Hotels in Roches Noires, Casablanca

"Schönes Hotel mit modernen Zimmern. Das Frühstück war sehr lecker. Es gab eine große Auswahl. Die Dachterasse ist ein absolutes Highlight."

"Schöne Hotel Aber nicht die Preis wert Konnte besser sein innen die Farbe Passt sehr Trotzdem gute Hotel Sauberes Zimmer Personal hilfsbereit Frühstüch reichlich Central Lager"

"Es war toll!"

"Schönes und gepflegtes Stadthotel. Sehr gute Ausstattung - Parkservice - gutes Frühstück "

"Zimmer war ok"

" very kind and"

"Camera pulita, ottima posizione, molto tranquillo"

"Insgesamt war das Hotel in Ordnung, aber trotz unserer Buchungsbestätigung konnte uns die Rezeption zunächst nicht finden. Schließlich bekamen wir ein sauberes Zimmer, das jedoch stark nach Feuchtigkeit roch. Zunächst dachten wir, das liege vielleicht an der Luft, aber die Badezimmertür war eindeutig durch Feuchtigkeit beschädigt. In der ersten Nacht war alles in Ordnung, und das Personal war sehr freundlich. Wir wählen normalerweise Ibis, weil wir festgestellt haben, dass die Hotels der Accor-Gruppe immer tierfreundlich sind. Am letzten Tag wurden wir jedoch vom Frühstück ausgeschlossen, weil wir unseren Hund dabei hatten. Uns wurde vorgeschlagen, ihn zurückzulassen, aber es handelt sich um ein kleines Tier, das leicht Stress bekommt. Also wurde uns nur ein kleiner Platz in der Lobby zugewiesen. Später wurde uns klar, dass dies wahrscheinlich daran lag, dass der Hotelmanager anwesend war und offenbar keine Hunde akzeptierte. Er saß vor uns und gab dem Personal eindeutig Anweisungen zu uns. Wir verstehen, dass dies auch kulturelle Gründe haben kann, aber wir haben für unseren Aufenthalt bezahlt und auch eine Gebühr für den Hund entrichtet – zumal es sich um eine besonders freundliche und kleine Rasse handelt. Wenn kulturelle Gründe eine Rolle spielen, sollte dies im Voraus klar kommuniziert werden, damit man entscheiden kann, ob man dies akzeptiert und sich daran anpasst oder eine andere Wahl trifft. Es erschien uns unfair und seltsam, in der Lobby zu sitzen, während andere…"

"Alles. Das Bad war schmutzig, die Badtür konnte nicht geschlossen werden, im Zimmer war ein unangenehmer Geruch und wir haben uns gar nicht wohl gefühlt. Zudem hatte ich seit Mai das Hotel mehrfach bzgl des in den Details angegeben Flughafenshuttles kontaktiert und keine Antwort auf meine Anfragen auf diversen Wegen erhalten."