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Ganzes Apartment

Residenz Gruber

3.0-Sterne-Unterkunft
Familienfreundliche Ski-Pension mit Restaurant

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Derzeit werden die Monate May 2024 und June 2024 angezeigt.
Mai 2024
Juni 2024

Fotogalerie von Residenz Gruber

Innenhof
Außenbereich
Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör, Wasserkocher
Lounge
Empfangssaal
Bewertungen
6,8
Der Preis beträgt 148 €
Preis verfügbar am 27.05.2024

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Karte
Südtiroler Straße 2, Bad Gastein, Salzburg, 5640
  • Beliebter OrtFelsentherme4 Autominuten
  • Beliebter OrtGasteiner Wasserfall5 Autominuten
  • Beliebter OrtSkigebiet Sportgastein11 Autominuten
  • FlughafenSalzburg (SZG-W. A. Mozart)82 Autominuten
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Zimmeroptionen

Alle Fotos für Doppelzimmer (Verde) anzeigen

Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Doppelzimmer (Verde)

10/10 Außergewöhnlich

Highlights

Separate Sitzecke
Heizung
Fernseher
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Wasserkocher
Kaffee-/Teekocher
Kabel-/Satellitenempfang
  • 20 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Familienapartment, 2 Schlafzimmer, Bergblick (Mansardenloft-cleaningfee 30 EUR p.P.) anzeigen

Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör, Wasserkocher

Familienapartment, 2 Schlafzimmer, Bergblick (Mansardenloft-cleaningfee 30 EUR p.P.)

Highlights

Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Heizung
Kostenfreie Babybetten
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
Fernseher
2 Schlafzimmer
  • 60 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Queen-Betten, 1 Einzelbett und 1 Einzel-Schlafsofa

Alle Fotos für Familienapartment, 1 Schlafzimmer, Balkon, Bergblick (Großglockner-cleaningfee 30€ p.P.) anzeigen

Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Familienapartment, 1 Schlafzimmer, Balkon, Bergblick (Großglockner-cleaningfee 30€ p.P.)

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Heizung
Kostenfreie Babybetten
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
Fernseher
Separates Schlafzimmer
  • 50 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 5 Gäste
  • 2 Queen-Betten, 1 Einzelbett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Classic-Apartment, 1 Queen-Bett, Balkon, zum Garten hin (Gamskar-cleaningfee 30€ p.P.) anzeigen

Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Classic-Apartment, 1 Queen-Bett, Balkon, zum Garten hin (Gamskar-cleaningfee 30€ p.P.)

Highlights

Balkon oder Patio
Separate Sitzecke
Heizung
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
Fernseher
Separates Schlafzimmer
Haartrockner
  • 25 m²
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Classic-Studio, Balkon (Alpine Modern) anzeigen

Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Classic-Studio, Balkon (Alpine Modern)

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Heizung
Kostenfreie Babybetten
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
Fernseher
Haartrockner
  • 30 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 Einzel-Schlafsofa

Alle Fotos für Traditional-Apartment, 1 Schlafzimmer, Bergblick, Turm (Schareck-cleaningfee 30€ p.P.) anzeigen

Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Traditional-Apartment, 1 Schlafzimmer, Bergblick, Turm (Schareck-cleaningfee 30€ p.P.)

10/10 Außergewöhnlich

Highlights

Separate Sitzecke
Heizung
Kostenfreie Babybetten
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
Fernseher
Separates Schlafzimmer
Haartrockner
  • 29.8 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 1 Einzelbett

Alle Fotos für Comfort-Apartment, Balkon (Sonnblick-cleaningfee 30€ p.P.) anzeigen

Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Comfort-Apartment, Balkon (Sonnblick-cleaningfee 30€ p.P.)

10/10 Außergewöhnlich

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Heizung
Kostenfreie Babybetten
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
Fernseher
Separates Schlafzimmer
  • 30 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett

Alle Fotos für Familienapartment, 1 Schlafzimmer, Balkon, Bergblick (Ankogel-cleaningfee 30€ p.P.) anzeigen

32-Zoll-Fernseher mit Satellitenempfang

Familienapartment, 1 Schlafzimmer, Balkon, Bergblick (Ankogel-cleaningfee 30€ p.P.)

