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Le Suisse Spa

3.0-Sterne-Unterkunft
Hotel in Santa Lucía Milpas Altas mit folgendem Angebot: Wellnessbereich und Bars

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Bewertungen

8,0 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Whirlpool
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
Der aktuelle Preis beträgt 192 €.
inkl. Steuern & Gebühren
3. Feb.–4. Feb.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 8 von 8 Zimmern

Alle Fotos für Suite anzeigen

Suite | Individuell eingerichtet, Schreibtisch, kostenloses WLAN

Suite

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)

Highlights

Separater Essbereich
Individuell eingerichtet
Kamin
Eigener Whirlpool im Inneren
Minikühlschrank
Separates Schlafzimmer
Badewanne und Dusche (separat)
Eigenes Badezimmer
  • 40 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

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Suite, Bergblick | Individuell eingerichtet, Schreibtisch, kostenloses WLAN

Suite, Bergblick

8,0 von 10
Sehr gut
(2 Bewertungen)

Highlights

Separater Essbereich
Individuell eingerichtet
Kamin
Eigener Whirlpool im Inneren
Minikühlschrank
Separates Schlafzimmer
Eigenes Badezimmer
Badewanne und Dusche (separat)
  • Blick auf die Berge
  • 50 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

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Premier-Zimmer | Individuell eingerichtet, Schreibtisch, kostenloses WLAN

Premier-Zimmer

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)

Highlights

Separater Essbereich
Individuell eingerichtet
Kamin
Eigener Whirlpool im Inneren
Minikühlschrank
Eigenes Badezimmer
Badewanne und Dusche (separat)
Haartrockner
  • 53 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

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Luxury-Doppelzimmer | Individuell eingerichtet, Schreibtisch, kostenloses WLAN

Luxury-Doppelzimmer

Highlights

Separater Essbereich
Individuell eingerichtet
Kamin
Eigener Whirlpool im Inneren
Minikühlschrank
Eigenes Badezimmer
Badewanne und Dusche (separat)
Haartrockner
  • 55 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 King-Betten

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Deluxe-Zweibettzimmer | Individuell eingerichtet, Schreibtisch, kostenloses WLAN

Deluxe-Zweibettzimmer

Highlights

Separater Essbereich
Individuell eingerichtet
Kamin
Eigener Whirlpool im Inneren
Minikühlschrank
Eigenes Badezimmer
Badewanne und Dusche (separat)
Haartrockner
  • 75 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 King-Betten

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Design-Zimmer | Individuell eingerichtet, Schreibtisch, kostenloses WLAN

Design-Zimmer

Highlights

Separater Essbereich
Individuell eingerichtet
Kamin
Eigener Whirlpool im Inneren
Minikühlschrank
Eigenes Badezimmer
Badewanne und Dusche (separat)
Haartrockner
  • 40 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

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Exclusive-Zimmer | Wohnbereich | Kamin

Exclusive-Zimmer

Highlights

Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Kamin
Eigener Whirlpool im Inneren
Minikühlschrank
Eigenes Badezimmer
  • Blick aufs Tal
  • 120 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

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Junior-Zimmer | Individuell eingerichtet, Schreibtisch, kostenloses WLAN

Junior-Zimmer

Highlights

Separater Essbereich
Individuell eingerichtet
Kamin
Eigener Whirlpool im Inneren
Minikühlschrank
Eigenes Badezimmer
Badewanne und Dusche (separat)
Haartrockner
  • Blick aufs Tal
  • 65 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett
Mod logo
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Zur Gegend

Le Suisse Spa in Santa Lucía Milpas Altas liegt in ländlicher Umgebung. Sehenswürdigkeiten wie Convento de las Capuchinas und Kloster Santa Clara sind genauso interessant wie die Attraktionen der Region, zu denen Zoo La Aurora und Hobbitenango zählen. Du möchtest deinen Aufenthalt in der Stadt mit dem Besuch eines spannenden Events oder einer Sportveranstaltung aufpeppen? Dann schau doch einmal hier vorbei: Estadio Nacional Mateo Flores. Perfekte Voraussetzungen für einen unterhaltsamen Abend bietet diese Location: Cortijo de Las Flores. Zum Reiseführer für Santa Lucía Milpas Altas
Karte
Km34.2 carretera hacia antigua guatemala, Santa Lucía Milpas Altas, Sacatepéquez, 03009

