Rezeption

Bewertungen von Hotel Museum

3 out of 5
Hotel Museum
Via Tunisi 8, Rome

Bewertungen

8,8

Hervorragend

261 von insgesamt 511 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
177 von insgesamt 511 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
55 von insgesamt 511 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
12 von insgesamt 511 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
6 von insgesamt 511 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,0/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Sandra

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von Hotel Museum Staff am 9. Apr. 2024
Dear Sandra,thank you vey much for your review. Customer satisfaction is ours, compliments reward our efforts. We hope to see you soon in Rome!

10/10 – Hervorragend

Alexander

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schönes kleines Hotel mit sehr netten Angestellten. Beste Lage. Roms Sehenswürdigkeiten schnell zu Fuß oder mit ein paar Stationen mit der Metro zu erreichen. Sehr empfehlenswert.
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2024
Antwort von Hotel Museum Staff am 29. März 2024
Dear Alexander,thank you vey much for your review. Customer satisfaction is ours, compliments reward our efforts. We hope to see you soon in Rome!

10/10 – Hervorragend

Anas AED AL

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Mega gut grad 4 min vom Vatikan
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
Antwort von Paolo am 7. Aug. 2023
Thank you for your positive review. We hope to see you soon in Roma

8/10 – Gut

Franziska

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sehr freundliches Personal, nimmt Anliegen ernst
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2023
Antwort von Hotel Museum Staff am 22. März 2023
Dear Franziska,Thank you for staying with us. Customer satisfaction is ours, compliments reward our efforts. We hope to see you soon in Rome!

8/10 – Gut

Martina

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
sehr freundliches Personal!
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2023
Antwort von Hotel Museum Staff am 27. Feb. 2023
Dear MartinaThank you for staying with us. Customer satisfaction is ours, compliments reward our efforts. We hope to see you soon in Rome!

8/10 – Gut

Elzbieta

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Es hat soweit alles funktioniert das Hotel ist sauber :)
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2022
Antwort von Hotel Museum Staff am 23. Nov. 2022
Dear Elzbieta,Thank you for staying with us. Customer satisfaction is ours, compliments reward our efforts. We hope to see you soon in Rome!

8/10 – Gut

Rita

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Sehr freundliches, zuvorkommendes Personal. Sehr gutes, reichhaltiges Frühstück. Hotel ist in unmittelbarer Nähe zwei guter Restaurants.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2022
Antwort von Hotel Museum Staff am 31. Okt. 2022
Dear Rita, Thank you for staying with us. Customer satisfaction is ours, compliments reward our efforts. We hope to see you soon in Rome!

8/10 – Gut

Hans Peter

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gerne wieder
Gute Lage, nah an öffentlichen Verkehrsmitteln und vieles auch zu Fuß zu erreichen. Großes, sauberes Zimmer, sehr freundliches Personal. Gutes Frühstück.
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2021
Antwort von Hotel Museum Staff am 2. Dez. 2021
Thank you for staying in our Hotel. Customer satisfaction is our priority. Your opinion is very important to us!

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Frühstück, Nähe zu Vatikan, Lobby, Zimmer gross, aber altmodisch. TV auch deutsche Sender
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sonderwünsche wurden hervorragend, wie Rosenblätter, Sekt...
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Die Lage ist optimal für Besucher des Vatikans. Die Mitsrberter*innen sind sehr zuvorkommend und hilfsbereit. Das Frühstück ist für italienische Verhältniise äußerst vielseitig. Der frisch zubereitete Kaffee ist ausgezeichnet. Die Beten sind super - sehr feste Matratzen.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Supernah zum Vatikan. Gute metroanbindung zum Zentrum.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gutes Hotel direkt im Zentrum
Personal war sehr hilfsbereit und freundlich. Das Frühstück war nicht so toll und hier war das Personal mehrfach überfordert.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2018

10/10 – Hervorragend

Biff, Nds

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Direkt am Vatikan
sehr schönes Hotel in unmittelbarer Nähe zu den vatikanischen Museen. Toller Service, super Zimmer mit Veranda
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2018

