Accor Hotels, Rüper

"Sehr gut gelegen. Gutes Frühstück und eine gute Bar."

"Great Hotel right on the edge of the beautiful park. Just check-in took 20+ min, which is quite a downer after a long day. "

"Wieder einmal ein toller Aufenthalt. Super Hotel und guter Preis. Schade, dass der Pool nicht mehr geöffnet ist. Wir kommen gerne wieder."

"Gerne wieder!"

"Gutes Hotel, Buchungen mit frühstück, nahe der Innenstadt ca. 20 Minuten Walk "

"--"

"Tolles Preis-Leistungs-Verhältnis, super Frühstücksbuffet"

"Untragbare Zustände – keine Empfehlung Mein Zimmer war massiv von Ameisen befallen. Die Tiere bildeten eine regelrechte Straße – vom Badezimmerfenster quer durch das Zimmer, bis zur Zimmertür und über den Flur in ein anderes Zimmer. Als ich das Problem meldete, wurde meine Beschwerde zunächst mit Unglauben abgetan. Erst nach deutlichem Nachdruck begutachtete der Besitzer das Zimmer persönlich – und versuchte anschließend, mir die Verantwortung zuzuschieben. Angeblich hätte ich das Dachfenster nach dem Duschen angeklappt, was seiner Meinung nach den Ameisenbefall ausgelöst habe. Eine absurde und ausweichende Erklärung, die den tatsächlichen hygienischen Zustand des Zimmers völlig verkennt. Erst nach wiederholter und lauter Beschwerde wurde mir schließlich ein Ersatzzimmer angeboten – ein Umgang mit Gästen, der absolut nicht akzeptabel ist."

"Wir sind das 1. mal mit Expedia verreist. Es war alles perfekt "