In der Umgebung

  • Parque Central
    Parque Central
    35 Autominuten - 10.2 km
  • Panoramic inside the ruins of Antigua's Cathedral, one of the many buildings that collapsed after the earthquake that destroyed the city in 1773.
    Antigua Guatemala Kathedrale
    35 Autominuten - 10.2 km
  • Kulturzentrum La Azotea
    20 Autominuten - 5.7 km
  • Mercado Municipal San Lucas Sacatepéquez
    21 Autominuten - 8.2 km
  • Museum Casa Santo Domingo
    32 Autominuten - 9.2 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen La Aurora Intl. (GUA) – 55 Fahrminuten

Restaurants

  • Hacienda Los Volcanes
    6 Autominuten
  • Antigua’s Ceviche
    8 Gehminuten
  • Mercado De Antojitos San Lucas
    8 Autominuten
  • Restaurante Veracruzana
    7 Autominuten
  • Domino's Pizza
    9 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Le Suisse Spa

Hotel in ländlicher Umgebung
Bei einem Aufenthalt im Le Suisse Spa kannst du dich auf eine Bar im Pool, eine Poolbar und einen Coffeeshop/ein Café freuen. Genieße eine Tiefengewebe-Massage, ein Körperpeeling und Aromatherapie bei Spa Oasis, dem Wellnessbereich vor Ort. Besuche Mil Luces, ein Restaurant vor Ort, und lass dir eine Mahlzeit schmecken. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern mit einer Geschwindigkeit von > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte) zur Verfügung. Freu dich außerdem auf 3 Bars und ein Businesscenter.
Außerdem erwarten dich Extras wie:
  • 1 Innenpool und ein Kinderbecken, mit einer Bar im Pool
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück (gegen Aufpreis), Zugang zum nahe gelegenen Innenpool und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Lokaler Lieferservice für Essen und Massage- und Behandlungsräume
Zimmerausstattung
Alle individuell eingerichteten Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie private Whirlpools im Inneren und Kamine sowie Aufmerksamkeiten wie kostenloses WLAN und separate Essbereiche.
Weitere Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
  • Badezimmer mit separaten Badewannen und Duschen und Haartrocknern
  • Kleiderschränke, separate Essbereiche und Mini-Kühlschränke

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Restaurant
Elite Maya Spa
  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
8.6 von 10, Hervorragend, 23 Bewertungen
Der Preis beträgt 89 €
inkl. Steuern & Gebühren
1. März–2. März
Elite Maya Spa
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Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte)
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose bewachte, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

  • Nach Wunsch zubereitetes Frühstück ist täglich von 07:00 Uhr bis 11:30 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 55 bis 90 GTQ pro Person
  • 3 Bars/Lounges
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Poolbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen
  • Vom Gastgeber selbstgekochtes Abendessen täglich gegen Aufpreis verfügbar

Restaurants vor Ort

  • Bar Amaretto
  • Bar Mil Luces
  • Bar Oasis
  • Mil Luces

Aktivitäten

  • Dampfbad
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Innenpool (Gästezugang)
  • Kinderbecken
  • Sauna

Familienfreundlich

  • Kinderbecken
  • Mini-Kühlschrank
  • Separater Essbereich
  • Zugang zu einem nahe gelegenen Innenpool

Annehmlichkeiten

  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption

Gästeservice

  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Tägliche Zimmerreinigung

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter

Full-Service-Wellnesscenter

  • 10 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Schwangerschaftsmassagen
  • Sportmassagen
  • Thai-Massagen
  • Thermal-/Mineralbad
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Kein Fahrstuhl

Zimmerausstattung

Badezimmer

  • Badewanne und Dusche separat
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Speisen und Getränke

