Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Elettra
5. Jan. 2026
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
La camera a primo impatto bellina, peccato che il letto matrimoniale fossero due letti singoli attaccati che si separano se ti giri e per sbaglio finisci in mezzo, i cuscini praticamente inesistenti con le federe consumate. La colazione a buffet scarsissima, tant'è che il giorno prima ci viene detto che ci sarà lasciato qualcosa perché unici ospiti dell'hotel, la piscina chiusa per lo stesso motivo con annessa sauna e bagno turco. Della palestra di 5 macchinari ne funzionano 2. Il servizio in camera il primo giorno non è stato effettuato, ho dovuto richiederlo, il giorno dopo ci è stato mandato giusto per cambiare gli asciugamani e tirar su il letto. In 4 giorni non una passata al pavimento e ci è riuscito a rifocillare il kit di cortesia un giorno soltanto. Per non parlare del giorno in cui siaml tornati e in camera avevamo 17 gradi perché la caldaia era in blocco dal giorno prima e non essendoci nessuno (reception compresa) nessuno se n'è potuto accorgere.
Esperienza pessima, molto delusa, sarà anche un bellissimo posto d'estate, ma in inverno si viene trattati come ospiti di serie B e i servizi scritti sul sito sono una gran presa in giro perché non te li fanno usare! Aggiungendo che ci è stato detto che piscina ecc sono chiuso perché non è periodo e c'è poca gente, mentre l'hotel davanti era pieno di gente, forse il problema non è il periodo..
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025