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Bewertungen von Capitals Luxury Rivers

Capitals Luxury Rivers
Lungotevere Prati 21, Rome, Città Metropolitana di Roma

Bewertungen

8,2

Sehr gut

16 von insgesamt 33 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
7 von insgesamt 33 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
6 von insgesamt 33 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
3 von insgesamt 33 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
1 von insgesamt 33 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,4/10

Sauberkeit

7,4/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

7,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Stefanie

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Perfekte Lage für einen Städtetrip! Alle Sehenswürdigkeiten fußläufig erreichbar.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

2/10 – Ungenügend

Philipp

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Gute Unterkunft - falls man Zugang bekommt
Unterkunft niemals zu empfehlen, haben zwei Mal über 2 Stunden vor verschlossenen Türen gewartet, da der Inhaber nicht erreichbar war und es keine funktionierende Chipkarte gab - habe so etwas noch nie erlebt. Auch von hotels.com traurig dass solche Unterkünfte überhaupt auf dieser Seite sein dürfen. Werde nie wieder kommen auch aufgrund der Unfreundlichkeit und fehlendem Interesse an den Gästen. Nachdem wir 4h vor geschlossenen Türen am ersten Tag gewartet haben, haben wir uns entschlossen das Hotel selbstständig zu verlassen, da dies vor allem bei einem kurzen Urlaub alles zerstört.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2022

8/10 – Gut

Melina

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
sauber, funktionell, sicher, schönes luxuriöses Zimmer praktischer kontaktloser Check-in und Check-out
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2021
Antwort von LS am 16. Sept. 2021
Thank you so much

10/10 – Hervorragend

Alessio

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Ottima posizione bella camera
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

4/10 – Schlecht

Shannon

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
There was a lack of communication upon check-in and check out. You don’t actually interact with a real person. It’s all on WhatsApp, which is fine if you’re clearly communicating the process, but it wasn’t well communicated. Also, there wasn’t even a clean blanket for the bed there was only a sheet and a dirty blanket in the closet with hair and stains on it. Great location on the river and for Vatican City which is why we booked but would never go back.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Adriana, Philadelphia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Akash

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Cindy

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Keep on going
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

6/10 – Okay

Saydee

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was ok
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

logan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Jon

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent location. Very nice part of the city. Clean room with a comfortable bed. We never met the staff in person but they were very helpful. Super neighborhood with great shopping and restaurants. Easy walk to historic venues. If you are ok with self check in and don't have a car, I would highly recommend. We would stay here again. An excellent value.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Werner Pieterjan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Nice location in the centre of Rome. The room was definitely smaller than advertised and all but one of the coffee machines were broken in the kitchen. Cleaning staff was friendly no other staff present at location.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Marthes

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Good
Lovely hotel , great location the only feedback is to provide check in details throughly . Only communication was via what’s app however did now this till we were in our room. There was no name on key at reception desk. Other than that the room was awesome and location was great to all sites
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Not a hotel, no service--only a room
The name is a misnomer. It is not a hotel and it is not luxury. The is no service, stains on bedding, worn towels, scuff marks all over the walls. Bedding not changed for 4 days so I do not know how they can say luxury. It is a room. Other minor issues. The location is excellent and the bed was comfortable.
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Sidney

Mit der Familie gereist
Location, Location, Location
Great Location. Near shops, cafes, banks and many of the historical sites. A sort of B&B that is run very well. If you are arriving late they make it easy to access by messaging on WhatsApp how to enter the building. There is a lift. Housekeeper was the best.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2022
Antwort von LS am 10. Sept. 2022
It was a pleasure! Thank you so much

8/10 – Gut

asal, oviedo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Perfect location. 10 min walking distance to major attractions. Clean and comfortable room
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2022

8/10 – Gut

Teresa

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Loved the hotel and it’s location but not having a physical person on the property caused some difficulty. The main door was not left unlocked as stated it would be. We had to wait until another guest was going in. And the safe in our room was locked and I asked someone to come open it and that never happened.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2022

6/10 – Okay

VERONICA B.

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Human contact is missing in this hotel
After checking in informed via text the contact person that due to unforseen circumstances from Delta Airline we needed to cut our stay one day short. From then on everything went wrong. At some point I had to ask the owner his intervention as it appeared it was impossible to make myself understood. We finally came to an understanding. I think the problem is that all contacts are via text. No human contact. Texts can be easily miscontrued specially if one has no command of written english and does not understand who the client is.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2021
Antwort von Ls am 3. Okt. 2021
Éducation is missing in this client

10/10 – Hervorragend

Kimberley

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great choice!
Friendly and helpful staff, nice room.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2021
Antwort von LS am 24. Sept. 2021
Thank you so much

10/10 – Hervorragend

Lunasol

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2021
Antwort von LS am 16. Sept. 2021
THANK YOU SO MUCH

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Room was spacious, clean, nice view and the climate control was fine too. It was a quiet environment however i didnt meet any of the facility staff, only once accidentally the cleaning lady. My only communication means was the WhatsApp messaging.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2021
Antwort von Lorenzo am 10. Aug. 2021
thank you! we try to limit staff to a minimum due to the provisions relating to covid, however we are always available by phone

10/10 – Hervorragend

Rachael

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2021

8/10 – Gut

Semco

Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2021
Antwort von LS am 17. Sept. 2021
Thank you so much

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
wonderful experience in the heart of Rome!
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2021
Antwort von LS am 14. Juli 2021
THANKS