Rezeption

Bewertungen von Hôtel AKENA Nantes

Hôtel AKENA Nantes
Rue Amsterdam, Domaine des Thebaudieres, Nantes, Sainte-Luce-sur-Loire, Loire-Atlantique

Bewertungen

7,8

Gut

66 von insgesamt 258 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
130 von insgesamt 258 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
39 von insgesamt 258 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
9 von insgesamt 258 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
14 von insgesamt 258 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,2/10

Sauberkeit

8,0/10

Personal & Service

7,2/10

Ausstattung

7,6/10

Zustand der Unterkunft

7,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Anne Marie

La literie est confortable,la chambre est propre,l’accueil très chaleureuse le personnel très active. Le réceptionniste qui était à la réception est très aimable et serviable.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von La réception am 25. März 2024
Chère Anne Marie , merci pour vos agréables retours. Bien cordialement.

8/10 – Gut

Celal

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Didier am 12. Dez. 2023
Cher Celal, merci pour vos agréables commentaires. Au plaisir de vous revoir bientôt. Joyeuses Fêtes de la part de toute l'équipe de votre Hôtel Akena.

10/10 – Hervorragend

Gérard

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Didier am 12. Dez. 2023
Cher Gérard, merci pour vos agréables commentaires. Au plaisir de vous revoir bientôt. Joyeuses Fêtes de la part de toute l'équipe de votre Hôtel Akena.

2/10 – Ungenügend

Xavier

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Propreté moyenne petit déjeuner incomplet ( pas jambon ni fromage comme annoncé)
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von La réception am 30. Nov. 2023
Bonjour Monsieur Xavier Je tiens à vous présenter toutes mes excuses pour avoir oublié d'installer les jambons sur la table.Merci

10/10 – Hervorragend

Saholy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel pas cher
Hotel tranquille. La douche est bien. Le lit tres bien . Draps tres propre. A conseiller pour les voyageurs.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Didier am 20. Nov. 2023
Cher Saholi, merci pour vos commentaires exceptionnels. Toute l'équipe de l'hôtel Akena Sainte Luce sur Loire sera heureux de vous accueillir de nouveau.

6/10 – Okay

Fabrice

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von La réception am 25. Okt. 2023
Merci pour vos retours qui nous permettent de nous améliorer. Bien cordialement.

8/10 – Gut

Gildas

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von La réception am 16. Okt. 2023
Merci pour vos agréables retours. A bientôt.

8/10 – Gut

Yvan

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Très bon séjour.
Hôtel très calme. Personnel très accueillant
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von La réception am 10. Okt. 2023
Merci pour vos agréables retours. Au plaisir de vous revoir bientôt.

8/10 – Gut

simon

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
This is a very basic typical French 'near the motorway' hotel. The breakfast was very good. But you just get a room with a small bathroom. The carpet in the room was pretty grubby. But you get what you pay for.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von La réception am 9. Okt. 2023
Many thanks for your feed back. See you soon. Kind regards.

4/10 – Schlecht

Christian

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Je ne conseille pas cet hébergement, il est à revoir entièrement. ( Porte de chambre, fenêtre, équipement intérieur) plus d'époque.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von La réception am 4. Okt. 2023
Merci pour vos retours qui nous permettent de nous améliorer.Bien cordialement.

8/10 – Gut

Jean

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von La réception am 4. Okt. 2023
Merci pour vos agréables retours.Bien cordialement.

10/10 – Hervorragend

Michel

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von La réception am 3. Okt. 2023
Merci pour vos agréables retours.

4/10 – Schlecht

gino

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Première et dernière fois pour moi. 😞
Pas d'eau chaude le soir à 22h00, ni le matin à 5h30. Étant donné que le service est assuré uniquement de 17 à 20, douche froide. Une seule prise pour les ordinateurs ou tel. Papier toilette premier prix. Chambre vraiment sommaire, vieillotte. Petit dej servi uniquement à partir de 7h30 donc pas pour moi. Étant à l'hôtel toutes les nuits, 85 euros ici n'est pas justifié, avec en plus l'absence de commerces à proximité pour manger. Seul point positif, c'était propre et bien insonorisé.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von La réception am 2. Okt. 2023
Merci pour vos retours qui nous permettent de nous améliorer. Bien cordialement.

