Thank you for considering our value for money

Votre avis nous motive grandement à maintenir nos standards. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

Nous tenons à vous assurer que votre confort et votre satisfaction sont notre priorité absolue. Nous sommes désolés si vous avez ressenti une gêne lors de votre arrivée. Nous prenons note de vos commentaires et nous ferons tout notre possible pour améliorer votre expérience lors de votre prochain séjour. Merci d'avoir partagé votre avis avec nous.

Merci pour votre aimable avis et votre soutien.Vous êtes le bienvenu.

Nous nous engageons à offrir un environnement propre et agréable à tous nos clients. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience améliorée.

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre établissement très confortable et propre. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez passé un séjour agréable chez nous. Merci d'avoir partagé votre expérience positive ! Si vous avez besoin de quoi que ce soit lors de votre prochain séjour, n'hésitez pas à nous contacter. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !

Nous vous remercions pour votre retour. Nous tenons à vous informer que la température de l'eau de notre piscine est conforme aux normes en vigueur en matière de sécurité et de confort. Toutefois, nous sommes désolés si cela n'a pas répondu à vos attentes. Vos commentaires sont précieux pour nous et nous les prendrons en considération pour améliorer votre expérience lors de votre prochaine visite. Merci d'avoir choisi notre établissement et nous espérons vous revoir bientôt.

We apologize for the inconvenience of the absence of air conditioning in your room. Although our staff was able to provide you with a fan, full occupancy prevented us from offering an alternative room. Your comments regarding the lack of discount are noted and will be reviewed to improve our customer service policies. We hope to welcome you again for a better experience.

The cleaning of the room is done at the request of the client.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Vos suggestions pour améliorer nos services sont les bienvenues. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance tranquille de notre établissement. Bien que nous n'ayons pas de restaurant sur place, nous sommes entourés de nombreux restaurants locaux où vous pourrez savourer une délicieuse cuisine. Si vous avez besoin de recommandations ou de toute autre assistance pendant votre séjour, n'hésitez pas à nous contacter. De plus, nous avons des partenariats avec plusieurs établissements locaux, ce qui vous permet de bénéficier de remises spéciales en tant que client de notre hôtel. Nous sommes également heureux de vous informer que nous ouvrirons notre propre restaurant cet été. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Vos suggestions pour améliorer nos services sont les bienvenues. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt.

Thank you for your understanding. Please note that we respect your privacy and do not enter your room without your consent. If you require any services or cleaning during your stay, please don't hesitate to let us know, and we will be happy to assist you promptly. Your comfort and satisfaction are our top priorities, and we're here to ensure you have a pleasant stay with us. We take cleanliness and pest control very seriously, especially in areas prone to humidity. Rest assured, we will thoroughly investigate the issue and take appropriate measures to address it immediately. Your comfort and satisfaction are of the utmost importance to us, and we appreciate your understanding. If you have any further concerns or if there's anything else we can assist you with, please don't hesitate to contact us. Thank you for choosing to stay with us.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous ! La propreté de notre établissement et la qualité de notre accueil sont des aspects auxquels nous accordons une grande importance. Nous travaillons sans relâche pour offrir à nos clients une expérience mémorable et confortable. Votre retour positif est une source de motivation pour toute notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci encore pour votre confiance et vos aimables paroles !

Merci pour vos commentaires détaillés. Nous tenons à préciser que nos tapis sont régulièrement nettoyés, mais il peut arriver que des traces persistent malgré nos efforts. Nous sommes également en train de progressivement changer le type de revêtement de sol pour éviter cette impression désagréable. Concernant la literie, la plupart des chambres disposent de matelas neufs, mais la qualité peut varier et ne pas convenir à tous les préférences de sommeil. N'hésitez pas à nous informer afin que nous puissions vous proposer un matelas correspondant mieux à vos besoins. Pour les problèmes de bruit, nous encourageons nos clients à contacter la réception dès qu'ils en ressentent le besoin. Nous aurions été ravis de résoudre votre problème de chambre et de bruit si nous avions été informés. Votre confort est notre priorité, et nous sommes là pour vous aider à tout moment. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite.

Votre avis nous motive grandement à maintenir nos standards. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Vos suggestions pour améliorer nos services sont les bienvenues. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt.

