Sauna, Whirlpool, Dampfbad, Thermalbad/Mineralquelle, Körperbehandlungen
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Bewertungen von Grand Hôtel Thalasso et Spa

5 out of 5
Grand Hôtel Thalasso et Spa
43 Boulevard Thiers, Saint-Jean-de-Luz, Pyrenees-Atlantiques

Bewertungen

9,4

Außergewöhnlich

230 von insgesamt 310 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
59 von insgesamt 310 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
10 von insgesamt 310 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
6 von insgesamt 310 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
5 von insgesamt 310 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,4/10

Sauberkeit

9,4/10

Personal & Service

9,0/10

Ausstattung

9,2/10

Zustand der Unterkunft

9,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Helene

Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023
Antwort von Aurélie Donzelli- responsable hébergement am 30. Aug. 2023
Un grand merci pour votre confiance et à très bientôt au Grand Hôtel Thalasso & Spa

10/10 – Hervorragend

Charles-André

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2023
Antwort von Aurélie Donzelli- responsable hébergement am 30. Aug. 2023
Un grand merci pour cette très bonne noteAu plaisir de vous revoir une prochaine fois au Grand Hôtel Thalasso & Spa

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2023
Antwort von Aurélie D. am 7. Juli 2023
Thank you for choosing the great Thalasso & Spa hotel for your recent stay. Looking forward to seeing you soon on the Basque Coast.Responsable hébergement

10/10 – Hervorragend

Marianne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ein Grand Hotel par Excellence
Sowohl das Management als auch das gesamte Personal sind in höchstem Maße serviceorientiert. Es blieb kein Wunsch von uns unerfüllt. Der Preis ist gehoben, aber realistisch für einen solchen Komfort. Die Lage direkt am Strand ist perfekt. Auch abends lädt die Terrasse des Hotels zu Tapas und Wein ein. Das Zimmer und die Betten sind sehr gut ausgestattet. Der Kaffee steht mit Kapseln kostenlos zur Verfügung. Der Spa-Bereich ist etwas dunkel, aber auch die Fitnessgeräte und der Innenpool sind luxuriös.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Kommen sicher wieder
Ganz tolles Restaurant im Hotel top Küche und wunderbarer Blick aufs Meer

10/10 – Hervorragend

Jerome

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Keixnex’pe9d’´e
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Willy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super
Très bien
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

juliana

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Rym

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Au top on revient à chaque fois, on recommande viv
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Responsable Hébergement am 9. Nov. 2023
Un grand merci pour votre confiance. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très vite au Grand Hôtel Thalasso & Spa.

10/10 – Hervorragend

Patricio Rodrigo

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Excelente servicio instalaciones muy buenas
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Responsable Hébergement am 10. Okt. 2023
Senor Rodrigo,Estamos muy contentos de que su estancia haya estado a la altura de sus expectativas. ¡Esperamos darle la bienvenida de nuevo pronto en nuestro establecimiento.AtentamenteAurélie D

10/10 – Hervorragend

Tan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Personnel très aimable et très professionnel. Un cadeau de bienvenue avec Champagne ! Surclassement dans une Junior Suite incroyable, immense, avec une magnifique et grande terrasse ensoleillée donnant sur la baie de Saint Jean de Luz, et parfaitement équipée. Piscine très agréable. Un séjour plus que parfait et inoubliable … un établissement somptueux … la meilleure adresse de Sain Jean de Luz !
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Responsable Hébergement am 15. Sept. 2023
Cher Hôte,Nous vous remercions sincèrement pour ce très bel avis et pour la mise en avant de nos équipes qui ont à cœur de vous faire vivre une expérience unique.Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour au Grand Hôtel Thalasso & Spa et espérons avoir le plaisir de vous retrouver très vite sur La côte Basque.

10/10 – Hervorragend

Pierre

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023
Antwort von Aurélie Donzelli- responsable hébergement am 30. Aug. 2023
Cher Pierre,Nous sommes heureux de vous avoir accueilli au Grand Hôtel Thalasso & Spa et espérons vous revoir très vite sur la côte Basque.

2/10 – Ungenügend

yassine

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Aurélie Donzelli- responsable hébergement am 30. Aug. 2023
Cher Yassine,Nous regrettons votre mauvaise expérience dans notre établissement et aimerions comprendre ce qui justifie cette faible note. N'hésitez pas à revenir vers nous pour échanger sur ce qui ne semble pas avoir été à la hauteur de vos attentes.Bien à vous,

10/10 – Hervorragend

Anne

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel deserves its five star rating. Rooms are really attractive, location is right on the beach, staff are friendly and efficient. The sea water swimming pool is a real bonus. We loved drinks on the terrace at sunset.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023
Antwort von Aurélie Donzelli- responsable hébergement am 30. Aug. 2023
Chère Anne,Un grand merci pour votre confiance, nous espérons avoir le plaisir de vous revoir au Grand Hôtel Thalasso & Spa.Belle fin d'été

10/10 – Hervorragend

Helene

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023
Antwort von Aurélie Donzelli- responsable hébergement am 30. Aug. 2023
Chère Helene,Nous vous remercions d'avoir choisi le grand Hôtel Thalasso & Spa pour votre dernier séjour. Nous vous souhaitons une très belle fin d'été.