8/10 – Gut

bernard

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hôtel simple propre et calme. Pas de wi fi suite pb avec orange
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von La réception am 2. Okt. 2023
Merci pour vos retours qui nous permettent de nous améliorer. Bien cordialement.

2/10 – Ungenügend

Simon

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Mésaventure sur mésaventure dans cet hotel, mais la dernière est de trop. Une première nuit passée il y a quelques mois dans une chambre avec un prix un peu élevé et quelques problèmes techniques : la douche était quasiment bouchée, une chasse d'eau qui fonctionnait mal, une isolation très moyenne entre les chambres... Quand bien même un confort qui laisse à désirer, j'ai pu y passer la nuit. Ce qui n'est pas le cas de pour ma 2ème réservation. Réservation faite sur Expédia, à payer sur place. Mais en arrivant, étonnement le terminal de paiement ne fonctionne pas. Ayant qu'une carte professionnelle sur moi, et ne pouvant retirer d'espèce avec cette carte société, on me fait comprendre que je ne peux pas être accepté, car il n'y a aucun prépaiement via la plateforme expedia! Pas de chèque d'acceptée, pas d'empreinte de carte... J'essaye de batailler et propose au gérant, peu compréhensif, de transmettre la facture à l'adresse de la société, chose qu'il refuse de faire. Un client, plus compréhensif heureusement et avec de l'espèce sur lui, me propose de lui faire un virement paylib. Super, c'est dans mes capacités, je demande donc le montant de ma nuit d'hotel au gérant. Mais le montant a bizarrement augmenté de 20€! Je lui fait répéter deux fois, avant de m'emporter. C'était la goute de trop, mais il s'est "à priori" trompé (encore?..) car n'avait pas lu la bonne ligne ! Etant à son gout trop insistant sur ses maladresses, il s'est vexé et m'a exclu de l'hotel. Le gérant à réu
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von La réception am 2. Okt. 2023
Merci pour vos retours qui nous permettent de nous améliorer. Bien cordialement.

8/10 – Gut

Edwige

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Correct
Accueil très bien. Chambre correcte. Lits confortables. Cabine de douche +WC avec un style un peu particulier mais ça fait l'affaire pour un court séjour. Prix du petit déjeuner un peu élevé nous avons déjeuner dehors.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von La réception am 2. Okt. 2023
Merci pour vos retours qui nous permettent de nous améliorer. Bien cordialement.

10/10 – Hervorragend

Marie Laure

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Petit séjour parfait 👍
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von La réception am 23. Nov. 2023
Merci pour vos retours.Bien cordialement.

10/10 – Hervorragend

Mbuyamba

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von La réception am 23. Nov. 2023
Merci pour vos retours.Bien cordialement.

8/10 – Gut

marc

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von La réception am 23. Nov. 2023
Merci pour vos retours.Bien cordialement.

10/10 – Hervorragend

MOURAD

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
´´´´´
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2023
Antwort von La réception am 23. Nov. 2023
Merci pour vos retours.Bien cordialement.

10/10 – Hervorragend

David

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Très bon accueil
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von La réception am 23. Nov. 2023
Merci pour vos retours.Bien cordialement.

8/10 – Gut

Joseph

Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023
Antwort von La réception am 23. Nov. 2023
Merci pour vos retours.Bien cordialement.

10/10 – Hervorragend

Sérgio

Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023
Antwort von La réception am 23. Nov. 2023
Merci pour vos retours.Bien cordialement.

8/10 – Gut

Mbuyamba

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von La réception am 23. Nov. 2023
Merci pour vos retours.Bien cordialement.

10/10 – Hervorragend

EMILIE

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Idéal pour une nuit en famille
Hôtel très pratique avec 5 lits dans la chambre te ideal pour famille avec 3 enfants. Produits d’hygiène à disposition. Propre, accueil sympathique. Nous avons pris cette hôtel afin d’être de bonne heure à l’aéroport de Nantes.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023
Antwort von La réception am 23. Nov. 2023
Merci pour vos retours.Bien cordialement.

10/10 – Hervorragend

Olivier

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023
Antwort von La réception am 23. Nov. 2023
Merci pour vos retours.Bien cordialement.

8/10 – Gut

François

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023
Antwort von La réception am 23. Nov. 2023
Merci pour vos retours.Bien cordialement.

