Europa-Park Freizeitpark & Erlebnis-Resort, Hotel Castillo Alcazar

Fotogalerie von Europa-Park Freizeitpark & Erlebnis-Resort, Hotel Castillo Alcazar

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Kinderbecken
Allergikerbettwaren, Schreibtisch, Babybetten, kostenloses WLAN
Allergikerbettwaren, Schreibtisch, Babybetten, kostenloses WLAN
Allergikerbettwaren, Schreibtisch, Babybetten, kostenloses WLAN

Überblick über Europa-Park Freizeitpark & Erlebnis-Resort, Hotel Castillo Alcazar

Europa-Park Freizeitpark & Erlebnis-Resort, Hotel Castillo Alcazar

4.0-Sterne-Unterkunft

4,5/5 – Wunderbar

Diese Unterkunft wurde mit 4,7/5 für Sauberkeit bewertet.

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Kostenloses WLAN
  • Frühstück inbegriffen
  • Parkplatz inbegriffen
  • Haustierfreundlich
  • Klimaanlage
  • Wellness

Reinigungs- und Sicherheitsmaßnahmen

  • Reinigung mit Desinfektionsmittel
  • Handdesinfektionsmittel bereitgestellt
  • Persönliche Schutzausrüstung
  • Abstandsregeln
Karte
Europa-Park-Strasse 4/6, Rust, BW, 77977

Entdecken Sie die Gegend

  • Beliebter OrtEuropa-Park16 Gehminuten
  • Beliebter OrtRulantica3 Autominuten
  • Beliebter OrtNaturschutzgebiet Taubergießen7 Autominuten
  • FlughafenStraßburg (SXB)47 Autominuten

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Zur Umgebung

Rust

Europa-Park Freizeitpark & Erlebnis-Resort, Hotel Castillo Alcazar in Rust liegt in der Nähe von Freizeitparks. Ortenau und Kunsthalle Messmer gehören zu den wichtigen Sehenswürdigkeiten. Wer auch die Natur der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: Naturschutzgebiet Taubergießen und Kaiserstuhl. Sie reisen zusammen mit Kindern? Dann sollten Sie diese Attraktionen nicht verpassen: Europa-Park und Rulantica. Schnappen Sie sich die Schläger und frönen Sie auf dem Golfplatz in der Nähe Ihrem Hobby oder erleben Sie auf den Wander-/Radwegen und beim Mountainbiken neue Abenteuer.

In der Umgebung

  • Europa-Park - 16 Gehminuten
  • Rulantica - 3 Autominuten
  • Europa-Park Golfclub Breisgau - 6 Autominuten
  • Funny-World - 7 Autominuten
  • Naturschutzgebiet Taubergießen - 7 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Ringsheim – 6 Fahrminuten
  • Basel (BSL-EuroAirport) – 54 Fahrminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Europa-Park Freizeitpark & Erlebnis-Resort, Hotel Castillo Alcazar

Sehr familienfreundlich: 4-Sterne-Hotel – nahe Ortenau
Wellnessbereich, ein Restaurant und Fitnesscenter – all das bietet dieses Hotel. Zum Angebot gehören ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, kostenlose Parkplätze ohne Service und ein kostenloser Shuttle zum Freizeitpark. Außerdem können Sie Folgendes nutzen: Bar/Lounge, Coffeeshop/Café und Wellnessangebote. Alle 120 Zimmer bieten kostenloses WLAN, Flachbildfernseher mit Satellitenempfang und Haartrockner. Folgende Annehmlichkeiten stehen Ihnen in den Zimmern ebenfalls zur Verfügung: Telefone und Schreibtische.
Europa-Park Freizeitpark & Erlebnis-Resort, Hotel Castillo Alcazar besitzt 120 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Haartrockner. Flachbildfernseher mit Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung.

Hotel in Rust bietet Ihnen einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommen Sie Allergikerbettwaren.

Hotel verfügt über folgendes Angebot: Fitnesscenter.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Hotel verfügt über einen Wellnessbereich, in dem Ihnen Entspannung und Erholung geboten werden. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung, Körperpeelings und Körperbehandlungen. Der Wellnessbereich verfügt über ein Dampfbad. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie und Hydrotherapie.

