Rezeption

Bewertungen von Rock Solid Backpackers Rotorua

3.5 out of 5
Rock Solid Backpackers Rotorua
1140 Hinemoa Street, Rotorua

Bewertungen

8,4

Sehr gut

68 von insgesamt 189 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
85 von insgesamt 189 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
27 von insgesamt 189 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
7 von insgesamt 189 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
2 von insgesamt 189 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,2/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

8,0/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Verena

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super friendly staff, tidy and clean kitchen/bathroom, modern rooms, had everything I needed
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von Dale am 5. Mai 2024
Kia ora Verena, thanks for your awesome feedback! Stoked to hear you had a great time during your stay and hopefully we'll see you again in future!

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2018

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
The staff was friendly and the bathroom was good but in another floor. The room was clean but i had the most uncomfortable mattress I ever had.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2017

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Gutes alternatives Hostel
Gutes Hostel. Freundliches und hilfreiches Personal. Sehr sicher (durch 2 Sicherheitstüren). Sauberes Gemeinschaftsbad und Küche. 4er Mädchenschlafsaal ok (Bettenaufteilung etwas unpraktisch und kein Sicherheitsgitter beim Hochbett) aber sauber. Nahe Einkaufsmöglichkeiten, i-site und Polynesian Spa.
Thank you for your great feedback we do care about our guests comfort, enjoyment and safety so we are glad you appreciated everything we had to offer. We are sorry you found our bunks a bit high but they are are solid wooden bunks securely screwed to the wall so - very safe.

6/10 – Okay

Tania

Gut: Personal & Service
The staff member who greeted me was amazing he was so helpful and enthusiatic I would return purely becasue of the servie he provided. I know it was Rotorua but in the area near the kitchen it smelted like people had not showered for weeks were in the rooms and the carpet and kitchen floors were dirty and I did not want to walk around in barefeet.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von Dale am 5. Mai 2024
Kia ora Tania, thanks for your feedback! I'm glad to hear you enjoyed our service, and I'll follow up your comments with our housekeeping team. We're currently in the process of deep cleaning all of our rooms and service all our facilities daily, so hopefully it'll be to your standard next time you visit! :)Wish you the best for the rest of your travels!

8/10 – Gut

Sharon, Wellingborough

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Centrally located so great for getting around. Friendly and helpful staff, helpful about providing bus information etc. Luggage storage in a locked room. Lots of kitchens and lounges. I had a private room with ensuite which was fine, a bit basic but everything I needed. Only thing I didn't like was that the bed linen was very pilly which was a bit uncomfortable.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von Dale am 5. Mai 2024
Kia ora Sharon, thanks for your feedback - I'm stoked to hear you had a great stay with us! I'll touch base with our housekeeping team to see how we can improve the linen :)Hope you enjoy the rest of your travels in New Zealand!

8/10 – Gut

Hedy

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von Dale am 5. Mai 2024
Kia ora Hedy, thanks for your review! Hope you enjoyed your stay with us and wish you the best for your onwards travels! :)

10/10 – Hervorragend

Abigail

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location, good facilities. Not sure if i was off-season but it seems a very quiet hostel. Huge lounge/communal space on third floor. Women’s bathrooms have hairdryer and straighteners in them which is a nice touch. Free parking a short walk away. The top bunk bed did not have a bar or edge so may be an issue if you toss and turn in your sleep. Overall a great stay-I ended up staying here twice during my travels. The Lotus cage next door also does good breakfast.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

8/10 – Gut

Max

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

8/10 – Gut

Abigail

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location. Plenty of facilities for number of guests that were staying while I was there, nothing felt crowded. Everything was clean. Big lockers to store your bags in which is good. Free parking a short walk away too!
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

6/10 – Okay

Nathalie

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La chambre était propre le seul élément négatif. Il devrait avoir plus d’affiche pour aviser les utilisateurs de faire leur vaisselle et la ranger. J’ai vu plusieurs personnes seulement rincer leur vaisselle sans savon et la laisser sur le comptoir! Inscrire tes parents ne sont pas là pour faire ta vaisselle!
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Kimberley

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Rotorua is a pretty small town so you can walk to pretty much everywhere in the “downtown” area. Can walk to start your tours and shuttles within 5 minutes.

