Mitten in der Gegend Zona Centro, einem Stadtteil von San Cristóbal de las Casas, und in den Bergen, befindet sich Hotel Palacio de Moctezuma. Zu den kulturellen Höhepunkten gehört Folgendes: Museo de San Cristóbal und Mittelamerikanisches Jade Museum. Darüber hinaus bietet die Region Sehenswürdigkeiten wie Kirche von San Nicolás und Kulturzentrum der Altos. Ebenfalls einen Besuch wert sind diese beiden Highlights: Bogen von El Carmen & Kulturzentrum El Carmen und Botanischer Garten Orquídeas Moxviquil. Zum Reiseführer für San Cristóbal de las Casas
Av. Benito Juárez 16, Corner with Francisco León Street, San Cristóbal de las Casas, CHIS, 29200
Wenn du dir einen Kamin in der Lobby, ein Restaurant und eine Bar wünschst, bist du im Hotel Palacio de Moctezuma richtig. Und das sind noch nicht alle Annehmlichkeiten, mit denen die Unterkunft aufwartet! Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch vor Ort stets in Verbindung bleiben kannst.
Außerdem erwarten dich Extras wie:
Parken ohne Service (kostenlos)
Ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück (gegen Aufpreis), ein Empfangssaal und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
Eine rund um die Uhr besetzte Rezeption, Rauchverbot in der Unterkunft und eine Gepäckaufbewahrung
Zimmerausstattung
Alle 53 Gästezimmer bieten Annehmlichkeiten wie kostenloses WLAN.
Weitere Ausstattungsmerkmale und Services sind zum Beispiel:
Badezimmer mit Duschen und Shampoo
32-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang
Kleiderschränke, tägliche Zimmerreinigung und Schreibtisch
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
Parkmöglichkeiten und Transfer
Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
Parkplätze auf dem Gelände sind nur auf Anfrage verfügbar
Kostenlose bewachte, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
Begrenzte Anzahl an Parkplätzen für Selbstparker pro Wohneinheit vor Ort
Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar
Zu den Parkmöglichkeiten auf dem Gelände gehört eine Garage
Speisen und Getränke
Nach Wunsch zubereitetes Frühstück ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 13:00 Uhr verfügbar: 105 MXN für Erwachsene und 85 MXN für Kinder
Ein Restaurant
Restaurants vor Ort
Restaurante Noche Buena
Annehmlichkeiten
Gepäckaufbewahrung
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Gästeservice
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Außenbereich
In den Bergen gelegen
Barrierearmut
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Fliesenboden im Zimmer
Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
Handläufe an den Treppen
Kein Fahrstuhl
Personal mit Gebärdensprachenkenntnissen
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeignete Lounge
Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
Rollstuhlgeeignete Parkplätze
Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
Rollstuhlgeeignetes Restaurant
Treppenloser Zugang zum Eingang
Weiteres
Empfangssaal
Gemeinschaftswohnzimmer
Kamin in der Lobby
Nichtraucherunterkunft
Zimmerausstattung
Schlafzimmer
Bettwäsche wird bereitgestellt
Badezimmer
Dusche
Haartrockner (auf Anfrage)
Handtücher werden bereitgestellt
Seife
Shampoo
Toilettenpapier
Unterhaltung
32-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelsendern
Weitere Annehmlichkeiten/Services
Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
Schreibtisch
Telefon
Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
Richtlinien
Anreise
Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Abreise
Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Hinweise zum Check-in
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Optionale Extras
Aufpreis für das nach Wunsch zubereitete Frühstück: ca. 105 MXN für Erwachsene und ca. 85 MXN für Kinder
Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
Heizgebühr: 200 MXN pro Nacht
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Bitte wende dich im Voraus an die Unterkunft, um einen Parkplatz auf dem Gelände zu reservieren
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.
Was wir noch erwähnen sollten
In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge.
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
Für die Parkplätze gilt eine maximale Fahrzeughöhe
Häufig gestellte Fragen
Ist Hotel Palacio de Moctezuma haustierfreundlich?
Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.
Wie viel kostet ein Aufenthalt im Hotel Palacio de Moctezuma?
Gültig ab 15. Mai 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Hotel Palacio de Moctezuma am 16. Mai 2026 beginnen bei 45 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.
Wie viel kostet das Parken bei Hotel Palacio de Moctezuma?
In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.
Wann ist der Check-in bei Hotel Palacio de Moctezuma?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit).
Wann ist der Check-out bei Hotel Palacio de Moctezuma?
Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).
Wo befindet sich Hotel Palacio de Moctezuma?
Dank der ausgezeichneten Lage (Zona Centro) ist dieses Hotel zu Fuß gerade mal 5 Minuten entfernt von: Kulturforum Kinoki, Kunsthandwerksmarkt Santo Domingo und Café-Museum Café. Ebenfalls höchstens 10 Minuten entfernt: Kirche von San Nicolás und Arco del Carmen.
