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Bewertungen von Zenitude Hôtel - Résidences Les Portes de l'Océan

3 out of 5
Zenitude Hôtel - Résidences Les Portes de l'Océan
47 Boulevard De La Liberation, Saint-Nazaire, Loire-Atlantique

Bewertungen

7,8

Gut

62 von insgesamt 284 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
143 von insgesamt 284 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
50 von insgesamt 284 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
20 von insgesamt 284 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
9 von insgesamt 284 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

7,8/10

Sauberkeit

7,6/10

Personal & Service

6,8/10

Ausstattung

7,4/10

Zustand der Unterkunft

10/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Mark

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 13 Nächten im Juni 2022

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit Haustieren gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Freundlicher Empfang, gute Lage, entspannte Situation bei der Ankunft mit den Hunden.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2019
Antwort von Alice Barny am 23. Juni 2019
Vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus. Wir freuen uns über Ihre Kommentare!

10/10 – Hervorragend

Susanne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
nettes Hotel für Kurzurlaub
tolles kleines apartement mit kochnische und microwelle. sehr sauber, das bett ein traum, selten so gut bei 3* geschlafen. Sicherer geschlossener Parkplatz für 3 Euro tgl.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Nur für Kurzaufenthalte zu empfehlen
Die Lage war sehr gut. Die Zimmer waren befriedigend. Der Fernseher hat nur einen deutschen Sender gehabt. Die Küche nur einen Topf. Für Kurzaufenthalte wegen der sehr zentralen Lage sehr zu empfehlen aber vom Komfort her, mangelhaft. Für längere Aufenthalte über mehrere Tage hinaus, lieber ein anderes Hotel wählen.

8/10 – Gut

A., Nord Rhein Westfalen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Prima Hotel für Kurzaufenthalte
Für Kurzaufenthalte ist dieses Hotel auf jeden Fall weiterzuempfehlen. Preis-Leistungsverhältnis ok, sehr günstige Lage zur Nutzung von öffentlichen Verkehrsmitteln, Bahn und Bus sind mühelos innerhalb von 5 Minuten zu Fuß erreichen. Leider ist die Beschreibung des Hotels nicht ausreichend klar , wenn es um den Zimmerservice geht! Das Zimmer wurde wirklich nur einmal pro Woche gesäubert, ebenso die Handtücher erst nach 6 Tagen gewechselt. Die Küchenzeile ist durchaus brauchbar, allerdings nur mit dem Notwendigsten ausgestattet..... Improvisation ist gefragt.

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Gut: Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Das Park & Suites Elegance in Saint-Nazaire zeichnet sich durch mehrheitlich unfreundliches Personal an der Reception aus und einen mangelhaften Reinigungsservice. So wurde der Boden nicht einmal gewischt und das Lavabo ungereinigt gerade mal getrocknet.

2/10 – Ungenügend

Dino

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 9 Nächten im Februar 2024
Antwort von Direction am 26. Feb. 2024
Cher client,nous sommes navrés de constater que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes.Soucieux de la satisfaction de nos clients, nous aurions aimé en savoir plus sur votre mécontentement. Des solutions auraient pu être trouvées durant votre séjour.Nous restons à votre écoute pour échanger.Cordialement, la direction

8/10 – Gut

arnaud

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

8/10 – Gut

Thomas

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Les chambres sont spacieuses la literie est confortable. L accès à la salle de fitness ce fait sur réservation sur des créneaux théorique d'une heure... Si vous tomber bien vous pourrez vous entraîner sinon tampis ...
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von maeva am 14. Dez. 2023
Cher client, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager vos commentaires suite à votre séjour parmi nous.L'accès a la salle fitness est toujours contrainte a la réservation suite a la pandémie du Covid 19, la salle n'étant pas assez grande pour accueillir plusieurs personnes.Nous sommes navré pour ce désagrément.Cordialement l'équipe Zénitude

10/10 – Hervorragend

David

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Jane

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Brilliant
Brilliant, perfect place to stay to visit submarine pens. Friendly and helpful staff. Parking was brilliant, either in the secure gated fenced car park or in the basement car park. Brilliant as travelling overnight stop so very reassuring and no need to empty car.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Nina am 6. Nov. 2023
Dear Customer,the whole team thanks you for this comment.What a pleasure to know that you had an excellent stay with us. Hoping to see you again soon in Saint-Nazaire, or in one of our residences.Sincerely, the Zenitude team

10/10 – Hervorragend

franck

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

2/10 – Ungenügend

Evann

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Bonjour, Établissement plus que limite..
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

8/10 – Gut

Sylvie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

8/10 – Gut

Stéphanie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

6/10 – Okay

fabrice

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
État très moyen
Cet hôtel vieillit très mal. Nous sommes partis le dernier jour avec un dégât des eaux qui a provoquer la rupture d une plaque de toit. Notre surprise fut de découvrir un plat en Pyrex ou plutôt deux qui faisait office de pièce à eau. Le petit déjeuner vu le prix très élevé est vraiment très très léger. Nous avons aussi on impression de faire suer le personnel. Quant à la piscine pas d analyse de l eau depuis 2 ans et à l époque l eau était de qualité moyenne.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023
Antwort von Equipe Zenitude am 7. Sept. 2023
Cher client,nous vous remercions pour ce retour d'expérience.Comme nous avons pu en discuter le jour de votre départ, nous avons eu un problème de climatisation, qui a provoqué le dégât des eaux dans l'appartement que vous occupiez. Nous nous excusons de nouveau pour la gêne occasionnée.Lors de votre passage à la réception, pour nous exprimer le problème, nous vous avons écouté avec considération, et nous avons directement contacté l'équipe technique, puis le prestataire pour une réparation de la climatisation. Nous sommes à l'écoute de notre clientèle, afin d'améliorer la qualité de leur séjour, du départ à l'arrivée. Concernant la piscine, le document affiché n'était pas à jour en effet, pour autant, la qualité de l'eau est contrôlée quotidiennement, et le bassin est entretenu avec soins.Nous sommes navrés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.Cordialement, l'équipe Zenitude