Reinigungs- und Sicherheitsmaßnahmen

Maßnahmen für verbesserte Sauberkeit

Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
Häufig berührte Oberflächen werden gereinigt und desinfiziert
Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen
Hält die folgenden brancheneigenen Reinigungs- und Desinfektionsrichtlinien ein: Orientierungshilfe zur Wiedereröffnung von Ferienunterkünften in Corona-Zeiten (DTV/DFV Deutschland)

Abstandsregeln

Kontaktloser Check-out
In Bereichen mit viel persönlichem Kontakt gibt es Schutzscheiben
Es gelten Abstandsregeln

Sicherheitsmaßnahmen

Personal trägt persönliche Schutzausrüstung
Händedesinfektionsmittel steht zur Verfügung
Diese Informationen werden von unseren Partnern bereitgestellt.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: Kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: WLAN-Internetzugang (kostenlos)

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Es gibt rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr (gegen Aufpreis)
  • Flughafentransfer (auf Anfrage)
  • Kostenloser Shuttle zum Freizeitpark

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet
  • Ein Restaurant und ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar/Lounge

Aktivitäten

  • Spielhalle
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnessbereich
  • Spielplatz
  • Einkaufsmöglichkeiten

Für Familien

  • Spielzimmer/Arcade-Spiele
  • Babysitting (gegen Gebühr)
  • Babybetten (gegen Gebühr)
  • Shuttle zum Freizeitpark (kostenlos)
  • Kinderbetreuung im Zimmer (gegen Gebühr)
  • Wäscherei
  • Kinderspielplatz

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat/Bankdienstleistungen
  • Fahrstuhl
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Schließfächer

Gästeservice

  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Textilreinigungsservice
  • Friseursalon
  • Wäscherei
  • Gepäckaufbewahrung
  • Mehrsprachiges Personal
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Hochzeitsservice

Gesprochene Sprachen

  • Englisch
  • Französisch
  • Deutsch

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Konferenzfläche
  • Tagungsraum

Außenbereich

  • Terrasse

Wellnessbereich

  • Aromatherapie
  • Körperpeelings
  • Körperbehandlungen
  • Ganzkörperwickelbehandlung
  • Gesichtsbehandlungen
  • Hydrotherapie
  • Maniküre und Pediküre
  • Massagen
  • Dampfbad

Barrierefreiheit

  • Wenn Sie Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierefreiheit haben, kontaktieren Sie bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten finden Sie auf der Buchungsbestätigung.
  • Barrierearmes Zimmer (einige Zimmer)
  • Behindertenparkplätze

Weiteres

  • Ausgewiesene Raucherbereiche

Restaurants vor Ort

  • Castillo
  • Buena Visa Club

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Klimaanlage
  • Bettwäsche
  • Babybetten (gegen Gebühr)
  • Allergikerbettwaren

Badezimmer

  • Haartrockner
  • Handtücher

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher
  • Satellitenfernsehen

Weiteres

  • Schreibtisch
  • Telefon

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Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:30 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Express-Check-out

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teilen Sie der Unterkunft dazu vor der Anreise Ihre Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen finden Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung.
Der Check-in erfolgt an einer anderen Adresse: Hotel El Andaluz, Europa-Park-Straße 4+6, 77977 Rust
Bitte setzen Sie sich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn Sie eine Anreise nach 18:00 Uhr planen.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen Sie bei Ihrer Ankunft willkommen.
Der Europa-Park ist vom 27. März 2022 bis 15. Januar 2023 geöffnet. Der Park ist am 24. und 25. Dezember 2022 geschlossen. Die Öffnungszeiten sind je nach Saison unterschiedlich.
Tickets für einen 1-Tages-Aufenthalt in der Wasserwelt Rulantica müssen im Voraus telefonisch direkt über den Freizeitpark erworben werden. Die Tickets können nicht online gekauft werden.
Der Eintritt zum Europa-Park ist begrenzt und Tickets müssen im Voraus telefonisch direkt über den Freizeitpark erworben werden. Die Tickets können nicht online gekauft werden.
Ein Shuttle-Service zu den Partnerhotels und zum Eingang des Europa-Parks wird zur Verfügung gestellt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 13 EUR pro Haustier und pro Nacht willkommen.
Haustiere sind willkommen (nur Hunde und Katzen)
1 pro Zimmer
Nur in bestimmten Zimmern möglich: Zimmer für Gäste mit Haustieren können direkt bei der Unterkunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung angefragt werden

