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Novotel Rotorua Lakeside

4.5-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel im luxuriösen Stil verfügt über: 6 Whirlpools und Fitnessmöglichkeiten

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Fotogalerie von Novotel Rotorua Lakeside

Speisen im Freien, täglich geöffnet
Royal-Suite, 3 Schlafzimmer | 1 Schlafzimmer, Allergikerbettwaren, Minibar, Zimmersafe
Innenpool
1 Schlafzimmer, Allergikerbettwaren, Minibar, Zimmersafe
Außenbereich

Bewertungen

7,8 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück verfügbar
  • Whirlpool
  • Bar
  • Pool
  • Parkplätze verfügbar
  • Zimmerservice
Der aktuelle Preis beträgt 91 €.
inkl. Steuern & Gebühren
16. Sept.–17. Sept.

Zimmeroptionen

Überprüfe die Verfügbarkeit für diese Daten

Heute Nacht

Sept. 13 - Sept. 14
Überprüfe die Verfügbarkeit für heute Nacht, Sept. 13 - Sept. 14.

Morgen

Sept. 14 - Sept. 15
Überprüfe die Verfügbarkeit für morgen, Sept. 14 - Sept. 15.
Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 7 von 7 Zimmern

Alle Fotos für Zweibettzimmer, 2 Queen-Betten, Stadtblick anzeigen

Zweibettzimmer, 2 Queen-Betten, Stadtblick | 1 Schlafzimmer, Allergikerbettwaren, Minibar, Zimmersafe

Zweibettzimmer, 2 Queen-Betten, Stadtblick

8,4 von 10
Sehr gut
(61 Bewertungen)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
LED-Fernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
  • 28 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett, Seeblick anzeigen

Zimmer, 1 King-Bett, Seeblick | 1 Schlafzimmer, Allergikerbettwaren, Minibar, Zimmersafe

Zimmer, 1 King-Bett, Seeblick

8,2 von 10
Sehr gut
(12 Bewertungen)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
LED-Fernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
  • 28 m²
  • Blick auf den See
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick anzeigen

Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick | 1 Schlafzimmer, Allergikerbettwaren, Minibar, Zimmersafe

Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick

7,8 von 10
Gut
(31 Bewertungen)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
LED-Fernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
  • 28 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Executive-Suite anzeigen

Executive-Suite | 1 Schlafzimmer, Allergikerbettwaren, Minibar, Zimmersafe

Executive-Suite

Highlights

Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
LED-Fernseher
Allergikerbettwaren
  • 72 m²
  • Blick auf den See
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zweibettzimmer, 2 Queen-Betten, Seeblick anzeigen

Zweibettzimmer, 2 Queen-Betten, Seeblick | 1 Schlafzimmer, Allergikerbettwaren, Minibar, Zimmersafe

Zweibettzimmer, 2 Queen-Betten, Seeblick

7,2 von 10
Gut
(24 Bewertungen)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
LED-Fernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
  • 28 m²
  • Blick auf den See
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Junior-Suite, 1 King-Bett, Seeblick anzeigen

Junior-Suite, 1 King-Bett, Seeblick | 1 Schlafzimmer, Allergikerbettwaren, Minibar, Zimmersafe

Junior-Suite, 1 King-Bett, Seeblick

7,6 von 10
Gut
(4 Bewertungen)

Highlights

Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
LED-Fernseher
Allergikerbettwaren
  • 41 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf den See
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Royal-Suite, 3 Schlafzimmer anzeigen

Royal-Suite, 3 Schlafzimmer | 1 Schlafzimmer, Allergikerbettwaren, Minibar, Zimmersafe

Royal-Suite, 3 Schlafzimmer

Highlights

Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
LED-Fernseher
Allergikerbettwaren
  • 245 m²
  • Blick auf den See
  • Platz für 6 Personen
  • 3 Doppelbetten
Mod logo
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Zur Gegend

