Hotel Rumbao, a Tribute Portfolio Hotel

4.0-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel in der Nähe der Bucht verfügt über: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption

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Fotogalerie von Hotel Rumbao, a Tribute Portfolio Hotel

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten, Zimmersafe
Außenbereich
Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten, Zimmersafe
Außenpool
Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten, Zimmersafe

Bewertungen

9,0 von 10.
Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück verfügbar
  • Fitnessbereich
  • Bar
  • Pool
  • Zimmerservice
  • Parkplätze verfügbar
Der aktuelle Preis beträgt 169 €.
inkl. Steuern & Gebühren
15. Sept.–16. Sept.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 8 von 8 Zimmern

Deluxe-Zimmer, 2 Queen-Betten

9,2 von 10
Wunderbar
(59 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
HD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Daunenbetten
Hochwertige Bettwaren
Pillowtop
Haartrockner
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Junior-Suite, 1 Schlafzimmer

8,8 von 10
Hervorragend
(8 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
HD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Separates Schlafzimmer
Pillowtop
Daunenbetten
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Buchtblick

9,8 von 10
Außergewöhnlich
(20 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
HD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Daunenbetten
Hochwertige Bettwaren
Pillowtop
Haartrockner
  • Blick auf die Bucht
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Suite, 1 Schlafzimmer, Balkon, Buchtblick

8,0 von 10
Sehr gut
(10 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
HD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Hochwertige Bettwaren
Schlafsofa
Daunenbetten
Separates Schlafzimmer
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf die Bucht
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Traditional-Zimmer, 1 King-Bett

9,4 von 10
Außergewöhnlich
(53 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
HD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Daunenbetten
Hochwertige Bettwaren
Pillowtop
Haartrockner
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 2 Queen-Betten (Mobility Accessible, Tub)

Highlights

Klimaanlage
HD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Daunenbetten
Hochwertige Bettwaren
Pillowtop
Haartrockner
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Suite, 1 Schlafzimmer

8,8 von 10
Hervorragend
(8 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
HD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Separates Schlafzimmer
Pillowtop
Daunenbetten
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Deluxe-Zimmer, 2 Queen-Betten (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)

Highlights

Klimaanlage
HD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Daunenbetten
Hochwertige Bettwaren
Pillowtop
Haartrockner
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

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Mod logo
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Zur Gegend

Karte
100 Brumbaugh Street, San Juan, Puerto Rico, 00901

In der Umgebung

  • Hafen von San Juan - 1 Gehminute - 0.0 km
  • Pier 1 - 3 Gehminuten - 0.3 km
  • Castillo San Felipe del Morro - 3 Autominuten - 1.4 km
  • Puerto Rico Convention Center - 6 Autominuten - 4.6 km
  • Pan American Pier - 7 Autominuten - 4.9 km

Fortbewegung vor Ort

  • Station Domenech – 10 Fahrminuten
  • Flughafen Luis Munoz Marin Intl. (SJU) – 29 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Raíces - ‬2 Gehminuten
  • ‪Café Cuatro Sombras - ‬3 Gehminuten
  • ‪Pirilo Pizza Rústica - ‬5 Gehminuten
  • ‪Señor Frog's - ‬1 Gehminute
  • ‪Mojito's Restaurant - ‬2 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Rumbao, a Tribute Portfolio Hotel