  • Champagnerservice
  • Lieferservice für Essen
  • Mini-Kühlschrank
  • Separater Essbereich
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Individuelles Mobiliar
  • Kamin
  • Schreibtisch

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Vor der Ankunft musst du eine Online-Registrierung über einen sicheren Link ausfüllen.
Nach der Buchung wird sich die Unterkunft mit dir in Verbindung setzen, um eine Kopie deines amtlichen Lichtbildausweises anzufordern.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Aufpreis für das nach Wunsch zubereitete Frühstück: ca. 55 GTQ bis 90 GTQ pro Person
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Von der Unterkunft organisiertes Abendessen: 0 GTQ

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge
Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 11:00 Uhr geöffnet.
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Gästen unter 12 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Le Suisse Spa Hotel
Le Suisse Spa Santa Lucía Milpas Altas
Le Suisse Spa Hotel Santa Lucía Milpas Altas

Häufig gestellte Fragen

Hat Le Suisse Spa einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool und ein Kinderbecken. Der Zugang zum Pool ist von 08:00 Uhr bis 11:00 Uhr möglich.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Le Suisse Spa?

Gültig ab 30. Jan. 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Le Suisse Spa am 3. Feb. 2026 beginnen bei 191,90 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Le Suisse Spa haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Le Suisse Spa?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Le Suisse Spa?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.

Wann ist der Check-out bei Le Suisse Spa?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Wo befindet sich Le Suisse Spa?

Dieses Hotel mit Wellnessangebot liegt in ländlicher Umgebung und ist damit nur 4,1 km von Kulturzentrum La Azotea entfernt. Im Umkreis von 10 km befinden sich zudem: Mercado Municipal San Lucas Sacatepéquez und Museum Casa Santo Domingo. Ebenfalls in einem Umkreis von 10 km: Kirche und Kloster von Santo Domingo und Antigua Tabakgesellschaft S.A..

Bewertungen

Bewertungen von Le Suisse Spa

8,0

Sehr gut

9,0

Sauberkeit

9,0

Ausstattung

8,4

Personal & Service

8,0

Zustand der Unterkunft
13 von insgesamt 21 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
1 von insgesamt 21 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
3 von insgesamt 21 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
2 von insgesamt 21 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
2 von insgesamt 21 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

4/10 – Schlecht

Eileen

Gut: Sauberkeit
The hotel is ok. I would have preferred to be in town. There is a nice view. The people are nice. Just not quite the quality I was expecting. The food is not good. Had a really terrible dinner. There are also stairs everywhere which make lugging suitcases around a pain. There really were no closets or space to unpack. There was a fireplace in the room which we asked to have lit for us one night and it filled our room with smoke. I would not come back here.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026

6/10 – Okay

AASHTHA

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Room was clean but service was very poor, no room cleaning despite of requesting multiple times
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Karen

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung
Temperatures of pools and spa was wonderful! Staff was very friendly. I enjoyed the food at the restaurant. The tortilla soup was especially delicious. Also had a Michelada that was one of the best I’ve ever had!
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Christian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelentes instalaciones y servicio al cliente Totalmente recomendado y volveré todas las veces que pueda!
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

6/10 – Okay

Oscar, Guatemala

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

10/10 – Hervorragend

charles, Davie

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing hotel and staff
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Diana

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Una relajante escapada.

Habitación muy limpia, la cama muy cómoda, nos ofrecieron el circuito de aguas termales sin costo. Estadía tranquila y muy reconfortante.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

8/10 – Gut

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

2/10 – Ungenügend

Pablo

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Cuidado

Pésimo lugar, cuartos sin ventilación, comida muy mala y sin sabor, muy pocas sillas en el área de piscina. 🚨Cuidar muy bien sus pertenencias, los encargados de la piscina nos ofrecieron cuidar las batas de baño junto a mi salida de baño, camisa y reloj; devolvieron la bata y la camisa, pero el reloj y las pulseras no apareció y dijeron que no hacen responsables por objetos perdidos. Personal nos informó que hace un par de semanas se había extraviado un celular también. Además del poco interés del personal por resolver.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Edgar Josué

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Mejorar el menu
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

10/10 – Hervorragend

Kelly

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful hotel for a very relaxing stay. We absolutely loved the thermal circuit and massages. Highly recommend!
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

2/10 – Ungenügend

Sonia Lowe

Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers

Terrible - noise pollution. Absolutely No Peace.