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Kinder-/Babybetten stehen für 6.0 EUR pro Nacht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Die folgenden Gebühren sind direkt in der Unterkunft zu bezahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 1.00 EUR pro Person/pro Nacht. Kinder unter 12 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

Die Unterkunft erhebt beim Check-in/Check-out bzw. wenn die entsprechende Leistung in Anspruch genommen wird, folgende Gebühren und Kautionen:

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 230 EUR pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte), maximale Personenanzahl: 7
  • Gebühr für Haustiere: 13 EUR pro Haustier, pro Nacht
  • Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 6.0 EUR pro Nacht

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Rauchmelder, ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten
Bitte beachten Sie, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setzen Sie sich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen finden Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung.
Haustiere sind nur in ausgewählten Zimmern erlaubt (zusätzlich anfallende Kosten sind im Gebührenabschnitt aufgeführt). Bitte wenden Sie sich für die Zuweisung eines dieser Zimmer direkt an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten finden Sie auf der Buchungsbestätigung.

Nationale Bewertung

Die Hotelstars Union vergibt offiziell Sternebeurteilungen für Unterkünfte in diesem Land: Deutschland. Diese Unterkunft erhielt 4 Sterne.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Castillo Alcazar
Castillo Europa-Park
Europa-Park Castillo
Europa-Park Erlebnis-Resort Castillo Alcazar
Europa-Park Erlebnis-Resort Castillo Alcazar Rust
Europa-Park Erlebnis-Resort Hotel Castillo Alcazar
Europa-Park Erlebnis-Resort Hotel Castillo Alcazar Rust
Hotel Alcazar Europa-Park
Hotel Castillo Alcazar
Hotel Castillo Alcazar Europa-Park

Gesamtpunktzahl und Bewertungen

4,5

Wunderbar

139 von insgesamt 237 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 5 - Hervorragend
5 – Hervorragend 59%
80 von insgesamt 237 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Gut
4 – Gut 34%
11 von insgesamt 237 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 3 - Okay
3 – Okay 5%
2 von insgesamt 237 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Schlecht
2 – Schlecht 1%
5 von insgesamt 237 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 1 - Ungenügend
1 – Ungenügend 2%

4,7/5

Sauberkeit

4,4/5

Personal & Service

4,6/5

Ausstattung

4,5/5

Zustand der Unterkunft

4,3/5

Umweltfreundlichkeit

5/5 – Hervorragend

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es war alles wunderbar und das einchecken sowie auschecken hat tiptop geklappt. Was uns etwas störte, war, dass man als Hotelgast nicht einen Tisch im Hotelrestaurant auf sicher hat. Das fanden wir sehr undankbar und umständlich mit Kindern. Jetzt wissen wir, dass man unbedingt (!) einen Tisch vorreservieren sollte! Was wir aber tatsächlich bemängeln und schade finden. Nebst diesem Punkt, ist das Hotel sehr zu empfehlen und würde eigentlich super klappen.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2021

5/5 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2021

5/5 – Hervorragend

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Toller Aufenthalt
Es war ein sehr schöner Aufenthalt. Das Hotel war super. Man sollte aber vorher für den Abend einen Tisch zum Essen buchen.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2021

3/5 – Okay

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel war schön, allerdings waren wir entsetzt über die Menschenmassen!! Abgesehen davon,dass wir uns immer noch in einer Pandemie befinden,schien die maximale Kapazität def. überschritten!! Wenn man an fast jeder Attraktion mind. 45 min bis zT 90+ anstehen u selbst für Essen ca. 30 min Anstehzeit einplanen muss,kann das nicht mit einer adäquaten Auslastung erklärt werden… Das war mehr als enttäuschend!!! Da kann man in einem Vergnügungspark nicht mehr von Vergnügen sprechen!!!!!!😔
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2021

4/5 – Gut

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2020