In Strandnähe, weißer Sandstrand
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Bewertungen von Casa Condado Residences and Hotel Room

3.5 out of 5
Casa Condado Residences and Hotel Room
San Juan, PR

Bewertungen

7,2

Gut

209 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
364 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
276 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
98 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
57 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

7,8/10

Sauberkeit

7,8/10

Personal & Service

6,8/10

Ausstattung

7,2/10

Zustand der Unterkunft

6,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Super zum Übernachten.
Super Hotelpersonal, sehr freundlich, aufgeschlossen und hilfsbereit. Zimmer war alles in Ordnung. Klimananlage (kann man relativ einfach aus machen) und Ventilator vorhanden. Aber ziemlich laut im Hotel. 3 aus 5 Pts. Frühstück müsste optimiert werden.

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schone Zeit in Casa Condado!
Das Hotel ist einfach eingerichtet, aber sehr zentral und das Personal sehr freundlich und hilfbereit.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Nur für einen Kurzaufenthalt geeignet.
Frühstück war leider nur mangelhaft. Safe hat gefehlt; Umgebung war sehr laut. Fenster lassen sich nicht öffnen.

6/10 – Okay

Birgit, Hannover, Deutschland

positiv: nah am Strand, für das Geld i.O., Dusche - naja, sehr laute Klimanlage, i. O. für 1-2 Nächte

6/10 – Okay

Cj08, Witten

Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Kein Luxus, aber ok für den günstigen Preis
Die Lage des Hotels ist ideal, nur ein paar Meter zum Strand, Supermarkt, Bushaltelinien, Cafes und Restaurants in unmittelbarer Nähe. Die Einrichtung der Zimmer ist ganz hübsch, allerdings lässt die Sauberkeit zu wünschen übrig und es gibt keinen Schrank, nur eine kurze Stange um 3-4 Kleidungsstücke aufzuhängen. Der Preis ist gut, das Frühstück typisch amerikanisch mit Muffins, Bagels und Cremecheese. Kaffee und Saft runden das Angebot ab. Wer eins der größeren Zimmer nach vorne hat, die sogenannten Superior Zimmer braucht Ohropax, denn die Strasse ist laut und was die Strasse nicht schafft, schaffen die anderen Hotelgäste, denn diese Zimmer liegen direkt neben den Treppen und so mancher nachts zurückkommender lautstarker Mitgast hat uns aus dem Schlaf gerissen.

10/10 – Hervorragend

Manellie

Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Manuel, Weehawken

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel Casa Condado Residences was perfect for me. Easy check in and out. Very central
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

6/10 – Okay

Aidan

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

2/10 – Ungenügend

Ronald

Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
There was no one there! No receptionist and the room was lacking basic hospitality accommodations such a microwave and frig! You need to update your website regarding this hotel. I’m baffled by the fact that they have this elegant dining area that sat empty and no service at all! Terrible place! BTW! Someone entered my room and removed a credit card! I wouldn’t recommend this place to my worst enemies. They didn’t remove the trash until I checked out! They turned off my tv signal 5 hours before I was to check out!
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

2/10 – Ungenügend

Smbat

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
I booked superior room with clearly described and noted amenities such as dining are, dining chair and table. Superior room doesn’t have listed above amenities. Hotel management was totally uncooperative and didn’t even consider any other options such as changing the room or providing refund. I would strongly discourage to book and firmly recommend that this hotel shouldn’t even be considered for stay in San Juan.

10/10 – Hervorragend

Salimatou

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2022

2/10 – Ungenügend

Noe

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
No towels for one week no charge my bedsheets for one week!!!
Aufenthalt von 8 Nächten im Oktober 2022

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Disappointed, not as advertised. No free breakfast, no 24 desk clerk.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2021
Antwort von Management Team am 28. Feb. 2021
Thank you for taking of your time to share your feedback of your recent stay at Casa Condado Hotel. We're saddened to read that your experience did not meet expectations. However, in our policies section we clearly indicate our front desk agent is not 24/7 keeping in mind CDC guidelines for the safety of our staff and guests. As we also informed you prior to your arrival. We strive everyday to exceed guests. We hope hope to have another opportunity to provide the service of excellence we're known for.