10/10 Außergewöhnlich

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Heizung
Kostenfreie Babybetten
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
Fernseher
Separates Schlafzimmer
  • 55 m²
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett, 1 Einzel-Schlafsofa und 1 Queen-Schlafsofa

Alle Fotos für Familienzimmer, 1 Schlafzimmer, Balkon, Gartenblick (Großglockner ) anzeigen

Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Familienzimmer, 1 Schlafzimmer, Balkon, Gartenblick (Großglockner )

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Heizung
Kostenfreie Zustellbetten
Küche
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
Fernseher
Separates Schlafzimmer
  • 55 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 Doppelbett, 2 Einzelbetten und 1 großes Schlafsofa

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Haustiere erlaubt
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26. Mai–27. Mai
MONDI Hotel Bellevue Gastein

Zur Gegend

Bad Gastein

Residenz Gruber in Bad Gastein liegt in ländlicher Umgebung und in der Nähe eines Golfplatzes. Gasteiner Heilstollen und Stubnerkogelbahn sind einen Ausflug wert, wenn du etwas unternehmen möchtest. Wer lieber die Natur der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: Graukogel. Skigebiet Sportgastein ist ein weiterer Ort, der einen Besuch lohnt. Erobere die nahe gelegenen Pisten beim Skilanglauf und beim Abfahrtslauf oder versuche dich an anderen Wintersportarten wie Schlittenfahren und Eislaufen.
Zum Reiseführer für Bad GasteinWird in einem neuen Fenster geöffnet
Weitere Pensionen in Bad Gastein anzeigenWird in einem neuen Fenster geöffnet

In der Umgebung

  • Felsentherme - 4 Autominuten
  • Stubnerkogelbahn - 4 Autominuten
  • Gasteiner Wasserfall - 5 Autominuten
  • Gasteiner Heilstollen - 5 Autominuten
  • Skigebiet Sportgastein - 11 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Böckstein – 16 Gehminuten
  • Flughafen W. A. Mozart (SZG) – 82 Fahrminuten

Restaurants

  • Orania Stüberl - 4 Autominuten
  • Pizzeria Angelo - 6 Autominuten
  • Bellevue Alm - 8 Autominuten
  • Rossalm - 4 Autominuten
  • Silver Bullet Bar - 4 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Residenz Gruber

Pension für Familien nahe Gasteiner Heilstollen
Die nahe Stubnerkogelbahn und Graukogel gelegene Unterkunft Residenz Gruber bietet 18 Golflöcher, einen Nachtclub und eine Terrasse. Auf die Piste, fertig, los – diese Pension bietet einen Ski-Shuttle, Skipässe und einen Skiraum. Besuche für etwas Ruhe und Entspannung die Sauna und genieße eine Maniküre/Pediküre, eine Massage oder eine Gesichtsbehandlung. Nutze das Angebot im Fitnesscenter (rund um die Uhr geöffnet) und widme dich Aktivitäten wie Bogenschießen. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch einen Coffeeshop/ein Café und einen Garten bereichert.
Außerdem zählen zu den Extras unter anderem:
  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), eine kostenlose Abholung vom Bahnhof und ein kostenloser Fahrradverleih
  • Eine Tennishalle, ein Shuttle in die Umgebung und Express-Check-out
Zimmerausstattung
Alle Gästezimmer im Residenz Gruber umfassen Komforts wie separate Sitzecken, aber zusätzlich auch Annehmlichkeiten wie kostenloses WLAN.
Weitere Komforts in den Zimmern sind unter anderem:
  • Badezimmer mit Duschen und Haartrocknern
  • 32-Zoll-Fernseher mit Kabel-/Satellitenempfang
  • Kleiderschränke, separate Sitzecken und Wasserkocher