Karte
9-11 Tutanekai St, P O Box 348, Rotorua, 3201

In der Umgebung

  • Eat Street - 2 Gehminuten - 0.2 km
  • Rotorua Night Market - 7 Gehminuten - 0.6 km
  • Tamaki Maori Village (Maori-Dorf) - 8 Gehminuten - 0.7 km
  • Polynesian Spa - 13 Gehminuten - 1.1 km
  • Skyline Rotorua - 5 Autominuten - 3.9 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Rotorua (ROT) – 14 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Lone Star - ‬1 Gehminute
  • ‪Brew | Craft Beer Pub - ‬1 Gehminute
  • ‪The Fainting Goat - ‬4 Gehminuten
  • ‪Atticus Finch - ‬2 Gehminuten
  • ‪Nando's - ‬3 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Novotel Rotorua Lakeside

Hotel im luxuriösen Stil und mit Öko-Zertifizierung in der Nähe von Polynesian Spa
Ziehe einen Aufenthalt in der Unterkunft Novotel Rotorua Lakeside in Betracht, deren Pluspunkte eine Terrasse, einen Garten und Textilreinigungsservice umfassen. Besuche für etwas Ruhe und Entspannung 6 Whirlpools. Vor Ort erwartet dich Atlas, ein Restaurant – perfekt, wenn du Lust auf internationale Küche hast. Serviert werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen mit einer Geschwindigkeit von > 50 MBit/s zur Verfügung. Freu dich außerdem auf eine Bar und einen Fitnessbereich.
Weitere Extras in diesem Hotel sind:
  • 1 Innenpool und ein Kinderbecken
  • Ein großes Frühstück (gegen Aufpreis), ein Fahrradverleih und Parken ohne Service (kostenpflichtig)
  • Eine Ladestation für Elektroautos, Express-Check-out und Express-Check-in
  • Ein Bankettsaal, eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und ein Portier/Hotelpage
  • In den Gästebewertungen stechen das Frühstück, das hilfsbereite Personal und die Lage besonders hervor.
Zimmerausstattung
Alle 199 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und eine Auswahl an Kopfkissen sowie Extras wie Safes in Laptop-Größe und eine Klimaanlage. In den Gästebewertungen wird positiv von den sauberen Zimmern der Unterkunft gesprochen.
Zusätzliche Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
  • LED-Glühbirnen und Bereitstellung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Badezimmer mit unweltfreundlichen Kosmetikartikeln und Duschen
  • LED-Fernseher mit Digitalempfang
  • Kühlschränke, Babybetten (kostenlos) und Wasserkocher

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Qualmark“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: WLAN (10 NZD für 24 Stunden)
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 50 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
  • WLAN in öffentlichen Bereichen ist für bis zu 60 Minuten pro Tag kostenlos

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Nicht überdachte Parkplätze vor Ort (NZD 15 pro Nacht; inkl. Pauschalgebühr)
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Großes Frühstück ist täglich von 06:00 Uhr bis 10:30 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 34 NZD pro Person
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge

Restaurants vor Ort

  • Atlas
  • Clarkes Bar

Aktivitäten

  • 6 Whirlpools
  • Fahrradverleih
  • Fitnesscenter
  • Kinderbecken

Familienfreundlich

  • Kinderbecken
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Schallisolierte Zimmer
  • Wäscherei
  • Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 10 Tagungsräume
  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum (320 Quadratmeter Fläche)

Außenbereich

  • Garten
  • Gemüsegarten
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 4 Behindertenparkplätze
  • Dünner Teppichboden im Zimmer
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 91 cm)
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rampe am Haupteingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl

Weiteres

  • 100% erneuerbare Energie
  • 1996 gebaut
  • 5 Stockwerke
  • Auftritte lokaler Künstler
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bankettsaal
  • Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
  • Biologisch abbaubare Trinkhalme verfügbar
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Plastikflaschen für Erfrischungsgetränke
  • Keine Plastikflaschen für Mineralwasser
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Reinvestition von mindestens 10% der Gewinne in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten
  • Wiederverwendbare Tassen und Becher
  • Wiederverwendbares Geschirr