6/10 – Okay

Paar +60, Wien,Österreich

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Museum Hotel
Kleines Hotel, bisschen abgenutzt, aber perfekte Start zum erkunden des Vatikans und Vatikans Museen. Das Zimmer war klein und dunkel, im 1 Stock,aber alles war praktisch und sauber. Es wurde täglich sehr gut geputzt , mit Kosmetische Artikel nachgefüllt und frische Handtücher gebracht. Trotz fragen an die Rezeption hatten wir keinen Tresor ( war geschlossen) und nur einen TV Sender ( Rai 2). Sehr positive Überraschung war tolles Frühstück im 4 Stock des Hotels und Herr Francesco , welche Bemühungen , dass alles passt und dass alle genug zum Essen haben waren um diese Preis Ur nett ( das haben wir zusätzlich von Ort bezahlt!) In Rezeption haben wir Informationen zum Besichtigung bekommen .
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2018

8/10 – Gut

Nilo Escolar

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr zentrales und sehr ruhiges Hotel
Ein nicht ganz günstiges Hotel, aber man kann von dort sehr schnell in der Vatikanstadt gehen, auch sämtliche Sehenswürdigkeiten sind sehr nach erreichbar, in Prinzip gute Auswahl
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2017

6/10 – Okay

Avandsch, Österreich

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Gutes Hotel in hervorragender Lage
Bei der Ankunft hat sich herausgestellt, dass unsere Buchung als "Economy" vom Hotel geführt wurde. Konkret heißt das: kein Frühstück inklusive (trotz anderslautendem Angebot auf der Expedia-Homepage), Zimmerreinigung nur jeden dritten Tag, abgewohntes (jedoch sauberes) Zimmer

2/10 – Ungenügend

Thomas, Süddeutschland

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ein totaler Reinfall, höchstens 2 Sterne
Ich reise seit zehn Jahren nach Rom und übernachte immer in anderen Hotels. Nur ein einziges Mal habe ich eine so schlechte Unterkunft erlebt. Das Zimmer war total abgewohnt. Die Möbel stammtn zum Teil aus den 1960er Jahren. Das Bettlaken war frisch, aber die Decke darüber roch, als habe ein alter Mann tagelang darin gelegen. Im Bad war an der Wand hinter der Badewanne Schimmel. Die Brause und der Badewanneneinlass gossen nur gleichzeitig Wasser aus und nicht auf Knopfdruck abwechselnd. Ansonsten sah das Bad noch ganz gut aus. Ein riesiges Problem war die Heizung und das total unfähige Personal, das nicht einmal Willens war, irgend etwas zu ändern. Der Check-In war um 14 Uhr. Die Heizung ging aber erst um 17 Uhr an. Nachts wurde die Heizung für mehr als acht Stunden abgeschaltet. Am ersten Tag ging sie abends um 22 Uhr aus und sprang um 7 Uhr morgens wieder an. Es war bereits nach einer Stunde kalt im Zimmer, da es in Rom Anfang Dezember drei Grad nachts hatte. Aufgrund der Kälte konnte man nachts nur dreieinhalb Stunden schlafen. Am zweiten Tag teilte das Personal an der Rezeption die Heizzeiten mit: von 17 bis 19 Uhr, von 20 bis 22 Uhr und von angeblich 6 (meist 7) Uhr bis 11 Uhr. Das sei üblich in Rom. Auf das Frühstück habe ich aufgrund des ekligen Zustandes des Zimmers verzichtet. Eigentlich sollte der Preis 100 Euro sein pro Nacht, reduziert verlangten sie 75 Euro. Die letzte Nacht verbrachte ich in einem anderen 4- Sterne-Hotel fur 54 Euro.

10/10 – Hervorragend

Gabriela, Chihuahua

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente servicio, lugar y atencion
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Samuel

Mit einer Gruppe gereist
Friendly services and helpful advises
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Claudio

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Muy bien ubicada el front desk muy amables el Hotel en muy bien estado y el desalluno abundante ubicación enfrente del Vaticano bastante transporte alrededor y restoranes disponibles Realmente lo recomiendo volvería por la estadía por ser un hotel 3 estrellas superó todo lo visto antes muy bueno
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Hotel Museum Staff am 24. Apr. 2024
Dear Claudio,thank you vey much for your review. Customer satisfaction is ours, compliments reward our efforts. We hope to see you soon in Rome!

8/10 – Gut

Lisa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Hotel Museum Staff am 15. Apr. 2024
Dear Lisa,thank you vey much for your review. Customer satisfaction is ours, compliments reward our efforts. We hope to see you soon in Rome!