Hotel im gehobenen Stil nahe Pier 1
Die nahe Pier 3 und Teatro Tapia gelegene Unterkunft Hotel Rumbao, a Tribute Portfolio Hotel bietet eine Terrasse, eine Bar und einen rund um die Uhr geöffneten Fitnessbereich. Vor Ort erwartet dich KUEROS Restaurant, ein Restaurant – perfekt, wenn du Lust auf lokale Küche hast. Serviert werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Kostenloses WLAN in den Zimmern mit einer Geschwindigkeit von > 50 MBit/s und Konferenzräume – was mehr kannst du dir für deinen Aufenthalt wünschen?
Außerdem erwarten dich Extras wie:
  • 1 Außenpool
  • Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), ein Parkservice (kostenpflichtig) und Express-Check-out
  • Ein PC-Arbeitsplatz, ein Empfangssaal und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Ein Concierge-Service, ein Geldautomat/Bankdienstleistungen und Tagungsräume
  • In den Gästebewertungen werden das hilfsbereite Personal und die Lage in höchsten Tönen gelobt.
Zimmerausstattung
Alle 245 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und Safes in Laptop-Größe sowie Aufmerksamkeiten wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und eine Klimaanlage. In den Gästebewertungen werden die sauberen Zimmer der Unterkunft besonders gelobt.
Weitere Annehmlichkeiten sind unter anderem:
  • Allergikerbettwaren, Betten mit Pillowtop-Matratzen und Daunenbettdecken
  • Designer-Toilettenartikel, Duschen und Duschwannen
  • 42-Zoll-HD-Fernseher mit Premium-TV-Sendern
  • Kleiderschränke, Recycling und Wasserkocher

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 50 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • Bewachte überdachte Parkplätze vor Ort (26 USD pro Tag)
  • Bewachte überdachte Parkplätze vor Ort (36 USD pro Nacht; inkl. Pauschalgebühr)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr unter der Woche und von 06:30 Uhr bis 11:00 Uhr an Wochenenden verfügbar: 25 USD für Erwachsene und 19 USD für Kinder
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge

Restaurants vor Ort

  • KUEROS Restaurant

Aktivitäten

  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich

Familienfreundlich

  • Kühlschrank (auf Anfrage)
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 4 Tagungsräume
  • 555 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Computerarbeitsplatz

Außenbereich

  • An der Bucht gelegen
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Höhenverstellbarer Duschkopf
  • Hörassistenzsysteme
  • Leicht zugängliche Dusche mit Duschsitz
  • Niedrig angebrachter Türspion
  • Niedrig angebrachtes Türschloss
  • Niedrige angebrachte Steckdosen im Badezimmer
  • Parkservice für Fahrzeuge mit Rollstuhl
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Türgriffe mit Hebel
  • Visueller Feueralarm

Weiteres

  • 9 Stockwerke
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Empfangssaal
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Nichtraucherunterkunft
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Pillowtop-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Designer-Toilettenartikel
  • Dusche
  • Duschwanne
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe

Unterhaltung

  • 42-Zoll-LCD-Fernseher mit Premium-Kabel-/Satellitensendern
  • Pay-TV

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank (auf Anfrage)
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Recycling
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Gebühr für frühen Check-in: 30 USD.
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 30 USD
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 125.00 USD pro Unterkunft und pro Aufenthalt willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde)
2 insgesamt (bis zu 23 kg pro Haustier)
Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt bleiben

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Kinder von bis zu 16 Jahren können kostenfrei übernachten, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen für 50.0 USD pro Nacht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Lokale Gebühr: 42 USD pro Unterkunft pro Nacht

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 25.00 USD für Erwachsene und ca. 19.00 USD für Kinder
  • Parkplätze ohne Parkservice (überdacht): 26.00 USD pro Tag (Pauschalgebühr)
  • Parken mit Parkservice: 36.00 USD pro Nacht (Pauschalgebühr)
  • Gebühr für Haustiere: 125.00 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Gebühr für frühen Check-in: 30 USD (je nach Verfügbarkeit)
  • Gebühr für späten Check-out: 30 USD (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 50.0 USD pro Nacht

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Der Pool ist von 07:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Der Zugang zu einigen Einrichtungen ist evtl. eingeschränkt. Bitte wende dich bei weiteren Fragen direkt an die Unterkunft (Kontaktinformationen siehe Buchungsbestätigung).
Für die Parkplätze gilt eine maximale Fahrzeughöhe
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Old San Juan Casino
Old Sheraton
Old Sheraton Hotel
Sheraton Old
Sheraton Old Hotel & Casino
Sheraton Old San Juan
Sheraton Old San Juan Casino
Sheraton Old San Juan Hotel & Casino
Sheraton San Juan Casino
Old San Juan Sheraton
San Juan Sheraton
Sheraton Old San Juan Hotel And Casino
Sheraton Old San Juan Hotel San Juan
Sheraton San Juan
Sheraton Old San Juan Hotel
Sheraton Old Hotel