8/10 – Gut

Samia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Hôtel bien situé
Hôtel bien situé. Appartement propre. Le +, la piscine et salle de gym. Le seul bémol est que le bâtiment n’est pas bien insonorisé.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023
Antwort von Nina am 25. Aug. 2023
Cher client, c'est avec plaisir que nous découvrons votre commentaire. Nous vous remercions pour vos compliments et espérons vous accueillir à nouveau dans notre hôtel !Cordialement, l'équipe Zenitude

10/10 – Hervorragend

Pierrick

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Très bonne expérience. Très bien accueilli logement très fonctionnel. Personnel à l’écoute et réactif. La climatisation a été en plus dans votre choix et la piscine a confirmé nos attentes. La piscine est entretenue chaque matin elle est constitué d’un jardin arboré très agréable avec un bon emplacement au cœur de Saint-Nazaire.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Ferran Xavier

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

8/10 – Gut

Damien

Gut: Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

CHRISTINE

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023

8/10 – Gut

Denis

Mit Haustieren gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
appartement tres propre tres calme accueil tres sympathique La zone autour est peu rassurante notamment du cote du parking
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023
Antwort von L'équipe Zenitude am 3. Aug. 2023
Cher client, Nous vous remercions très sincèrement d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre récent séjour parmi nous.C'est un plaisir de savoir que vous avez passé un bon séjour parmi nous.En espérant vous accueillir de nouveau sur Saint-Nazaire ou dans l'une de nos résidences.Cordialement, l'équipe Zenitude

8/10 – Gut

Aurélie

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023

6/10 – Okay

Sarr

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2023

8/10 – Gut

Raphael

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Personnel accueillant et agréable.... dommage que la réception ferme à 21h. Ou si non, parfait.👍👍👍
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

David

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

4/10 – Schlecht

Johan

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
A ne surtout pas réserver…
Hôtel dans un état décevant, tache sur les murs, les rideaux et sur les draps, équipements dégradés. Odeur de renfermé et d’humidité, la salle de bain n’a pas été nettoyée avant notre arrivée… Le produit proposé n’est pas du tout conforme à la réservation, nous avons été contraint de modifier notre séjour ! N’ayant pas voulu gâcher davantage mon séjour j’ai oublié de prendre des photos ! A ne surtout pas réserver..
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023

8/10 – Gut

Paul

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023

8/10 – Gut

Lorrine

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023

10/10 – Hervorragend

Armelle

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022

8/10 – Gut

Sylvie

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022

4/10 – Schlecht

Malcolm

Mit einer Gruppe gereist
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2022

8/10 – Gut

Christophe

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022

10/10 – Hervorragend

Fabienne

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Séjour agréable, appartement propre. Mais la literie pas très confortable, une impression de tomber quand on s'approche du bord du lit
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022

10/10 – Hervorragend

Éric

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Très pratique pour la proximité du centre ville
Super, Hôtel à 2 pas du centre ville Piscine un peu petite mais bien agréable
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2022

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Étant deja venu toujours pas d'amélioration pas de pression pour la douche, piscine pas nettoyer tous les jours et pas du tous calme avec les appartement qui donne sur la piscine personne qui respect pas la tranquillité des vacanciers et réceptionniste à moitié aimable (ayant un appartement nous somme rentrée il nous demande si on avais une chambre) ventilation coter séjour trop bruillante.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2022

10/10 – Hervorragend

Karine

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
303
Très bon séjour Hôtel spacieux, bien équipé Personnel très accueillant et agréable
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2022

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2022

8/10 – Gut

Nicolas

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2022

2/10 – Ungenügend

BOUTIKAR

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Pour faire court, l'établissement m'a filé une chambre sans climatisation alors qu'il faisait presque 40°C à l'extérieur, j'ai vecu la pire experience que je n'ai jamais vecu, la seule solution proposée par lagent de l'accueil été de me filer deux ventilateurs le souci quand il faut chaud à l'intérieur les ventilos soufflent de l'aire chaud et c'été de pire en pire La nuit arrive, trop de fatigue je voualis m'allonge sur le canapé face la télé mais la encore le lit craque clack fait de bruit de partout et il été impossible de dormir d'ailleurs je challenge quelq'un de l'établissement d'essayer de passer une nuit dans la chambre 402 s'il arrive à dormir De mon côté je reviendrai pour des interventions professionneles au port juste à côté mais hors question de revenir dans cette établissement Bref mauvaise experience et residence a fuire
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2022

10/10 – Hervorragend

Mélanie

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2022

8/10 – Gut

Eléonore

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Studio propre, ménage fait , literie confortable, résidence propre très arborée, personnel de l’accueil sympa
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022

6/10 – Okay

Emilie

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2022

8/10 – Gut

Marie anne

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2022

10/10 – Hervorragend

Laurence

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2022

10/10 – Hervorragend

Christelle

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2022

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2022