10/10 – Hervorragend

GHISLAINE

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023
Antwort von La réception am 23. Nov. 2023
Merci pour vos retours.Bien cordialement.

2/10 – Ungenügend

Jamal

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023
Antwort von La réception am 23. Nov. 2023
Merci pour vos retours.Bien cordialement.

10/10 – Hervorragend

Bernard

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022
Antwort von La réception am 23. Nov. 2023
Merci pour vos retours.Bien cordialement.

8/10 – Gut

Jean-Baptiste

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tres bon rapport qualité prix & accueil agréable
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022
Antwort von La réception am 23. Nov. 2023
Merci pour vos retours.Bien cordialement.

8/10 – Gut

Gérald

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2022
Antwort von La réception am 23. Nov. 2023
Merci pour vos retours.Bien cordialement.

8/10 – Gut

O.

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Croissants pas top
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022
Antwort von La réception am 23. Nov. 2023
Merci pour vos retours.Bien cordialement.

8/10 – Gut

SYLVIANE

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Chambre très bien et très propre. Le jeune homme à l accueil adorable, professionnel et aux petits soins pour la clientèle. Petit dejeuner copieux et très bon rapport qualité/prix. Parking gratuit. Juste réserver chambre côté cour car rocade assez présente.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022
Antwort von La réception am 23. Nov. 2023
Merci pour vos retours.Bien cordialement.

10/10 – Hervorragend

Sylvie

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022
Antwort von La réception am 23. Nov. 2023
Merci pour vos retours.Bien cordialement.

8/10 – Gut

Carine

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022
Antwort von La réception am 23. Nov. 2023
Merci pour vos retours.Bien cordialement.

8/10 – Gut

Sonia

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022
Antwort von La réception am 23. Nov. 2023
Merci pour vos retours.Bien cordialement.

10/10 – Hervorragend

Gérald

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2022
Antwort von La réception am 23. Nov. 2023
Merci pour vos retours.Bien cordialement.

10/10 – Hervorragend

remy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
trnquille calme reposant
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022
Antwort von La réception am 23. Nov. 2023
Merci pour vos retours.Bien cordialement.

8/10 – Gut

Kiara

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Très confortable
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022
Antwort von La réception am 23. Nov. 2023
Merci pour vos retours.Bien cordialement.

8/10 – Gut

Arnaud

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022
Antwort von La réception am 23. Nov. 2023
Merci pour vos retours.Bien cordialement.

10/10 – Hervorragend

Killian

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022
Antwort von La réception am 23. Nov. 2023
Merci pour vos retours.Bien cordialement.

10/10 – Hervorragend

Willy Davy

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hôtel très agréable. Le personnel assez sympa et à l'écoute de la clientèle. Juste une prise de courant dans la chambre; Ça été un peu handicapant. Mais pour le reste, c'est parfait pour se poser en famille. Je recommande vivement.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2022
Antwort von La réception am 23. Nov. 2023
Merci pour vos retours.Bien cordialement.

8/10 – Gut

Remco

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022
Antwort von La réception am 23. Nov. 2023
Merci pour vos retours.Bien cordialement.

10/10 – Hervorragend

Pascal

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Chambre sympa, rideau de douche pas super. Sinon tout est nickel.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022
Antwort von La réception am 23. Nov. 2023
Merci pour vos retours.Bien cordialement.

8/10 – Gut

JOSEPH

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Très bien. Accueil sympathique. Les horaires ne sont pas forcément pratiques (récupérer la chambre entre 17 et 20)mais on a ou s'adapter.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022
Antwort von La réception am 23. Nov. 2023
Merci pour vos retours.Bien cordialement.

10/10 – Hervorragend

Franck

Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2022
Antwort von La réception am 23. Nov. 2023
Merci pour vos retours.Bien cordialement.

10/10 – Hervorragend

Nicolas

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022
Antwort von La réception am 23. Nov. 2023
Merci pour vos retours.Bien cordialement.

8/10 – Gut

Olivier

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022
Antwort von La réception am 23. Nov. 2023
Merci pour vos retours.Bien cordialement.

10/10 – Hervorragend

Florence

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022
Antwort von La réception am 23. Nov. 2023
Merci pour vos retours.Bien cordialement.