Häufig gestellte Fragen

Hat Hotel Rumbao, a Tribute Portfolio Hotel einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool. Der Zugang zum Pool ist von 07:00 Uhr bis 22:00 Uhr möglich.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Hotel Rumbao, a Tribute Portfolio Hotel?

Gültig ab 14. Sept. 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Hotel Rumbao, a Tribute Portfolio Hotel am 15. Sept. 2025 beginnen bei 133,09 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Hotel Rumbao, a Tribute Portfolio Hotel haustierfreundlich?

Ja, Hotel Rumbao, a Tribute Portfolio Hotel heißt Hunde (max. 2 insgesamt) mit einem Maximalgewicht von bis zu 23 kg pro Haustier willkommen. Es fällt eine Gebühr von 125.00 USD pro Unterkunft und pro Aufenthalt an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Wie viel kostet das Parken bei Hotel Rumbao, a Tribute Portfolio Hotel?

Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 26.00 USD pro Tag verfügbar. Parkservice ist gegen eine Gebühr von 36.00 USD pro Nacht verfügbar.

Wann ist der Check-in bei Hotel Rumbao, a Tribute Portfolio Hotel?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 16:00 Uhr–00:00 Uhr. Früher Check-in ist gegen einen Aufpreis von 30 USD möglich (je nach Verfügbarkeit).

Wann ist der Check-out bei Hotel Rumbao, a Tribute Portfolio Hotel?

Check-out ist um 11:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis von 30 USD möglich (je nach Verfügbarkeit).

Wo befindet sich Hotel Rumbao, a Tribute Portfolio Hotel?

Dieses Hotel überzeugt mit einer guten Lage (Viejo San Juan): Pier 3 und Teatro Tapia sind nur wenige Meter entfernt. Ebenfalls in höchstens 5 Minuten erreichbar: Pier 1 und Hafen von San Juan.

Bewertungen von Hotel Rumbao, a Tribute Portfolio Hotel

Bewertungen

9,0

Wunderbar

802 von insgesamt 1152 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
200 von insgesamt 1152 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
71 von insgesamt 1152 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
31 von insgesamt 1152 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
48 von insgesamt 1152 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,2/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

9,0/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Erhard

Perfekte Lage für Cruises

Kein Stuhl im Zimmer. Vergrgrößerungsspiegel im Bad ohne Stromanschluss. Gehört an die Wand, nicht auf den Waschtisch. Leider typisch amerikanisches Bettzeug. Kein Cover für Federbett , sondern nur einzelne Laken! Jeden Tag Chaos im Bett, außer man bewegt sich überhaupt nicht. Matratzen sehr gut.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Oliver

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Zulybel, Lake Wales

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nuestra estadia fue excelente. El personal del hotel muy profesional y amable. Las facilidades en excelente condición. La limpieza , seguridad, acceso al Viejo San Juan simplemente espectacular.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Kenroy

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The place is very beautiful and clean the service was wonderful everyone in the hotel are very friendly the food is amazing I would most definitely recommend this place and I would stay again myself
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Melissa

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I enjoyed my stay at hotel rumbao the staff makes you feel very welcomed , they offer a booklet of things to to around old San Juan as well as things they have for their guest at the hotel ,will definitely come back and recommend to anyone looking for a hotel at walking distance from old San Juan :))
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Chrysta

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I was very impressed with Hotel Rumbao! From the moment you walk in you’re captivated by its beauty and then you are treated and greeted by such wonderfully friendly people. Our room was outstanding with a great shower in the bathroom. The restaurant had a great breakfast every morning but I also enjoyed the bar and dinner selection as well. We will definitely be returning again!!
Outside view of the Hotel
Room for two
Two Queen Beds
2nd Floor Restaurant Bar and Grill
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Luis M Valerio