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kissenauswahl
  • Kostenloses Kinderbett

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Dusche
  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • LED-Fernseher mit Digitalsendern

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Minibar
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • LED-Beleuchtung
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 20 NZD
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
2 Kinder, im Alter von bis zu 15 Jahren, übernachten kostenfrei, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Kaution: 100 NZD pro Unterkunft/pro Nacht

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Aufpreis für das große Frühstück: ca. 34 NZD pro Person
  • Gebühr für WLAN im Zimmer: 10 NZD für 24 Stunden (Preise können variieren)
  • Parkplätze ohne Parkservice (nicht überdacht): 15.00 NZD pro Nacht (Pauschalgebühr)
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Gebühr für späten Check-out: 20 NZD (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft nutzt Geothermalenergie
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder and einem Rauchmelder ausgestattet
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: ALLSAFE (Accor Hotels).
    • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

    Was wir noch erwähnen sollten

    Der Pool ist von 06:00 Uhr bis 23:00 Uhr geöffnet.
    Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
    Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
    Das WLAN in den öffentlichen Bereichen ist für bis zu 60 Minuten pro Tag kostenlos.
    In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Nationale Bewertung

    Bewertung vergeben von Qualmark®, offizielle Organisation für Sternebewertungen für Unterkünfte in Neuseeland.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Lakeside Novotel
    Lakeside Rotorua
    Novotel Lakeside Hotel
    Novotel Lakeside Hotel Rotorua
    Novotel Lakeside Rotorua
    Novotel Rotorua
    Novotel Rotorua Lakeside
    Rotorua Lakeside
    Rotorua Novotel
    Rotorua Novotel Lakeside
    Accor Rotorua Lakeside
    Novotel Rotorua Lakeside Hotel Rotorua
    Novotel Rotorua Lakeside Hotel
    Novotel Lakeside
    Novotel Rotorua Lakeside Hotel
    Novotel Rotorua Lakeside Rotorua
    Novotel Rotorua Lakeside Hotel Rotorua

    Häufig gestellte Fragen

    Hat Novotel Rotorua Lakeside einen Pool?

    Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool und ein Kinderbecken. Der Zugang zum Pool ist von 06:00 Uhr bis 23:00 Uhr möglich.

    Wie viel kostet ein Aufenthalt im Novotel Rotorua Lakeside?

    Gültig ab 13. Sept. 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Novotel Rotorua Lakeside am 16. Sept. 2025 beginnen bei 90,83 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

    Ist Novotel Rotorua Lakeside haustierfreundlich?

    Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.

    Wie viel kostet das Parken bei Novotel Rotorua Lakeside?

    Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 15.00 NZD pro Nacht verfügbar. Es gibt eine begrenzte Anzahl an Parkplätzen.

    Wann ist der Check-in bei Novotel Rotorua Lakeside?

    Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–00:00 Uhr. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit).

    Wann ist der Check-out bei Novotel Rotorua Lakeside?

    Check-out ist um 11:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis von 20 NZD möglich (je nach Verfügbarkeit).

    Wo befindet sich Novotel Rotorua Lakeside?

    Dank der ausgezeichneten Lage (Innenstadt Rotorua) ist dieses Hotel im luxuriösen Stil zu Fuß nur 15 Minuten entfernt von: Matariki Hangi & Maori Cultural Performance und Polynesian Spa. Ebenfalls höchstens 10 Minuten entfernt: Eat Street und Rotorua i-SITE Visitor Centre.