8/10 – Gut

Connell

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Gurbir

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Amazing
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Mike

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The service is so good
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

8/10 – Gut

Yuri

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Callum

Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Private room was big with good facilities. Nice comfortable bed. Hostel itself is huge and has good common areas including a very big kitchen. Staff were friendly. In good location walking distance to bars, cafes etc.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

Brittney P

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023

8/10 – Gut

Yusei

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Need some more outlets or extension cords in room
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
Antwort von Dale am 30. Aug. 2023
Kia ora Yusei, thanks for your feedback! We're working hard on upgrading all our rooms to have individual charging ports on each bed, so hopefully you'll have a much easier time with your devices next you're with us! Enjoy the rest of your travels :)

10/10 – Hervorragend

Ichiro

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Good
Comfortable .
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
Antwort von Dale am 30. Aug. 2023
Kia ora Ichiro, thanks for an awesome review! Hope you enjoy the rest of your travels in Aotearoa! :)

10/10 – Hervorragend

Jordan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
For anyone just looking for an affordable place to stay while in Rotorua and doesn't care about all the hotel-type "luxuries", this place is fantastic. Basically a nice, quiet small private room with bed and small table, and shared common facilities e.g. bathrooms, showers, kitchen, and rec room. As someone who was traveling solo and just looking for something cheap and close to downtown, and didn't plan on spending a whole lot of time at the hotel, this was absolutely it. The guy who checked me in at the front was incredibly nice and helpful about things to do in Rotorua and I enjoyed the general "honor system" type of culture toward respecting others in the shared spaces. Great vibes, lovely people, and nice and cheap. Towels are supplied but bring your own soap, toiletries, etc.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Wesley

Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

werapat

Very nice

8/10 – Gut

Nicholas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2023

6/10 – Okay

Lindsay

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023

10/10 – Hervorragend

Mary

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2023

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023

10/10 – Hervorragend

Martin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great Hostel, would come again.
The hostel was great, the beds were comfy, it is centrally located and the staff were super helpful. The bathrooms could be in better condition (they were clean), and the showers really need a place to hold towels/ clothes.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2023

10/10 – Hervorragend

Min-Hui

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023

8/10 – Gut

Janelle

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We were a company of 2 and had a premium room which had a double and single bed. The beds were beautifully presented - as in a hotel. We were very grateful for the provided fan as no windows. An extension cord would have been an appreciated bonus. Since we were in the ‘group’ section, we did need to share the common spaces with a large, boisterous group which partied well into the night. The rooms are well insulated as we only heard the occasional ‘running through the hall’ . The kitchen appeared to be well equipped, good amount of seating and a lovely lounge area. Showers clean and facilities well kept. Great location. Free parking 6 pm - 9 am another bonus.

10/10 – Hervorragend

Raymark

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Convenient at the heart of the city.

2/10 – Ungenügend

Charly

10/10 – Hervorragend

Perran

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022

8/10 – Gut

WAI MING

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2022

6/10 – Okay

Christopher

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
Not exactly the cleanest especially the showers and common area. The whole place needs a deep clean.

10/10 – Hervorragend

IEUFAKA

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
This establishment attracts a wide range of guests which makes for a very pleasant experience. Staff are very customer service oriented and the vibe is consumer friendly. I will return to stay here on future journeys to Rotorua NZ.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2022

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Location okey but not really comfortable
The hostel location is good . I stayed in female dorm next to shower room , so much noise when people come and go .Also there is weird smell in the room; The pillow is too thin made my neck pain after two night stays .
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2022

8/10 – Gut

Amy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hostel is in a great location, close to the bus stop, the spa and plenty of bars and restaurants. Staff were really welcoming. The bed was comfortable but the room lacked any sockets near the bed and the curtain did not fit the window very well. I thought the kitchen could do with a deep clean and if the hostel is full you might be waiting to cook your dinner.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2022

8/10 – Gut

Sanne

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Udemærket hostel
Ganske udemærket hostel med central placering.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2022

10/10 – Hervorragend

Changwoon

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022

10/10 – Hervorragend

Siew Yan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It is at a centralised area where easy to access supermarkets and shopping.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022

10/10 – Hervorragend

Kate

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
So much fun to have the climbing gym right there! I had a great stay and even booked an extra night because I was enjoying Rotorua so much. Very clean rooms and super friendly service, next time I'm back I know where I'm staying!
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2022

10/10 – Hervorragend

Mark

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2022

4/10 – Schlecht

Christian

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2022

8/10 – Gut

Kirsten

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Needs more cleaning
Room is so stinky. I can smell dried sweat all over the room, sofa. Carpet smells so bad too
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022

10/10 – Hervorragend

Bradley - Graham

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Compliment
It was a Excellent ! stay for a break away from town
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2022

10/10 – Hervorragend

Julie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Has cinema and rock climbing on site! Luggage storage available for short time on site. Great communal bathroom and kitchen facilities. And single rooms fantastic with opening window.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2022