"Ich hatte einen sehr angenehmen Aufenthalt in diesem Hotel und komme gerne wieder.
Die Lage ist hervorragend, direkt neben dem Bahnhof Høje Taastrup, wodurch es sowohl für die Kopenhagener Innenstadt als auch für den Flughafen sehr praktisch ist. Das Hotel ist modern, gut geführt und bietet komfortable und ansprechende Zimmer. Das Frühstücksbuffet war ausgezeichnet, mit einer guten Auswahl und hochwertigen Produkten.
Besonders hervorzuheben ist das Rezeptionsteam. Jeder Mitarbeiter, mit dem ich zu tun hatte, war außerordentlich freundlich, professionell und ausgesprochen kundenorientiert. Ihre positive Einstellung sorgte während meines gesamten Aufenthalts für eine sehr einladende Atmosphäre.
Der einzige Bereich, der deutlich verbessert werden muss, ist die Zimmerreinigung.
Wenn ich das Schild für die Zimmerreinigung benutze, erwarte ich, dass die grundlegenden Reinigungsarbeiten erledigt sind: Staubsaugen, Mülleimer leeren, Handtücher auf dem Boden austauschen, Betten machen und Toilettenpapier auffüllen.
Leider war dies während meines Aufenthalts nicht der Fall. Das benutzte Handtuch wurde entfernt, aber nicht ersetzt, das Bett war nicht gemacht und das Toilettenpapier fast aufgebraucht.
Fairerweise muss man sagen, dass das Problem sofort vom hervorragenden Rezeptionsteam behoben wurde, das ohne Zögern frische Handtücher und Unterstützung bereitstellte. Gäste sollten sich jedoch nicht an die Rezeption wenden müssen, wenn es um Angelegenheiten geht, die routinemäßig vo"
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