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I loved my stay very much, it is close to everything and has a beautiful view.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Stephanie

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Such a great stay, pleasantly surprised. Would recommend and definitely would come back.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

8/10 – Gut

ARMANDO PAULINO MERAZ

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Al personal del restaurante del restaurante le falta amabilidad y le falta más variedad al buffet
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

4/10 – Schlecht

Eric

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
We checked in on Wednesday, August 27th, and did not receive a satisfactory response until August 29th, after my husband escalated our concerns to the manager. It appears that booking this property through a third-party service resulted in subpar service. Upon arrival, we encountered several issues, including a leaking refrigerator, an unclean suite, and an empty soap dispenser. We promptly notified the front desk about the refrigerator leak, which was particularly concerning as we needed to store my wife's diabetic medication. Although the staff attempted to repair the refrigerator, the leak persisted, and their solution was to place a towel inside. We also reported other issues, including crumbs on the floor, a single roll of tissue in the bathroom, and the empty soap dispenser. As a frequent Expedia user, I have never experienced such poor service. If I book thru Expedia again for another trip to Puerto Rico, I will definitely not choose this hotel.
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2025

4/10 – Schlecht

Christopher Joseph Rivera, Pinole

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Started out wonderfully at check in and then service got worse and worse with time. Initial check in was pleasant. Bathroom was a little filthy and definitely weathered. It can use a touch up. Service forgot to replenish towels and after requesting had to wait several hours (and a repeat visit to front desk). Paid for a full breakfast but only received “continental” breakfast. Service staff kind for the most part but definitely expected way more for a 4 star hotel. Spot is convenient for accessing Viejo San Juan. Will likely try another hotel or chain upon repeat visit.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Heidi

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Walkable, with lots of bars and dining options.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Terence

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything!!!
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

2/10 – Ungenügend

Keynaija

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
.
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Melvin, Guaynabo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The best
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

10/10 – Hervorragend

Claude

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good every
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Georgiana

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very clean and organized and close to everything
Aufenthalt von 8 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Michael, Marlton

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
What a hidden gem!! This hotel was beautiful in the inside, and the staff and food were even better!! 10 out of 10 this is a must book hotel when traveling to Puerto Rico!!
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

10/10 – Hervorragend

Laura A.

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great staff and place to be
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

8/10 – Gut

Paola

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

10/10 – Hervorragend

Claudio

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great time in PR and the facility
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Juan Carlos

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Top place to stay if you are visiting Old San Juan
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

6/10 – Okay

Wendy

Mit der Familie gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
I wanted to give Rumbao a higher rating but there was something that really bothered me during our stay. The hotel itself is very clean and the front desk is respectful and attentive. However, I stayed for a week and I did not think it was unreasonable to request that the room be cleaned twice. The first time I asked for the room cleaning was Tuesday. We arrived on Sunday. I had to request it 3x before ir was actually done. The irony in this is there are indicators outside the door where you let housekeeping know you are requesting room cleaning. I indicated this and went to front desk and I. called after they did not clean it. This was annoying. In addition to this, I asked for towels. Since the room wasn’t cleaned, we ran out of towels. I just gave up on housekeeping coming to clean and settled for towels. I had to ask 3x before we got them. Washcloths never came with the towels. These simple requests were not honored or given to us late and it was an inconvenience. Finally, when I got the bill at checkout, it was $45 higher than I was told to expect (since I had paid in full except for $190 which was their crazy daily fee of $50, not including $3 extra per day) The gentlemen at the front desk could not explain the reason for the extra charges but proceeded to tell me it was an error and that’s not what I would be billed. In short, NO I would not stay here again for these reasons. It’s also located in far Northwest so it’s not a convenient unless you rent a car.
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Daniesha O

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The view and staff
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

dorlyn

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025