    Bewertungen von Novotel Rotorua Lakeside

    Bewertungen

    7,8

    Gut

    376 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    307 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    185 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    76 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    60 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    7,8/10

    Sauberkeit

    8,2/10

    Personal & Service

    7,8/10

    Ausstattung

    7,6/10

    Zustand der Unterkunft

    7,8/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    2/10 – Ungenügend

    Günter

    Mit dem Partner gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Die Zimmer abgewohnt, das Badezimmer hatte rostigen Duschkopf, Türscharniere rostig, Türe beschädigt. Die Schallisolierung sowohl der Fenster, als auch Wände und Türen, mangelhaft!
    Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

    8/10 – Gut

    Andreas

    Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024

    10/10 – Hervorragend

    Kenneth

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    NW
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

    10/10 – Hervorragend

    Azamal, WELLINGTON

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Family-friendly hotel. Good weekend away
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

    2/10 – Ungenügend

    Jiangfeng

    Mit der Familie gereist
    Gut: Ausstattung
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Novotel used to be my preferred choice for many years, but this stay fell well below the standard I’ve come to expect. From the poor reception service to the worn-out carpet and outdated bathroom, I was disappointed throughout my stay. Unfortunately, I won’t be returning.
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

    2/10 – Ungenügend

    Ma'am

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    First time at Novotel. Once stepped into the room I already got bitten by fleas on my feet and legs. Carpet needs deep cleaning and couch have stains in them. Never felt uncomfortable ever in a hotel. Staffs are excellent with the service and have provided us a new room and felt a little relieved because the crawlies subsided but the toilets are dirty and have stained in the bath in shower and the ceiling is also dirty and rotting. The hotel needs renovation and is tired. I praised the staffs for being accommodating and helpful though.
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    megumi

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Very nice
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    8/10 – Gut

    Ruby

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The hotel stay was lovely. Service was excellent, and the meals were absolutely fantastic - there is not one thing we could order that didn’t taste like it was from a high end restaurant, and we ordered quite a few things. Over our 4 days of stay, spas were unfortunately either under maintenance or not hot enough and a bit mossy.
    In the lobby waiting to go have dinner
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025

    10/10 – Hervorragend

    Bradley

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Ausstattung
    Great
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    6/10 – Okay

    Lantana

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    The staff and location are brilliant but the rooms are tired and need a refresh. Clean & tidy, but we had issues with the aircon & toilet not working properly.
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Tesi

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Great place to stay
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

    8/10 – Gut

    Stephen

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    Hyun Sub

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    It as its own spa. Friendly staff and excellent breakfast. The only thing downside is that the bathroom and the building is a bit tired, although very clean for its age. May need a renovation soon. The bed was clean and the mattress was excellent. Highly recommended.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Shamil

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Nice place very modern and convenient
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    Raewyn

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great stay at Novotel. Comfy bed/pillows. Great breakfast. Right next door are multiple choices of eateries. Parking is on the street or paid secure next door. Park and lake right opposite. It was at the centre of all our activities by car so very convenient.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    Elizabeth

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Ausstattung
    Close to everything. Only saw staff at check in. Clean tidy rooms. Comfortable bed. Few things they could fix. Someone's food tray left in corridor from Friday to Sunday. Yougart was starting to smell. Didn't replace towels used on first nights stay so ran short of towels.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    MARK

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Nice place great service & food was fantastic
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

    10/10 – Hervorragend

    Ashley

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great location, close to lots of activities and restaurants. Would definitely stay here again!
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

    6/10 – Okay

    Greayer

    Tge
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

    8/10 – Gut

    vineel

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Good overall
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

    8/10 – Gut

    Amie

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    We chose Novotel because of its closeness to the lake front as we were attending the Matariki drone show. We were very thankful for room service as the lines for food at the event were far too long for us with two young children. Room had amazing views. Bathrooms need a refresh but otherwise everything we needed.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

    8/10 – Gut

    Glenn

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great location, but the cleaning needs work.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

    10/10 – Hervorragend

    Sarah

    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

    10/10 – Hervorragend

    Shekinah

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Ausstattung
    .
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

    10/10 – Hervorragend

    Shayal

    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025