10/10 – Hervorragend

Tommy

Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023
Antwort von Aurélie Donzelli- responsable hébergement am 30. Aug. 2023
Un grand merci pour votre confiance, a très bientôt au Grand Hôtel Thalasso & Spa

10/10 – Hervorragend

Lauren

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023
Antwort von Aurélie Donzelli- responsable hébergement am 30. Aug. 2023
Merci pour votre visite au Grand hôtel Thalasso & Spa, au plaisir de vous revoir !

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2023
Antwort von Responsable Hébergement am 12. Juli 2023
Merci d'avoir choisi le Grand Hôtel Thalasso & Spa, au plaisir de vous revoir sur la côte BasqueAurélie D

10/10 – Hervorragend

Eric

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

8/10 – Gut

Ute

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Alain

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2023

10/10 – Hervorragend

Aurélie

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Un séjour romantique et merveilleux grâce aux attentions particulières du personnel. Merci à vous pour votre accueil chaleureux! Nous sommes déjà venus deux fois mais nous reviendrons séjourner dans votre établissement. Aurélie et Stéphane
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023

6/10 – Okay

Azucena

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
La piscina no tenia chorros de agua exteriores, agua no muy caliente y camas sin calor. El baño de la habitacion super pequeño, lavabo, wc y ducha q no corresponde a un 5 estrellas. Los trabajadores super agradables
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023
Antwort von Andoni Geuther, Responsable comercial am 27. Feb. 2023
Querida Azucena,Muchas gracias por compartir su experiencia en general en el Grand Hôtel Thalasso & Spa. Tomamos en consideración sus comentarios que nos permiten mejorar siempre. Nuestro hotel de 5 estrellas ofrece diferentes categorías de habitaciones con diferentes tipos de baños y nuestra piscina está a 32 grados todo el año.¡Compartiremos sus comentarios con nuestros equipos y esperamos tener el placer de darle la bienvenida pronto! Sinceramente. Andoni Geuther Responsable comercial

10/10 – Hervorragend

Slawomir

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023
Antwort von Andoni Geuther responsable commercial am 27. Feb. 2023
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au Grand Hôtel Thalasso & Spa. Nous sommes ravis de constater que votre séjour vous a enchanté ! Nous espérons avoir la chance de vous accueillir très prochainement au Grand Hôtel Thalasso & Spa. Bien sincèrement, Andoni Geuther responsable commercial

10/10 – Hervorragend

pierre

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Magique
Magnifique et parfait comme d'habitude dans cet établissement
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022

10/10 – Hervorragend

Grégoire

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022

4/10 – Schlecht

Joana Soler

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Es un hotel de 3 estrellas
No es un hotel de cinco estrellas, muy viejo, muebles rotos y pegados, nos pusieron en la habitacion de minusvalidos donde la ducha es todo el baño. Muy mal y el spa..... una piscina vieja que tambien sirve como almacen de bicis de gimnasio en mal estado
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022

8/10 – Gut

Alain

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2022

10/10 – Hervorragend

Tabitha

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gorgeous hotel on the waterfront - the most impressive in Saint Jean de Luz, with a nice (simple) spa. The staff are the highlight - effortlessly efficient & totally capable - from the (handsome) door men to the amazing receptionist, capable maids & talented masseuse. The whole hotel was immaculately presented, including the room. My only disappointment was that the room was far too hot without the window open, and much too noisy with it open. So I didn’t sleep as well as I could have. This was a city facing room.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2022

10/10 – Hervorragend

MARIE H

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2022

10/10 – Hervorragend

Amy

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022

10/10 – Hervorragend

Sophie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Un magnifique hôtel
Notre séjour a été magnifique, un service de l’hôtel d’une douceur, très agréable et toujours avec le sourire.. un petit coin de paradis !!
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022

8/10 – Gut

Etienne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2022

10/10 – Hervorragend

patty, mill valley

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful place
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022

10/10 – Hervorragend

Philippe

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Confort et grand luxe.
Excellente situation en bord d’une plage de sable fin fantastique et donnant accès à la zone piétonne de la vieille ville. Chambre parfaite et restaurant de grande qualité. A recommander à qui aime le luxe et dont l’urgence climatique n’empêche pas de dormir
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2022

10/10 – Hervorragend

Leo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great facility, staff, and food. Location is superb!!!
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022

10/10 – Hervorragend

philippe

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
L emplacement la ville
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2022

10/10 – Hervorragend

Pamela

Aufenthalt von 5 Nächten im August 2022

10/10 – Hervorragend

Concepcion

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Todo el hotel excelente, lo único en el restaurante muy lento el servicio
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022

8/10 – Gut

Michel

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022

10/10 – Hervorragend

Enrique

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2022

10/10 – Hervorragend

Markus

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2022

8/10 – Gut

Elizabeth

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This is a beautiful property in a lovely location. The beach is easily accessible and the terrace is lovely. The standard room was the smallest hotel room I’ve ever seen. AC not particularly effective.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2022

10/10 – Hervorragend

Arturo

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2022

10/10 – Hervorragend

kevin r.

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The BEST location in town. Super amenities.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2022

8/10 – Gut

Denis

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel très bien placé
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022

10/10 – Hervorragend

Elizabeth, Walnut Creek

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Friendly and attentive staff without being intrusive. Rooms are small but comfortable. Nice amenities - robes/slippers, spa access, towel warming rack in bathroom, Nespresso and electric kettle in room, with chocolates delivered nightly.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2022

8/10 – Gut

Alain

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2022

10/10 – Hervorragend

Richard

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2022