Hi Silke! Thank you for your review. We always appreciate feedback. We try to be as transparant as possible about our rooms with foto's and measurements on our website. We are sorry that your question wasn't answered. We must have missed it. Guests are always our number 1 priority. We hope to welcome you again soem time in the future.

Hi Johannes, Bedankt voor je review. Goed om te horen dat je zo een fijn verblijf hebt gehad! We hopen je in de toekomst nogmaals te mogen ontvangen.Met gastvrije groet,

Hi Madelon, Thank you for your rating!We hope you had a nice stay.Warm Regards,

Hi Natasja, Bedankt voor je review. Goed om te horen dat je zo een fijn verblijf hebt gehad! We hopen je in de toekomst nogmaals te mogen ontvangen.Met gastvrije groet,

Hi Pascal!Bedankt voor je mooie review. Goed om te horen dat je zo een fijn verblijf hebt gehad! We hopen je in de toekomst nogmaals te mogen ontvangen.Met gastvrije groet,

Hi Corine, Bedankt voor je rating!We hopen dat je een fijn verblijf hebt gehad.Met gastvrije groet,

Hi Ellen! Bedankt voor je ontzettend mooie review! Fijn om te horen dat je zo'n ervaring hebt gehad. We hopen je in de toekomst nogmaals te ontvangen!

Hi Sonja, Bedankt voor je mooie review, dit waarderen we altijd. We hopen je nog eens in de toekomst te mogen ontvangen! Met vriendelijke groet, Little Duke

Dear Philip,We sincerely apologize for any inconvenience you experienced during your stay with us. After carefully reviewing your feedback, we would like to address a few points you raised in your review.Firstly, we would like to clarify that the air conditioning and fireplace in your room were in proper working order. Our dedicated staff promptly attended to your request and assisted in ensuring these amenities were functioning optimally. We value your comfort and always strive to provide a pleasant environment for our guests.However, we must express our concern regarding the reported behavior during our employee's visit to your room. Your description of screaming and throwing items is distressing, and we believe such actions do not align with the standards of respectful communication we uphold.Effective communication is essential in addressing concerns, and we regret that a more civilized dialogue was not achievable. We understand that issues may arise during any stay, and we are committed to resolving them promptly and professionally.It is disheartening to note that the atmosphere became strained, particularly in light of your early mentions of seeking refunds. We assure you that our primary goal is to address and resolve any concerns you may have, but we request that communication be conducted in a manner that promotes understanding and cooperation.Once again, we apologize for any inconvenience you may have encountered, and we remain committed to ensuring the satisfaction of all our guests.Sincerely,Ruud Coelen - General Manager

Hi Vivian,Bedankt voor je mooie review, dit waarderen we altijd. Vervelend dat er iets mis is gegaan bij de self-check-in. Hopelijk mogen we je in de toekomst weer verwelkomen!Met vriendelijke groet - The Duke

Hi Astrid, Bedankt voor je mooie review! Hopelijk mogen we je nog een volgende keer ontvangen.Mat vriendelijke groet - the Duke

Hi Ivanka, Bedankt voor je mooie review! Hopelijk mogen we je nog een volgende keer ontvangen.Mat vriendelijke groet - the Duke

Hi Suzanne, Bedankt voor je mooie review! Vervelend dat er een probleem was met de check-in maar we zijn inderdaad altijd één belletje verwijderd om te helpen. Je geeft goede feedback en goede tips, waar we zeker wat mee gaan doen. Hopelijk mogen we je nog een volgende keer ontvangen!Mat vriendelijke groet - the Duke

Hi Sille, Bedankt voor je mooie review! Hopelijk mogen we je nog een volgende keer ontvangen.Mat vriendelijke groet - the Duke

Hi Judith! Bedankt voor je mooie review. Een parkeergarage en supermarkt zijn wel op loopafstand aanwezig, maar inderdaad niet om de hoek. We hopen je nog een volgende keer te mogen ontvangen!Met vriendelijke groet - Hotel Jeroen

Hi Linda!Thank you for your review. We've already had contact about this problem and we are really sorry about this issue. Safety is one of our top priorities and we take your complaint seriously. We hope to welcome you again in the future.Warm Regards

Hi Michael,Thank you for your review! If any problems arise during self check in, there is always somebody who can help you either from distance or in person. :) We hope to welcome you again in the future.Warm Regards,

Hi There, Super bedankt voor je review! Wat fijn dat mijn collega het goed heeft opgelost. We hopen je nog eens te mogen ontvangen.

Hi John, Many thanks for your feedback. Could you let us know how we can improve our service? Thanks in advance

Hi There, Super bedankt voor jullie mooie review! Wat fijn dat jullie hebben genoten van het verblijf. Wij hopen je nog eens te mogen ontvangen.

Hi Sebastiaan, Super bedankt voor jullie mooie review! Wat fijn dat jullie hebben genoten van het verblijf. Wij hopen je nog eens te mogen ontvangen.

Hi Iris,Super bedankt voor jullie mooie review! Wat fijn dat jullie hebben genoten van het verblijf. Wij hopen je nog eens te mogen ontvangen.

Hi Bart, Onwijs bedankt voor je mooie review! Wij waarderen dat echt heel erg. Wij hopen jullie nog eens te mogen ontvangen.

Hi Angela, Bedankt voor je leuke review! Dit stellen we zeer op prijs. Hopelijk tot snel weer :)