Esrtimado Huesped Su comentario es falso. Siempre nuestro establecimiento envia un mensaje por la bandeja de entrada de expedia y al whats app de la reserva, nunca contestaron, ademas el pago de la reserva no lo realizaron en su momento. Por lo tanto usted como huesped nunca se puso en contacto con la estructura para informar su horario de llegada como esta escrito antes de reservar, ya que no disponemos de recepcion 24 horas que en el portal esta escrito. Usted llego a las 12 de la noche sin avisar y por precaucion decidimos dejar las llaves en el buzon, a las 12 de la noche en la Isla encuentra solo comida rapidas, recuerde que esta llegando a una Isla donde no existe el servicio rapi 24 horas. La zona es San Luis y puedo garantizarle que es una de las zonas mejores de la isla, la mas tranquilla donde toda la comunidad el 99% es raizal, es decir personas conocidas, educadas y amables. En el portal dice que estamos a 7km del centro por lo tanto si desea un lugar central era importante leer antes de reservar. Disponemos de una hermosa cocina con todo lo necesario, ademas que si hay donde tomar un buen desayuno si asi lo desea ademas de las tiendas y supermercado pero obviamente no trabajan 24 horas. Ademas su reserva aplicaba un excelente descuento por lo tanto nuestros precios son muy competitivos con lo que ofrecemos. En la Isla no podemos determinar los fenomenos climaticos como algas y/o lluvias por lo tanto si una persona llega con una actitud no agradable todo le parece dificultoso. Nuestro establecimiento se ha caracterizado por dar un buen servicio, no somos un hotel somos unos apartamentos turisticos de 2 habitacions o Apartaestudio donde el huesped es autonomo, no esta escrito que ofrecemos ningun servicio como transporte, alimentacion, aseo o parqueadero, nuestras informaciones son muy claras y las personas deben reservar en base a sus necesidades. Su actitud fue grosera y maleducada desde el primer momento que llego, incluso no quiso pagar la reserva argumentando cosas inexistentes. Por ultimo recuerde que reservo apartaestudio y se le hizo una atencio de darle Apartamento familiar de 2 habitaciones por el mismo valor y que al final no queria pagar. Dios le bendiga y muchisimas gracias por su comentario.

Estimado Huesped muchas gracias por su comentario y por su puntuacion fue un placer haberlos tenido en Chalet del Mar. En nuestra publicacion esta escrito la direccion y la distancia entre el establecimiento y el centro que son 6 km es decir entre 15 a 20 minutos de transporte, al frente hay servicio de bus, horario desde las 6 am hasta las 8 pm, lo que permite facil acceso a los distintos puntos de la isla, ademas del servicio de taxi, por otra parte la playa es muy linda de Sound Bay y muy tranquila esta a tan solo 20 metros es de cir diagonal 1 minuto a pie, tenemos tienda, supermercado y la mejor zona de restaurantes para almorzar, en la noche puestos de comida rapidas, el apartaestudio esta dotado de una cocineta pequeña muy util para preparar desayuno, almuerzo o cena. Dios les bendida y les multiplique. Saludos

Estimado huesped Muchas gracias por su evaluacion. Dios lo bendiga y le multiplique.

Estimado huesped muchas gracias por su permanencia en nuestro Chalet del mar.

Estimado Sr. Victor Muchas gracias por su comentario y sugerencias, sentimos su inconformidad. Agradeciendo por su reserva. Dios los bendiga.

Gracias por elegirnos, esperamos volverlos a ver Bendiciones.

Estimado Para nuestro equipo fue un placer atenderle y agradecemos de antemano su permanencia en nuestro Chalet, esperamos tenerlos pronto.