Merci pour votre très bon commentaire ("Super piscine, beaucoup de soleil. Parfait pour un grand groupe. Il y a des chambres supplémentaires pour tout le monde afin que vous puissiez avoir votre tranquillité.") Dommage pour la note de seulement 3/5 qui du coup ne correspond pas bien à votre appréciation. Au plaisir de vous revoir dans notre villa!

Merci pour votre commentaires. Au plaisir de vous accueillir à nouveau

Merci pour votre retour. Nous avons remplacé la bouteille de gaz, et merci pour l'indication pour la plancha : soit le bouton peut être réparé, soit nous la changerons. Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois!

Nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour, du fait que la dame qui vous a accueilli ne parle pas anglais (ce qui a généré beaucoup d'incompréhensions malheureusement) et que les piles du détecteur de fumée sont arrivées en fin de vie. Nous sommes toujours disponibles à tout moment : si vous nous l'aviez signalé, nous aurions pu venir changer les piles du détecteur de fumée. Heureux de savoir cependant que vous avez tout de même apprécié nos installations et notre piscine chauffée lors de votre séjour.

Merci pour votre message. Nous sommes navrés pour la porte de douche qui n'avait pas pu être réparée avant votre arrivée. La villa est équipée d'un chauffe-eau de 300L + un autre de 200L pour la salle de bain de l'appartement principal. Elle contient 3 cuisines, avec chacune des plaques vitrocéramiques, et est équipée de chauffage réversible. En cas de problème pendant votre séjour ou de question sur le fonctionnement de nos équipements, il ne faut pas hésiter à nous contacter si vous rencontrez un problème, et nous serons ravis de pouvoir vous apporter une solution, la personne vous accueillant habitant juste à côté.

Merci pour votre retour. Cela aurait presque mérité une cinquième étoile ;-). Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement

Merci pour votre message. Désolé que l'accueil vous est déplu avec la dame de l'accueil. Concernant la répartition de la villa, elle est détaillée dans le contrat envoyé à tous nos vacanciers : Unité n°1 : Capacité d'accueil: 5 personnes • Type: plus de 50 m² - 3 pièces - 1 cuisine/salle à manger, 1 salon, 1 chambre + 1 salle de bain, 2 WC indépendants • Couchages: 1 lit 2 places 160cm*200cm,1 lit 1 place, 1 BZ 2 places Unité n°2 : Capacité d'accueil: 7 personnes (communique directement avec l'unité 1) • Type: plus de 30 m² - 3 pièces - 1 salon, 1 chambre + salle d'eau, 1 chambre en mezzanine + 1 salle de bain/WC • Couchages: 1 lit 2 places 160cm*200cm, 1 lit 1 place, 2 clic-clac 2 places Unité n°3 : Capacité d'accueil: 5 personnes (communique avec l'unité 1 et 2 en passant par la terrasse - 10m à traverser) • Type: 30 m² - 2 pièces - 1 cuisine/salle à manger/salon, 1 chambre en mezzanine + 1 salle de bain/WC • Couchages: 1 lit 2 places 160cm*200cm,1 lit 1 place, 1 clic-clac 2 places Unité n°4 : Capacité d'accueil: 4 personnes (communique avec l'unité 1 et 2 en passant par la terrasse - 20m à traverser) • Type: 30 m² - 2 pièces - 1 cuisine/salle à manger/salon, 1 chambre en mezzanine + 1 salle de bain/WC • Couchages: 1 lit 2 places 160cm*200cm, 1 clic-clac 2 places

Merci pour votre commentaire. Désolé pour le petit désagrément du premier soir où vous n'avez pas eu assez d'eau chaude, les précédents locataires ayant vidé le ballon d'eau chaude dans la journée, ce dernier étant programmé pour se réchauffer la nuit et n'avait pas été mis en marche forcée suite au départ des locataires précédents le même jour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

Merci pour votre retour. Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois!

Heureux que vous ayez pu bien profiter du cadre agréable offert par la villa et sa piscine. Concernant les petits désagréments soulevés, il est vrai que la villa a été occupée tout l'été et que plusieurs lattes de sommiers ont été cassées par les vacanciers précédents. Nous nous sommes chargés de les remplacer, ainsi que les ampoules des lampes de chevet défectueuses. Comme décrit dans l'annonce et sur les photos, trois chambres sont en mezzanine, avec la présence d'un velux et de la climatisation pour chacune des pièces où elles se trouvent, permettant de baisser la température en été. Enfin, je profite pour rappeler qu'il y a 2 cuisines supplémentaires en plus de celle située dans l'unité principale.

Merci Sylvie. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

Merci pour votre commentaire. Vous êtes les bienvenus pour un prochain week-end!