Sprachen

Englisch, Französisch, Deutsch, Italienisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis; max. Entfernung 30 km)
  • Kostenloser Shuttle vom Bahnhof
  • Ski-Shuttle (gegen Gebühr)
  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis verfügbar: 17 EUR pro Person
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Aktivitäten

  • 18-Loch-Golf
  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Bibliothek
  • Billardtisch
  • Bogenschießen
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Kostenloser Fahrradverleih
  • Nachtclub
  • Rund um die Uhr geöffnetes Fitnesscenter
  • Sauna
  • Skipässe
  • Skiraum
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Tennishalle
  • Tennisplatz im Freien

Familienfreundlich

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei
  • Zu bestimmten Zeiten besetzte Rezeption

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Tagungsraum

Außenbereich

  • Garten
  • Grill
  • In den Bergen gelegen
  • Picknickbereich
  • Terrasse

Wellnesscenter

  • Gesichtsbehandlung
  • Maniküre/Pediküre
  • Massage
  • Wellnessbehandlungsräume

Barrierearmut

  • Kein Fahrstuhl

Weiteres

  • 1928 gebaut
  • 2 Gebäude
  • 3 Stockwerke
  • Empfangssaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Fernseher mit Kabel-/Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Heizung
  • Separate Sitzecke
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 22:00 Uhr
Express-Check-in verfügbar

Abreise

Check-out vor 10:00 Uhr
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Bahnhof angeboten. Bitte teile der Unterkunft hierfür vor der Anreise deine voraussichtliche Ankunftszeit mit. Die Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Rezeption ist täglich von 08:00 Uhr bis 11:30 Uhr besetzt
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 11:00 Uhr planst.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption, Schlüsselübergabe

Haustiere

Haustiere sind ohne Aufpreis gestattet
Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Die folgenden Gebühren sind direkt in der Unterkunft zu bezahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 3.00 EUR pro Person/pro Nacht.
  • Tourismusgebühr: 1.10 EUR pro Person, pro Aufenthalt
  • Reinigungsgebühr: 30 EUR pro Person, pro Aufenthalt

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 17.00 EUR pro Person
  • Handtuchgebühr: 3.5 EUR pro Person pro Aufenthalt (Gäste können auch ihre eigenen Handtücher mitbringen)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten, mobile Zahlungen und Bargeld.
Die mobilen Zahlungsoptionen umfassen: PayPal.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge
Der saisonal geöffnete Außenpool schließt im August
Für Massageanwendungen sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit der Pension in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern

Nationale Bewertung

Die Hotelstars Union vergibt offiziell Sternebeurteilungen für Unterkünfte in diesem Land: Österreich. Diese Unterkunft erhielt 3 stars.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Residenz Gruber
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Residenz Gruber Motel
Residenz Gruber Motel Bad Gastein
Pension Gruber Hotel Bad Gastein
Residenz Gruber Pension
Residenz Gruber Bad Gastein
Residenz Gruber Pension Bad Gastein

Häufig gestellte Fragen

Hat Residenz Gruber einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool (je nach Saison geöffnet).

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Residenz Gruber?

Gültig ab 23. Mai 2024: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Residenz Gruber am 27. Mai 2024 beginnen bei 80,00 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Residenz Gruber haustierfreundlich?

Ja, Haustiere sind in dieser Unterkunft erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Residenz Gruber?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Residenz Gruber?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–22:00 Uhr.

Wann ist der Check-out bei Residenz Gruber?

Check-out ist um 10:00 Uhr.

Wo befindet sich Residenz Gruber?

Diese Pension liegt in Bad Gastein sehr praktisch in der Nähe der Piste und in den Bergen. Gasteiner Heilstollen und Stubnerkogelbahn befinden sich im Umkreis von 3 km. Ganz in der Nähe kannst du Skilanglauf betreiben und Skiunterricht nehmen. Ebenfalls nur bis zu 15 km entfernt: Skigebiet Sportgastein und Graukogel. Bahnhof Böckstein ist zu Fuß in 16 Minuten zu erreichen.