10/10 – Hervorragend

Gabriel

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy bien ubicado a 1 cuadra del museo del vaticano, el personal muy amable
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von Hotel Museum Staff am 26. März 2024
Dear Gabriel,Thank you for staying with us. Customer satisfaction is ours, compliments reward our efforts. We hope to see you soon in Rome!

8/10 – Gut

JEANNINE

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This is a great location near the Vatican. Our tour meeting point was across from the hotel entrance which very convenient. Updated rooms were nice. Breakfast was alright but there are many restaurants you could eat at. Front desk staff was very friendly and helpful. Bottled water for purchase at the front desk was nice.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Hotel Museum Staff am 25. März 2024
Dear Jeannine,Thank you for staying with us. Customer satisfaction is ours, compliments reward our efforts. We hope to see you soon in Rome!

10/10 – Hervorragend

Elizabeth

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Muy bien ubicado y muy buena la atención las habitaciones muy cómodas
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024
Antwort von Hotel Museum Staff am 7. März 2024
Dear Elizabeth, Thank you for staying with us. Customer satisfaction is ours, compliments reward our efforts. We hope to see you soon in Rome!

8/10 – Gut

RAFAEL

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The room was good, but don’t have power next to the beds.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Hotel Museum Staff am 7. März 2024
Dear Rafael, Thank you for staying with us. Customer satisfaction is ours, compliments reward our efforts. We hope to see you soon in Rome!

10/10 – Hervorragend

Nelson

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The staff was very helpful, the breakfast ends to early but there’s a lot of options around the hotel. The distance to the Vatican is super short. We enjoy the area.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024
Antwort von Hotel Museum Staff am 4. März 2024
Dear Nelson,Thank you for staying with us. Customer satisfaction is ours, compliments reward our efforts. We hope to see you soon in Rome!

6/10 – Okay

Thai

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Hotel Museum Staff am 4. März 2024
Dear Thai, Thank you for staying with us. Customer satisfaction is ours, compliments reward our efforts. We hope to see you soon in Rome!

10/10 – Hervorragend

Rafael A

Mit dem Partner gereist
Excelente. Lo recomiendo. Bien ubicado.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024
Antwort von Hotel Museum Staff am 26. Feb. 2024
Dear Rafael,Thank you for staying with us. Customer satisfaction is ours, compliments reward our efforts. We hope to see you soon in Rome!

10/10 – Hervorragend

Saul

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
👍
Antwort von Hotel Museum Staff am 21. Feb. 2024
Dear Saul,Thank you for staying with us. Customer satisfaction is ours, compliments reward our efforts. We hope to see you soon in Rome!

6/10 – Okay

Emilie

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
No kettle, no hot water, the dining area closes after breakfast. Room is not sound proof so you can hear the footsteps and the noise next door. Bathroom needs remodeling.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Hotel Museum Staff am 20. Feb. 2024
Dear Emilie, thank you for taking the time to review your stay with us, however we see that the score given is low and we regret that we were not able to provide the expected experience. As for the kettle and hot water, you could ask at the reception and we would give it to you from the bar.The hotel does not have a dining room but only a breakfast room open in the morning.We are sorry that you were not satisfied with the room, we always recommend reporting any problems or complaints during your stay so we can find a solution immediately. Your feedback will be helpful for improve!In any case we hope you took away some good memories of our beautiful city.

8/10 – Gut

Donna

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very close to the Vatican. The staff at the front desk were excellent.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Hotel Museum Staff am 20. Feb. 2024
Dear Donna,Thank you for staying with us. Customer satisfaction is ours, compliments reward our efforts. We hope to see you soon in Rome!

8/10 – Gut

jean-marc gaston

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2024
Antwort von Hotel Museum Staff am 19. Feb. 2024
Dear Jean Marc,Thank you for staying with us. Customer satisfaction is ours, compliments reward our efforts. We hope to see you soon in Rome!

10/10 – Hervorragend

Rafael A

El area es muy buena y tranquila. Cerca del Vaticano y accesible por bus. Excelente trato. Muy buen hotel.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Hotel Museum Staff am 16. Feb. 2024
Dear Rafael,Thank you for staying with us. Customer satisfaction is ours, compliments reward our efforts. We hope to see you soon in Rome!