8/10 – Gut

Jorge

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
I really like Casa de Condado but...
I really like Casa de Condado, it's convenient in a great location and it's always been clean. I was in room 17 the issue with this particular room is that the air conditioner is directly in front of the bed where you're getting the full effect of the air. I also think with today's need to recharge devices that there should be more outlets available or add wall surge protector. Oh, and some nice new pillows would do wonders.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2021
Antwort von Property Manager am 24. Feb. 2021
Thank you for taking your time to share your feedback of your recent stay and pointing out areas that we may grow of improvement. We strive to exceed guest expectations.

4/10 – Schlecht

Steven

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Don't do it. Many other options
Not recommended. Much better value out there. This was a box with a bed and a tv. No wall hangings, no art, no decor, sub par sheets. It was clean, it gave me a place to sleep but I regret not choosing another place to stay. At lease put up a picture or two. It was a good location. Close to everything.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2021

10/10 – Hervorragend

Lee Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2020
Antwort von Management Team am 8. März 2021
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Hervorragend

Mari, New York, NY

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel is in a great location. I love the outdoor patio! The staff was also very friendly. I would definitely choose this hotel for future trips!
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2020
Antwort von Johelly am 6. Juli 2020
Thank you very much for your patronage and leave us your review. We hope to see you very soon. Blessings!

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
No phone in my room and the electricity went out for a few houds
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2020

8/10 – Gut

Nelson

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Enjoyed the stay, restaurant was great. Staff was great. Looking forward to the next trip
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 6 Nächten im März 2020

6/10 – Okay

Jaileen Enid

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Injusto
No habías estacionamiento...
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2020

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything is master here and it’s done very cheap
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2020

8/10 – Gut

Lester, Santo Domingo

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Lack of WiFi in the rooms and a bit of an odor after a couple of days
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Closed to beach, no parking, you have to pay parking (hotel charged parking) Expedia, you charged me more than the hotel rate if I ordered it directly. I won’t purchase from Expedia anymore
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2020

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Close to beach and restaurant within walking distance to walgreens also
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020

10/10 – Hervorragend

Tedd, Atlanta

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The front staff super friendly, the food at the restaurant was out of this world.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020

4/10 – Schlecht

Ann

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tiny bare room stinking of industrial cleaning products. Bathroom like a public high school. air con one setting - freezing - And loud like a Mack truck windows don’t open so no option. No sleep.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Exelente ubicación, habitación confortable, limpia. el desayuno que incluyen esta bien preparado.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2020

8/10 – Gut

Mike

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Overpriced hotel
Needed a last minute room due to our air bnb containing roaches. This places got us in quick with great customer services. I paid $172 for a room that was not in good condition, motel6 has better rooms.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
San Juan visit
Our stay was good but surprise no elavator ~ we had to go 3 floors up with our luggage ! A simple hotel ~ the room and bathroom had very basic necessities. Overal a 2 star hotel
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
New Year’s Eve vacation in Puerto Rico
During my stay occurred a power outage in Condado area this property wasn’t able to provide energy for the rooms for 29 hours later making my stay extremely uncomfortable and I also notice that the hotel surroundings got energy six hours from the occurred outage
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Great location ! Close to beach, restaurants and anything you would need. The rooms are clean but VERY simple . I would have liked a TV a bit larger than 17” Another suggestion would be a mini fridge and and iron ..
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019

4/10 – Schlecht

Carol, Canada

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Good location and that is what you are paying for . The rest is quite 2 star. But it was a very good breakfast in the morning. The lobby and restaurant are updated, but not the rooms. Very nice personnel.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019

10/10 – Hervorragend

Jode, Sur Carolina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good thank Good thank please thank gjjkkjjjkghhhjjjjhhvvvvvbhhjjh check bhfghhhghk go skis si si be in yuuute Carolina morning I am going home tomorrow night I will see if we get home
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2019

8/10 – Gut

Jax, Green Bay

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Liked the little court yard in the second floor. Suggest hair dryers in the room.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019

6/10 – Okay

Meralies

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I appreciated how we had breakfast included for guests at this hotel and the area for dining was quite lovely. The room were pretty nice very simplistic and the beds were very good with amazing fluffy blankets.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
I liked the location, is close to the Condado strip where it has plenty of nightlife activities and entertainment.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The location is awesome; the only thing is there is no elevator.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Receiving wasn’t that quite confortable. A simple simile and a thank you for choosing to stay here is a sufficient recommendation.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019

2/10 – Ungenügend

Alexis

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
It was bad no wash clothes for 3 night that we were there.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2019