Bewertungen von Residenz Gruber

Bewertungen

6,8
3 von insgesamt 18 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
8 von insgesamt 18 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
2 von insgesamt 18 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
3 von insgesamt 18 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
2 von insgesamt 18 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

7,8/10

Sauberkeit

7,0/10

Personal & Service

2,0/10

Ausstattung

6,4/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

8/10 – Gut

Gisela

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
in gutes Hundehotel
Das Zimmer war sauber und bequem. Das Personal freundlich. Sonderwünsche wurden umgesetzt. Dogsitting war pünktlich und zuverlässig. Leider kein Aufzug. Für Leute mit gesundheitlichen Einschränkungen nur bedingt empfehlenswert. Mir fehlte beim Empfang und bei der Verabschiedung die Hilfe beim Gepäck. Wahrscheinlich hätte ich sie erhalten, wenn ich darum gebeten hätte. Für mich ist solch ein Angebot aber eine selbstverständliche Serviceleistungen. Doch alles in Allem ein gutes Hundehotel, welches ich auch weiter Empfehlen kann.
Aufenthalt von 21 Nächten im September 2020

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020

8/10 – Gut

Raphael, Oberösterreich

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Perfekt zum Skifahren
Sauberes Apartmentzimmer mit viel platz und kleiner Einbauküche. Leider war bei uns kein Geschirrspülmittel oder Geschirrtücher vorhanden. Ansonsten war alles was man an Geschirr &Besteck braucht vorhanden. Gratis Saunanutzung war toll!
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2018

8/10 – Gut

Michael

Gut: Personal & Service
Hübsches Hotel, gute Lage, nettes Personal.
Alles in allem Ein sehr schöner Aufenthalt. Gerade die Schlafbereiche waren sehr schön gestaltet. Das System mit der Selbstbedienung war wirklich einfach klasse. Auch das Frühstück war für so ein kleines Hotel wirklich überragend. Parkmöglichkeiten waren auch zu genügend vorhanden. Was uns negativ aufgefallen ist bzw. Was man Verbessern könnte: - Die Toilette stand so nah ab der Wand das man Probleme hatte auf selbiges sich hinsetzen zu können, ich sehe da gerade bei der älteren Generation doch enorme Probleme. Man sollte dann eventuell auf das Trocken-Gestänge verzichten. - Das Sofa wa sehr verstaubt und die Kissen sahen nicht wirklich ansehlich aus.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2017

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Waren auf der Durchreise, und das hat sich nachher auch bei der Rechnung bemerkbar gemacht. Dadurch dass wir ein Appartement nehmen musste, war für EINE Nacht eine Endreinigung von 55,- € fällig. Das Frühstück war von der Stange, wie bereits mehrfach beschrieben, Kaffee war jedoch gut. Die Säfte waren mit Wasser gestreckt, und schmeckten sauer. Kann natürlich auch sein, dass sie nur sauer waren und der Eindruck von Mineralwasser entstand. Das Zimmer war total abgewohnt, Toilette und Dusche ohne Fenster, und sowieso total runter. Bezahlt haben wir dann 210,- €, davon 37,- € für das unsägliche Frühstück und 55,- € für die Endreinigung. Kann man ja machen mit einer Familie mit Baby die schon 16 Stunden im Auto saßen. Friss oder stirb...
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2017

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Prima verblijf
Omgeboekt naar andere kamer zonder balkon, wel korting wat prima was. Voor ons een goede plek voor wintersport waarbij ontbijt en avondeten zeer goed geregeld was.
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2020

10/10 – Hervorragend

Tibor

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Cssr
Výborné
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2019

4/10 – Schlecht

VITHAL

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We booked an whole apartment for whole family, but there was no towels, soaps, shampoos or floor mats in the rooms.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2018

2/10 – Ungenügend

sultan

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hidden Fees
CLEANING FEE 11 EUR PER PERSORN ( Mandatory) not optional. Extra charge for towels Extra charge for shampoo Extra charge for Pets Bad service Run away from this place