – Hervorragend

Dennis

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 14 Nächten im November 2023
Antwort von Miguel am 2. Jan. 2024
Thank you very much for your review, we greatly appreciate your opinion.

8/10 – Gut

Guillermo

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Máximo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Pequeño hotel con ubicación céntrica, buena higiene y cómodas instalaciones. Excelente relación de calidad y precio
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Miguel am 2. Jan. 2024
Thank you very much for your review, we greatly appreciate your opinion.

8/10 – Gut

ERLYN

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
It is a good safe and comfortable place to stay
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2023
Antwort von Miguel am 2. Jan. 2024
Thank you very much for your review, we greatly appreciate your opinion.

10/10 – Hervorragend

Alessandro

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

Francis

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy tranquilo y acogedor los servicios muy cortes. Los anfitriones muy atentos
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Miguel am 2. Jan. 2024
Thank you very much for your review, we greatly appreciate your opinion.

10/10 – Hervorragend

Michael Shephard

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Buen local
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

6/10 – Okay

Stanley

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Can’t get visitor after 9pm😩😤
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

2/10 – Ungenügend

patrick

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Unfortunately the hotel does not provide security nor parking At check in, I specifically asked about the safety of parking our cars at curb level in front of the hotel.. the receptionist assure me it was OK BUT IT WAS NOT.. this morning when we get to our car, both mirrors were stolen at night NOT SO SAFE AFTER ALL BE CAREFUL IF YOU STAY HERE
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Miguel am 8. Sept. 2023
We are very sorry for your bad experience.The parking specifications are very clear in our description, private parking is subject to availability, the other parking spaces are around the hotel directly on the street. Therefore we do not have no control of what happens on the street.My deepest apologies.

10/10 – Hervorragend

Carl

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gem!! Beautiful, clean, beautiful neighbourhood, close to everything! Recommend it completely! Finally somewhere clean and quiet in the DR!
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Miguel am 29. Aug. 2023
Thank you very much for your rating and we are pleased that you are satisfied with our service.

8/10 – Gut

Christelle

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The room was nice and clean. Overall satisfied with my stay. The address provided online didn’t take me directly to the place, I had to call the host and she guided me.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

10/10 – Hervorragend

Alfaro

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Miguel am 21. Aug. 2023
Apreciamos mucho su valoración, in placer haberle recibido.

10/10 – Hervorragend

Alvaro

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
An excellent place for an easy going stay.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Miguel am 9. Aug. 2023
We are very pleased to hear that, we are here to serve you.

10/10 – Hervorragend

Jack

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Excelente
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Miguel am 5. Aug. 2023
Muchas gracias por su estadía.

10/10 – Hervorragend

Eric

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Miguel am 14. Juli 2023
Estamos encantados de haberle recibido.

10/10 – Hervorragend

Hector

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von Miguel am 5. Aug. 2023
Apreciamos muchonsu valoración.

10/10 – Hervorragend

James

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Me gusto que la propriedad esta muy bien ubicado
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von Miguel am 20. Juni 2023
Muchas gracias! Estamos para servirle.

10/10 – Hervorragend

Frank, OZONE PARK

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
It was very clean and super quiet.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2023
Antwort von Miguel am 20. Juni 2023
Thank youWe really appreciate that you felt comfortable with us.

8/10 – Gut

Ronald

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2023
Antwort von Miguel am 18. Mai 2023
Estamos para servirle, muchas gracia por su estadía.

8/10 – Gut

Adrián

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von Miguel am 18. Mai 2023
Estamos para servirle, muchas gracias por su estadía.

10/10 – Hervorragend

Steven

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff very helpful. The place in a nice private area.very clean an updated.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von Miguel am 3. Mai 2023
Thank you very much for your stay with us, we are at your service in the city of Santiago whenever you need us. Greetings