10/10 – Hervorragend

Eduardo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A unos pasos del museo Vaticano, excelente servicio y el desayuno muy agradable. Desde luego es una excelente opción para quienes van al Vaticano
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Hotel Museum Staff am 14. Feb. 2024
Dear Eduardo,Thank you for staying with us. Customer satisfaction is ours, compliments reward our efforts. We hope to see you soon in Rome!

10/10 – Hervorragend

Donnabelle

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very friendly man and woman checked us in the morning. Felt really welcomed and happy to visit Rome again. The hotel is located just on the side of the Vatican Museum. Very nice area to walk, shop, drink, eat. Love their suite, big and you'll have your own cute little veranda in the back. Bathroom is clean and modern. I will stay here again if ever I come back to Rome for the 3rd time.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Hotel Museum Staff am 2. Feb. 2024
Dear Donnabelle,Thank you for staying with us. Customer satisfaction is ours, compliments reward our efforts. We hope to see you soon in Rome!

10/10 – Hervorragend

Willa, Carey

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Highly recommended.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2024
Antwort von Hotel Museum Staff am 31. Jan. 2024
Dear Willa,Thank you for staying with us. Customer satisfaction is ours, compliments reward our efforts. We hope to see you soon in Rome!

10/10 – Hervorragend

Fintan

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Hotel Museum staff am 27. Jan. 2024
Dear Fintan, Thank you for staying with us. Customer satisfaction is ours, compliments reward our efforts. We hope to see you soon in Rome!

8/10 – Gut

Patricia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Muy ruidosa
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Hotel Museum Staff am 25. Jan. 2024
Dear Patricia, Thank you for staying with us. Customer satisfaction is ours, compliments reward our efforts. We hope to see you soon in Rome!

10/10 – Hervorragend

Jose Oriol Mendiola

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
EL PERSONAL DE ATENCION ES MUY AMABLE Y TE DAN INDICACIONES DE TODO. SALUDOS A TODOS ELLOS CON AFECTO
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2024
Antwort von Hotel Museum Staff am 22. Jan. 2024
Dear Jose,Thank you for staying with us. Customer satisfaction is ours, compliments reward our efforts. We hope to see you soon in Rome!

10/10 – Hervorragend

Brian Eduard

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
So well located, clean, efficient good service
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024
Antwort von Hotel Museum Staff am 20. Jan. 2024
Dear Brian,Thank you for staying with us. Customer satisfaction is ours, compliments reward our efforts. We hope to see you soon in Rome!

8/10 – Gut

Emmanuelle

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024
Antwort von Hotel Museum Staff am 20. Jan. 2024
Dear Emmanuelle,Thank you for staying with us. Customer satisfaction is ours, compliments reward our efforts. We hope to see you soon in Rome!

10/10 – Hervorragend

Facundo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Es un hotel que tiene la relación justa entre precio y calidad Excelente ubicación y muy amables El desayuno no es lo que aparece en las fotos.
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2024
Antwort von Hotel Museum Staff am 15. Jan. 2024
Dear Facundo,Thank you for staying with us. Customer satisfaction is ours, compliments reward our efforts. We hope to see you soon in Rome!

10/10 – Hervorragend

omar

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy bueno
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Hotel Museum Staff am 12. Jan. 2024
Dear Omar,Thank you for staying with us. Customer satisfaction is ours, compliments reward our efforts. We hope to see you soon in Rome!

8/10 – Gut

Pui Ying

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Hotel Museum Staff am 9. Jan. 2024
Dear Pui Ying,Thank you for staying with us. Customer satisfaction is ours, compliments reward our efforts. We hope to see you soon in Rome!

6/10 – Okay

Anna

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Hotel Museum Staff am 9. Jan. 2024
Dear Anna,Thank you for staying with us. Customer satisfaction is ours, compliments reward our efforts. We hope to see you soon in Rome!

6/10 – Okay

Ryuji

Mit der Familie gereist
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Hotel museum Staff am 31. Jan. 2024
Dear Ryuji,thank you for taking the time to review your stay with us, however we see that the score given is low and we regret that we were not able to provide the expected experience. Any suggestions or comments that can help improve our service is welcome. Our staff is always available for any assistance and we hope you'll give us another opportunity to show our hospitality.In any case we hope you took away some good memories of our beautiful city.

10/10 – Hervorragend

Theresa

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Hotel Museum Staff am 2. Jan. 2024
Dear Theresa,Thank you for staying with us. Customer satisfaction is ours, compliments reward our efforts. We hope to see you soon in Rome!