Bewertungen
Bewertungen von Hotel Palacio de Moctezuma
9,2
Wunderbar
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
9,4
Sauberkeit
8,6
Ausstattung
9,4
Personal & Service
8,6
Zustand der Unterkunft
34 von insgesamt 50 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
34
11 von insgesamt 50 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
11
3 von insgesamt 50 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
3
1 von insgesamt 50 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
1
1 von insgesamt 50 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
1
Bewertungen
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Juan
23. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good parking, clean room, helpful staff and good breakfasts
Juan
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
José Juan
10. Mai 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Así es, tiene estacionamiento.
José Juan
Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Miguel
8. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La habitacion era adecuada para la estancia, el lugar esta excelente y en buena ubicacion, el lobby tiene buenas ameninades, la limpieza fue buena.
Miguel
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Itzel
1. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel was decorated lovely, had a very cozy feeling the room were clean and spacious.
Itzel
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Michael
7. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The rooms are cold, dress warm especially at night! It's a great sleep otherwise and very quiet considering its central location.
Michael
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Raul
10. Nov. 2025
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Clean room, excellent service and location close to downtown and bus station
Raul
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Maria Liliana Martinez
20. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo muy bien
Maria Liliana Martinez
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Gabriela
17. März 2026
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Todo bien si compran paquetes lo único que no t hacen válido los desayunos en los niños, lo tienes que pagar aparte
Gabriela
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Alexandra Guadalupe
2. Jan. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
El hotel muy bonito y bien ubicado , las habitaciones limpias , lo unico que no nos gusto es que daban a un pasillo miy transitado cerca del restaurate lo cual ocacionaba mucho ruido
Alexandra Guadalupe
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Rubi
5. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
.
Rubi
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Daniel
14. Jan. 2026
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Las habitaciones muy viejas mal estado no son como en las fotos, muy pequeñas. Muy buena ubicacion y estacionamiento
Daniel
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
May
22. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful and peaceful. It was cold in the wintertime but I believe this was normal for buildings in San Cris. I loved this stay. Being able to park in the parking lot was convenient too.
May
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Wendy
8. März 2026
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
It is a quaint historical, three storey hacienda that could do with an upgrade. Very limited electrical outlets in the rooms and bedding is quite worn. Location is very good with walking distance to Zocalo, Cathedral,Templo de Santo Domingo and the three vehicle free walking streets of restaurants, shops, bars and bakeries. Be sure to save a lot of time to peruse the artisans markets (100's) around the Templo de Santo Domingo.
Wendy
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Magdalena
30. Juli 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
very nice location, professional staff, clean, safe.
Magdalena
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Abraham
18. März 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El hotel se encuentra en una muy buena ubicación. Tienes el centro, restaurantes y tiendas a unos minutos caminando. El staff se portó increíble, nos recomendó lugares para comer y visitar. La habitación muy agradable, limpia y bonita.
Abraham
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
mehida
1. Feb. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Property was beautiful
mehida
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Tomas
10. März 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very nice and friendly staff.
Tomas
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2023
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Yunuen
13. Aug. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es un hotel cómodo, tiene lo necesario para descansar. Hay internet, TV en la habitación y está limpio. Único detalle; invitar a otros huéspedes y al personal de limpieza a disminuir el ruido que generan. Todo lo demás excelente.
Yunuen
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Maria
5. Mai 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The employees are very helpful. They need to move the restaurant to the front of the property; it's very hidden.
Maria
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Maria
12. Nov. 2025
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Just the mold in the bathroom bothering me.
Maria
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Karina
14. März 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
.
Karina
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Jaime
12. März 2022
Verbesserungswürdig: Personal & Service
No respetaron las condiciones de la reservación, en vez de adoptar una posición de prestador de servicio dijo que era abogado y que lo denunciara si quería, que acudiera a Profeco, que hoteles.com era el responsable de mi reserva, que el hotel no se hacia responsable de las reservas hechas en hoteles.com, quien sabe que tipo de relación hay entre hoteles.com y el hotel porque en el establecimiento dijeron que ellos tenían otros datos,yo tengo mí reserva y es la que cuenta y debieron respetar y no lo hicieron, dieron el tipo de habitación que quisieron y negaron los desayunos, dijeron que me podía ir si quería pero ya tenían los datos de mí tarjeta así que hubieran hecho el cargo por nada por lo que decidí obtener algo aunque fuera lo que les diera su gana
Jaime
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2022
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Terry
24. Feb. 2026
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Everything was very clean, neat and tidy. The location is also very good and within walking distance of all the historical attractions and the popular food- shopping streets.
Staff were very courteous and helpful.
Terry
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Wilbert
18. Feb. 2026
Gut: Sauberkeit
Fue el mejor servicio que recibimos durante nuestra estancia en el destino turísticoen cuanto al personal.
Wilbert
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Francisco Javier
11. Feb. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Seamos claros, es probable que haya mejores hoteles en la zona pero este en especial cumple muy bien su cometido ya que la ubicación es perfecta (puedes moverte caminando a cualquier lado) y un punto que quiero recalcar fue la atención que recibimos, ya que a pesar de tener un par de problemas en nuestra habitación, nos hicieron un cambio sin costo e inclusive a un cuarto más grande y con mejores servicios. Los costos son muy justos y en conclusión, me volvería a quedar aquí. Punto a mejorar sería el restaurante pero tampoco es algo crítico