Nous vous remercions pour votre retour. Nous tenons à préciser que la maintenance et le nettoyage de la piscine et du spa sont effectués quotidiennement. Cependant, en période de forte affluence, il peut arriver que l'état ne soit pas optimal à tout moment de la journée, et nous nous efforçons de maintenir la propreté dans la mesure du possible sans perturber l'expérience de nos clients. Votre compréhension est très appréciée, et nous continuerons à nous améliorer pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Vos suggestions pour améliorer nos services sont les bienvenues. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Vos suggestions pour améliorer nos services sont les bienvenues. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Vos suggestions pour améliorer nos services sont les bienvenues. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Vos suggestions pour améliorer nos services sont les bienvenues. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt.

We are sorry to hear that the smell of cigarettes affected your stay, leading to a rating of 1/5. We have a strict no-smoking policy in the rooms and use specific devices to eliminate any odors. It is possible the smell came from guests smoking on the balconies, especially if the sliding door was left open. If you had informed us, we could have intervened immediately. We do penalize guests who do not respect this rule. We hope to have the opportunity to provide you with a better experience on your next visit.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Vos suggestions pour améliorer nos services sont les bienvenues. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt.

Thank you for your review. Your feedback will help us improve. We hope to welcome you back and provide a better experience next time.

We're glad your overall stay was satisfactory. Your feedback is valuable to us, and we're constantly working to improve our services. We hope to have the pleasure of welcoming you again in the future for an even better experience

We sincerely apologize for the inconvenience you experienced during your stay. We have thoroughly investigated the issues you raised and have taken immediate action to rectify them. Please rest assured that the condition you encountered does not reflect the standards we strive to maintain in all our rooms. We appreciate your feedback and hope to have the opportunity to provide you with a much-improved experience in the future.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Vos suggestions pour améliorer nos services sont les bienvenues. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt.

Thank you for your kind words! We're thrilled to hear that you always enjoy your stay with us. We look forward to welcoming you back again soon!

Thanks for your stay. You are welcome to our hotel.

We're overjoyed to hear about your great experience. We can't wait to welcome you back!

Nous vous remercions pour votre retour sincère. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre feedback est précieux pour nous aider à nous améliorer. Nous sommes reconnaissants de l'intervention positive du monsieur à la réception. En espérant avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience avec nous. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau

Nous tenons à vous assurer que nous prenons la sécurité de nos clients très au sérieux. Nous avons des politiques strictes contre toute activité illégale dans notre établissement. Nous n'avons trouvé aucune preuve de telles activités à ce jour. Merci de nous avoir informés de vos préoccupations, nous les prenons très au sérieux.

We're delighted you had a great experience. We can't wait to see you again!

We're delighted you had a great experience. We can't wait to see you again!

We appreciate your positive feedback about our staff and the pool, as well as your enjoyment of the view. We take note of the oversight regarding the fridge and coffee machine, and we conduct regular inspections to prevent it from happening again. Thank you for your constructive feedback, and we hope to see you again soon.

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience avec nous. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau !

Nous sommes heureux que votre séjour ait été globalement satisfaisant. Votre feedback est précieux pour nous, et nous travaillons constamment à améliorer nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur pour une expérience encore meilleure.

Thank you for sharing your experience! We're delighted to hear that you found our hotel clean, and that the kids enjoyed the pool. We would be thrilled to welcome you back for another stay in the future!

Merci pour vos commentaires positifs sur notre chambre et notre personnel accueillant. Nous sommes ravis d'annoncer que le problème avec le thermostat et la climatisation a été résolu. Nous vous remercions de nous avoir informés. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans des conditions plus confortables lors de votre prochaine visite.

We're delighted you had a great experience. We can't wait to see you again!

Your feedback is valuable. Please let us know if there are specific concerns. We aim to improve.

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec nous. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau !

Merci pour ce compliment sur notre accueil ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt !

We apologize if your experience with our receptionist was not up to our usual standards. Providing excellent customer service is important to us, and we will address this matter internally to ensure it doesn't happen again. Thank you for bringing it to our attention. If there's anything else we can assist you with, please don't hesitate to let us know.

Thank you for sharing your thoughts. We appreciate your feedback and are glad to hear that our hotel's proximity to Saint Sauveur Spa was convenient for you. If there's anything specific you think we could improve upon to enhance your experience, please feel free to let us know. We value your input and hope to have the opportunity to welcome you back in the future.

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience avec nous. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau !

It's an honor to count you among our privileged customers! Your support and loyalty are greatly appreciated. We look forward to providing you with the best service during your future stays.