TERRIBLE! Noisy noisy noisy. You will NOT get a moment of peace at this hotel. Whether its the noise in the hall ways by staff and guests, or the motorcade of loud vehicles outside your window as early as 7AM, or construction noises that sound like bombs going off. I had to sleep with earpods in playing white noise to drown out the noise pollution. Never stayed at a noiser hotel in my life, and I have been to some places. Do not recommend,
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

10/10 – Hervorragend

Mynor, Red Deer

Mit dem Partner gereist
Gut: Ausstattung
Access to lobby is not easy, from parking lot. Only issue we had . Very steep walk
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Ivan

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Eliezer Imer

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Brayan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hoy tuve la oportunidad de visitar Le Suisse Spa con mi prometida, y la experiencia fue excelente. Desde el inicio, nos hicieron sentir bienvenidos y disfrutamos de una estadía realmente cómoda. Cenamos en el restaurante Mil Luces y quedamos encantados. Las pastas son una delicia, en especial una que probamos con un queso increíblemente sabroso, totalmente recomendada. Además, pedimos la oferta de botella de vino con tabla de quesos como entrada, y todo estaba espectacular. Después, visitamos el circuito termal y decidimos consentirnos un poco más con unos masajes relajantes que valieron completamente la pena. Nos dejaron como nuevos y, sin duda, los recomiendo. Es un hotel muy completo, con un servicio de primera. Desde nuestra llegada hasta la salida, todo el personal fue amable y atento. La suite en la que nos hospedamos era acogedora y estaba impecable. Disfruté de mis desayunos en la habitación, aprovechando la terraza privada con vistas hermosas. Definitivamente espero volver pronto para conocer otras suites y seguir disfrutando de todo lo que este lugar tiene para ofrecer.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Filadelfo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

christine lynn

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Karen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I really enjoyed my stay here at the spa. The architecture is very different but pretty cool. There is construction on the balcony side so it can be a little noisy. There's also a lot of noise from the main street, nothing a little Advil PM didn't cure. You are 15/20 minutes from Antigua about a 45 minute drive without traffic to the airport, but inly 20 miles. My arrival was in the middle of the day and took me almost 2 hours to get to the hotel/spa. The massages are great but if you're coming from the US don't expect not to show some of your body parts, so if you're modest let them know. I enjoyed the restaurant except for the strawberry salad.. just pretty much lettuce and very little dressing. Everything else was really good. The drinks are really good. The staff speaks very little English if you're coming from an English speaking country. Ubers are very easy to schedule, about $11 to Antigua and $21 to airport. I had a great experience.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

4/10 – Schlecht

Juan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Guys I don’t like to complain, as a matter of fact I hate to complain, but there were some areas you can improve. The first one will be “time” I went to have breakfast this morning and I’m not kidding it took one hour and a half to have it served, my wife had to get up twice to ask if we gonna get served or not, it wasn’t even busy at the time, so yeah, you guys really need to improve on this field, another thing was the kit for the jacuzzi, the person told us it was 150 and did not specify that the 150 was in dollars, I don’t mind to pay, but I don’t like to be mislead, you have to tell me if what I’m paying is in dollars or Quetzales. I don’t appreciate when someone tells me one thing and in the end is another. And the last thing is time again, it takes forever to be checked out, and the lady at the front desk told me to have a seat and it took forever literally , I had to go back to the front desk again and ask, this is really not acceptable, I have never, ever complained for a hotel stay, but I’m gonna make an exception cause I really think you guys did a really bad job in this fields.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

6/10 – Okay

Nelson

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Ambiente tranquilo y agradable, pero no indica que el hotel no es para niños menores de 10 años, no se puede utilizar la piscina, por ejemplo.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024